Revolut - Gesamtbewertung basierend auf 27 Bewertungen
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Zugriff auf mein Konto
Kürzlich habe ich versucht, auf mein Bankkonto zuzugreifen, aber mein Passwort wurde als falsch angezeigt. Trotz mehrerer Versuche, es zu ändern, erschien immer die Meldung "Etwas ist schief gelaufen. Bitte versuchen Sie es erneut". So konnte ich nicht auf mein Konto zugreifen und auch nicht meine Finanzgeschäfte überprüfen. Ich habe bereits 3 oder 4 Mal den Kundenservice per E-Mail kontaktiert, aber bisher keine Antwort erhalten. Das fehlende Engagement und die Unterstützung des Kundenservices haben mich frustriert, da ich dringend auf mein Konto zugreifen muss, um meine Finanzen zu verwalten. Es ist außerdem enttäuschend, dass der Chat ohne Login nicht möglich ist, wodurch technische Probleme nicht gelöst werden können.
Kontoeröffnung, Kartenbestellung, Überweisungen
Als ich mein Konto eröffnet habe, lief alles reibungslos. Aber dann fingen die Schwierigkeiten an. Die Überweisungen waren ständig verzögert und ich musste viel länger als versprochen auf die Lieferung meiner Karte warten. Der Kundenservice war auch nicht besonders hilfreich und konnte die Probleme nicht schnell genug lösen. Das war wirklich enttäuschend.
Metall Karten, reibungsloser Ablauf
Ich habe vorher n26 benutzt, aber ich finde Revolut viel besser. Der Prozess ist einfach und die Metallkarten sind super! Ich bin wirklich zufrieden mit dem Service und der Benutzerfreundlichkeit der App. Die Sicherheitsmaßnahmen sorgen dafür, dass ich ein gutes Gefühl habe, wenn es um meine Finanzen geht.
Meine Konto als Sparkonto
Ich war total happy, dass es verschiedene Abo-Möglichkeiten gab, aber auch eine kostenlose Version, die ich einfach nutzen konnte wie ein Sparkonto. Außerdem fand ich super, dass alle Überweisungen in Echtzeit durchgeführt wurden und ich bei jeder Transaktion sofort benachrichtigt wurde. Ich kann es echt nur weiterempfehlen!
Kauf von Online-Produkten
Also, ich habe mir dieses Produkt online gekauft und ich muss sagen, es war wirklich super einfach, mit Revolut zu bezahlen! Mir hat gut gefallen, wie schnell die Zahlung abgewickelt wurde und wie unkompliziert es war, alles einzurichten. Der Kundenservice war wirklich hervorragend und das Beste daran war, dass es auch noch ziemlich günstig war! Die Lieferung kam auch pünktlich an, also rundum alles top!
Meine Zahlung mit einer speziellen Karte
Ich fand es super, mit dieser besonderen Karte zu bezahlen, aber manchmal funktioniert sie einfach nicht überall. Das kann echt ärgerlich sein.
Schneller und zuverlässiger Service mit deutscher IBAN gefragt
Der Service war echt fix und zuverlässig, das fand ich richtig gut. Aber mir fehlt die Option, eine deutsche IBAN zu erhalten, was für mich als Kunde bedeutend ist. Ansonsten gibt es nichts zu bemängeln, alles andere war top.
Überweisung auf deutsche Bank
Der Service von diesem Unternehmen war echt unterirdisch schlecht. Ich hab meine ganze Zeit nur damit verschwendet, mein Konto zu leeren. Sie haben mir 20 dumme Fragen gestellt, nur um die Überweisung zu bestätigen, und sogar 6 Selfies verlangt. Das war so nervig und hat mir total Zeit geraubt. Bin wirklich super unglücklich mit dem ganzen Prozess. Ich werde mein Konto auf jeden Fall sofort schließen, weil die Art, wie sie mit Kunden umgehen, einfach unangemessen ist und schon fast Schikane. Erst haben sie die Überweisung auf mein deutsches Konto abgelehnt wegen angeblichen Betrugsverdachts, was total unprofessionell ist.
Kartenbetrug im Ausland
Ein Betrüger hat versucht, im Ausland auf meine Karte zuzugreifen, aber die Transaktion wurde erfolgreich blockiert und ich wurde informiert. Mir wurde eine neue Karte kostenlos zugesandt, sodass ich keinen finanziellen Verlust hatte. Sie haben schnell und zuverlässig reagiert!
Meine Auslandsüberweisung
Ich nutze den Service schon eine Weile und finde es eigentlich ganz gut. Die generelle Leistung und die Dienstleistungen sind okay. Aber das Problem ist, dass die Auslandsüberweisungen nicht so funktionieren, wie sie sollten. Das nervt total, weil ich oft Geld ins Ausland schicke. Der Hilfe-Chat ist auch nicht hilfreich, die Antworten sind nur Standardantworten und bringen eigentlich nichts. Es fühlt sich an, als ob man nur abgespeist wird, anstatt echte Hilfe zu bekommen. Hoffentlich wird das bald besser, weil sonst bin ich ganz zufrieden mit dem Service.
