Alle Erfahrungsberichte von Thomas
Review Über: Banggood
Reklamation
Banggood betrügt mit System.
Keine Rücknahme/ Umtausch möglich, Ware defekt.Review Über: Vorwerk
Kobold VT300
Bestellung und Lieferung des Kobold VT 300 "Sommer-Power-Set" über den Vorwerk Onlineshop waren problemlos und zügig.
Wir haben einen entscheidenden Fehler vor dem Kauf gemacht, wir haben uns auf das Renommee von Vorwerk und unsere positiven Erfahrungen mit dem Kobold 122 verlassen und es daher versäumt den Staubsauger persönlich zu testen - böser Fehler!
Der VT300 ist sehr schwer (ca. 8 kg) und dementsprechend unhandlich. Der integrierte Tragegriff (an der Unterseite) ist so winzig dimensioniert, dass er zum Tragen des Gerätes nicht taugt.
Die gerne beworbene "vollautomatische Schiebekraftregulierung" funktioniert in der Realität natürlich nicht, da ständig das Stromkabel im Weg liegt und der Staubsauger da nicht drüber rollen kann. Positiv ist das 11m lange Stromkabel trotzdem, es erhöht den Arbeitsradius.
Die EB400 Automatik-Elektrobürste ist sehr breit und hoch, gut für große Flächen, aber extrem schlecht für Zimmer in denen Möbel stehen, man kommt damit nicht in Zwischenräume oder z.B. unter die Couch.
Die automatische Bodenerkennung der EB400 hört sich fantastisch an, aber im Gebrauch ist sie ziemlich nervig, da sie ständig im Erkennungsmodus arbeitet und es ziemlich lange dauert bis sie den Untergrund erkennt und die Saugleistung und Bürstenfunktion entsprechend reguliert.
Mein Fazit, geschenkt ist noch zu teuer, sehr hoher Preis für sehr wenig Leistung.Review Über: Adam Riese
ddd
Eine Versicherung die einem für kleines Geld einen guten Schutz anbietet.
Ein großer Vorteil ist, dass man kein Papierkram mehr hat, die Berge an Ordner verschwinden und man hat all seine Unterlagen Digital verstaut.Review Über: Emma Matratze
Matratze
Kundensupport hat mich permanent belogen und hingehalten. Der Kontakt mit Emma ist sehr zermürbend und frustrierend. Das Zurücksenden einer Matratze bei Emma, ist das ekelhafteste was ein Kunde in seinem Leben durchmachen kann!
Review Über: Refurbed
iPhone 12 mini
Ich habe ein kaputtes iPhone 12 mini erhalten und der Support reagierte erst gar nicht. Nachdem ich das Gerät an den Lieferanten in Italien zurückgeschickt habe, kommen immer nur weitere Fragen und sie reparieren es anscheinend nicht. Die 380 EUR kann ich wohl abschreiben.
Review Über: Pkw Teile
Hohe Lieferkosten, die erst im aller letzten Schritt gezeigt werden.
An sich sehr gut sortierter Online-Shop mit guten Marken und Teilen.
Leider - wie ich finde - teure Lieferkosten (rund 7 €), die im Check-out auch erst im aller aller letzten Moment hinzugefügt werden.
Das trübt die Experience.Review Über: Lufthansa Holidays
Lufthansa Holidays / Pauschalreise / Sicher nicht mehr!
Ich kann von Lufthansa Holidays nur abraten. Wir haben von 10.08.2023 - 17.08.2023 über Lufthansa Holidays Acrotel Lilly Ann Beach in Griechenland gebucht. Statt dem bezahlten Zimmer Superior + Meerblick einfach das letzte Zimmer hinten zur Landstraße bekommen. Dann viele Ausflüchte ("Das ist unser bestes Zimmer). Dann ein Downgrade in’s kleinste Zimmer nach vorn.
Von Lufthansa Holidays die ganze Zeite übber NULL Hilfe oder Antwort. Auf zwei Mails und einen Anruf nach der Reise bis heute, 10.11.2023, also drei Monate später keine Antwort.
Zusammengefasst: Ich habe an Lufthansa Holidays für etwas bezahlt, das ich nicht bekommen habe (es gab billigere Zimmer zur Auswahl bei der Buchung). Lufthansa Holidays antwortet nicht und hilft nicht.
Nach den Erfahrungen kann ich nur abraten.Review Über: HolidayCheck
Flugreise von HolidayCheck
Danke HolidayCheck Reise…
Habe direkt eine von HolidayCheck Reise gebucht. Jetzt gab es schon 2x Flugzeitenänderung habe aber noch 14 Tage zum Abflug, werde wahrscheinlich noch 2 Meldungen bekommen. Keinerlei Ansprüche das ist Tailwind Tours sagte er mir am Telefon, schön zu hören ich Fliege im Jahr 4-5 mal und es ist mir eigentlich egal ich habe bei Euch direkt Anbieter gebucht. Ich sagte Ihm aber wenn ich einen Flug später genommen hätte wäre es ein stück billiger gewesen. Der am Telefon ja Pech gehabt (Danke für die Info)!
Habe den Newsletter von HolidayCheck, da gibt es ein Gutschein nach dem anderen (€50 €100usw..haupsache eine Reise verkauft Geldgier nennen wir das) Wäre wohl Intelligenter wenn ihr die wo einen schaden haben ein wenig ein Trostpflasterle bekommen würden, aber mein Geld habt Ihr ja schon, um den müssen wir uns nicht mehr kümmern. Werde mich auf jeden fall mal vom Newsletter Abmelden und sicherlich versuchen die Seite zu Umgehen. Danke das sie mich wieder mal bestärkt haben Last Minute zu Buchen.Review Über: Alternate
Allgemein
Sorry Alternate - Ihr entschuldigt den hundsmieserablen Service seit Monaten mit "zu wenig Personal"! Ja nee... is klar - DANN ÄNDERT WAS DARAN! Aber die Kunden viele Wochen ohne Antwort verhungern zu lassen ist KEINE Lösung!
Review Über: Generali
Betriebliche Rentenversicherung
Generali und deren Vertreter bzw. Verkäufer schrecken vor nichts zurück. Ich hatte für mich und meine Arbeitnehmer eine betriebliche Rentenversicherung bei Generali abgeschlossen. Als ich diese kündigen wollte, informierte mich der Vertreter (DWS/DVAG), dass eine Stilllegung des Vertrags maximal möglich sei, jedoch keine Kündigung. Im Nachhinein stellte sich heraus, dass dies eine Lüge war. Eine Kündigung wäre durchaus möglich gewesen und das sogar recht zügig, gemessen an ihren üblichen Verfahrensweisen. Soll man so einer Person wirklich sein Geld anvertrauen, die einen offensichtlich belügt, nur um ihre Provision einzustreichen? Ein derartiges Vorgehen ist schäbig und verwerflich!
Review Über: Check24
Katastrophaler Kundendienst
Ich habe für Freunde und mich 3 Zimmer in einem Hotel in Italien bei Check 24 gebucht, als wir dort ankamen mussten wir leider feststellen das, dass gebuchte Hotel mit Bildern und Beschreibung des gegen überliegenden besseren und schöneren Hotel beworben wurde. Nach vielen anrufen und 3 Stunden Wartezeit (von 15:15-18:15 Uhr) vor dem Hotel, wurde uns von Check 24 mitgeteilt das wir uns ein anderes Hotel suchen sollen. Über Kostenerstattung konnte noch nicht entschieden werden da die Fachabteilung mittlerweile geschlossen hatte. Wir haben uns dann für eine Kategorie tiefer ein Zimmer in einem anderen Hotel gebucht. Check 24 hat nach 4 Wochen versprochen, dass es die Kosten von diesem Hotel übernehmen will und einen Hotelgutschein von 100,-€ angeboten.
Ein solchen katastrophalen Kundendienst habe ich noch nicht erlebt. Check 24 hat anscheinend öfters Probleme mit der Hoteldarstellung und mit ihren Mitarbeitern. Ich buche nie wieder über dieses Portal und kann es nur Empfehlen mir gleich zu tun.Review Über: Emma Matratze
Doppelt und dreifach prüfen was geliefert wird
Geworben wurde mit einem Rabatt auf das Topmodell Emma Elite AirGrid. Der Wert der Matratze lag bei ca. 1279,- EUR – an diesem Tag war das Modell zu einem Preis von 749,- EUR erhältlich. Also, alles richtig gemacht.
Nach dem Kauf wurde mir eine Rechnung geschickt, die mir nicht weiter auffiel. Online kauft man ja öfter ein, daher ging des eher nebenher da rein und da raus. Matratze gekauft, Lieferung bald, alles klar!
Nach etwa einer Woche kam direkt eine E-Mail, das sich die Lieferung verspäten würde. Naja, easy, seit Corona kennt man das und in Berlin funktioniert sowieso Nichts. Für mich war daher alles im Grünen Bereich.
Nach etwa vier oder fünf Wochen, kam dann die Matratze. Der Versand verlief relativ spektakulär, morgens um 8.30 Uhr. Es klingelt mit eiligem Unterton. Es hört man gar nichts, plötzlich hetzen zwei osteuropäische Männer wirklich extrem hastig das Treppenhaus hoch. Der eine hat die eingerollte, verpackte Matratze auf dem Rücken, der andere sichert von hinten, mit den nötigen Papieren in der Hand. Oben angekommen, rennt der eine schon wieder runter, während der zweite nur knapp sagt "Unterschreiben - Hier." – gesagt getan und Tschüss!
Ich wuchte die Matratze rein, rolle die Matratze aus, lass sie atmen und freue mich auf die nächsten Jahre mit meiner super-mega-endgeilen Emma-Elite AirGrid Matratze die ich zu einem Bombenpreis schießen konnte.
Allerdings, soll sich das Blatt schnell wenden, denn das erste Probeliegen war schon eher so mittelmäßig, dafür das es die totale Druckentlastungen sein und sich wie Schwerelosigkeit anfühlen sollte. Wie mittelmäßig das Liegeerlebnis ist, für eine Matratze die fucking 1279,- EUR wert sein soll, ist schon sehr, sehr dreist. Ich dachte nur, okay, wenn das jetzt die Elite AirGrid sein soll, dann geb ich die Matratze vielleicht doch wieder zurück. Ich schlafe mal ein paar Tage drüber. Gesagt, getan.
Nach etwa 1-2 Wochen mit der neuen Matratze, entschließe ich mich Kontakt mit dem Kundenservice aufzunehmen. Um auch wirklich kein Fass aufzumachen und mir meiner Entscheidung wirklich sicher zu sein, inspiziere ich die Matratze nochmal genauer, ziehe das Bettlaken ab und starre auf ein großes, grünes Label mit weißer Schrift das sagt: "Medium Hybrid" – ich denke mir, ok, einen Härtegrad hast du dir nicht bewusst ausgesucht, warum steht denn da jetzt "Medium" und "Hybrid" - zwei Dinge die du bei einer Matratze die "Elite" und "Air" im Namen trägt, ungern feststellen willst.
Ich bin stutzig, wirklich zutiefst irritiert, da ich mir nicht erklären konnte was mit diesem Label gemeint ist. Könnte ja sein das es die Elite AirGrid in Medium Hybrid ist, also schaue ich nochmal im Postfach nach. Dort kann ich nun auf der Rechnung feststellen, dass ich eine Emma Gel Grid erworben hatte.
Vom Moment des Kaufabschlusses auf Emma's Website, dem Ausstellen Rechnung und der tatsächlich gelieferten Produkts, hatte die Matratze nun also mehrfach ihren Namen gewechselt. Natürlich war ich zu diesem Zeitpunkt sehr, sehr irritiert und bat den Kundenservice um Aufklärung der Tatsachen.
Der Kundenservice antwortete sehr freundlich, in gebrochenem, sympathischen Deutsch, bedankte sich für Kontaktaufnahme und das ich doch wie angeboten, ein paar Fotos schicken sollte. Ich erklärte geduldig mein Anliegen gern mehrmals und bat schließlich darum mir doch so schnell wie möglich zu helfen, da ich immerhin das beste Modell kaufen sollte und auch nicht weiter auf einer Matratze schlafen wollte die mir nicht gehört. Mir wurden auf Nachfrage der exakten Produktseite einer "Emma Gel Grid" Links zur Produktübersicht aller Matratzen, sowie auf Hinweis darauf, von Boxspringbetten geschickt. Erst nach dem ich zweimal darauf aufmerksam machte, kam das Eingeständnis vom Kundenservice das hier wohl doch ein Unterschied beider Matratzen vorliegen müsse. Die Mitarbeiterin entschuldigte sich vielmals und bat um mein Verständnis. Außerdem veranlasste sie eine Ersatzlieferung, die zwischen dem 23.06. und 29.06. geplant war. Die Spedition würde den Kontakt mir mir aufnehmen …Wurde die Air Grid geliefert und bist du zufrieden
Review Über: Reiseschein
Gutschein
Obwohl ich im Vorfeld beim Hotel das gewünschte Datum abgeklärt habe, wurde der Gutschein nach dem Kauf nicht akzeptiert. Bis jetzt die Schuld beim Hotel...
Ich habe nach der Absage vom Hotel ein Anruf von reiseschein erhalten, mit einer massiven Schuldzuweisung, warum ich es mir erlaube direkt beim Hotel nach dem Termin zu fragen
Reiseschein hat mir ziemlich deutlich zu verstehen gegben den Kauf Rückgängig zu machen, weil Sie sonst Probleme mit dem Hotel bekommen
Sehr Eigenartiges Vorgehen!Review Über: Lightinthebox
Rücklieferung
Die Ware passt leider überhaupt nicht, auch die Kleidung die einigermasen passen würde ist vom Schnitt her so schief zusammengenäht, das man sie nicht tragen kann.
Bei der Rücksendung dann die Katastrophe.
Nach einigen versuchen konnte über ein Ticket (erst nachdem eine app installiert wurde) eröffnet werden und es gab eine Rücksendeadresse. Leider gehen die Kosten für die Rücksendung nach China voll zu lasten des Käufers. Es ist also eigentlich unmöglich den Kaufpreis der unbrauchbaren Ware zu erhalten. Also 1 x Kleidung in den Müll, da unbrauchbar und die Kohle 135 € ist auch weg.
Von einer Bestellung würde ich abraten.Review Über: Emirates
Emirates ist völlig überbewertet
Habe für unseren CEO einen Business Flexible PLus gebucht. Das einzige was hier flexibel ist ist der Erfindungsreichtum von Emirates den Kunden bei jeder Umbuchung abzuzocken. Gebucht war Frankfurt Seycheellen Frankfurt. Bei Umbuchung des Rückfluges nach Hamburg wurden schon mal 160 Euro Surcharge fällig. Dannhabe ich "flexibel" auf Rückflug Genf umgebucht. Da waren es schon 1200 pro Person, also fast 2400 Euro. Als dann doch wieder auf Hamburg umgebucht werden musste, gab es diesen Surcharge (obwohl nicht geflogen) nicht zurück sonedrn bei der nochmaligen Umbuchung auf Hamburg waren noch mal 100 Euro fällig. Und das bei einem Ticket für 7500 Euro pro Person. Eine absolute Abzocke!
Review Über: PrimeEva
PrimeEva Auto Fußmatten
Angenehm überrascht von der Qualität dieser Teppiche. Ich rate jedem.
Review Über: Möbel Höffner
Reklamation
Im Februar hatten wir ein Doppelbett bestellt.
Die Lieferung erfolgte am 04.04.2023.
Bei der Lieferung wurde eine Matratze mit den falschen Maßen geliefert.
Die Lieferung wurde von uns reklamiert.
Darauf folgten zwei Fehllieferungen der Matratze ( immer in den falschen Maßen).
Jedesmal mußte ich für den Liefertermin einen halben Tag Urlaub nehmen.
In der Serviceabteilung erhielten wir nur freche und unfreundliche Antworten.
Nach den Besuch im Möbelhaus wurde mir ein konkreter Liefertermin in der KW 23 zugesagt.
Jetzt ist die 25 Kalenderwoche abgelaufen und habe immer noch nicht meine Matratze.
Ich schlafe seit 4 Monaten auf dem Sofa.
Super Firma.Review Über: Büroshop24
Papierbestellung
Habe 2x VERSUCHT Papier zu bestellen.
Die 1. Lieferung kam mit falscher Rechnungsadresse, Änderung der Rechnung aber bei diesem Shop nicht möglich.
Also hat Büroshop24 die Ware beim Versender gestoppt.
Dann kam Transo-Flex u. wollte das Paket retounieren, was aber bei mir noch gar nicht angekommen war.
Nach 6 Tage habe ich nachgefragt wo denn das 2. Paket bleibt.
Antwort von Büroshop24 ist auch gleich mit gestoppt worden, obwohl hier alles i. O. war und auch von mir nichts storniert wurde.
VORSICHT!
