Musement Erfahrungen

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Relevanteste positive Bewertung

  2024-05-26
Perfekt geklappt
Das war echt super! Der Mitarbeiter war total nett und hat mir sogar geholfen, als ich einen Fehl...Lesen Sie weiter
T. Popp

Relevanteste negative Bewertung

  2024-04-29
Kauf ohne Abholung
Also, ich wollte an diesem Ausflug teilnehmen, aber sie haben mich einfach nicht abgeholt! Dann h...Lesen Sie weiter
Berndt

Meistbewertete Bewertung

  2020-09-09
Hilfreicher und sehr freundlic
Ich hatte für die Besichtigung des Schiefen Turmes von Pisa versehentlich Karten für den falschen...Lesen Sie weiter
Michael

Erfahrungen (31)

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    Perfekt geklappt

    Das war echt super! Der Mitarbeiter war total nett und hat mir sogar geholfen, als ich einen Fehler gemacht habe. Super Service, ich kann es nur weiterempfehlen. Freue mich schon auf das nächste Mal!


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    Schnelle und unkomplizierte Buchung mit Stornierungsmöglichkeit

    Wer braucht schon lange und komplizierte Buchungsprozesse? Nicht mit dieser Firma! Die Buchung war sehr schnell und unkompliziert, und es gibt sogar die Option einer Stornierung, falls man es sich anders überlegt. Einfach klasse!


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    VIP-Lounge

    Unsere Buchung war bereits das zweite Mal über dieses Unternehmen und hat wieder super geklappt. Die Mitarbeiterin am Telefon war echt nett und konnte uns alle Fragen beantworten. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.


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    Kauf ohne Abholung

    Also, ich wollte an diesem Ausflug teilnehmen, aber sie haben mich einfach nicht abgeholt! Dann haben sie einfach mein Geld genommen und nur gefragt, ob der Ausflug mir gefallen hat, aber niemand hat mich abgeholt oder überhaupt geantwortet, als ich mich beschwert habe. Jetzt muss ich mein Geld zurückfordern. Das ist wirklich ärgerlich!


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    Attraktionen, Touren, Museen

    Ich habe wirklich viel Spaß gehabt mit all den verschiedenen Touren und Aktivitäten, die ich über diesen Online-Shop gebucht habe. Es war mega einfach zu buchen und die Ticketpreise waren fair. Ich habe sogar ein paar coole Insider-Tipps bekommen, die meine Reise noch besser gemacht haben. Die Auswahl an Aktivitäten war der Hammer und es war für jeden was dabei. Am besten hat mir die Möglichkeit gefallen, maßgeschneiderte Touren mit einem einheimischen Guide zu erstellen. Alles in allem war es eine richtig tolle Erfahrung!


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    Bewertungsaufforderung

    Mir gefällt es nicht, dass sie mich zwingen, auf Trustpilot eine Bewertung abzugeben. Ich finde es doof. Ich möchte selbst entscheiden, ob ich eine Bewertung schreiben möchte oder nicht. Das nervt ein bisschen und macht mich nicht glücklich.


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    Vip Lounge Buchung Antalya Flughafen

    Heute am 12.4.24 bin ich nach Antalya geflogen und habe vorher die VIP Lounge im Terminal 2 gebucht. Alles lief super, das separate Einchecken war klasse und ich würde es auf jeden Fall wieder tun. Auch wenn es mit 81 Euro pro Person nicht gerade billig war, hat es sich definitiv gelohnt. Kein Schlangestehen und dann in die VIP Lounge - einfach toll. Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf.


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    Tour in Paris

    Ich habe mir über Musement eine Tour in Paris gebucht. Die Buchung war total einfach und schnell erledigt. Dort gab es wirklich viele Informationen zu den verschiedenen Aktivitäten und Sehenswürdigkeiten in der Stadt. Es gab so eine große Auswahl, dass es mir leicht fiel, genau das passende Angebot zu finden. Die Preise waren auch fair und die Beschreibungen der Touren waren super klar und genau.


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    Metro tickets paris

    Unkulantes Unternehmen mit irreführenden Angeboten. Tun so als würden sie Tickets verkaufen, verkaufen aber nur Gutscheine, welche man am Ende der Welt abholen soll. Beim Versuch des Widerrufs nach EU recht berufen sie sich auf ausnahmen auf Tickets welche sie aber nicht verkaufen.

    Null entgegenkommen unmenschliche Standard antworten seitens des Kundenservice.


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    Buchung eines Ausflugs

    Meine Buchungserfahrung war ziemlich durchwachsen. Beim ersten Mal gab es ein technisches Problem und eine Fehlermeldung erschien. Nach drei Tagen probierte ich es nochmal, aber es gab immer noch Probleme. Glücklicherweise hat mir der Kundensupport geholfen und ich konnte schließlich einen anderen Tag wählen, an dem alles problemlos geklappt hat.


