Kontakt
Willkommen auf der Kontaktseite von ErfahrungenScout, der führenden Plattform in Deutschland für ehrliche und transparente Bewertungen zu einer Vielzahl von Dienstleistungen und Produkten. Wir wissen, dass effektive Kommunikation das Fundament für Vertrauen und Zufriedenheit unserer Nutzer und Partner ist. Deshalb bieten wir verschiedene Kontaktmöglichkeiten, wie unsere E-Mail-Adresse support@reviews-international.com, an, um Fragen zu beantworten, Anregungen aufzunehmen, Probleme zu lösen oder andere Anliegen zu bearbeiten.
Hier findest du alle nötigen Informationen, damit du auf die für dich angenehmste Weise mit uns in Verbindung treten kannst. Wir sind bestrebt, dir zeitnahe Antworten zu liefern und sicherzustellen, dass du eine erstklassige Erfahrung auf unserer Plattform machst. Deine Meinung ist uns sehr wichtig, und wir freuen uns darauf, von dir zu hören.
Unser Versprechen
Bei ErfahrungenScout nehmen wir jede Nachricht, die wir erhalten, ernst. Unser Ziel ist es, innerhalb einer angemessenen Frist auf deine Anfrage mit einer klaren und hilfreichen Antwort zu reagieren. Wir schätzen die Bedeutung deiner Zeit und das Bedürfnis nach schnellen Informationen und Lösungen. Bei komplexeren Anliegen, die eine gründlichere Untersuchung erfordern, geben wir dir eine geschätzte Zeit für eine vollständige Antwort bekannt.
Wann solltest du uns kontaktieren?
Es gibt verschiedene Situationen, in denen wir unsere Nutzer ermutigen, mit uns in Kontakt zu treten, um ihre Erfahrung mit unserer Plattform zu optimieren und weiterhin Bewertungen und Erfahrungen zu teilen sowie zu lesen, die für sie von Interesse sind. Häufig wenden sich unsere Nutzer in den folgenden Fällen an unser Support-Team:
Für Nutzer
- Eine Bewertung korrigieren: Jeder macht mal Fehler beim Verfassen einer Bewertung, fällt zu harsche Urteile oder ändert seine Meinung im Laufe der Zeit. In solchen Fällen kannst du uns jederzeit kontaktieren, um deine Bewertung zu ändern oder zu bearbeiten.
- Technische Probleme auf der Webseite: Falls du technische Schwierigkeiten hast, die dein Browser-Erlebnis auf unserer Seite beeinträchtigen, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
- Einen Kommentar löschen: Wenn du einen anstößigen, merkwürdigen oder nicht unseren Verhaltensrichtlinien entsprechenden Kommentar entdeckt hast, kannst du uns kontaktieren, damit wir diesen manuell überprüfen können.
Für die oben genannten Anliegen, die mit einer von dir veröffentlichten Bewertung zusammenhängen, denke daran, uns über die E-Mail-Adresse zu kontaktieren, mit der du die Bewertung erstellt hast, damit wir sicherstellen können, dass du der Autor des Kommentars bist.
Für Unternehmen
- Verwaltung des Unternehmensprofils: Wir unterstützen Unternehmen dabei, ihre Präsenz auf unserer Plattform zu verwalten, auf Bewertungen zu reagieren und unsere Community zu nutzen, um ihre Online-Reputation zu verbessern.
- Unterstützung bei falschen oder böswilligen Bewertungen: Die Integrität unserer Plattform hat höchste Priorität. Wenn ein Unternehmen eine Bewertung als Verstoß gegen unsere Richtlinien betrachtet, werden wir den Fall untersuchen und angemessene Maßnahmen ergreifen.
Warum solltest du uns kontaktieren?
Bei ErfahrungenScout wissen wir, wie wichtig ein offener und effektiver Kommunikationskanal mit unseren Nutzern und Geschäftspartnern ist. Hier sind einige wichtige Gründe, warum du uns kontaktieren solltest:
Engagement für Authentizität: Wir setzen alles daran, sicherzustellen, dass alle veröffentlichten Bewertungen von echten Verbrauchern stammen. Wenn du Zweifel an der Echtheit von Bewertungen hast, werden wir dies untersuchen und die Zuverlässigkeit der Inhalte gewährleisten.
Beitrag zur Gemeinschaft: Durch das Teilen deiner Erfahrungen und Meinungen hilfst du anderen Nutzern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen. Der Kontakt zu uns ermöglicht es dir, einen positiven Einfluss auf die ErfahrungenScout-Community zu nehmen.
Indem du dich mit ErfahrungenScout in Verbindung setzt, stellst du sicher, dass deine Stimme gehört wird und deine Anliegen professionell und respektvoll behandelt werden. Wir streben danach, eine herausragende Benutzererfahrung zu bieten und schätzen deinen Beitrag, um dieses Ziel zu erreichen. Zögere nicht, uns zu kontaktieren; wir sind hier, um dir zu helfen und sicherzustellen, dass deine Interaktion mit unserer Plattform stets positiv und lohnend ist.
Wie kannst du uns kontaktieren?
Es gibt mehrere Möglichkeiten, unser kompetentes Team zu erreichen:
- Per E-Mail an support@reviews-international.com
- Per Telefon unter der Nummer +31 203201127
Für spezifische Anfragen kannst du die Kontaktmöglichkeiten unseres spezialisierten Teams konsultieren, damit wir dir bestmöglich weiterhelfen können.