100 Euro bezahlt u. keine Ware u. kein Geld zurück bis heute.
NIE WIEDER BÜROSHOP24!Review Über: EXXpozed
Klettersteigsets kaufen
Bestellung wurde angenommen und dann kamen in Abständen Nachrichten das Lieferung sich verzögert bis hin zu, dass die Lieferung unbestimmt erfolgt. Daraufhin wurde storniert und Geld zurückgefordert. Seitdem trotz mehrfacher Nachfragen in 12 Tagen keinerlei Reaktion von Exxpozed - auch kein Geld. Einfach tot. Alles schriftlich belegbar.
Review Über: Etsy
Ich bin/war Verkäufer
Ich habe im Februar meinen Shop eröffnet und vor ein paar Tagen meinen ersten Verkauf gehabt. Zur gleichen Zeit wurde mein Shop aus mir unersichtlichen Gründen "vorübergehend gesperrt" ohne Auskunft oder Anhaltspunkte warum. Auf meine Anfrage hin bekam ich eine standardisierte email und warte noch immer auf eine Information bzw. Schritte, die zu tun sind um meinen Shop wieder eröffnen zu können. Eine bodenlose Frechheit und kundenfreundlich ist anders, vorallem für die Summe, die man pro Verkauf an etsy abdrücken muss. Da bleibt nicht viel übrig. Ich habe früher auf DaWanda verkauft und war immer zufrieden. Bei Etsy geht es nur um Kommerz.
Ein absolutes Finger weg an alle die hier verkaufen wollen!Leider muss ich hier 100% zustimmen Finger weg für noch ehrliche Leute
Review Über: Etsy
Reklamation
2x Bestellt sofort mit Mastercard bezahlt immer noch nichts von Anbieter erhalten nicht gut was und wie das so gehandhabt wird
Review Über: Yoox
Rückgabe und Erstattung des Kaufpreises aufgrund mangelhafter Ware
Lieferung/Abwicklung zunächst gut. Die Schuhe waren aber mangelhaft, da ein starker Lösungsmittelgeruch ausdünstete. Da sich der Mangel erst beim Tragen der Schuhe herausstellte, konnte die Ware nicht im Origianlkarton zurückgesendet werden. Reklamation wurde nicht anerkannt, da nicht im Original-Karton zurückgeschickt wurde. YOOX versteckt sich hinter der Verhaltensweise seiner "Partner-Firmen". Viel Schreiberei ohne Ergebnis. Ich werde nichts mehr bei YOOX bestellen und kann es auch keinem anderen empfehlen!
Review Über: Produceshop
Bestellung
Ware kam rundum verkratzt, schmutzig und schlecht zusammengebaut an.
Versuche der Kontaktaufnahme werden als "ungültige Anfrage" zurück gewiesen.Review Über: rheinpower
Gaspreisbremse wird durch Rheinpower nicht weitergegeben
Bin gerade Kunde bei Rheinpower. Ich muss sagen, dass ich sehr enttäuscht bin: Die Ermäßigungen der Gaspreisbremse werden nicht weitergegeben. Es wird der normale, hohe Abschlagsbetrag abgebucht und das jetzt schon seit 5 Monaten. Auf Emails wird nicht reagiert, in der Telefon-Hotline ist idR niemand erreichbar, falls man jemanden erreicht wird man auf nächsten Monat vertröstet. Dann geht das Spiel von vorne los. Werde nun Beschwerde bei der Schlichtungsstelle Energie einreichen. So geht es nicht!
Review Über: Autodoc
Autoteile
Verspätete Lieferung, Retouren werden nicht korrekt bearbeitet, keine telefonische Erreichbarkeit mit Verweis auf einen Livechat den es nicht gibt?! 1 Stern wäre noch zu viel. Werde mein Geld nun über Paypal zurückfordern!
Review Über: Emma Matratze
Schlafsofa
us 3-4 Wochen Lieferzeit wurden mittlerweile 3 Monate und immer noch keine Ware in Sicht!
Ich habe Anfang Februar ein Schlafsofa bestellt, welches Anfang März kommen sollte. Als der Termin verstrichen war (und ich keinerlei Update bekommen habe), habe ich beim Kundenservice angerufen und man sagte mir, meine Bestellung sei wohl "gelöscht" (!) worden und man müsse die Bestellung neu einstellen. Das wurde dann auch getan und das neue Lieferdatum war Ende März. Da zu dem Zeitpunkt eine Rabattaktion lief und das Sofa 250€ günstiger war, wurde mir zugesichert dass ich es dann auch zu diesem Preis bekomme (Ich hatte per Vorkasse gezahlt) und mir die Differenz innerhalb von 8-10 Tagen erstattet wird. Auch hierauf warte ich bis heute!
Das neue Datum ist einfach wieder verstrichen und wurde im Anschluss im Bestellstatus dann auf Anfang Mai geändert (auch wieder ohne Benachrichtigung an mich).
Erneute Anrufe beim Kundenservice bringen schlichtweg nichts. Man wird vertröstet und scheinbar gibt es niemanden, nirgendwo, der eine Auskunft über realistische Lieferzeiten machen kann. Wir haben das Schlafsofa bestellt um eine Zeit zu überbrücken, in der unser Schlafzimmer renoviert werden musste. Stattdessen musste meine Frau mit unserem 8 Monate alten Sohn auf der Couch oder auf einem Luftbett schlafen! Einfach nur eine Zumutung.
Nie nie wieder. Emma hat nun seit Anfang Februar mein Geld (1250€) ohne jegliche Gegenleistung.Review Über: Buffel Bill
Bestellung
ich hatte ja im Dezember unter anderen auch die Bäckchen bestellt. Das Sortiment war absolut schmackhaft und bis auf die Backen perfekt. Die Backen allerdings sind nicht pariert gewesen und ich musste mehr als 400 gr. wegschneiden (hab ich abgewogen) Es ist nun mal so das man bei der Zubereitung nicht die komplette Backe verarbeiten kann, und Fettdeckel und Silberhäute gar nicht gut passen. Ich kann mir nicht vorstellen das, so wie in der Werbung suggeriert, ein Koch oder was auch immer dort dargestellt wird, diese Art der Ware akzeptiert. Wie gesagt, Qualität wirklich hervorragend aber wenn ich nach dem parieren den Kilopreis rechne dann sind andere Mitbewerder günstiger am Markt.
Ich bin auch nicht derjenige der gleich in irgendeinem Netzwerk seine Meinung rausbläst daher kann ich nur sagen, ich hab es probiert, das Gesamtpaket war sehr gut aber es bleibt halt ein leichtes „Geschmäckle“ bei den Backen. Auf den Fotos im Schop sehen sie nämlich pariert aus.Review Über: Produceshop
Strandstuhl
Keine Rücksendeadresse vorhanden Rücksendung mangelhafter Ware fast nicht möglich, Rücksendung nur auf eigene (hohe) Kosten nach Italien möglich.
Produceshop nie wiederReview Über: Regus
Büro
Finger weg von Regus.
Regus hat keine Ahnung was Kundendienst bedeutet.Review Über: APONEO
Lieferzeit unterirdisch lange.
Ich habe leider aus versehen ein 2. mal bei dieser Firma eingekauft und ich mus sagen, dass es das erste und das Letzte mal gewesen ist. Beide male dauerte die Lieferzeit über eine Woche und das bei eine Apotheke in der heutigen Zeit. Allein bis die Sendung versendet wurde dauerte 4 Tage und dann war Wochenende. Nie wieder.
Review Über: Klarna
Klarna, nervt mit Anmeldungskonto
Was ist los bei denen, ich will nur mein Geld mit Sofortbanking an das Unternehmen überweisen von dem ich kaufen möchte, und Klarna macht da ein Drama draus, wollen meine Telefonnummer und meine E-Mail und vieles mehr. Ich will kein Klarna Konto, ich will einfach nur meine Rechnung schnell und effektiv bezahlen. Ich denke werde ab jetzt nie wieder Klarna nutzen, finde das eine Unverschämtheit. Sofortüberweisung ist ein Bankdienst, keine Fremdkonto Erstellung und Verbindung. Klarna kann ruhig bankrott gehen, niemand braucht den Quatsch so, da kann ich ja gleich den PayPal Müll nutzen.
Review Über: Finn
Mega mega schlechter Kundenservice
Leider EXTREM schlechtes Servicecenter. Teilweise mehrmals die Woche 30 Minuten in der Warteschleife ohne Erfolg. Jeder "Rückruf" erfolgt genau 1 Sekunde, so dass man nicht die Möglichkeit hat, dran zu gehen, der Mitarbeiter aber bei sich "abhaken" kann, dass er es erledigt hat.
Jedes Versprechen am Telefon oder auch per Mail wird NICHT eingehalten. Warte seit Monaten auf eine Problemlösung zu einem Mangel, der einfach komplett Ignoriert wird. Das Geld wird natürlich trotzdem in voller Höhe eingezogen.
Die Lieferung des Fahrzeuges erfolgte ca. 5 Stunden später als geplant. Nächste Woche wird das Fahrzeug abgeholt und ich befürchte schlimmes.Review Über: Check24
Luxusartikel
Erste Mal bei Check 24 bestellt- letzte Mal bei Check 24 bestellt.
Das ist ein Portal für den dummen deutschen Michel.
Null, absolut Null Feedback auf Fragen bezüglich Lieferungen. Kundenservice minus 10, Preise Grütze...absoluter Schrott. Unnütz. Braucht kein Mensch.
Hier bestell ich nie wieder. Nicht einmal gebrauchte Unterhosen.
Frechheit.Review Über: Eneba
Xbox Ultimate Game Pass 2 Monate
Meine Bestellung für 2 Monate für Xbox Games Pass Ultimate ist fehlgeschlagen Geld wurde Abgebucht vom Girokonto aber keine Bestätigung bekommen kein Schlüssel nach Ticker erstellen kam eine Mail auf Englisch das es bis zu 72 stunden dauert bis ich das Geld bekomme oder Rückerstattung, das ist Unglaublich! Nie Wieder Eneba echt das Letzte!
Review Über: tectake
Reklamation
Die Firma reagiert auf Reklamation abweisend, bei meinem Laptop Pilotenkoffer ist bei seltenem Gebrauch nach etwas über einem Jahr das Schloss aus seiner Verbindung gefallen
Review Über: Verti Directline
Kundenservice
Hallo, kann die negative Bewertung für Verti nur bestätigen. War 2x in tel. Warteschleife von 60 min. Auf meine EMails keine Reaktion. Beim nächsten Versicherungswechsel auf gar keinen Fall mehr Verti.Selbst wenn die am preiswertesten sein sollten. Die lassen ihre Kunden beim Service so im Regen stehen. Nur bei Vertragsabschlüssen wenn die unser Geld wollen da funktioniert's. Einfach nur traurig.
Review Über: Smilodox
Rücksendung ... Gratisartikel ... Qualität ... Support
Nach dem Lesen vieler Rezessionen hier habe ich mich selbst gefragt, ob nicht ich eine gespaltene Persönlichkeit habe, welche in Form mehrerer Identitäten bei SMILODOX bestellt hat.
Denn ich kann die komplette Bandbreite an negativen Aussagen unterstützen und darlegen. Ich bin nicht Michael Ende, aber komme mir vor, wie in der unendlichen Geschichte.
Kapitel 1:
Im November 2022 konnte ich auf der Homepage von Smilodox 2 oversized Hoodies als eine Art Partner-Outfit finden. Einer in blau und einer in hellem beige.
Bestellung ging super easy und ich habe mich zusätzlich über die Gratis-Winterjacke gefreut, welche mir aufgrund des Bestellwertes mitgeschickt werden sollte.
Ich habe noch nie Oversize-Pullis getragen, also war das ein Versuch, der sich als misslungen herausstellte. Ich sah gefühlt aus wie ein Barbapapa. Daher habe ich den beiliegenden Rücksendezettel benutzt, markiert dass ich einen der Pullis zurücksende und diesen eine Nummer kleiner möchte.
Es dauerte mehrere Wochen, bis eine Info kam, dass die Rücksendung angekommen ist. Ich vermute, der Paketbote die selbe Mission wie damals Kevin Costner in Postman. Ich hatte zwischenzeitlich bereits zweimal eine Email geschrieben, um eine Info zu erlange, aber sollte noch abwarten. Dann die dritte Rückfrage, auf welche mir geantwortet wurde. Und zwar bekam ich nicht den Pulli eine Nummer kleiner, sondern mir wurde mitgeteilt, ich müsse jetzt die Jacke bezahlen, da ich den Mindestbestellwert dafür nicht erfülle. Dann teilte ich mit, dass ich mehrfach geschrieben habe und auf den Austauschpulli warte - Auskunft "Ist derzeit nicht verfügbar". Nach einem weiteren Anruf durch mich eine war er dann doch plötzlich da und ich habe diesen zugeschickt bekommen. Schaut an mir immer noch kacke aus, aber es gab einen Abnehmer dafür.
2. Dann stellte ich nach kurzer Zeit fest, dass am Bund der Jacke, wo die Gummibänder reinlaufen, die Naht auf einer Seite mangelhaft ist und das Weiß vom Innenmaterial rausschaut und auf der anderen Seite die Naht auch leicht offen aussieht.
Bilder gemacht und an Smilodox geschickt mit der Info, dass ich weiß, dass die Jacke gratis war und mir das bewusst ist,. Aber hätte ich diese zahlen müssen, würde ich mich sehr ärgern, da weder meine 25 Jahre alten Alpha-Jacken noch meine Wellensteyn so aussieht, welche ich wesentlich länger habe und bei allen Gelegenheiten getragen wurden. Mir wurde angeboten, es für 15,- Euro beim Schneider reparieren zu lassen oder ich bekomme einen Gutschein für den Shop.
Da kein Schneider das für 15,- Euro macht (nicht in München) habe ich den Gutschein genommen und wollte Smilodox noch eine Chance geben.
3. Diese Chance gebend bestellt ich dann eine Trainingshose Modell "Nightfall" in schwarz mit gelb. Dazu den Zipper in der selben Farbe.
Hose tolles Design, richtig schön zwar und leuchtendes Gelb. Also gefällt mir sehr. Aber der Zipper sah aus, als wäre Frodo Beutlin damit einmal durch Mordor und zurück. Ausgewaschen eher grau als schwarz, die gelben Zierstreifen eine komplett andere Farbe als an der Hose und einer der Streifen war an der Naht offen und die weiße Innenwurst schaute raus.
Daher wieder einen auf One Hour Photo gemacht und mittels dieser Beweise eine erneute Reklamation gestartet, mit der Bitte mir einen neuen Artikel gleichen Modelles zuzusenden.
Diesmal kam die Lieferung schneller an und als Reaktion wurden mir dann irgendwann 23,- Euro für einen Zipper, wo ich 34,99Euro gezahlt hatte, zurück überwiesen. Dieser Schwund grenzt an finanzielles Lepra, aber scheinbar einer mutierten Variante. Auf Rückfrage, wieso und weshalb wurde mir mitgeteilt, dass hier wohl Skynet die Kontrolle über das Geschäft übernommen hat und selbstständig einfach mal den Rückversand durch mich in Rechnung stellt und 5,- Euro abzieht.
Also wir halten Fest: Ich bekomme einen defekten Artikel zugeschickt und erhalte dann nicht die volle Kaufsumme und die Rücksendung wird mir auch in Rechnung gestellt.
Mittlerweile nenne ich mich selbst schon "Karen", weil ich mich erneut beschweren musste, wie diese Rückzahlung überhaupt zustande kommt. Erst auf mein Nachfragen bekam ich diese Info und dass das Wunsch-Kleidungsstück nicht auf Lager ist und deshalb das automatisch so gemacht wird. Ich habe die 5,- Euro direkt zurück erhalten. Das war sehr schnell abgewickelt.
Aber, und das ist meine Kritik am Support, wurde zu keiner Zeit auf meine Anliegen auch in Verbindung mit der Vorgeschichte eingegangen. Pauschal 2 Zeilen und fertig. Ich habe die Vorgeschichte mehrfach erläutert und was mich enttäuscht, ob das die Art ist, Kunden zu behandeln. Hätte ich auf einer Kanzel gestanden, könnte man meinen, ich sei Pfarrer, der jeden Sonntag den gleichen Mist predigt.
Das ende vom Lied ist, dass ich erneut einen Einkaufsgutschein in Höhe von 20,- Euro erhalten haben, um den es mir aber gar nicht ging. Ich wollte einen vollständigen Trainingsanzug.
Habe über Zalando dann ein anderes Oberteil dieser Marke gefunden, welches zur Hose passt und gekauft. Einmal gewaschen und nun gehen die umgeschlagenen Nähre an den Ärmeln und am unteren Bund auf. Evtl. hab ich die Beschreibung nicht gelesen und es handelt sich nur um einen Bausatz, den man selbst vernähen muss. Aber nach Kontrolle auf der Produktseite ist dem nicht so.
Fazit: Wem langweilig ist, wer gerne meckert, wer gerne schlecht beraten und bedient wird, kauft dieses Influenzer-Zeug und wirft eine Menge Geld raus,
Für selbes Geld finden sich auch gute Teile bei bekannten und etablierten Sportmarken. Und über das richtige Portal bestellt fühlt man sich nicht als billige Bordsteinschwalbe, die nur die Kohle abliefern soll und froh sein muss, keine Schelle zu kassieren, wenn man den Mund aufmacht.
