Kundenrezensionen, Beschwerden & Erfahrungen zu allen Unternehmen in Deutschland

Warum sind Meinungen so wichtig bei der Suche nach einem Produkt oder einer Dienstleistung?

Es gibt viele Unternehmen in Deutschland, die das gleiche Produkt bzw. die gleiche Dienstleistung anbieten. Es ist ein Labyrinth aus Rabatten, Sonderangeboten, Versprechen und dem Kampf darum, am preiswertesten von allen zu sein. Natürlich können Sie die preisgünstigsten Unternehmen ganz einfach über ein Vergleichsportal ausfindig machen oder eine Kostenberechnung direkt bei einem Energieversorger, Versicherungsmakler oder einer Reiseagentur durchführen lassen. Aber ist das preiswerteste Angebot auch gleichzeitig das beste? Oder gibt es versteckte Fallstricke im Kleingedruckten, über die Sie nur unzureichend informiert wurden? Mussten Sie beim Check-In Ihres Gepäcks extra bezahlen oder waren die Kosten für die Installation mehr, als Ihnen das Energieunternehmen im Voraus erzählt hatte? Oft ist das Kleingedruckte zu winzig oder umfangreich, um es beim Kauf eingehend zu studieren. Sind Sie in einem Leasingvertrag gefangen oder müssen Sie Ihren Mobilfunkvertrag ein Jahr im Voraus kündigen, damit sich dieser nicht erneut verlängert? In solchen Fällen können Ihnen die Erfahrungsberichte von anderen Kunden helfen. Kunden, die ebenfalls mit dem entsprechenden Anbieter oder Unternehmen zu tun hatten. Denn am Ende kommen oft mehr Kosten auf einen zu, als man anfangs gedacht hätte und die Endabrechnung fällt überraschend hoch aus. Darum ist es so wichtig, sich vorab durch Vergleiche und das Lesen von Erfahrungsberichten zu informieren.

Über welche Unternehmen kann ich einen Erfahrungsbericht schreiben?

Sie können über jedes Unternehmen schreiben, mit dem Sie bereits zu tun hatten. Haben Sie gute oder schlechte Erfahrungen mit einem Unternehmen gemacht, das noch nicht auf unserer Seite steht? Dann schreiben Sie die erste Rezension und teilen Sie uns dies mit! Wir fügen dieses Unternehmen anschließend auf Erfahrungenscout hinzu. Wir konzentrieren uns hauptsächlich auf Unternehmen, die Dienstleistungen anbieten, wie etwa Energieversorger, Telefonanbieter, Kreditgeber etc. Aber auch Unternehmen, die bestimmte Dienstleistungen in Bezug auf ihre Produkte anbieten, wie beispielsweise Lieferung nach Hause, Abholservice, Garantieleistungen, technische Betreuung oder Reparaturservice. Dabei handelt es sich größtenteils um Online-Shops für Elektronik, Textilreinigung, Küchenausstattung und dergleichen. Haben Sie also Erfahrungen mit einem Unternehmen gemacht? Suchen Sie diese in unserer Datenbank, schreiben Sie eine Rezension und helfen Sie so anderen!

Warum soll ich einen Erfahrungsbericht schreiben?

Nachdem man stundelang mit dem Kundenservice einer Versicherungsgesellschaft am Telefon gehangen hat, kann man natürlich das Telefon einfach aus dem Fenster schmeißen und fühlt sich danach sicherlich kurzzeitig besser. Da die Rechnung jedoch sowieso schon höher ausfallen wird, als ursprünglich gedacht, können Sie stattdessen auch einfach einen aussagekräftigen Erfahrungsbericht schreiben und das Unternehmen nach den Leistungen beurteilen, die es Ihnen geliefert hat. Das mag Ihnen persönlich in diesem Moment vielleicht nicht weiterhelfen, kann aber andere davor bewahren, in dieselbe Falle zu tappen. Das Gleiche gilt natürlich auch für den gegenteiligen Fall: Hat Ihnen ein Unternehmen einen exzellenten Kundenservice zuteilwerden lassen? Finden Sie, dass man dafür ein besonderes Lob aussprechen sollte? Sind Sie der Meinung, dass das Unternehmen sich gut um seine Kunden kümmert? Dann teilen Sie anderen mit, dass es sich um eine vertrauenswürdige Anlaufstelle handelt. Wenn jeder seine Erfahrungen niederschreibt, dann erhalten auch Sie die Möglichkeit zu sehen, ob Geschäfte bei einem bestimmten Unternehmen sicher, vertrauenswürdig und vernünftig sind. So helfen wir einander!

Wofür ist Erfahrungenscout noch zuständig?

Im Falle einer besonders schwerwiegenden Beschwerde versuchen wir manchmal zu vermitteln. Haben Sie Probleme mit einem bestimmten Unternehmen und sehen keinen Ausweg? Schreiben Sie einen Erfahrungsbericht und vielleicht können wir Ihnen dann bei der Suche nach einer Lösung behilflich sein. Auf der anderen Seite heben wir auch gerne Unternehmen hervor, die sich besonders um ihre Kunden bemühen. Können Sie von einem Unternehmen berichten, dass Ihnen gegenüber besonders aufmerksam war und Ihre Erwartungen erfüllt oder sogar übertroffen hat? Wir würden uns freuen, wenn Sie uns darüber berichten. Dann können wir auf dieses Unternehmen besonders aufmerksam machen.

Preisnachlässe und Sonderangebote

Erfahrungenscout hat Verträge mit vielen Unternehmen. Dadurch erfahren wir oft von den aktuellsten Preisnachlässen und Sonderangeboten. Natürlich wollen wir diese mit Ihnen teilen. Halten Sie deshalb auf unserer Seite die Augen offen nach besonderen Angeboten wie 2-fuer1-Aktionen, Giveaways und Preisnachlässen! Liken Sie uns auf Facebook oder abonnieren Sie uns auf Twitter um jederzeit über die neusten unglaublichen Angebote informiert zu werden!