Revolut App
Die Revolut App ist echt super und total einfach zu bedienen. Man kann echt viele Sachen machen und sich sogar über Börsenhandel und Trading informieren. Danke, dass es so eine unkomplizierte App gibt. Es wäre toll, wenn man auch kurzfristige Kredite oder Darlehen bis zu 250,00-300,00 Euro mit einer schnellen Abwicklung von 1-2 Tagen bekommen könnte.
Krypto-Kauf
Es ist echt super, dass man hier alles bekommt, was man braucht. Aber das mit dem Geld verlangen fürs Krypto senden, obwohl man sowieso schon die Netzwerkgebühren bezahlen muss - das nervt echt! Und diese 30-tägige Sperre für Coins ist auch nicht so fortschrittlich. Andere Plattformen haben doch auch keine Sperrzeiten. Wenn die das noch hinbekommen, würde ich echt 5 Sterne geben.
Eröffnung Businesskonto
Der Anmeldeprozess war wirklich schrecklich. Als Kleinunternehmer wollte ich ein Businesskonto eröffnen, aber es war eine echte Katastrophe. Musste nach dem Video Ident so viele Dokumente vorlegen, wie die Umsatzsteuer ID, die ich als Kleinunternehmer jedoch nicht besitze. Sogar die Gewerbeanmeldung vom Gewerbeamt war nicht ausreichend, da sie notariell beglaubigt sein musste. Und jetzt fragen sie mich zum siebten Mal nach meiner Umsatzsteuer ID, obwohl ich mehrmals erwähnt habe, dass ich keine habe. Nach 4 Stunden voller Frustration entscheide ich mich, zu einem anderen Anbieter zu wechseln.
Kontokosten zu hoch
Die Kontoeröffnung war echt einfach und schnell, aber die Gebühren auf dem Tagesgeldkonto sind definitiv zu hoch. Die App ist echt benutzerfreundlich, aber die Gebühren sind einfach nicht konkurrenzfähig.
Meilen sammeln
Es hat alles geklappt wie geplant, aber ich hatte es eigentlich eröffnet, um mehr Meilen über die Kreditkarte zu sammeln. Jetzt, da das nicht mehr geht, finde ich es nicht mehr so toll.
Konto-Einrichtung und Überweisung
Ich fand es total einfach, mein Konto einzurichten und fand die Benutzeroberfläche super leicht zu verstehen. Das Geld kam immer rechtzeitig auf meinem Hauptkonto an. Der Support war am Anfang etwas schwierig, aber nachdem ich mein Feedback gegeben habe, haben sie direkt reagiert und das Problem behoben. Die Überweisungen waren genauso schnell wie am Anfang. Wenn sie diesen Service beibehalten, bin ich wirklich zufrieden.
Finanzdienstleister, App, Funktionalität, Reklamation
Als Kunde bei diesem Finanzdienstleister habe ich nur gute Erfahrungen gemacht. Die App ist echt super und bietet viele Funktionen, mit denen ich meine Finanzen einfach regeln kann. Die Funktionalität der App ist top und hilft mir, den Überblick über meine Finanzen zu behalten. Außerdem wurde meine Reklamation super schnell bearbeitet, was meinen Eindruck von dem Unternehmen nur bestätigt hat. Insgesamt kann ich diesen Finanzdienstleister definitiv weiterempfehlen.
Reibungslos und effizient
Bis jetzt lief alles super mit meinem Konto, es läuft stabil und erfüllt all meine Bedürfnisse. Der Service ist klasse und die Benutzeroberfläche ist echt benutzerfreundlich. Die App ist übersichtlich gestaltet und macht es total einfach, Zahlungen zu machen und Überweisungen zu verwalten. Der Kundensupport war auch top, als ich eine Frage hatte waren sie sofort zur Stelle. Alles in allem bin ich echt beeindruckt von der Effizienz und Zuverlässigkeit des Systems.
Kauf eines Ultra Kontos
Seit mehr als einem Monat habe ich jetzt ein Ultra Konto. Die App ist wirklich einfach zu bedienen und benutzerfreundlich. Ich habe sofort ein AED Währungskonto für meinen bevorstehenden Urlaub in Dubai erstellt. Der Währungsumtausch ist super unkompliziert und unter der Woche sogar gebührenfrei. Der Wechselkurs wird minutenaktuell angezeigt. Und das Beste ist, dass ich die Karte ganz problemlos zu meinem Wallet auf meiner Apple Watch Ultra und meinem iPhone hinzufügen konnte.
Passcode-Änderung bei Hotelbezahlung
Als ich gerade im Hotel bezahlen wollte, wurde ich aufgefordert, meinen Passcode zu ändern. Das hat mich sehr gestresst, weil ich es nicht auf später verschieben konnte. Dadurch konnte ich Revolut in dem Moment nicht benutzen. Nachdem ich den Passcode geändert habe, hat es am Abend im Restaurant nicht funktioniert. Zum Glück konnte ich das Problem am nächsten Tag über den Chat lösen. Es wäre gut, wenn man die Passcode-Änderung verschieben könnte.
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