Das Positive ist, dass die Klamotten ein Top-Design haben und super aussehen. Hätten sie die selbe Qualität und wären nicht auf dem Niveau der Kleindung von KiK, Takko und Co. könnte man sagen "Greift zu", so ist es aber eher zum angewöhnen.
Derzeit ist die Herstellung ohnehin eingestellt, so wurde ich von Flying Uwe per Email informiert, da aufgrund der Katastrophe im Herstellungsland Türkei andere Probleme herrschen. Evtl. sollte man nicht die Tanten und Onkelz und Cousins die Arbeit machen lassen um Kosten zu sparen, sondern es professionell anfertigen lassen. Kaufe ja auch eine Breitling am Strand im Türkei-Urlaub.Review Über: Generali
Private Krankenkasse
Habe wegen überzogener Beitragserhöhung gekündig.
Review Über: Cleverbuy
Service und verkauf
Ich habe ein Neuwertiges Iphone 13 verkauft. Das Iphone hatte keine Kratzer oder ähnliches. Ich bekam dann eine Nachricht, dass mein Iphone nicht wie neu sei, sondern gebraucht. Ich sendete dann die Fotos die ich mit Zeugen gemacht hab. Ich erhielt dann 25 Euro mehr. Ich stimmte zu und hab dann das Geld auszahlen lassen. In dem Mail hiess es das Geld ist innerhalb von 2 Tagen auf meinem Konto. Eine Woche später ist das Geld immer noch nicht auf meinem Konto sondern eine Mail im Postfach: ich solle mich Gedulden, das Geld wird Zeitnah angewiesen. Einmal und nie wieder. Wenn das Geld nächste Woche nicht kommt dann werde ich den Anwalt einschalten müssen. Sehr Schade
Review Über: Autodoc
Rückgabe
Auf licht Maschine eine Woche statt 2 Tage gewartet. Kein Typenschild drauf. Rückruf gemacht, eine Woche keine Antwort, Dann nochmal angeschrieben, natürlich mit Bestellnummer wie beim erstenmal. Schreiben zweite mal zurück es fehlt die Bestellnummer. Nun hole ich es mir über Paypal zurück und Konto können die löschen. Scheißladen
Review Über: Opodo
Versuch Flug zu buchen
Hier ist grosse Vorsicht geboten. Zusatzbeträge, Aufschläge, versteckte Kosten. Kurz vor dem letzten Klick stellt man fest, dass man quasi "Prime" Mitglied werden muss um den angebotenen Preis zu erhalten. Das ist schlicht unseriös. Ein Lockpreis, welcher nach Eingabe aller persönlichen Daten (inkl. Kreditkarte) dann einfach teurer wird, gleicht einer Betrugsmasche. Da Opodo ja anscheinend mehreren Fluggesellschaften gehört, haben die das sicherlich juristisch abgesichert. Moralisch ist es ein Fail und eine solche Methode gehört verboten. Eine Kontaktmöglichkeit ist nur gegen teures Geld zu haben (ausser für Mitglieder...) und die Preise sind im Vergleich zu hoch (vorallem für Auto, etc.). Aber eines haben sie im Griff... Werbemails mit dem Versuch einem ein günstiges Angebot abzudrücken. NEVER.
Review Über: Deutsche Glasfaser
Deutsche Glasfaser
Zur Vorbesprechung der Verlegung des Glasfaseranschlusses kam zu meiner Überraschung ein Deutsch sprechender Herr vorbei. Kurz vor dem Abschluss hatte ich noch drei Fragen: Wie erfolgt die Abdichtung der Wanddurchführung in den Keller?
Wie groß wird die Baugrube auf dem Gehweg? Wie lange (etwa) bleibt die Grube offen? Auf keine der drei Fragen konnte der Herr eine Antwort geben. Ich nehme an, die Baudurchführung würde dann durch noch inkompetenteres und vermutlich der deutschen Sprache unkundiges Personal erfolgen. Viel Spaß, ohne mich.Review Über: Alternate
Hier nie wieder!
Es wurde eigentlich schon alles Schlechte erzählt, was man erzählen kann ...
Habe auch einen PC zusammen gestellt und bestellt für 3400€ ... Da habe ich wohl den montags Monteure erwischt! Grafikkarte nicht richtig drin... Kabelbinder zu fest gezogen... Gummis nicht richtig drin... Rechner bleibt hängen... USB fehler... Rechner bleibt hängen und fährt nicht mehr hoch... hin und her geschickt den Rechner... na ja ehrlich... Nie wieder werde ich hier einen Rechner bestellen! Für 3400€ für einen PC kann ich absolute Top-Arbeit erwarten und keine Fliesarbeit... Selbst die Arbeiten besser ... Die Warteschlange ist Horror... na ja Max Mustermann hat es ja schon schön beschrieben!Review Über: Klarna
Zahlunge
Die Aufteilung von einer einfachen Rechnung in Teilrechnungen mit unterschiedlichen Beträgen verursacht ein komplettes Chaos. Dieser Umstand wird genutzt um horrende Mahngebühren (CHF 20 - 30 pro Rechnung über den Zeitraum von Wochen) zu produzieren. Die App zeigt "Keine offenen Rechungen" und Mitarbeiter bestätigen per E-Mail, dass alles bezahlt ist. Wochen später kommen dann die nächsten Mahnungen! So etwas von unterste Schublade habe ich selten erlebt. Finger weg!
Review Über: EcoFlow
River Pro Herstellerfehler
Habe zufällig eine Anzeige gelesen bei Hornbach, das meine River Pro vom Hersteller zurückgerufen wird wegen Lebensgefahr (ein Schutzleiter oder Kabel wurde vergessen einzubauen).
Daher schrieb ich via Nachrichten-Center bei Amazon den Hersteller und Verkäufer Ecoflow an, das ich ihm die Ware zurücksenden will und im Gegenzug den vollen Kaufpreis erstattet haben will (Deutsches Recht halt).
Ein Rücksendelabel erhielt ich nach einen Tag und was ich etwas komisch fand ist, dass man mir schrieb wenn ich sehe das mein Paket bei Ihnen ankommt soll ich Ihnen nochmals schreiben und auch auf den Rücksendelabel steht Vietech als Empfänger und nicht Ecoflow ... Naja was mir persönlich scheißegal ist, weil ich muss es nur abgeben bei DHL und mir das bestätigen lassen. Schreibverlauf ist nebenbei auf Amazon gelistet und aufgenommen und ich denke mal nicht das sie hier einen verärgerten Kunden haben wollen, der ihnen das Geschäft auf Amazon für immer beendet, weil Amazon ist hier knallhart. Bin mal gespannt wann ich meine Kohle wieder seheReview Über: Sabina Store
Dienstleistung
Ware wurde am 9. Dezember als Weihnachtsgeschenk bestellt. Paket ging angeblich verloren. Rückerstattung oder Ersatzartikel könnte erst nach Klärung mit dem Paketunternehmen erfolgen, was sich bis zum 19.1 hinziehen könnte. Habe mein Geld am 17.1 durch einschalten von Paypal zurück bekommen. Nie wieder.
Review Über: Booking
Richtig Pech gehabt
Kurzfristige Stornierung vom Anbieter und kein Geld zurück
Im November 2021 haben wir für den Zeitraum 23.07. -29.07.2022 (6 Übernachtungen) ein Appartement in Los Angeles (West Beverly Hills Medical District 30 Day Stays) gebucht. Der Betrag in Höhe von 1.462 USD wurde bereits am 24.11.2021 mittels der auf der Seite von Booking.com hinterlegten Kreditkarte abgebucht. Am 21.07.2022 also 48 Stunden vor Anreise teilte uns der Vermieter über die Internetseite von Booking.com mit, dass die Unterkunft nicht zur Verfügung stünde. Wir haben uns sofort mit Booking in Verbindung gesetzt. Trotz telefonisch zugesagter Hilfe unternahm Booking nichts. In letzter Minute der kostenfrei stornierbaren Frist stornierten wir die Unterkunft und bekamen eine entsprechende Bestätigung über die kostenfreie Stornierung von Booking. Trotz mehrfacher Aufforderungen haben wir bis zum heutigen Tag keine Erstattung erhalten. Booking reagiert bis heute nicht auf unsere E-Mails und Schreiben.Review Über: Getsafe
Hausratversicherung
Erfahrung Hausratversicherung - Schadensfall (Einbruchdiebstahl)
Leider musste ich alle relevanten Leistungen und Prozessschritte meiner Hausratversicherung bei GETSAFE mühsam erfragen, ohne dass ich über diese proaktiv von GETSAFE informiert wurde (wie man es eigentlich erwarten würde). So wurde bspw. erst auf Nachfrage die Info gegeben, dass eine Differenzerstattung (Differenz zwischen Anschaffungswert und Neubeschaffungswert) in der Versicherung enthalten ist, allerdings auch nur unter gewissen Bedingungen und nur auf bestimmte Gegenstände begrenzt.
Zusätzlich ist die Erstattungsleistung von Wertgegenständen extrem intransparent angegeben. Aussagen auf der Homepage und in den Werbe-Slogans von GETSAFE geben ein falsches Bild über die angebotenen Leistungen ab, sodass man mit unangenehmen Überraschungen rechnen muss. Die exakte Versicherungsleistung muss man sich mühsam selbst aus der Versicherungspolice ableiten.
Aus diesen Gründen kann ich GETSAFE leider keine bessere Bewertung geben und auch nicht in meinem Umfeld empfehlen.Review Über: Produceshop
Preis Leistung das aller letzte!
Review Über: National Pen
Kugelschreiber kaufen
Ich habe ganz schlechte Erfahrungen mit National PEN. Es wurden 100 Kugelschreiber mit Aufschrift und in Farbe rot bestellt. Geliefert bekam ich blaue und unkorrekter Aufschrift. Ich habe die Ware zurück geschickt. Dies wurde auch von NP bestätigt. Dann ging es los: 1 Mahnung zur Zahlung, dann 2 Mahnung. Zwischenzeitlich ein neues Preisangebot. Ich war einverstanden, forderte aber erst einmal die Ware, bevor ich zahle. (August 22). Heute 13.01.2023 auf einmal Inkasso über den Gesamtwarenpreis, obwohl ich nichts bekommen habe. Hände weg von dieser Firma. Dort weiß links nicht was rechts macht. Jetzt geht es zum Verbraucherschutz und evt. Rechtsanwalt.
Review Über: Asviva
Furchtbar
Ganz schlechte bis furchtbare Erfahrung mit AsViva gemacht. Ein Stern sind immer noch drei zu viel! Ehrlich und ohne Übertreibung.
Und gemäß den anderen Bewertungen auf div. Seiten, handelt es sich hierbei bei weitem um keinen Einzelfall. In der Regel schreiben alles das gleiche:
Fehlende Teile zum zusammenbauen, mangelnde Konstruktion die zum Scheitern bestimmt ist und der Kundenservice ist keinesfalls bemüht, dem Kunden in so einer Angelegenheit gar entgegenzukommen. Man wird gefühlt als lästig angesehen und kurz abgespeist.
In unserem Fall fehlen ebenfalls Teile die man zum zusammenbauen benötigt. Die wiederum gelieferten, passen kaum bis gar nicht.
Schlechte Verarbeitung des Laufbands eben.
Die Konstruktion des Laufbands ist in der Tat dilettantisch!
Nach kürzester Zeit wäre es zweifelos ein Gewährleistungsfall. Selbst als Laie sieht man es.
Eine Ware für 800 Euro und mehr sollte definitiv qualitativer sein.
Aber es fing bereits mit der Lieferung an, wobei Fahrer/ Lieferant die Ware fallen lies und es samt beschädigten Verpackung über den Aspahlt schleifte, weil es ihm wohl zu unbequem war, erst eine Sackkarre zu nehmen... als ich entsprechend die Ware zügig begutachten wollte ob deswegen etwas offensichtliches bzw. Äußerliches zu sehen ist und der Fahrer kurz warten sollte, wurde er schnell verbal grob und äußerst respektlos!
Kundenservice nahm aber den Fahrer in Schutz, nachdem Motto "kann nicht sein. Die sind doch so renomiert und bekannt." ...nunja...
Jetzt möchten wir nach dem ganzen die mangelhafte Ware zurückgeben und sollen dafür bezahlen... für eine absolut mangelhafte Ware und ungenügenden Service!
Apelliere zur großen Vorsicht, dass es sich bei solchen Unternehmen kaum um einen seriösen Partner und Dienstleister handeln kann, wenn man derart handelt und noch Geld verlangt für einen überteuerten Versand von Hausgemachter mangelnder Ware in Kooperation mit unqualifizierten und verbal inkontinenten (beleidigenden) Logistik Partnern.
Ich persönlich rate aus voller Überzeugung ab und möchte viel mehr jeden davor warnen!Review Über: AliExpress
Kundenservice zu defekt gelieferter Kamera
Das Unternehmen und der Kundensupport sind Ungenügend. Man wird Monatelang das gleiche gefragt, gibt Antworten auf die Fragen und es kommen keine Lösungen. Man bekommt keine Garantie, kein Geld zurück und auch kein Neues Produkt geliefert. Man wird zuhause mit dem defekten Artikel allein gelassen. Lösungsansätze sind mit sehr hohen Kosten und extremen Zeitaufwand für den Käufer verbunden und man bekommt keine Sicherheit ob einem dann geholfen wird. Ich habe oft Bestellt bei Alixpress, rate aber niemand dazu dort zu bestellen. Ich rate nach meiner Erfahrung davon ab. Dieses Unternehmen hat mich als Kunden verloren.
The company and the customer support are insufficient. You are asked the same questions for months, you get answers to the questions and there are no solutions. You get no guarantee, no money back and no new product delivered. You are left alone at home with the defective item. Solutions are very expensive and extremely time-consuming for the buyer, and there is no guarantee that you will get help. I have often ordered from Alixpress, but I would not advise anyone to order there. In my experience, I advise against it. This company has lost me as a customer.Review Über: Netto Marken Discount
Reklamation
Reklamationsversuch bei Netto:
Scheibenkäse Tilsiter" gutes Land" 400g
gekauft: 15.12.22
Mindesthaltbarkeitsdatum: 6.3.23
geplanter Verzehr: 29.12.22
bis zum geplanten Verzehr permanent im Kühlschrank
Käse war noch nicht geöffnet und doch zu fast 50 Prozent durchgegrünt auf Grund von Schimmel.
Reklamationsvorgang:
29.12.22 in Filiale in Heßdorf bei stellvertretender Leitung mit Bon und verschlossener Packung reklamiert.
Reklamation wurde abgewiesen.
Begründung: Der Kunde allein trägt das Risiko bei Lebensmittel wenn diese den Markt verlassen haben. Diese werden bei Ungenießbarkeit nicht mehr umgetauscht, egal wie das Mindesthaltbarkeitsdatum aussieht.
Basta.
Ich wurde dann einfach stehen gelassen.Review Über: Bluestein
Apple Watch armband
Ich kann mich den negativen Kritiken einiger Leute nur anschließen. Das gelieferte Armband passte nicht gut zur watch, der Kontakt wackelte und saß nicht fest. Wie von Bluestein gewünscht, habe ich das per Mail reklamiert. Eine Antwort ist nie gekommen. Meidet diese Firma, das ist Betrug. Habe dann mehr Geld bei Bandwerk investiert, da hat sich dann jeder Cent gelohnt, perfektes Band und Lieferung, top Service.
Review Über: Blume Ideal
Blumenstrauß bestellt aber nicht bekommen
Nie wieder Blumen Ideal
Habe am 21.11.2022 einen Blumenstrauß bestellt für den 06.12.2022. Die Blumen kamen aber nicht am 06.12.2022 und auch nicht am 07.12.2022. Ich habe die Blumen extra früh bestellt (16 Tage Differenz). Habe versucht mit Blumen Ideal Kontakt aufzunehmen, ohne Erfolg. Via service at blumeideal.de bekommt man keine Antwort.
Zum Glück mit PayPal bezahlt, fall gemeldet und Geld zurück. Falls das Paket kommt, wird die Annahme von diesem "Kompost" verweigert.
Nie wieder Blumen Ideal. Dann lieber ein paar Euro mehr und bei Fleurop bestellen.
Wer billigt kauft, kauft 2 mal.keine Ahnung an wen Du geschrieben hast aber die Antwortzeiten sind unter service@blumeideal.de großartig und die Kulanz wenn mal was nicht stimmt ebenso. Also nochmal nachfragen mit deiner Bestellnummer
Review Über: Opodo
Reklamation und fehlende Bordkarten
Absolutes Chaos und fehlende Übersicht bei Bordkarten und online Check in.
Wer mit Opodo unterwegs ist sollte unbedingt vorher alles in Papier ausdrucken und intensiv auf Plausibilität überprüfen, weil viele Fehler gemacht werden. Dies führt bzw. kann zu vielen Probleme und Zusatzkosten führen. Wer man sich dann im "Chat" an Opodo wenden kann, kommt man natürlich an niemanden ran, sorry!!!Review Über: Nohow
Hatte paar Hemden und Hosen kaufen wollen
Bestellung wurde versendet aber kam nie an.
