Kontist
Alle ErfahrungsberichteKontist
0% Würde hier nochmal einkaufen
Alle Erfahrungsberichte (4)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..
FINGER WEG von dieser "Bank"
Der Kundenservice macht keinen kompetenten Eindruck. Dokumente (z. B. wird zusätzlich zur Legitimierung eine Kopie des Personalausweises verlangt) müssen unverschlüsselt per E-Mail versandt werden. Eine 2-Faktor Autorisierung gibt es beim Login nicht bzw. ist nicht aktivierbar (Kostenpflichtig????????). Den zuständigen Datenschutzbeauftragten werde ich über diese unseriös wirkenden Vorgehensweisen informieren. Konto wird gekündigt. Lieber anderswo für ein anständiges Konto ein paar Euro monatliche Kontoführungsgebühren investieren.
Kontist tätigt Überweisungen ohne Auftrag von mir
Am 07.04.2021 wurde, angeblich aufgrund eines "Core-Banking" Fehlers, einer meiner Daueraufträge über 300€ fünf mal ausgeführt.
Dadurch wurden meinem Konto 1200€ zu viel entnommen. Das wurde durch mich natürlich direkt im Chat gemeldet und um Rückerstattung des Geldes gebeten.
Seitdem wurde ich von Kontist nur vertröstet und ab und zu mal angerufen. Meist kam der Kontakt erst nach Aktivitäten von mir wieder zustande (z.B. nach Beschwerde über Twitter).
Mehrere Termine, zu denen mein Geld wieder auf meinem Konto sein sollte, wurden nicht eingehalten. Zuletzt der "garantierte Zahlungstermin" heute (04.05.2021).
Ich habe heute bei BaFin und Verbraucherzentrale Beschwerde eingereicht und kann das jedem Anderen auch nur empfehlen. Das geht online sehr einfach.
An meinen Betreuer bei Lexoffice werde ich mich auch noch wenden, da die mir Kontist empfohlen haben. Ich werde die bitten, Kontist nicht mehr ihren Kunden zu empfehlen, damit anderen nicht das gleiche passiert wie mir.ACHTUNG
!!! A C H T U N G!!! Am liebsten 0 Sterne. Sobald es schwierig wurde und eine Kontopfändung kam, wurde weder auf Fragen eingegangen bezüglich benötigter Unterlagen, noch anders weitig kompetent erklärt. Als Bank überhaupt nicht zu empfehlen. Keinerlei Erfahrungen in der Kundenberatung ( Saadia zumindest nicht). leider habe ich das Gefühl wie viele meiner Vorredner auch, dass die guten Bewertung erkauft wurden
Unverschämt
Leider ist Kontist und Lexoffice nur noch in der bezahlten Premium Version zu verwenden. Es gab von Kontist KEINE Ankündigung und die plötzliche Umstellung ist für mich als Unternehmerin eine Katastrophe. Heute ist die Steuer fällig und durch die fehlende Anbindung kann ich die Bankdaten nicht in mein Buchungssystem einbinden. Es sei denn, ich bezahle sofort die Premium Version! Nicht zu empfehlen.
Andere haben sich auch angesehen
Aescuvest
Aescuvest ist eine pan-digitale Investmentplattform, die großartige Gesundheitsinnovationen ermöglicht, wobei der Schwerpunkt auf dem so...
BigBank
Für die Eröffnung der Einzahlung sollten Sie Bigbank besuchen.Über Bigbank Das Vermögen der Bigbank AS Group belief sich zum 30...
Scalable Capital
Wenn Sie ein gesichertes Investment-, Portfolio- und Risikomanagement benötigen, sollten Sie Scalable Capital besuchen.Über Skalable ...
Direkt Darlehen
Ein Online-Darlehen kann in der Regel über Jahre geplant werden. Die Finanzlage des Kreditnehmers kann sich jedoch aufgrund unvorhersehbarer E...
Ich habe seit dem 07. April 2021 eine ähnliche Erfahrung. Bei mir wurde ein Dauerauftrag fünf mal ausgeführt, wodurch 1200€ zu viel von meinem Konto entnommen wurden. Seit fast einem Monat bekommen die angesprochenen Kollegen en nicht hin, mir mein Geld zurück zu buchen. Nach heutiger Rücksprache mit dem Zahlungsempfänger durch mich, hat sich dort auch noch niemand von Kontist gemeldet. Ich habe jetzt Beschwerde bei der BaFin und der Verbraucherzentrale eingereicht (geht ganz einfach online).