Allianz Direct1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Kundenerfahrungen mit Allianz Direct zeigen zwei Hauptthemen: Kundenservice und Schadenregulierung.
Viele Kunden berichten von Schwierigkeiten im Kundenservice, wie unzureichende Rückmeldungen und lange Wartezeiten. „Es ist schlichtweg unmöglich, ein Problem zu lösen“, sagt ein Kunde frustriert. Im Gegensatz dazu gibt es auch positive Stimmen, die den freundlichen und kompetenten Service hervorheben.
Bei der Schadenregulierung scheinen die Erfahrungen stark zu variieren. Während einige Nutzer von schnellen und einfachen Abläufen berichten, klagen viele über immense Verzögerungen und unzureichende Entschädigungen. Ein Kunde berichtet: „Die Allianz hat ihr menschenunwürdiges Verhalten gezeigt, sich gegen die Schadensregulierung zu sträuben.“
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (1)
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Mein Freund und ich teilen uns ein Auto und als wir uns einen neuen Audi geholt haben, war natürlich auch eine neue Versicherung fällig. Deshalb haben wir uns online umgesehen und sind über einige Umwege über AllSecur gestolpert. AllSecur ist ja ein Angebot der Allianz und soll das Versichern des eigenen Autos viel leichter machen. Wir haben uns also auf der Website von AllSecur umgesehen und haben dort wirklich einen passenden Tarif für unseren Audi gefunden. Die Abwicklung ist versprochen einfach und der Kundenservice konnte uns bei einem kleinen Kratzer am Wagen ebenfalls direkt weiterhelfen, weshalb wir mittlerweile auch unseren Freunden zu AllSecur raten.
Über Allianz Direct
Allianz Direct ist ein Anbieter von Kfz-Versicherungen, der als Direktversicherung agiert. Das Unternehmen richtet sich vorwiegend an Privatkunden und bietet eine Vielzahl von Versicherungstarifen an, einschließlich Haftpflicht, Teilkasko und Vollkasko, mit erweiterten Deckungsoptionen. Allianz Direct ist in mehreren europäischen Ländern aktiv. Gegründet im Jahr 2005, gehört die Marke zur Allianz Gruppe, deren Hauptsitz sich in München befindet. Kunden können die Dienste über Online-Portale und die App in Anspruch nehmen, wo sie auch Schäden melden und ihre Versicherungspolicen verwalten können. Zahlungen können bequem online abgewickelt werden. Der Kontakt zum Kundenservice ist per Telefon oder Chat möglich.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.allsecur.de
Website online seit: 28. November 1999
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025