Ich hatte dann Nohow kontaktiert. Dass ich mein Geld zurück möchte. Nohow sendete mir ein Dokument zum ausfüllen, damit bei DPD (Versandhändler) Informationen zum Paket eingeholt werden können.
Danach hat sich Nohow 4 Wochen nicht gemeldet.
Nachdem ich geschrieben hatte, haben Sie geantwortet, dass das Paket beschädigt wurde.
Sie schrieben mir dass ich mein Geld zurück haben könnte. Das habe ich bestätigt.
Zwei weitere Wochen später habe ich mein Geld immer noch nicht zurück.
Sehr unseriös dieses Unternehmen!!!Review Über: Autodoc
Falsche Reifen geliefert
Sehr schlechter Service. Ich habe zwei Reifen bestellt und leider falsche bekommen. Dies habe ich telefonisch und mehrmals per E-Mail gemeldet. Mir wurde erstmal eine sofortige Lieferung zugesagt. Hinterher wurde mir mitgeteilt, dass ich die neuen Reifen erhalte wenn die falschen im Lager angekommen sind. Da die Lieferzeiten sehr lang sind habe ich Autodock mitegeteilt, dass ich diese Reifen nicht mehr brauche und eine Rückzahlung erwarte. Die Reifen sind bereits im Lager zurück und meine Bestellung wurde auf Rückzahlung umgestellt. Heute habe ich eine E-Mail bekommen, dass die Reifen vom Lager auf dem Weg sind. Ich habe doch mitegetilt, dass ich dei nicht mehr benötige. In der Hotline bekomme ich immer falsche Auskunft nur das Geld bekomme ich nicht zurück. Ich werde nie wieder beim Autodock was bestellen. Da gebe ich lieber 5€ mehr aus als hier was zu bestellen. Danke
Review Über: DHL
DHL Empfänger
Der DHL Bote hat mit einem Sperrgut nicht geklingelt und das Paket angeblich an eine "andere anwesende Person" gegeben. Diese Person wohnt nicht in meinem Haus (Einfamilienhaus) und auch keiner meiner Nachbarn heißt so.
Bei Anruf der Hotline wurde ich angepöbelt, dass ich mich selbst drum kümmern muss, wo mein Paket jetzt ist. Es wurde "alle korrekt durchgeführt" heißt es. Ich kann es doch "einfach abholen gehen". Wenn ich wüsste wo es ist, würde ich es ja machen. Leider existiert diese Person nicht. Und selbst wenn, ich habe für den Versand bezahlt und nicht dafür, dass ich dann das Paket auch noch woanders abholen muss, weil der Fahrer zu faul ist zu klingeln.
Nach mehrfacher Beschwerde wurde dann doch der Vorgang zur Sendungssuche gestartet.
Jetzt muss ich 3 Tage darauf warten, dass ch vermutlich nicht mehr kontaktiert werde und dann muss der Versender des Pakets einen Nachverfolgungsauftrag stellen, welcher wieder 6 Wochen dauert wird laut DHL.
Bis ich meinen Schadensersatz bekomme kann ioch also noch lange warten.
Eine solche Frechheit und Inkompetenz habe ich bei keinem anderen Dienstleister erfahren müssen.Nachtrag:
So ein gelbes Kärtchen im Briefkasten gab es selbstverständlich auch nicht.Review Über: DHL
DHL Empfänger
Der DHL Bote hat mit einem Sperrgut nicht geklingelt und das Paket angeblich an eine "andere anwesende Person" gegeben. Diese Person wohnt nicht in meinem Haus (Einfamilienhaus) und auch keiner meiner Nachbarn heißt so.
Bei Anruf der Hotline wurde ich angepöbelt, dass ich mich selbst drum kümmern muss, wo mein Paket jetzt ist. Es wurde "alle korrekt durchgeführt" heißt es. Ich kann es doch "einfach abholen gehen". Wenn ich wüsste wo es ist, würde ich es ja machen. Leider existiert diese Person nicht. Und selbst wenn, ich habe für den Versand bezahlt und nicht dafür, dass ich dann das Paket auch noch woanders abholen muss, weil der Fahrer zu faul ist zu klingeln.
Nach mehrfacher Beschwerde wurde dann doch der Vorgang zur Sendungssuche gestartet.
Jetzt muss ich 3 Tage darauf warten, dass ch vermutlich nicht mehr kontaktiert werde und dann muss der Versender des Pakets einen Nachverfolgungsauftrag stellen, welcher wieder 6 Wochen dauert wird laut DHL.
Bis ich meinen Schadensersatz bekomme kann ioch also noch lange warten.
Eine solche Frechheit und Inkompetenz habe ich bei keinem anderen Dienstleister erfahren müssen.Nachtrag:
So ein gelbes Kärtchen im Briefkasten gab es selbstverständlich auch nicht.Review Über: DHL
angeblicher Zustellversuch DHLPaket
Gestern (14.10.2022) bekam ich eine Mail über die Zustellung eines Pakets für heute. Heute morgen um 09:32 Uhr bekam ich eine weitere Mail, dass dieses Paket leider nicht zugestellt werden konnte!? Um 09:39 Uhr konnte ich über meine Videoüberwachung sehen, wie der Fahrer kam um etwas Post sowie diese berühmte Karte über den angeblich erfolglosen Zustellversuch in den Briefkasten warf (ca. 12 Sekunden). Kein Paket dabei; geklingelt hatte er auch nicht!? Jetzt muss ich schon wieder extra am nächsten Werktag in die Filiale fahren?! Dieses Paket hätte ich sehr dringend gebraucht! Das stinkt doch zum Himmel und ist eine absolute Sauerei!!! Thomas S.
Review Über: Instamotion
Preislich und Angebotstechnisch top. Das war's aber auch schon fast.
Der Anfang lief an sich gut, die Unterlagen waren schnell bearbeitet und ca. 2 Wochen später war auch schon das Fahrzeug zugelassen. Die Anzahlung privater Seite lief wie gewollt innerhalb der 3 Werktagen. Die Bank hat den Kredit schon noch 24 Stunden genehmigt allerdings bis dato (knapp 3 Wochen) nicht ausbezahlt, da InstaMotion es nicht auf die Reihe bekommt die Zulassungsbescheinigung Teil 2 zu schicken. Das habe ich allerdings erst erfahren nach dem ich selbst die Bank11 angerufen habe.
Die Mitarbeiter von InstaMotion bemühten sich nun 3 Tage um das was ich innerhalb von 5 Minuten erfragte bei der Bank11.
Versichert wurde mir die Lieferung meines Fahrzeuges diese Woche. Dazu kann auch keiner eine Aussage treffen da keiner Plan von irgendwas hat.
Nun warte ich wahrscheinlich vergebens darauf, dass sich jemand bei InstaMotion aufrafft und arbeitet.
Hauptsache die Anzahlung von 14.000 sollte innerhalb von 3 Tagen geschehen.
Außer ein freundliches "Hallo" und "schönen Tag" kommt von den Teilweise im Homeoffice sitzenden Menschen, die ihren Rechner erst hochfahren müssen um überhaupt was sagen zu können, nicht.
Sollte die Woche endlich mal jemand ordentlich arbeiten und ich einen Liefertermin bekomme, werde ich die Bewertung anpassen.(Stand 22.11.21)
UPDATE- (01.12.21)
Nach mittlerweile 4 Wochen jeglicher Bearbeitungszeit, immer noch kein Liefertermin oder sonstige Bemühungen das fertige Fahrzeug auszuliefern.
Es scheint auch seitens der Mitarbeiter keinerlei Bemühungen zu geben, um sich der Sache anzunehmen. Es wird immer nur freundlich gesagt das sich bald jemand meldet.
UPDATE- (06.12.21)
HEUTE sollte der Anruf für den Termin der Auslieferung kommen. Stattdessen kam ein Anruf von einem Mitarbeiter der mir die Info gab, dass plötzlich die falschen Reifen Montiert wurden und die eigentlich Reifen mit Felgen nur gebraucht vorliegen jedoch zusätzlich 200 EUR mehr kosten sollen.
Bin gespannt ob beim nächsten Anruf das Auto plötzlich verschwindet...
So langsam sollte man gar keinen Stern mehr geben.Scheint ein gängiges Muster zu sein, mein Fall ist bislang sehr ähnlich: Kaufabwicklung sehr freundlich, Zulassungsvorgang schnell, habe den Fahrzeugbrief seit ca. 2 Wochen vorliegen. Dann aber keine Auslieferung innerhalb der von Instamotion selbst vorgegebenen Frist, keinerlei Benachrichtigungen über mögliche Verzögerungen oder deren Gründe, ich muss selbst dutzendfach hinterhertelefonieren. So geht das tagelang. Widersprüchliche Auskünfte über den Bestellstatus bis hin zu der Aussage, das Fahrzeug sei bereits ausgeliefert (an wen? an mich jedenfalls nicht). Dann Anruf der Spedition, Terminvereinbarung zur Auslieferung, dieser verstreicht ohne Benachrichtigung. Auf meine wiederholte Nachfrage heißt es, der Fahrer habe während der Überführungsfahrt festgestellt, dass der Tankdeckel defekt sei, worauf er durch Instamotion zurückbeordert worden sei. Fazit: Hinhaltetaktik, Ausreden, Verschleierung. Ich weiß momentan nicht, ob ich mein Auto irgendwann erhalte. Warten wir's ab. Der Verdacht, einer Betrugsmasche aufgesessen zu sein, lässt sich derzeit nicht ausräumen.
Review Über: Autodoc
Kaufe schon lange beim Doc
Hilfe beim Teilebestellen über Telefon oder Chat super, Angebot und Preise super, wenn man Hilfe beim bestellen in Anspruch nimmt, passen die Teile meistens, auch das ist super. Einzige Wermutstrofen sind a) der Versand dauert sehr lange, oft über eine Woche. Wenn ein Teil dringend benötigt wird, ist das schon nervig. Aber am Schlimmsten ist es, wenn ein Teil nicht ankommt, oder man bestellt ein falsches Teil und hat vergessen, sicheres Bestellen unzukreuzen, kostet 2,95 Euro. Habe einmal eine Batterie bestellt, die bei mir nie ankam. Lt Sendungsverfolgung ging die beim Transport irgendwo in München verloren. Auf meine Reklamation reagierten die Leute beim Doc höchst unflexiebel. Kein Ersatz und auch kein Geld zurück. Erst nach ca. 6 Wochen wurde mir der Betrag zurückerstattet. Man müsse die Umstände erst prüfen war das Argument. Schon blöd, wenn man das Fzg jeden morgen fremdstarten muß.Habe die selbe Batterie bei Amzon bestellt, war am nächsten Tag da.
Fazit, der Doc ist super, wenn man von den langen Lieferzeiten absieht. So lange die Teile dann passen ist auch alles gut. Beim Rückversand, wenn mal notwendig, stößt man gelegentlich auf heftigen Widerstand.Was ist das für eine Rezension? Einerseits vergeben Sie volle Sterne und gleichzeitig schreiben Sie folgende Sätze! "Versand dauert sehr lange, oft über eine Woche. Erst nach ca. 6 Wochen wurde mir der Betrag zurückerstattet." "Reklamation reagierten die Leute beim Doc höchst unflexiebel"
sie sind ein sehr geduldiger mensch . nur das sie die sterne vergeben verstehe ich nicht.
Review Über: Autodoc
Ersatzteilbestellung
Autodoc: Vorsicht bei der Bestellung! Wenn Sie Bestellungen bei der Firma Autodoc aufgeben, müssen Sie darauf achten, dass in Ihrer Rechnung / Lieferschein genau die Ware enthalten ist, die Sie bestellt haben.
Autodoc versendet keine Bestellbestätigung!!!!!! Das hat den großen Nachteil, dass sie nicht kontrollieren können, ob Bestellung und Lieferung Übereinstimmen. Mir persönlich ist es bei Bestellungen passiert, dass Autodoc Ersatzteile ohne Nachfrage austauscht.
Es wird dringend empfohlen, bei Bestellungen einen Screenshot zu erstellen. Ansonsten haben Sie später keine Möglichkeit zu beweisen, was Sie wirklich bestellt haben.Review Über: DriverMax
DriverMax immer noch DriverSchrott
Auf meinem Laptop Mitte 2014 Windows 8.1 installiert,
konfiguriert u. Treiberpflege betrieben.
Bis heute lief das Betriebssystem absolut PERFEKT !!! Ich habe diese Ansammlung von Binären Datenmüll mit dem o.g. Namen vor einigen Jahren wegen vergeblicher Treibersuche aus purer Verzweiflung eine Chance zukommen lassen... Damals eine feine Reise ins blaue Verderben!
Über CHIP:DE im Adventskalender DRIVERMAX für 1 Jahr kostenlos in der Pro-Version erhalten.
Aufgespielt, ausgeführt, Backup via DriverMax durchgeführt, "DriverMüll" seinen "Job" machen lassen....
Resultat:
System ist nun nicht einmal mehr gegen einen Sack Muscheln konkurrenzfähig!!!
"DriverMax" hat mir auf diese Weise Lebenszeit gestohlen, die ich jetzt mit BSinstallation/Konfiguration verschwenden.muss!
Wiederherstellung des Buckups durch "DriverIdiot" sowie Rollback ohne gewünschten Erfolgt.
FINGER WEG!!!
Im Gegensatz dazu hat mir "DRIVER EASY" zuverlässig geholfen!Hallo,
Habe mir das Programm bei ebay gekauft...
Beim runterladen wurde ein Virus gefunden und die Aktion abgebrochen!!!
Eben habe ich mal gegoogelt und es ist das schlechteste Programm der Welt, so steht es im Forum, wo viele Probleme haben..
Das nächste mal und für alle Leser....
IMMER ERST GOOGELN -DANN KAUFEN!!!
Gruß ThomasReview Über: Last Minute
Finger weg nur Abzocke
Flugticket gebucht und sofort bezahlt.
Nach 1 Minuten kommt eine Email: Ihre Buchung wurde nicht besätigt!
Das Geld soll nach ein Paar Tagen zurück überwiesen werden!!!
So eine Abzocke! Ich bin ja mal gespannt, wie lange das dauert!Hallo, uns ist gestern haargenau das gleiche passiert. Bezahlt per Sofortüberweisung Klarna, dort kann man uns nicht helfen. Meine Frage: haben Sie ihr Geld von lastminute.de mittlerweile zurückerhalten?
Review Über: HALLESCHE
Miserable Kommunikation
Seit drei Monaten versuche ich Fragen zur Pflegeversicherung zu klären. Das Parken in telefonischen Warteschleifen ist man gewohnt.
Die Abteilung Pflegeversicherung ist wegen Überlastung zunächst nur Vormittags telefonisch zu erreichen, dann gar nicht mehr. Bis August 22 wurden mir wiederholt Rückrufe versprochen - die nie erfolgten. Dann wird mitgeteilt, dass diese Abteilung nur noch schriftlich korrespondiert. Auch Einschreibebriefe bleiben unbeantwortet.
Die Hallesche Nationale hat Ihren Auftrag als Dienstleiter gründlich missverstanden!Review Über: Just Fashion Now
Also ich habe meine Ware bislang nicht bekommen, es wurde aber schon über einen Rabatt verhandelt. Ware kommt und kommt nicht bzw würde ich gerne stornieren. Habe es jetzt an die Polizei wegen Verdacht des Warenbetrugs usw gestellt.
Finde ich super, werde nämlich auch gerade verarscht!!!!!!!!
Man bietet mir 25% an wenn ich die Ware behalte.Werde ich auch machen, da
die Rücksendekosten nach China wahrscheinlich teurer sind, Gebe sie vorher zu den Altkleidern oder in eine Kleiderkammer, da ich ja nichts mit anfangen kann.Finde ich super, werde nämlich auch gerade verarscht!!!!!!!!
Man bietet mir 25% an wenn ich die Ware behalte.Werde ich auch machen, da
die Rücksendekosten nach China wahrscheinlich teurer sind, Gebe sie vorher zu den Altkleidern oder in eine Kleiderkammer, da ich ja nichts mit anfangen kann.Bin auch auf den Shop hereingefallen. Dachte, wenn man mit Klarna bezahlen kann, ist es seriös. So lernt man die aus.
Hat die Meldung bei der Polizei etwas bewirkt?Review Über: AliExpress
Bei Falschlieferung gibt es hier keine Hilfe
Preise sind für viele Artikel wirklich hervorragend.Anderes ist total überteuert und weit entfernt vom Realpreis.