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    Kauf von Vaporetto-Tickets in Venedig

    Leider war mein Kauf von Vaporetto-Tickets in Venedig über eine Online-Plattform keine gute Erfahrung. Ich habe das Geld über PayPal an das Unternehmen überwiesen, aber die Tickets sind nie angekommen. Nachdem ich es bei PayPal gemeldet habe, wurde mir versprochen, dass ich mein Geld zurückerstattet bekomme. Jetzt hoffe ich nur, dass das auch wirklich passiert. Ich bin wirklich enttäuscht von diesem unzuverlässigen Verkauf und frage mich, ob es sich um Betrug handelt.


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    Online-Tourenerlebnis

    Dieser Online-Shop bietet eine große Auswahl an Touren, Attraktionen und Aktivitäten, aus denen man wählen kann, um das Beste aus einem Aufenthalt herauszuholen. Man kann hier nicht nur die üblichen Touristenattraktionen buchen, sondern auch exklusive Insider-Tipps erhalten und kostenlose Aktivitäten entdecken. Die Website ist benutzerfreundlich und man kann sowohl im Voraus planen als auch spontan buchen. Außerdem stehen lokale Experten zur Verfügung, um Ratschläge zu geben und sicherzustellen, dass man das Beste aus der Reise herausholt. Insgesamt war ich mit der Vielfalt und dem Service von Musement sehr zufrieden.


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    Einkauf in Paris

    Ihr denkt vielleicht, dass es einfach ist, Tickets für den Nahverkehr in Paris zu bekommen. Aber nein! Wir haben versucht, über unser Handy vier Tickets zu buchen, aber dann mussten wir sie ausdrucken, was wir nicht machen konnten, weil das Touristencenter zu war. Wir konnten den Anbieter nicht erreichen und konnten die Tickets nicht benutzen. Kein Geld zurück. Was für eine Enttäuschung!


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    Tickets für verschiedene Attraktionen

    Ich bin total begeistert davon, Tickets für verschiedene Attraktionen zu kaufen. Vor allem wenn ich alles an einem Ort finden kann. Mit Musement ist das echt super einfach! Ich habe Tickets für Museen, Touren und Shows gekauft und alles hat reibungslos geklappt. Die Website ist total benutzerfreundlich und ich konnte meine Tickets ganz schnell kaufen. Die Auswahl an Aktivitäten ist wirklich super und ich konnte für jeden Geschmack das Richtige finden. Dank Musement war meine Reise wirklich unvergesslich!


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    Technische Probleme

    Es war echt ärgerlich, als ich versucht habe zu bestellen und die Seite nicht funktioniert hat. Es kam einfach eine Fehlermeldung, dass das Portal gerade nicht erreichbar ist. Nach ein paar Minuten ging es dann aber wieder und ich konnte endlich meine Bestellung abschließen.


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    Tickets für die Sagrada Familia in Barcelona

    Es war total einfach, Tickets für die Sagrada Familia in Barcelona zu buchen. Ich konnte sie sofort und ohne Probleme kaufen, alles lief super glatt und effizient. Das hat mich echt beeindruckt. Ich würde diese Dienstleistung auf jeden Fall weiterempfehlen.


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    Ausflüge auf Rhodos

    Die Buchung für die Ausflüge war echt einfach und die Durchführung hat ziemlich gut geklappt, wie versprochen. Als ich dann einen Ausflug stornieren musste, lief auch das echt reibungslos ab und das Geld war schnell zurück auf meinem Konto. Aber ich war wirklich enttäuscht, dass meine negative Bewertung für einen Ausflug nicht veröffentlicht wurde, während positive Bewertungen direkt zu sehen waren. Das lässt mich zweifeln, ob die Kundenbewertungen immer ehrlich sind.


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    Meine Reisebuchung

    Vor Kurzem hatte ich eine tolle Erfahrung mit einem Online-Reisebüro. Ich habe dort geholfen, meine Reise zu planen und verschiedene Aktivitäten zu finden. Die Auswahl an Touren, Attraktionen und Aktivitäten hat mich beeindruckt. Es war einfach, die passende Tour für mich herauszusuchen. Außerdem fand ich die Insider-Tipps und Empfehlungen vor Ort sehr hilfreich. Die Buchung verlief schnell und unkompliziert, was mir viel Zeit gespart hat. Die Website war benutzerfreundlich und informativ, was mir geholfen hat, meine perfekte Reise zu gestalten.


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    Schnelle und problemlose Buchung

    Die Beschreibung vom Event war total übersichtlich und genau. Das Buchen ging super fix und ganz problemlos. Aber ich hatte ein kleines Problem damit, meine Handynummer mit der richtigen Vorwahl in das erste Feld einzutragen. Deswegen hat die SMS-Benachrichtigungsoption leider nicht für mich geklappt.


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    Tickets Kauf für Museen

    Ich war total begeistert von dem Systemservice, mit dem ich ganz bequem von zu Hause aus Tickets für Museen und andere Attraktionen kaufen konnte. Es gab so viele verschiedene Möglichkeiten und die Buchung war echt einfach und schnell. Ich habe meine Tickets dann auch problemlos bekommen und konnte meinen Ausflug total entspannt genießen. Hat echt super funktioniert!


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