Kontakt

Willkommen auf der Kontaktseite von ErfahrungenScout, der führenden Website in Deutschland für ehrliche und transparente Meinungen über eine Vielzahl von Dienstleistungen und Produkten. Wir verstehen, dass direkte und effektive Kommunikation die Säule des Vertrauens und der Zufriedenheit unserer Nutzer und Partner ist. Deshalb bieten wir verschiedene Kontaktwege wie unsere E-Mail support@reviews-international.com an, um deine Fragen zu klären, deine Vorschläge zu erhalten, Probleme zu verwalten oder jede andere Anfrage, die du haben könntest, zu bearbeiten. 

Hier stellen wir dir alle notwendigen Informationen zur Verfügung, damit du auf die Weise mit uns in Kontakt treten kannst, die dir am bequemsten ist. Unser Engagement besteht darin, dir zeitnahe Antworten zu bieten und dir zu helfen, die bestmögliche Erfahrung auf unserer Plattform zu machen. Deine Meinung ist für uns unerlässlich, und wir freuen uns darauf, von dir zu hören.

Unser Engagement

Bei ErfahrungenScout nehmen wir jede Nachricht, die wir erhalten, sehr ernst. Unser Ziel ist es, innerhalb einer angemessenen Frist nach dem Versand deiner Anfrage eine klare und nützliche Antwort zu liefern. Wir verstehen die Bedeutung deiner Zeit und den Bedarf an Informationen und Lösungen in einem passenden Zeitraum. Bei komplexeren Anfragen, die eine detaillierte Untersuchung erfordern, werden wir uns bemühen, dir eine geschätzte Zeit für eine vollständige Antwort zu geben.

Wann sollten Sie Kontakt mit uns aufnehmen?

Es gibt verschiedene Situationen, in denen wir unsere Benutzer ermutigen, mit uns in Kontakt zu treten, um ihre Erfahrung mit der Plattform zu verbessern und damit sie weiterhin Meinungen und Erfahrungen über jene Geschäfte oder Dienstleistungen teilen und lesen können, die sie interessant finden. In den meisten Fällen wenden sich unsere Benutzer wegen der folgenden Situationen und gängigen Probleme an unser Support-Team:

Für Benutzer

  • Eine Meinung korrigieren: Wir sind alle Menschen und manchmal machen wir Fehler beim Schreiben einer Meinung, fällen zu starke Werturteile oder unsere Meinung ändert sich mit der Zeit. Für solche Fälle kannst du uns immer kontaktieren, um die Bewertung zu ändern oder Bearbeitungen deines ursprünglichen Kommentars vorzunehmen.

  • Technische Probleme auf der Webseite: Wenn du technische Schwierigkeiten erlebst, die deine Browsing-Erfahrung auf unserer Webseite nicht zufriedenstellend machen, zögere nicht, uns zu kontaktieren.

  • Einen Kommentar löschen: Wenn du ein Leser bist, der einen bösartigen, seltsamen oder nicht unserer Verhaltensrichtlinie entsprechenden negativen Kommentar gesehen hat, kannst du mit uns Kontakt aufnehmen, damit wir ihn manuell überprüfen können.

Für die oben genannten Situationen, die mit einem von dir veröffentlichten Kommentar zu tun haben, erinnere dich immer daran, uns über die E-Mail-Adresse zu kontaktieren, mit der du den Kommentar erstellt hast, damit wir leicht überprüfen können, dass du der Autor des Kommentars bist.

Für Unternehmen

  • Verwaltung des Unternehmensprofils: Wir helfen Unternehmen zu verstehen, wie sie ihre Präsenz auf unserer Plattform verwalten, auf Bewertungen antworten und unsere Community nutzen können, um ihren Online-Ruf zu verbessern.

  • Unterstützung bei falschen oder böswilligen Meinungen: Die Integrität unserer Plattform ist von größter Bedeutung. Wenn ein Unternehmen eine Meinung identifiziert, die es für einen Verstoß gegen unsere Richtlinien hält, werden wir daran arbeiten, dies zu untersuchen und angemessene Maßnahmen zu ergreifen.

Warum sollten Sie uns kontaktieren?

Bei ErfahrungenScout verstehen wir die Bedeutung eines offenen und effektiven Kommunikationskanals mit unseren Nutzern und assoziierten Unternehmen. Wenn du dich fragst, warum du uns kontaktieren solltest, hier sind einige der wichtigsten Gründe:

Engagement für Wahrhaftigkeit: Wir arbeiten daran zu gewährleisten, dass alle veröffentlichten Meinungen von echten Verbrauchern geschrieben sind. Wenn du Bedenken bezüglich der Authentizität der Bewertungen hast, sind wir hier, um nachzuforschen und die Zuverlässigkeit der Inhalte zu sichern.

Beitrag zur Gemeinschaft: Indem du deine Erfahrungen und Meinungen teilst, hilfst du anderen Nutzern, informierte Kaufentscheidungen zu treffen. Mit uns in Kontakt zu treten, ermöglicht es dir, einen positiven Einfluss auf die Gemeinschaft von ErfahrungenScout zu nehmen.

Wenn du Kontakt mit ErfahrungenScout aufnimmst, stellst du sicher, dass deine Stimme gehört wird und deine Anliegen mit Professionalität und Höflichkeit behandelt werden. Wir bemühen uns, eine außergewöhnliche Benutzererfahrung zu schaffen und schätzen deinen Beitrag, um dieses Ziel zu erreichen. Zögere nicht, mit uns in Kontakt zu treten; wir sind hier, um dir zu helfen und sicherzustellen, dass deine Interaktion mit unserer Plattform immer positiv und vorteilhaft ist.

Wie können Sie uns kontaktieren?

Es gibt mehrere Methoden, um mit unserem professionellen Team in Kontakt zu treten:

  1. Per E-Mail an support@reviews-international.com

Für spezifischere Anfragen kannst du die Kontaktmittel unseres spezialisierten Teams konsultieren, um dir besser zu dienen.

  1. Per Telefon unter der Nummer +31 203201127