Bei Fehllieferung oder anderen Problemen sollte einen klar sein,das es nur wenig Hilfe gibt.Selbst ein Rückversand nach China würde den preislichen Rahmen sprengen.Review Über: DressInn
Lacoste Poloshirt
Erst kommt die Sendung aus Spanien was die Lieferzeit unnötig verlängert hat und dann wird für die Rücksendung 7,99€ verlangt obwohl einer der Artikel online anders aussieht als im Original. Ich habe bei DressInn bzw. TradeInn bestellt weil hier der beste Preis bei Idealo.de angezeigt wurde. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich die paar Euro gerne mehr ausgegeben und bei Amazon oder auch bei Otto bestellen können. Jetzt warte ich auf die Zusendung eines Retourenlabels. Die Bearbeitung soll aber 5-6 Tage dauern. Ab Samstag sind wir dann im Urlaub und Ärger mit KLARNA ist wieder vorprogrammiert. Viel zu kompliziert. Das geht deutlich einfacher. Kann nicht empfehlen hier nochmal einzukaufen.
Review Über: Belvilla
Belvilla Bloemendaal Katastrophe
Buchung bereits im November 2021 getätigt für JUli 2022, Reise wurde storniert durch Zahlendreher der Überweisung, Anzahlung vor 7 Monaten geleistet. NUll Kooperation durch Belvilla, Unfreundlichkeit am Telefon, keine Lösung, Hörer aufgelegt. NIE Wieder.
Review Über: Impkeys
Office key
Office key auch nach einer Woche nicht geliefert und mehrere Versuche über Support und Kontaktformular werden von Impkeys schlicht ignoriert.
SCAMReview Über: Musement
Tickets für Katakomben in Paris
Waren in Paris und hatten eine Tour mit Audioguide in den Katakomben gebucht. Der versprochene Link zum Download des Audioguides kam nie trotz mehrmaligem Kontakt meinerseits. Habe ihnen mehrmals geschrieben und sogar direkt mit einem "Mitarbeiter" gechattet der mir versichert hatte, er würde sich darum kümmern. Ist allerdings nichts passiert, außer dass wir wenige Stunden vor unserem geplanten Katakomben Besuch eine Mail bekamen, dass unsere Tickets storniert wurden. Geld hätten sie trotzdem abgebucht und nur durch erneutem Kontakt meinerseits wieder zurückgebucht. Buche sicher nie wieder auf dieser Seite!!! Absoluter Betrug!!
Review Über: Hello Fresh
Eines der Buttermilch Dressings und Kühlpacks kamen bei mir beschädigt, ausgelaufen an. Die Mischung aus Buttermilch und Kühlwasser zog sich über die andere verbleibende Ware und die Rezepte. Der Karton/die Schachtel war also erheblich/deutlich durchnässt und hielt sich nur noch durch das massiv umgebende Klebeband.
Review Über: GetMyInvoices
Rechnungen und Aufzeichnungen
Seit ich auf GetMyInvoices gestoßen bin, hat es mir wirklich geholfen, meine Rechnungen zu verwalten und im Griff zu behalten, und auch bei der Verwaltung des Geldzuflusses meines kleinen Unternehmens. GetMyInvoices ist eine zuverlässige Software, die mir bei meinen Rechnungen und meiner Buchhaltung geholfen hat.
Seit ich GetMyInvoices habe, bin ich mehr als zufrieden, da ich Zugang zu einer Vielzahl von Funktionen habe, die ich schon lange gesucht habe. Die Oberfläche der Plattform ist einfach zu navigieren und sehr übersichtlich. Mit GetMyInvoices habe ich eine Menge Geld sparen können. Der Zugang zum kostenlosen Newsletter informiert mich über die neuesten Funktionen der Plattform. Die Plattform war wirklich hilfreich und ich werde nicht aufhören, sie jedem Unternehmen und jeder Marke da draußen zu empfehlen.Review Über: Schmidt Freizeit
Kamado Space Island Oak
Haben hier eine Kamado Space Island gekauft. Sehr gute Berattung am Telefon von einem jungen Mann. Lieferzeit war ein bisschen länger. Wurde uns aber mitgeteilt. Von daher alles TOP
Review Über: Krause Hof
Ergänzung
Ich hatte eine leichte Zöliakie, als mein Arzt mir einige Vorsichtsmaßnahmen empfahl und mir auch riet, viel Ingwer zu essen. Meine Herausforderung war der Geruch des Ingwers, den ich nicht so gut vertrage. Aber der Krausehof hat mir geholfen, nachdem ich von einem Freund auf die Website aufmerksam gemacht wurde. Sie haben alle Gesundheitsmaterialien und Nahrungsergänzungsmittel, die man jemals brauchen kann, und sie sind alle wirksam und großartig.
Ich habe die Ingwer-Kapsel von der Firma bestellt, und seit ich sie einnehme, gibt es eine große Veränderung und ein gutes Ergebnis. Eine großartige Sache, die ich an der Firma liebe, ist die Fähigkeit, verschiedene Nahrungsergänzungsmittel für jeden Teil des Körpers anzubieten. Sie können auf ihrer Website auch eine Bestellung aufgeben, ich kann sie sehr empfehlen.Review Über: WENKO
Vacuum-Loc® Haken, 2er Set
Ich kann WENKO nur weiterempfehlen! Hier wird Kundenbindung und Service noch groß geschrieben. Ich hatte einen Doppelpack Handtuchhaken bestellt. Bei der Montage ist mir einer abgebrochen. Definitive selbst verschuldet. Da ich die ganze Befestigungstechnik nicht einfach wegwerfen wollte, habe ich bei WENKO angefragt, ob man nur diesen Haken als Ersatzteil bekommen kann.
Innerhalb einer halben Stunde kam die Antwort, dass sie mir aus Kulanz zwei neue Haken schicken würden. Ok dachte ich soweit ...
Was dann kam war ein komplett neues Set!!! Einfach super. Die Befestigung, die ich übrig habe, werde ich als Ersatz aufheben. Und Haken habe ich jetzt im Bad genug! Noch mal vielen Dank an WENKO!Review Über: Bluestein
watches
"Die Uhr wurde schnell und sicher verpackt geliefert. Es ist von guter Qualität und aus hochwertigen Materialien gefertigt! Ich habe meine alte Uhr genutzt, bis sie kaputt ging. Keiner der anderen ist gut genug für meine Bedürfnisse. Dann brauchte ich schnell einen neuen und habe mich für diesen entschieden. Ich bereue es nicht nur nicht, ich liebe es! Das runde Zifferblatt ist sehr in Mode! Das Uhrenarmband ist robust und passt gut zu meinem Handgelenk. Ich kann nichts Schlechtes darüber sagen; Sie sieht nicht nur schön aus, sondern sticht auch hervor. Klare Empfehlungen. Vielen Dank für die tolle Qualität und toller Service.
"Review Über: Holzhütte
Uhr sehr schön aber Kundenservice / Reklamationsbearbeitung katastrophal
Ich habe für meine Frau und mich jeweils eine Uhr bestellt. Meine (Dallas) war durch einen nicht richtig schließenden Verschluss leider nicht zu tragen. Meine Frau ist mit Ihrer (Amsterdam) sehr zufrieden und erhält viele positive Kommentare dazu. Ich wurde aufgefordert meine Uhr zur Prüfung zurückzusenden. Nach einigen Tagen wurde dann ohne weitere Rückmeldung, ob diese repariert oder getauscht wurde, ein Paket versand, das aber nie ankam obwohl es angeblich durch DHL zugestellt wurde. Das wars für Holzhütte. Ich stehe ohne Uhr da, obwohl bezahlt. Was allerdings sehr gut funktioniert ist das Marketing, jede Woche mehrere mails. Würde ich mir vom Kundenservice auch wünschen. Wird aber wohl ohne rechtliche Schritte nichts mehr werden...
Review Über: Sennheiser
Gaming Headset 602
Ware defekt. Mikrofonbuchse am Kopfhöreranschluss war kaputt. Eingang der Buchse im Headset beschädigt. Kabel lässt sich nicht richtig einstecken. Demnach Soundprobleme / Mikrofonprobleme und nur eine Rückzahlung von 129,10 statt 134,10 erhalten! Und das auch nur dank PayPal! Leute kauft da nichts! Die sitzen in den Niederlanden (Global-e NL) und wenn die kein Bock haben euch den vollen Preis zu erstatten macht PayPal auch nichts! Habe mein Geld nur durch viel Glück wieder bekommen und das nicht mal voll! Sennheiser sollte sich schämen!!!! Support ist grottig schlecht!
Review Über: IHR Online Juwelier
Armband
Schöne SCHMUCKMARKE mit eigenen IDEEN und traumhaften FOTOS. Feine HANDARBEIT, zarte Leichtigkeit und romantische Eleganz bezeichnen alle Schmuckstücke: Halsketten, TRAURINGE & Partnerringe, ARMBÄNDER, Herrenschmuck und KINDERSCHMUCK bei Ella Juwelen. Darüber hin aus bietet noch IHR Online Juwelier hochwertige Armbanduhren und Großuhren, aber auch Schmuck wie Goldschmuck, Silberschmuck und Perlenschmuck, Stahl und Titan, Partnerschmuck und Trauringe, Herrenschmuck und Kinderschmuck.Die Bestellung inkl. Gravur wurde sehr schnell bearbeitet. Dank des engagierten Teams, wurden mir schnell verschiedene Layouts angefertigt, sodass alles nach nur kurzer Zeit bei mir eintraf. Ich bin sehr zufrieden und freue mich bereits jetzt schon auf die leuchtenden Augen bei der Bescherung.Review Über: Sonnenmax
Sonnenschutz
Wir haben einen roten Sonnenschutz für das Klettergerüst der Kinder bestellt, damit diese es auch in der Mittagssonne nutzen können. Dank kostenloser Stoffmuster war die passende Farbe schnell gefunden und dank der Maßanfertigung passt es perfekt. Bezahlung reibungslos, das Produkt ist wie beschrieben. Bei telefonischer Anfrage wurde ich sehr nett und sehr zuvorkommend behandelt. Das Shopsystem selbst ist aber sehr gewöhnungsbedürftig im Bereich des Warenkorbs. Dafür ist die FIlter und Produktseite gut gestaltet. Es gibt nicht's zu meckern. Ich würde jederzeit wieder bei Ihnen kaufen. Sehr zu empfehlen.
Eigentlich müsste man noch mehr Sterne vergeben können. Vielen Dank für den wunderbaren Dienst, den ihr bis jetzt geleistet habt und sehr viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft. Beste Grüße und macht weiter soReview Über: Jalbum
Software
Die Firma bietet gute Kundendienstleistung. Mein Kauf war also nicht mit meinem Konto verknüpft. Ansonsten eine sehr positive Erfahrung. Der Assisstent war so sehr hilfreich und nett, dass er mir beim Problem mit Zahlung geholfen hat. Das das Produkt ist gut durchdacht und funktioniert auch sehr gut. Ich bin zufrieden und werde wahrscheinlich weitere Produkte bei Jalbum bestellen. Eigentlich müsste man noch mehr Sterne vergeben können. Vielen Dank für den wunderbaren Dienst, den ihr bis jetzt geleistet habt und sehr viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft. Vielen Dank für den wunderbaren Dienst, den Sie bis jetzt geleistet haben und sehr viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft. Beste Grüße und macht weiter so.
Review Über: Deutsche Glasfaser
Werbung und dann nichts mehr, null Kundendienst
Sehr engagierte Werbung um die Fördermittel für die Versorgung auf dem Land abzugreifen, das war es auch schon. Vertrag Anfang 2021 mit der Aussicht auf Inbetriebnahme Juni. letzte Installation im Haus dann schon im September, da schon Verlegung der Inbetriebnahme auf November, dann Januar 2022 und nun auf Q2/2022. Telefonisch ist praktisch keiner erreichbar, die Ausbaufirma Terrado als Ansprechpartner ebenfalls nicht, keinerlei Reaktion auf schfritliche Anfragen. Ich prüfe die Anulierung des Vertrages!
Review Über: Klarna
Lustig
So viele frustrierte Leute hier die zu dumm zum Überweisen sind. Auf allen Rechnungen steht drauf, dass man im Verwendungszweck nur diese 13-stellige Zahl angeben darf, weil deren automatische Buchhaltung auf diese Weise die Überweisungen den Rechnungen eindeutig zuordnen kann. Oder glaubt ihr die schreiben das nur aus spaß hin? Wer einen Zahlendreher drin hat oder versucht mehrere Rechnungen auf einmal zu begleichen obwohl jede Rechnung einen anderen Verwendungszweck hat, der ist selber schuld.
Was macht ihr denn wenn ihr eine SMS an jemanden schreibt, eine falsche Nummer angibt und die Nachricht somit nicht an den gewünschten Empfänger ankommt? Ist dann euer Mobilfunkanbieter Schuld? ;)!! VORSICHT !!
Die Mobilfunkanbieter benutzen alle die gleiche Masche. Das sind auch richtige Verbrecher!! Klarna hat die Abzocker-Taktik kopiert.
Ich habe letztens meinem Kumpel Michael eine SMS geschrieben. Nach einer halben Stunde rief mich eine ältere Dame Namens Ute an und sagt mir, dass ich mich vertan habe. Ich war danach total schockiert, dass meine Nachricht wohl an eine falsche Person gesendet wurde. Beim Überprüfen habe ich dann nach 2 Stunden festgestellt, dass ich bei der Eingabe seiner Telefonnummer wohl zwei Zahlen vertauscht habe. Mein Mobilfunkanbieter hat mich nicht mal darüber informiert, dass meine SMS an eine falsche Person versendet wurde obwohl die Nachricht mit "Hallo Michael" anfängt!
Also schrieb ich eine weitere SMS an ihn und habe darauf geachtet alles richtig einzugeben. Das hat dann auch endlich geklappt.
Nachdem ich wutentbrannt den Kundenservice angerufen habe, konnte mir nicht geholfen werden. Ich muss trotzdem für beide SMS Nachrichten bezahlen nur weil sie zu doof sind meine Nachricht an die richtige Person zu versenden!! Es wurden doch nur 2 Zahlen vertauscht. Alles andere war doch richtig?!
Leute, da steckt System dahinter!! Finger weg von Klarna und Finger weg von den Mobilfunkanbietern. Ich habe meine SIM Karte bereits weggeschmissen und meine ganzen Verwandten davor gewarnt. Es kann doch nicht sein, dass wir Kunden gezwungen sind alles richtig einzugeben!!Na klar da ist man als Versender selber schuld, besseres Beispiel Briefe, falsche Adresse bedeutet der Brief wird an jemand anderen geschrieben, obwohl dort drin steht sehr geehrter herr ... wird es an den Herrn !!! gegeben da dieser in der Adresse steht, die Lesen sich die Nachrichten nicht durch wenn man sie abschickt, das ist überall so E-Mail, SMS und Schriftverkehr also bitte die Mobilfunkanbieter sind nicht Böse.
Was heißt "zu dumm zum Überweisen"? Als Kunde sehe ich es nicht als meine Aufgabe, ewiglange Zahlenreihen abzuschreiben. Oder wochenlang in Vorkasse zu gehen, weil die internen Prozesse des Dienstleisters das erfordern. Da erwarte ich schon mehr Benutzerfreundlichkeit. Wenn Klarna die nicht bieten kann, dann kommt Klarna eben nicht in Frage.
@Kachooka
Es geht hier um 13 (!) Zahlen. Du muss keinen Aufsatz schreiben. Das schafft man in weniger als 20 Sekunden ;) Aber wenn du deswegen schon überfordert bist dann ist es vielleicht besser wenn du die Dienstleistung von Klarna nicht in Anspruch nimmst.
Was erwartest du bitte? Dass du einfach die hälfte aus Bequemlichkeit weglassen kannst und Klarna soll selbst herausfinden welche Rechnung beglichen werden soll? Die bekommen schon mehr als 5 Überweisungen am Tag. Ich frage mich aber echt wie du in anderen Bereichen des Lebens klar kommst wenn das eintippen von 13 Zahlen schon zu anstrengend ist. Wenn du im Restaurant die Toilette nutzen möchtest und dafür die Treppen runter gehen muss dann ist es wahrscheinlich auch kundenunfreundlich weil sie nicht die Toilette zu dir ans Tisch bringen können was?
Und dass man Wochenlang in Vorlasse gehen muss, weil die internen Prozesse das erfordern ist einfach nicht wahr. Ich bezahle die Ware immer nur wenn ich sie habe und behalten möchte. Noch nie habe ich Mahnungen erhalten. Aber dass du dir nicht die Zeit nimmst um dir durchzulesen wie klarna funktioniert wundert mich das nicht. Ist ja zu anstrengend für dich;)Mancher Klugschw@tzer mag es als Freude empfinden, lange Zahlenreihen abzutippen oder irgendetwas im Voraus zu bezahlen, auch wenn man eigentlich auf Rechnung gekauft hatte. Ich gehöre nicht dazu. Und halte das auch für ausgesprochen unklug.
Deshalb meide ich eben solche "Dienstleister" wie Klarna. Als Kunde kann ich mir das leisten. Man muss nicht jeden Quatsch brav mitmachen.Ganz einfache Lösung: Du willst nicht im voraus zahlen, dann mach es doch einfach nicht.
Dafür ist doch Klarna da. Damit man die Ware erst zahlt wenn sie angekommen ist und man zufrieden ist.
Wenn die Lieferung sich verspätet dann verschiebt man das Zahlungsziel einfach nach hintenWenn du so klug bist wieso bezahlst du dann im voraus obwohl du das nicht möchtest und es auch nicht muss? lol
Weil keiner mit dämlichen Kommentaren des betrügerischen Kundendienstes rechnet auf einer Seite, die für Kunden eingerichtet wurde und nicht für euch ...!
Und weil ihr vom Kundendienst so clever seid, bereitet euch schon mal auf eure angeforderte Erklärung der Bundesnetzagentur vor!
Wollte etwas auf Rechnung über klarna bestellen, abgelehnt. Ok, Bankeinzug als Bezahlmodus gewählt, geht, man muss sich allerdings mit seinen Onlinebankingdaten ausweisen. Mist, wenn man das nicht macht. Nach Anruf bei Klarna wurde mir mitgeteilt: wenn du das nicht machst(Onlinebanking), kannst du nicht kaufen. Ich wusste gar nicht, daß wir uns duzen
klarna bucht falsch oder überhaupt nicht, reagiert weder auf schrifliche anfragen oder gar Mails . in fole erhielt ich eine Inkasso-Klage was mich m amüsiert, da ich die unterlagen, das alles zur gänze bezahlt wurde direkt an das agierende gericht verschickt habe ! Klara: uno professionel, billigi Methoden um was- geld "X zu kassieren oder einfach zu "nennen wir es dumm zu buchen "! nie wieder Klarna, andere zahlungsleister sin besser !
Achhja wirklich -ziemlich unverschämt 1 ich bin diplom kauffrau- ich kann buchen, ich bhabe Termine im Blick- wer das nicht hat ist Klarna-Zufälle gibt es !
Ja, man darf aber immer nur 1 Auftragsnummer angeben und nicht mehrere gleichzeitig bezahlen. Ddenn wenn man mehr angibt, ist die Buchhaltung überfordert.
Denn der Betrag wird nur auf die 1ste Auftragsnummer zugeordnet, dann entsteht eine Überzahlung die man kann wieder bekommt.
Dann kommt für die anderen offenen Rechnungen eine Mahnung. Der Kundendienst im Chat ist total überfordert.Nee, dann passiert aber gar nichts und bekommt nicht gleich Mahngebühren und Inkasso auf den Hals.
So lustig!
Ich bestelle etwas auf Rechnung, erhalte die Ware nicht und werde von Klarna zu Fristen verdonnert!
Zum Totlachen!Was soll bitte dieser super blöde Kommentar .?
Man sollte vorher eine Gehirnzelle aktivieren befürchten man solche Kommentare von sich gibtReview Über: FPV24
Kundenservice + Thiniwhoop & Zubehör
War mein erster Einkauf hier und wird nicht der Letzte sein.
Jedoch zuvor schaute ich mir auch hier die Bewertungen an was mich etwas misstrauisch stimmt. Dies, weil ich am 04.01. einen Minicopter bestellen wollte, welcher vorr. erst ab 05.01. wieder vorrätig sein sollte. Als am 05.01.in der früh bei dem Artikel auf "bald wieder verfügbar" geändert wurde rief ich die Hotline an um den Status zu erfragen. Die Dame in der Hotline war sehr nett und konnte konkret auf meine Bestellung antworten. Der Wareneingang bei Ihnen ist noch nicht erfolgt und das System aktualisiert sich automatisch. Jedoch konnte mir mitgeteilt werden, dass die Lieferung noch zum Mittag von DPD erwartet wird und sobald angeliefert und eingebucht wurde meine Bestellung komplettiert und versendet wird. So war es auch, kurz nach Nachmittag erhielt ich die Versandinformation und erhielt am Tag drauf schon meine Bestellung.
Der Lieferumfang zur Beta 65 war zudem größer als ich erwartete. So war das Beta Ladegerät inkl. Tester, die Beta Tasche, ein 2ter Akku sowie ein Satz Propeller dabei.
Bewerte normalerweise nicht, jedoch habe ich hier den Eindruck, dass viele mit schlechten Erfahrungen bewerten und die Kunden die zufrieden sind einfach nicht. Dies trügt die Statistik und ist hier nicht verdient.
Bin sehr zufrieden und werde wieder bestellen.Review Über: Gartendekor Lippstadt
LED-Leuchten
Ich wollte uns für unseren Garten ein paar schöne LED-Leuchten kaufen und habe mich aus diesem Grund auf die Suche nach einer Adresse gemacht, die uns mit den richtigen Dingen weiterhelfen kann. Hierdurch sind wir dann auf Gartendekor Lippstadt aufmerksam geworden. weil wir gesehen haben, dass es dort eine breite Auswahl solcher Leuchten gibt. Haben dann auch direkt etwas gefunden und bestellt und die LED-Leuchten von Gartendekor Lippstadt waren innerhalb weniger Tage bei uns zuhause. Aus diesem Grund und auch gerade aufgrund der sehr guten Auswahl können wir auch anderen Menschen nur zu einem Kauf bei Gartendekor Lippstadt raten. Lohnt sich auf jeden Fall.
Review Über: AmbienteDirect
Kein Service, keine Lieferung....
Die angeblich auf Lager befindliche Ware wird, trotz sofortiger Bezahlung auch noch 3 Monaten noch nicht ausgeliefert. Keine Möglichkeit um eine sinnvolle Kommunikation aufzubauen. Emailreply >1 Woche, Warteschleife >30 min.
Besser nicht bestellen!Review Über: Stadtenergie
Strom
Wechsel langsam und chaotisch, so dass ich in den Grundversorgertarif fiel, obwohl ich ständig per eMail alle Daten zusandte. Bekam "dafür" einen amazon-Gutschein. Besser wäre gewesen, wenn es keine Wechselprobleme gegeben hätte. Nach jetziger Kündigung wurde meine Abschlagszahlung eigenmächtig von 176 auf 385€ angehoben. So geht es nicht.
Review Über: Zaun Idee
Zaunmontage
Bestellt wurden mehrere Meter Zaun sowie das ein oder andere Tor.
Vom ersten Kontakt bis zur Montage einfach nur Super. Die Mitarbeiter waren stehst freundlich und haben alle offenen Fragen beantwortet.
Das Montageteam war ebenfalls sehr freundlich und zuvorkommend. Gearbeitet haben die Jungs sauber und schnellReview Über: Tommy John
Sportbekleidung
Ich wollte mir mal wieder neue Sportklamotten kaufen und bin dann eher durch einen Zufall auf die Produkte von Tommy John gekommen, weil diese irgendwie echt gut aussahen. Ich habe mich dann auf der Website noch einmal umgeschaut, etwas gefunden, was mir sehr gut gefallen hat und mich dann für eine dortige Bestellung entschieden. Die Lieferung ging fix und auch der Kundenservice war sehr gut, sodass ich alles in allem nur zu einem Kauf bei Tommy John raten würde. Außerdem ist die Abwicklung wirklich gut, weil die Retoure der Dinge, die einem bei Tommy John nicht gefällt, ist ebenfalls sehr einfach, sodass ich alles in allem nur zu einem Kauf bei Tommy John raten würde.
Review Über: kaputt
Galaxy Tab A Akku Set
Ich habe das Galaxy Tab A 10.1 Akkuset bei kaputt.de gekauft und alles war prima, wie angegeben. Mit der Anleitung war alles so, wie es sein soll. Weil die alte Batterie ziemlich runter war, ist das ein einfaches, günstiges Upgrade.
Review Über: Tommy Hilfiger
Kleidung
Jeder kennt das weltbekannte Label Tommy Hilfiger und ich bin sicher, dass Sie auch schon etwas davon gehört haben, deshalb werde ich das Ganze hier möglichst kurz machen. Ich kaufe mittlerweile seit Jahren bei Tommy Hilfiger ein, weil ich mich jedes Mal aufs Neue auf die Qualität der dortigen Kleidungsstücke verlassen konnte und der Kundenservice mir sowohl online als auch direkt in den Filialen immer weiterhelfen konnte. Würde aus diesem Grund und auch wegen der schnellen Abwicklung auch anderen Menschen zu einem kauf der Kleidungsstücke und Acccessoires bei Tommy Hilfiger raten. Die Angebote bei Tommy Hilfiger lohnen sich zudem auch, wenn es nach mir geht und ich würde es anderen Menschen echt empfehlen bei Tommy Hilfiger zu kaufen.
Review Über: Die moderne Hausfrau
Ware kommt nicht, Service hilft nicht weiter
Wir hatten einen Rückengurt bestellt. Zum avisierten Termin kam nichts, auch 1 Woche später nichts. Also beim Service angerufen und nachgefragt. Dort wollte man meine Kundennummer, welche aber auf der Bestellbestätigung nicht vermerkt war, mit der Bestellnummer konnte man nichts anfangen (ohne Worte...). Dann mühsam mit der Dame vom Support mit Namen, Strasse etc. die Bestellung rausgesucht, um als Antwort zu erhalten, es wäre verschickt und wir sollen uns gedulden. Der ganze Prozess mit dem Walz Service war sehr zäh. Das habe ich schon deutlich besser erlebt. Fazit: Ware ist noch nicht da, wir warten und kaufen bei Walz Vital nichts mehr ein.
Review Über: Liquid Life
Servicewüste
Bestellung und Lieferung war ok aber der support frustriert mich einfach nur. Wochen lange Wartezeiten auf die Beantwortung von E-Mails.
Ist ja auch nicht so wichtig wenn der Motor eines 6500€ teuren e Bikes defekt ist.Review Über: Tink
Schnelle lieferung
Habe bei Tink ein set tado thermostate bestellt. Preis war am besten und freitag bestellt - Montag da. Gerne wieder!
schnelle Abwicklung und Lieferung (am 2ten Tag(
Review Über: ExtraSauber
Teuer, aber wenig Serviceleistung
Die Buchung funktioniert sehr gut. Doch die Reinigung wird schnell, schnell gemacht ... es geht um Geschwindigkeit, damit man das Haus so schnell wie möglich verlassen kann. 2Std 45min Anwesenheit bei einem Preis von €120 pro Reinigung ist meine Erfahrung. Beschwerden, dass es zu viel Arbeit ist kommt noch dazu ... die Plattform extrasauber.at hilft bei Problemen auch nicht weiter und so bleibt man am Ende alleine übrig mit den Problemen. Also Fazit: Finger weg davon, privat suchen dauert zwar länger, aber man hat mehr davon und günstiger ist es auch noch.
Ist in 2023 auch nicht besser.
Review Über: FPV24
Qualität gut aber Inventarsystem flop
Die Ware ist in Ordnung aber es werden einfach wie schon von anderen angemerkt Sachen als Verfügbar deklariert welche es nicht sind. Das berühmte "Artikel vergriffen bald verfügbar" bedeutet so viel wie "Keine Ahnung wann es diesen Artikel gibt". Versucht man aus dem Support neue Lieferzeiten zu bekommen wird dies nicht beantwortet als wenn sie keinen Kontakt mit ihren Lieferanten haben würden.
Review Über: Gourmesso
Unglaubliches Geschäftsgebahren, Nicht bestellen!!
Eine Bestellung wurde bei der DHL avisiert. Das Telefon läuft auf Dauer-Anrufbeantworter seit 1 Woche "Pandemiebedingt" (bei einer Inzidenz < 10... Mehrere Emails, auch über das Kontaktformular wurden nicht beantwortet.
Bei mir genauso. Nach 2 Wochen dann plötzlich die Lieferung bekommen, aber nur 7 von 14 bestellten Packungen. Jetzt wird wieder nicht auf Mails geantwortet.
Was für ein unglaublicher Saftladen.Review Über: Flugladen
Kommunikation und Service bei Probleme - mehr als Mangelhaft
Die Kommunikation mit dem Unternehmen ist faktisch nicht möglich. Entweder man muss den "Chat-Bot" benutzen der einen nur abfertigt und nicht zielführend weiterhilft oder man kann es per E-Mail versuchen. Da bekommt man aber nur vorgefertigte Standard-E-Mails. Einen Mitarbeiter kann man nicht direkt erreichen. Unsere Flüge wurden um 8 Tage verschoben und die Flugdauer von 10 auf 32 Stunden. Daraus resultiert, dass wir noch eine Hotelübernachtung bezahlen müssten. Wir versuchen nun seit Tagen diese inakzeptable Umbuchung zu stornieren und unser Geld zurück zu bekommen. Leider verweigert Flugladen.de hier jegliche Unterstützung und versucht uns mit vorgefertigten Standard E-Mails abzuwimmeln. Wir werden wohl einen Rechtsanwalt einschalten müssen um hier auch nur irgendwie weiterzukommen. Flugladen.de NIE WIEDER !!!
Review Über: Motea
Lieferung
MOTEA HAT EINEN AUFSCHWUNG BEKOMMEN, ES BESTELLEN AUCH IMMER MEHR DA, DEN DIE PREISE PASSEN, QUALITAET AUCH! FUER MICH PASST ES, MUSS KEINE Marke sein wie Tour..., Sw..!!
7000 km gefahren mit Seitentaschen en um 70 Euro alles ok, Regen.. UNFALL...! WAS WILLST MEHR
Teilweise Lieferung dauert, leider keine Info... aber man muss ja nicht im letzten Moment bestellen!Review Über: BEAUTYCOS
Top Shop
Günstig und schnelle Lieferung. Lieferung erfolg aus Dänemark und war 3Tage nach Bestellung da.
KlasseReview Über: feine Matratzen
Garantiefall eingetreten - Ich soll selbst reparieren!
Bei dem gekauften Lattenrost sind zahlreiche Schieberegler zum einstellen des Härtegrades gebrochen. Ein vernünftiges Schlafen war nicht mehr möglich da wegen der defekten Regler auch die Latten des Lattenrostes aus dem Rahmen fielen. Am 09.07.21 per e-mail den Schaden gemeldet, um Zusendung eines neuen Lattenrostes gebeten - abgelehnt. Auch die Reparatur durch einen Mitarbeiter der Firma wurde von der Firma abgelehnt. Stattdessen wurden mir nach nun mehr 3 Wochen Schieberegler zugeschickt die ich selbst montieren soll.
Das ist ja wohl eine absolute Unverschämtheit!
Die Firma weigert sich den Lattenrost zu reparieren und weigert sich auch einen Ersatz-Lattenrost zur Verfügung zu stellen!
Das verstehen die anscheinend unter gesetzlicher Garantie!
Alles auf den Kunden abwälzen und fertig...
Leute, sucht euch einen anderen Laden!Review Über: Jv Möbel
Fehlende Lieferung
Die bestellte Möbelist nicht vollständig geliefert worden. Seit März immer wieder Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice, die fehlende Möbelstücke sind bis jetzt ( Ende Juli) immernoch nicht nachgeliefert worden. Keine Kaufempfehlung.
Review Über: Poolmegastore
Mit mir machen die kein Geschäft mehr
Reklamation gibts bei diesem Unternehmen nicht! Telefonisch sowie schriftlich nicht erreichbar!
Finger wegReview Über: Sonono
beim Preis sparen und keinen Service erwarten! B-Ware?!
Ich habe in diesem Laden 2 Waschbecken (gleiche Marke / gleiche Serie ) gekauft. Beim auspacken und nebeneinander stellen viel deutlich auf, dass ein WB vergilbt bzw. ein völlig anderen Farbton hatte.(A.-Stück!?) Dies zu reklamieren ist in diesem Laden unmöglich! Antwort war: man habe keinen Einfluß auf die Farbgebung der Waschbecken !
40.-€ Retourekosten zu meinen Lasten....dies sei kein Reklamationsgrund
nie wieder!!! Lieber 10.-€ woanders mehr bezahlen ! In einem Laden wo Service keine Lotterie ist!Review Über: Check24
Betrug! Flüge werden zum fast dreifachen Preis angeboten!
Ein Flug von Berlin nach Lissabon kostet (identischer Tag, Uhrzeit und Flugnummer) 298 Euro bei Check24, dagegen 112 Euro bei mehreren Vergleichsportalen Swodoo, Momondo etc.
Unglaublich!der Service ist unterirdisch, die Mitarbeiter sind freundlich aber völlig überfordert ... seit inzwischen einer Woche versuche ich die Zahlungsmodalitäten meiner Reise zu ändern, und einen Gutschein anrechnen zu lassen, leider ohne Erfolg. Telefonisch ist aufgrund des hohen Anrufaufkommens niemand mehr erreichbar, auch nicht in einer Warteschlange, auch auf mails wird nicht reagiert.
Guter Service sieht anders aus.Review Über: Aosom
Alles super
Alles super geklappt!
Review Über: volders
Abzocke mit Kartenkündigung
Ich wollte meine Douglas-Karte kündigen da ich die schon lange nicht mehr nutze und ich mir die Jahresgebühr in Höhe von Euro 6,00 künftig sparen will. Ich war auch auf der Douglas-Seite, so sah es zumindest aus, und habe alles ausgefüllt was für die Kündigung notwendig war. Habe das auch abgesendet und habe dann leider zu schnell geklickt als da auf einmal der Button mit "zahlungspflichtig" erschien. Dann kam auch gleich prompt die E-Mail von Volder mit der Aufforderung ich solle 9,99 Euro für ihre Dienstleistung überweisen. Wo ist denn hier die Dienstleistung? Ich habe doch alles gemacht. Außerdem weis ich gar nicht, ob die Kündigung überhaupt angekommen ist. Habe noch nicht mal ne Kündigungsbestätigung und soll schon was Bezahlen!!!!! Gehts noch???? Alles wenn das rechtens sein soll dann zweifle ich grundsätzlich an unserem Rechtssystem.
Achtung Abzocke / Finger weg !!!
eine von Volders eingereichte Kündigung ist nicht unbedingt rechtsgültig, da die zur Kündigung notwendigen Informationen oder Kundendaten von jeder beliebigen Person mit Zugang zur Kundennummer und Adresse des Kontoinhabers erfolgen kann (ohne Prokura).
Das Kündigungsschreiben von Volders enthält eine digitale, gefälschte Unterschrift des Kontoinhabers und wirkt somit zunächst als echt. Die Echtheit der Signatur und persönlichen Unterschrift wurde aber zu keinem Zeitpunkt geprüft oder bestätigt, was eine rechtswidrige Handlung darstellt. Im Zweifel kommt also gar keine ordentliche Kündigung beim Vertragspartner und somit auch kein rechtsgültiger Vertrag mit Volders zustande. Volders handelt also bewusst rechtswidrig und prüft gar nicht ob es sich bei der Kündigung um den Vertragspartner handelt, oder ob ev. eine andere Person das Kündigungsschreiben in Auftrag gegeben hat. Falls die Kündigung nicht erwünscht, oder bestätigt wurde soll aber trotz ungültiger Unterschrift die vertraglich mit Volders vereinbarte Forderung beglichen werden. Bei nicht Beachtung droht Volders mit einem Inkassounternehmen und Mahnungen.
Also im Zweifelsfall immer einen Anwalt einschalten !
Am sichersten und am billigsten ist es sowieso immer selbst zu kündigen.Review Über: VISUAL CLICK
Brille wird nicht geliefert
Ich habe mir mein aktuelles Brillengestell, welches leider kaputt gegangen ist, bei Visual Click neu bestellt, um meine teuren Gleitsichtgläser weiterhin nutzen zu können. Geliefert werden sollte das Gestell zwischen dem 19 und 30.03.2021. Anfang April habe ich nachgefragt und da hieß es dann, dass die Brille Mitte April bei mir eintreffen würde. Heute ist der 04.05 und die Brille wurde noch nicht einmal losgeschickt. Auf neuerliche Nachfrage wurde mir jetzt eine Lieferung Mitte/Ende Mai zugesagt. Wirklich daran glauben mag ich nicht.
Review Über: Gamers Only
Alles gut
Habe bisher die Performance Drinks Lemon und Cherry probiert. Schmecken hammer, der mitgelieferte Shaker wirkt ebenfalls hochwertig
Review Über: RunnerInn
SCAM stay away from this eShop
ordered some shorts for 40 euros which never arrived, didnt event get an email confirmation for neither my order nor my delivery. Money was gone nevertheless. No response from customer service upon multiple inquiries. ABSOLUTE SCAM THIS WEBSITE
Kann ich so nicht bestätigen. Habe vor 3 Tagen bestellt und heute kam es schon an.
Viele Grüße, ThomasReview Über: Audena
Regal Cantena
Ich habe das Regal am 6. Februar 2021 bestellt und angegeben, daß ich das Regal gerne aufgebaut hätte und per Nachnahme bezahlen wolle. Als ich nach sechs Wochen wegen des Liefertermins anrief, teilte mir eine freundliche Mitarbeiterin mit, daß es noch Zeit brauche und daß man die Angabe von 6 bis 8 Wochen auf der Website eigentlich ändern müsse. Da ich Nachnahme vereinbart hatte, machte mir dies kein Kopfzerbrechen. Am 27.04.2021 wurde das Regal von der Spedition Kohlhepp geliefert und von zwei freundlichen Herrn korrekt aufgebaut, von denen ich dann auch erfuhr, daß die Möbel in Polen hergestellt wurden. Alles gut. Meiner Erfahrung nach dauert es bei Möbelbestellungen durchweg drei Monate bis zur Lieferung. Warum diese Firma keine korrekten Angaben auf der Website macht, ist mir schleierhaft. Daher nur ein Stern für "Lieferung" Alles andere war ok. Ich werde weitere Artikel bei Audena bestellen.
Review Über: Aosom
Alles bestens...
...gelaufen. Bestellung entspricht zu 100% den Erwartungen. Lieferung war schnell und unkompliziert. Immer wieder gerne.
Review Über: BVB Shop
Richtig beschissen
Habe aus dem Auslandsshop etwas bestellt, konnte die Bestellung trotz Fehlers nicht stornieren/ändern. Keine Reaktion auf meine Email, die eine Minute nach der Bestellung rausging. Nie wieder, richtiger Beschiss, von "Echte Liebe" ist hier nichts spürbar, Hauptsache die Kohle ist eingegangen.
Review Über: Holzkern
Achtung, Käufer muss die Rücksendung bezahlen!!!
Habe mir vier Uhren bestellt (immerhin 1.500€ Gesamtpreis) weil ich mich einfach nicht entscheiden konnte und die Uhren ja online schon anders aussehen als in echt. Aber hey, da steht ja die ganze Zeit, man habe 24 Tage Rückgaberecht also was soll schon passieren? Kann man sich ja in aller Ruhe zuhause anschauen und dann entscheiden! Die Uhren kamen auch recht schnell, sahen wirklich anders aus als auf den professionellen, perfekt ausgeleuchtet Bildern im Netz aber das hatte ich erwartet. Hatte mich dann für zwei Exemplare entschieden (800€) und wollte die Anderen retourenieren.
Und was ist... Pustekuchen! Käufer zahlt die Rücksendung!!! Nach Österreich!!! 15€!!!!!!!!
Ich war so sauer und habe alle vier Uhren zurück geschickt! Tja, 800€ Umsatz verloren!
Sorry aber das ist ein absolutes No Go! Bei einem Schmuckartikel den man einfach auch mal anlegen muss um zu gucken wie er wirkt und wie er sich trägt müssen eventuelle Rücksendekosten einfach mit einkalkuliert werden! Es ist ja auch kein Allerweltsartikel den ich überall auch mal in echt angucken kann!
Hatte auch schon das Modell "Kairo" welches im September wieder lieferbar ist ins Auge gefasst aber das ist für mich leider keine Option. Sollte mir das im Original doch nicht gefallen sind wieder 15€ weg... Das ist mir zu teuer zum anprobieren!Also man zahlt fast überall rücksendegebühren (auch bei zalando manchmal, obwohl man schon Versandkosten beim bestellen hat) und bei 800€ fallen die 15€ auch nicht mehr ins Gewicht - ich an deiner Stelle hätte mich an den Kundenservice gewandt, die sind sehr kompetent und hätten dir sicher weiter helfen können....
Review Über: Zasta
Service zufriedenstellend
Sehr nette Mitarbeiter, gute Umsetzung
Review Über: Noble Society
Alles bestens
Ich wurde vor dem Kauf freundlich beraten und habe mich dann für einen Adelstitel entschieden. Lieferung tiptop schnell und alles gut verpackt. Die Unterlagen und Zertifikate sind super und hängen eingerahmt im Wohnzimmer. Ich kann adelstitel-kaufen.com nur empfehlen.
Review Über: dammers
Beschädigte Ware und schlechter Kundenservice
Die Ware kam bei mir beschädigt an, was die Spedition bestätigt hat und niemand ist telefonisch oder per Email erreichbar. Ich kann Holz Direkt 24 nicht weiterempfehlen.
Review Über: Lizenzfuchs
Lizenz WIN 7
Brauchte für jemanden, der auf seinem PC eine defekte Version WIN 7 hatte und auf keinen Fall etwas anderes haben wollte. Die Lizenz wurde zum vernünftigen Preis innerhalb von 2 Tagen mit Stick geliefert und konnte problemlos installiert werden.
Komische Erfahrung...der Shop ist seit Monaten dicht. Wie kann man dann kaufen?
Da sieht man auch das solche Plattformen für den Arsch sind und auch nur bescheissen!
Review Über: Lizenzfuchs
Lizenz WIN 7
Brauchte für jemanden, der auf seinem PC eine defekte Version WIN 7 hatte und auf keinen Fall etwas anderes haben wollte. Die Lizenz wurde zum vernünftigen Preis innerhalb von 2 Tagen mit Stick geliefert und konnte problemlos installiert werden.
Komische Erfahrung...der Shop ist seit Monaten dicht. Wie kann man dann kaufen?
Da sieht man auch das solche Plattformen für den Arsch sind und auch nur bescheissen!
Review Über: Aerosus
Luftfederungen
Habe schon so einige Luftfederungen und Einzelteile für viele gängige Automarken bestellt. bei aerosus spürt man die 10 Jahren Branchenerfahrung und profitiert von einer 30-tägigen Geld-zurück-Garantie, einer zweijährigen Produktgarantie und beim Kauf von zwei Artikeln erhält man 10% Rabatt. Der Versand und die Rücksendung sind kostenfrei. Hatte bisher nie Probleme bei meinen Bestellungen.
Review Über: Profishop
Achtung Betrug
Kein Service,
Wollte Vorauskasse haben und können oder wollen die Ware nicht liefern.
Stornierung wird nicht angenommen, Geld????Review Über: FRIDAY
Katastrophe - telefonisch nicht erreichbar
Man sollte sich schon sehr genau überlegen, ob man ein wenig Geld sparen möchte und dabei in Kauf nimmt, dass diese Versicherung praktisch nicht erreichbar ist.
Leider kann ich hier das Bild meines Displays des Festnetztelefonie beifügen, aber nach nun 2 Stunden Warteschlange ist immer noch niemand am Telefon. Auch meine email von vor 1 Monate ist noch nicht beantwortet. Wirklich katastrophal so ein Service.Meine neue Kfz-Versicherung und ich versuchen seit November 2020 meine alten SF Klassen von Friday mitgeteilt zu bekommen, leider bis Mitte Feb 2021 erfolglos und ombudsmann wurde jetzt eingeschaltet. Auf gar keinen Fall zu empfehlen, nur nicht dorthin wechseln!
Review Über: mobilshop3000
Schlechte Erfahrungen
Hallo, habe mir ein IPhone 7 in sehr guten Zustand gekauft. Es wurde schnell geliefert aber es war nicht gut verpackt. Nur das Handy und ein nicht original Ladekabel in einen Karton geschmissen. Das Handy war optisch in einen sehr guten Zustand aber wie ich nach der Installation bemerkt hab das der Akku sehr schnell nach lässt. Die Leistung des Akkus lag bei nicht mal 80% das heißt der Akku reicht nicht mal einen Tag. Mir wurde ein Austausch des Akku angeboten wo ich aber alles auf dem Hand löschen muss und den Versand selber zahlen soll.
Würde hier bei mobilshop3000 nichts mehr bestellen.
Gruß M.Habe ähnliche Erfahrung gemacht. Das vor Monaten bestellte iPhone7 sieht zwar top aus, aber der Akku schwächelt mit 84% und ich komme gerade mal so über den Tag, dabei telefoniere ich kaum und habe auch sonst keine Strom ziehenden Apps installiert und die anderen schon so eingestellt, dass sie nicht im Hintergrund weiterlaufen und/oder aktualisiert werden. Trotzdem schneller Akkuschwund. Ich kaufe nicht mehr bei denen, zumal ich feststellte, dass manche Telefone, z.B. das iPhone 11 als gebrauchtes Gerät, bei denen teurer ist als ein Neugerät direkt von Apple. Wo gibt's denn sowas ? Unbedingt Preise von Apple vergleichen mit diesem Anbieter, da gehen einem manchmal die Augen über.
Review Über: Alternate
Bestellung
Ganz normal als Gast bestellt, weil der Preis unschlagbar war. Wäre ist pünktlich angekommen. Alles zur besten Zufriedenheit.
Review Über: ManoMano
keine Bestellbestätigung, keine Lieferung
Es wurde am 25.11. bestellt und abgebucht über Paypal aber ich habe weder eine Versandbestätigung noch die Ware bekommen. Das Unternehmen gibt keine tel nr an. Reklamationen oder Nachfragen sind also nicht drin. Ist es ein Fake-Unternehmen????
Eine Telefonnummer gibt es. Der Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr erreichbar und Samstags von 9.00 bis 18.00 Uhr
Leider steht dort aber keine Telefonnummer dabei, sondern halt nur, zu welchen Zeiten der Kundendienst erreichbar ist. Wie soll man den Kundendienst ohne Telefonnummer erreichen ???
Review Über: Wayfair
Nicht zu empfehlen
Glücklicherweise mit Paypal bezahlt und Geld zurück erhalten.Keine Ware erhalten .In dieser Firma da weis die Linke nicht was die Rechte macht.
Review Über: FC Schalke 04
Bestellen
Ich hab schon ein paar mal Sachen bestellt und bin total begeistert, ob am Telefon oder im Internet, super freundlich, sehr schnelle Lieferung super Qualität. Lieben Dank an alle die es möglich machen, macht weiter so.lg B.Thomas
10 von 10 Punkten
Review Über: TF Bank
schlechte Erfahrung
Ich hatte nur schlechte Erfahrungen gemacht, Telefonisch erreicht man niemand, auf Email kommt auch keine Antwort und Briefe werden nicht beantwortet. Service unter aller SAU.
Kreditkartenbetrug wird sogar noch unterstützt, obwohl ich sofort, als ich den Kontoauszug bekommen habe reklamiert habe. Telefonisch hiess es, wir klären das und dann kam nichts mehr. Macht einen ganz großen Bogen um dies Bank.
Review Über: Smilodox
Katastrophe
Wieso arbeitet man mit einem kevin wolter zusammen der sich mit einem holocaust leugner und frauenfeind zusammen getan hat ??? Bestellungen wurden storniert
Ich brügel dir die Scheisse so aus dir raus dass du nie wieder mehr aufstehst!! TRAU DICH KOMM ZU MIR!!!
Review Über: BeleuchtungDirekt
Abgebucht und bis nicht geliefert
Mit dem Eingang der Bestellbestätigung kam eine Mail, dass es in der momentanen Situation Verzögerungen geben könnte. Das glaubt man ja noch in diesem Moment. Einen Monat habe ich gewartet, dann per Mail storniert, da der Status immer "in Bearbeitung" war. Am selben Tag wurde mir der Betrag von über 30 CHF auf der Kreditkarte abgebucht. Status jetzt, nach 4 Tagen immer noch "in Bearbeitung". Mal sehen, ob die sich noch melden. Auch wenn noch Top-Ware kommen würde, würde ich NIE mehr dort kaufen. Warum hat die Firma eine .ch-Adresse und einen (angeblichen) Sitz in der Schweiz, wenn es dann doch aus Holland kommt (oder nicht)? In der Zwischenzeit, weil man Leuchtmittel ja nicht einfach so zum Spass kauft, sondern weil man sie braucht (innert 24 Stunden geliefert, ha ha ha), habe ich bei einer WIRKLICHEN Schweizer Firma, die ich von früher kannte, deren Website am Bestelltag gerade offline war, bestellt. Etwas teurer und mit Superschnell-Service, 1 Tag später war das Paket mit OSRAM-Leuchten und -Startern da! Immer wieder gerne dort bei gluehbirne.ch und NIE MEHR bei beleuchtungdirekt!
Review Über: Home Deluxe
Infrarotkabine
Sind mit unsere Infrarotkabine sehr zufrieden, würden sie jederzeit wieder kaufen.
Review Über: TF Bank
Falsche Abbuchung
Mir wurden am 19.10.2020 von edbillings.net 2,70 Euro abgebucht und 2 Tage später 48,90 Euro von der TF MasterCard und nichts passiert. Reklamationen verlaufen im Sand. Ganz tolle Bank.
Review Über: Check24
Unterirdisch
Bei Rueckabe werden keine Mails beantwortet. Plötzlich gibt es keine Kundennummer mehr. Obwohl Fotos vom Lieferschein gesendet wurden. Dann wurde es Still. Arroganz in höchster Stufe.
Unfassbar was die mit Ihren Kunden veranstalten.
Review Über: DFV | Deutsche Familienversicherung AG
Die Deutsche Familienversicherung ist mein wahrer Freund
Die beste Versicherung, die ich bisher abgeschlossen habe. Ich habe ihre Zahnversicherung in Anspruch genommen und seit ein paar Jahren fließt alles ohne Probleme. Die Rückerstattung aller Konten erfolgt sehr schnell und einfach mit Hilfe einer Anwendung, die auch für mich, die mit der neuen Technologie nicht vertraut sind, einfach zu verwenden ist.
Ich scanne oder male nur die Rechnung, die ich über die App versende, und als nächstes erwarte ich, dass das Geld auf meinem Konto total cool ist, nicht wahr? Daher plane ich bald eine Ausweitung meiner Versicherung bei der Deutschen Familienversicherung. Alles in allem bin ich nur eine herzliche Empfehlung für diese Versicherungsgesellschaft.Wieviel haben die ihnen für diese glatt durchweg verlogene Rezession bezahlt??
Geht auf Trust Pilot und schaut euch die wahren Bewertungen für diese Versicherung an !!!!!!!!Kann Rudi und allen anderen hier nur beipflichten. 2016 und 2017 hat alles geklappt. Heute ist das eine Katastrophe. Nach etlichen Telefonaten, schriftlichen Briefe, E-mails, KEINE EINZIGE Rückinfo. Nach 4 Wochen endlich Rechnung beglichen. War nur eine kleine Rechnung von 113,-- €. Ich will nicht wissen, was passieren würde bei einer richtig fetten Rechnung.
Z.B 10.000 € Rechnung. Nach 30 Tagen längstens, müsste ich einen Kredit bei der Bank holen um den Zahnarzt zu bezahlen.
Unterirdisch finde ich.Der Kundenservice ist eine Katastrophe. Auf anfragen im Serviceportal wird Monate nicht reagiert. Der Betrag wird nicht beglichen und es kommt keinerlei Rückmelduing der DFV.
Früher war diese Versicherung zuverlässig. Heute hat man nur Ärger mit der Abwicklung in einem Versicherungfall.Am 03.02 hat es bei uns gebrannt. Da der Hausrat der Mieterin über der Brandwohnung
nun zur Reinigung abgebaut, gereinigt, zwischengelagert und wieder zurückgebracht werden muss und dieser bei der deutschen Familienversicherung versichert ist, hat diese für die Kosten aufzukommen. Kurz gemacht, Die untere Wohnung ist zwischenzeitlich komplett entkernt, doch der Hausrat der oberen Mieterin ist immer noch in der Wohnung, weil die Kosten der deutschen Familienversicherung trotz mehrerer Angebote zu hoch sind ( es bewegt sich alles in Bereich der Versicherungssumme!!) Eine nun von dieser Versicherung vorgeschlagenes Unternehmen hat den Schaden durch einen Sachverständigen letzte Woche begutachtet, doch ist dieser jetzt für mehrere Wochen erkrankt, und es steht kein anderer Sachverständiger zur Verfügung. Durch diese Verzögerungen haben wir schon 3 mal den Beginn der Sanierung verschoben. Wir haben heute den 11.03.2020 also fast 6 Wochen!! seit dem Brandtag. Was man von solch einer Versicherung zu halten hat, muss jeder für sich selbst entscheiden.diese versicherung ist die reinste katastrofe kundensevice wimmelt einen ab warte seit januar auf rückerstattung für tierschutzversicherung habe einen anwalt beauftragen müssen um mein geld zurück bekommen kann ich nicht weiterempfehlen
Man wird doch nur verarscht von.Geld kassieren aber keine Leistung erbringen.Kann man nicht empfehlen,werde zivil und strafrechtlich gegen diesen Laden vorgehen.
nie wieder !!!!
Seit drei Monaten warte ich auf die Begleichung meiner Zahnartzrechnung,nicht passiert!!
Bin natürlich längst in Vorkasse getreten um Mahnungen zu vermeiden.
Die 50€ Prämie werden jeden ersten abgebucht aber die Behandlung bezahlt keiner,absolute Frechheit!
Es ist unmöglich jemanden mit Sachverstand an das Telefon zu bekommen,das grenzt schon an Betrug!
Nie wieder!!!!!Diese Versicherung ist einfach nur Abzocke.
Werben damit, dass keine Wartezeit besteht und versicherte Schäden binnen 48h reguliert werden.
Habe im Januar einen Rechnung meines Zahnarztes eingereicht, nach einem Monat und mehreren Emails wurde mir mitgeteilt, dass nichts erstattet wird, da Dfv davon ausgeht, dass der Schaden schon vor Vertragsabschluss bestanden haben muss.
Dies ist nicht der Fall. Aufgrund dessen habe ich den Vertrag sofort widerrufen. Seit nunmehr fast 6 Wochen warte ich auf die zuviel gezahlten Minatsbeiträge. Ich werde nur mit fadenscheinigen Ausreden konfrontiert, wie zb. das keine Bankverbindung vorliege wo die Beiträge zurück erstattet werden können. Ist natürlich völliger Blödsinn, denn ich habe ja schließlich die Minatsbeiträge von meinem Bankkonto an die DFV überwiesen.
Kurzum diese Versicherung ist einfach nur Betrug.Da kann ich meinem Vorredner vollkommen zustimmen. Den selben Fall hatten wir auch, mit dem Unterschied, dass es bei uns um eine KFO Behandlung geht. Nach mehreren Mails und Telefonaten innerhalb der letzten 3!!! Monate habe ich auf Nachdruck erfahren dürfen, dass wir die Behandlung nicht erstattet bekommen, da angeblich der Schaden schon vor Vertragsabschluss bestanden hätte, was nicht der Fall ist. Diese Versicherung ist die absolute Abzocke, nur einbezahlen und nichts erstattet bekommen. Aus diesem Grund habe ich heute sofort den Vertrag gekündigt!
Ich habe seit einem Jahr eine Ausfallversicherung,
.Habe schon mehrmals dort angerufen, um den Antrag zu bekommen. Keine Reaktion, weder E-Mail , Telefon, oder Brief.
Das ist ein S...laden. Kann ich nicht empfehlen, Dann besser eine Versicherung wo man ein paar Euro mehr bezahlt. Ich werde kündigen.1. Fall hat man sich rausgeredet, es wäre ein Schaden, der vor Abschluss entstanden war. Nix gezahlt. Dann 2. Fall hat man gezahlt angeblich aus Kulanzgründen. Nach Kündigung will man mich jetzt 1 weiteres Jahr abkassieren. Den Laden kann man sowas von vergessen! Abzocke ohne Ende! V
FINGER WEG!!!Kann mich meinen Vorrrednern nur anschließen, - die Kontaktaufnahme ist die absolute Katastrophe! Rückrufservice, E-Mail - Anschreiben über Kundenportal - alles wird ignoriert. Habe leider einen Versicherungsfall und leider keinen kleinen... Bin gespannt, ob ich jemals was von meinem Geld sehe. Finger weg! Sehr enttäuschend!
Kann mich meinen Vorrrednern nur anschließen, - die Kontaktaufnahme ist die absolute Katastrophe! Rückrufservice, E-Mail - Anschreiben über Kundenportal - alles wird ignoriert. Habe leider einen Versicherungsfall und leider keinen kleinen... Bin gespannt, ob ich jemals was von meinem Geld sehe. Finger weg! Sehr enttäuschend!
Die schlechteste Versicherung die es jemals gab nie wieder
ich war bei der ergo,meinen agent hat mich mit zahn und brille an die dkv versichert.brille heist 90% bekommen habe 50%,bei zahn 3 wochen auf bescheid gewartet,jetzt muß die krankenversicherung und zahnarzt alles neu schreiben was schon im heolplan stand,sie wollen wissen wie lange ich bei der kranversicherung bin und und.warte nur noch drauf op sie auch meinen konten wissen wollen.fühle mich voll verarscht.werde kündigen.und zu ergo direkt gehen.mein geld von da ist ja futsch. mein agent hat mich voll verarscht..es heist ja dkv ist mit ergo zusammen aber????!!!!! meine mails gehen immer zu ergo,aber antwort kommt von dkv.aber man muß lange warten
Ich kann nicht klagen, schnelle und unkomplizierte Übernahme der Zahnarztrechnung. Die Rechnung zur Zahnreinigung ist sogar binnen weniger Minuten in der Regulierung abgeschlossen und Geld war bereits am !!nächten!! Tag auf meinem Konto.
ich muss mit Erschrecken feststellen das ich nicht alleine bin. Ich kann genau das widerspiegeln was die Kunden im Vorfeld hier beschreiben. Wir sind mit einem Unfall und einem Zahnerstatz in der Zahnversicherung. Völlige Ignoranz seitens der Versicherung. Angeblich können die Meldungen im Service Portal nicht gelesen werden. Ich wollte nur an Hand meiner Kostenvoranschläge wissen ob die Versicherung wie in der Polce so einfach beschrieben ist auch zahlen. Aber keine Reaktion. Unverschämt kein Zwischenbescheid oder der gleichen, auf Grund der Hohen Kosten muss ich warten und kann mir meine Zähne nicht machen lassen. Mal sehen was noch so kommt.
Bei der DFV wird man abgezockt. Das geht vermutlich so... Pro Sieben macht Powerwerbung für Maxcare und Petprotect. Dafür erhalten sie in Kooperation mit dem Sender schön viel ahnungslose Kunden. I h habe jetzt anderthalb Jahre 59 Euro pro Monat einbezahlt. Vor 1 Monat 3 Rechnungen eingereicht. Nach schriftlicher Mahnung die Beträge zu zahlen wurde lediglich 1 Zahnreinigung bezahlt, weil sich dadurch der Vertrag verlängert. Nach der Kündigung kam dieses Schreiben plötzlich innerhalb von einem Tag. Ich werde die Angelegenheit zu einem Anwalt zur Prüfung geben. Die geschädigten sollten sich überlegen, ob eine Sammelklage Sinn machen könnte um dem Treiben der DFV ein Ende zu setzen. Es hätte mich schon stutzig machen müssen, dass eine App lediglich aus einer Upload Funktion und einem riesigen Kündigungsbutton besteht. Die positiven Rezensionen sind immer auffällig einsilbig geschrieben.. Ich kann diese nicht nachvollziehen.
alles Mist ,
Diese Versicherung ist tatsächlich der beste Beweis das Versicherungen die grössten Betrüger sind!!
Eine irreführende Versicherung, Vorsicht; im Basistarif sind stationäre Krankenhausaufenthalte nur bei äußeren Ursachen mitversichert. Meine Versicherung und die meiner Frau werde ich kündigen.
Ich kann allen hier nur zustimmen, ich habe eine Tierversicherung bei denen und ich warte seit Juli auf Erstattung. Bei der Zahnversicherung ist es das gleiche, so schlecht war noch keine Versicherung.
So eine Fakebewertung, die ist doch Gekauft
Review Über: Check24
Nie wieder Check24 !
Finger weg von Check24 !!!
Ich habe 4x Sommerreifen über Check24 beim Händler: Scooter Autoservice GmbH bestellt. Die Reifen hatten den Status: lagernd / Lieferzeit 1-3 Werktage.
Aufgrund der aktuellen Corona-Situation hätte ich eine Verzögerung von 3-4 Tagen als völlig ok empfunden.
Nun sind es bereits 3 WOCHEN !!! 2 Reifen wurden innerhalb von 10 Tagen geliefert, von den anderen 2 fehlt jede Spur. Trotz zweifacher Kontaktaufnahme mit Check24 interessiert es dort Keinen!!! Das einzige was kam, war eine simple Mail: “... wir nehmen Kontakt mit dem Lieferanten auf ...“. Bis heute (Tag 21) hat sich niemand gemeldet und auch meine Rückrufbitten seitens Check24 werden konsequent ignoriert! Von den fehlenden 2 Reifen fehlt jede Spur! Man sitzt es einfach aus!
Ich empfehle Jedem NICHT über Check24 zu bestellen, denn dort geht es nur ums Verkaufen, danach ist Check24 alles egal, man hat ja das Geschäft bereits abgeschlossen .... Ein Paradebeispiel für einen Kundenservice wie er schlechter nicht sein könnte!Review Über: Vodafone
Nachfolger von Unitymedia? Unter aller alter Kritik, Vodafon schießt den Vogel ab
Als Nachfolger von Unitymedia scheint Vodafone nun aufzuräumen. Ich habe seit 6 Jahren für mein Internet 39 Euro bezahlt. Dieses ist nun auf 59 € erhöht worden mit der Begründung, dass Unitymedia einen Fehlergemacht hatte und mir keinen Kabelanschluss bebucht hatte, der bei einem 3 in 1 Vertrag notwendig ist. Natzürlich ist er das. Nur ist es so, dass ich seit Vertragsbeginn keinen Fernsehen schaue. Unitymedia hatte mir das Angebot gemacht, was auf mich zugeschnitten war - wie der Vertrag nun hieß war mir egal. Vodafone sieht das aber nun anders. Bucht mir monatlich 59 € ab, obwohl ich die Leistungen nicht in Anspruch nehme.
Rechtlich mag das alles korrekt sein, doch die Antwort auf meine Frage, wie ich da nun rauskomme war: Kündigen Sie zu dem Zeitpunkt, wo Sie es können. Und genau das werde ich auch tun.
Eine bodenlose Frechheit. Es geht bis zum Vertragsende um 210 € die ich diesem raffgierigem Unternehmen nun in den Rachen schieben muss.Internet ist einzeln möglich, ohne Fernseh Vertrag machen zu müssen. Zb. 1000er kostet die ersten 6Monate 19,99 und danach 49,99. Das ist der teuerste Vertrag für Internet und Telefon
Review Über: Wayfair
Nicht empfehlenswert
Schlechte verarbeitung und beim Zusammenbauen tauchen auch einige Probleme auf. Die schranktüren lassen sich nicht alle gleich einstellen und Schubladen sind schräg. Der Preis ist oft sehr einladend, aber wenn die Ware da ist mehr man warum die Sachen so günstig sind.
Review Über: preiswerte pc
Gute Preise, Schneller Versand, alles top ????????
Aufgrund der zahlreichen negativen Bewertungen war ich zunächst skeptisch. Habe mir dann aber doch ein sehr günstiges Notebook (Aussteller) bestellt.
Die Zahlung lief ganz normal über PayPal.
Das Notebook wurde sehr schnell, reibungslos und in Originalverpackung versandt. Das Gerät ist wie beschrieben in einem neuwertigen Zustand, auch bei der Funktion konnte ich keinen Mangel feststellen. Mit dem Support hatte ich deshalb auch keinen Kontakt.
Meine Erfahrung mit PreiswertePC.de war sehr positiv.Review Über: Coolshop
Keine Reaktion
Bei rechtlich korrektem Widerspruch will Coolshop den Rücksendaufkleber schicken. Denkste. Keine Antwort usw.
Unseriös! - Auf keinen Fall zu empfehlen -besser Hände weg von
diesem UnternehmenReview Über: Newchic
Nicht nochmal
Ok, es war an sich eine Spaßbestellung (lustige Weihnachtspullover). Allerdings waren beide Pullover in sehr sehr schlechter Qualität, extrem dünn und wer weiß, wie sie nach dem Waschen aussehen werden. Alles in allem kann ich nur abraten. Lange Lieferzeit, keine Ahnung wohin man es zurücksenden soll, wenn es nicht paßt. Finger weg.
Die positiven Bewertungen hier halte ich für Fakes.Nie wieder Betrug+Abzocke,der Verkauf nach Europa müsste Verboten werden!Vor 6 Wochen bestellt bis heute keine Ware! Keine Kontaktadress an die man sich wenden kann Absolute Frechheit bei Face-Book Werbung zu machen!die wenigen Positiven Bewertungen sind wahrscheinlich von der Firma selber geschrieben geworden!Lasst bloss die Finger weg von diesen armseligen Betrüger!!
Review Über: Wayfair
Grausam
Einmal und nie wieder. Hätte die Bewertungen lesen sollen vor meiner Bestellung.
Bestellt wurde eine Garderobe. Lieferdatum wurde eingehalten - allerdings nur für ein Paket. Also lag der ganze Mist ein paar Tage rum. Das zweite Paket kam dann 4 Tage später. Support über Wochenende nicht erreichbar telefonisch.
Also dann zusammen gebaut. Leider alles nicht hochwertig, für den Preis naja. Anleitung teilweise unklar und ziemlich durcheinander. Auch nicht genau und nicht deutsch. Dummerweise war dann für eine Klappe beim Scharnier eine Schraube nicht montiert. Somit konnte die Klappe nicht montiert werden. Hätte eh nicht funktioniert, denn die andere Klappe hatte ne total minderwertige Führungsschiene, die schief montiert werden musste. Dadurch ließ sich die Klappe nicht schließen, im Gegenteil, es zerkratzte alles innen. Montage war sicher richtig, da laut Anleitung und laut Logik keine andere Möglichkeit zur Montage bestand. Außerdem alles vorgebohrt.
Support meinte, gibt Geld zurück und soll es in Folie einpacken ohne auseinander zu bauen. In der Mail steht, man soll es in Originalverpackung zurücksenden und selbst zur Post bringen.
Sicher nicht.
Mal schauen wie es ausgeht, Geld zurück bekam ich immerhin schon.Review Über: Podbuchdruck
Einfach zu bedienen für jemanden, der es zum ersten Mal ausprobiert.
Gut, Testversion, Lieferung 1. Charge, und Ergänzung einiger.
Hallo,
der gute Schutz steht leider nur auf dem Papier. Im Schadensfall wird nicht geleistet.Bin gerade trotz XXL-Gebäudeversicherung auf einem fünfstelligen Schaden sitzen geblieben.