BavariaDirekt65 erfahrungen
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Der Schutzbrief bei Bavaria Direct beinhaltet keinen Rücktransport! Du zahlst im Jahr um die 700 Euro und wenn du einmal eine Autopanne hast ist dein AUTO WEG!
Am Donnerstagabend um 20 Uhr ging in Allensbach am Bodensee der Geber-Zylinder am Fußpedal der Kupplung kaputt.
Bavaria Direct/European Assistance rief daraufhin den Abschleppdienst mit der Information, dass das Auto zunächst zum Abschlepphof gebracht und später nach Donaueschingen transportiert werde.
Es wurde bestätigt, dass ein Anspruch auf ein Leihauto sowie die Rückführung des Autos bestand.
Am nächsten Morgen wurde dies jedoch von Bavaria Direct/European Assistance bestritten – mir wurde nun gesagt, dass mein Schutzbrief gar keinen Anspruch auf die Rückführung des Fahrzeugs gewähre.
Schreiende Callcenter-Mitarbeiter mit unterschiedlichem Wissensstand
Gegen 23 Uhr traf der Abschleppdienst ein, doch der ADAC-Mitarbeiter erklärte, dass er das Auto nicht nach Donaueschingen bringen werde und dies möglicherweise überhaupt nicht geschehe.
Ein erneuter Anruf bei Bavaria Direct/European Assistance führte zu einer aggressiven Reaktion eines Mitarbeiters, der behauptete, es bestehe kein Anspruch auf den Rücktransport.
Am nächsten Tag kontaktierte ich Bavaria Direct direkt. Dort gab es keine Einträge über den Vorfall, lediglich eine Erhöhung der Versicherung ohne ersichtlichen Grund.
Ein Mitarbeiter sagte mir, er könne nicht sehen, dass mein Schutzbrief keinen Anspruch auf Rücktransport beinhalte.
Der ADAC-Mann vom Abschleppdienst rückt das Auto nicht mehr raus
Ich erhielt die korrekte Nummer des Abschlepphofs und sprach mit einem ADAC-Mitarbeiter.
Er erklärte mir, dass er keine Zeit habe und kein Platz für eine Reparatur bestehe.
Obwohl mein Mechaniker bereits den benötigten Geber-Zylinder besorgt hatte, durfte ich nicht mit ihm zum Abschlepphof kommen, da kein Platz für eine Reparatur sei.
Mir wurde mitgeteilt, dass das Auto nur abgeschleppt, aber nicht repariert werden dürfe – und dass es nicht mehr herausgegeben werde.
Zwang, eine teure Werkstatt zu nehmen, obwohl man eine eigene Werkstatt hat
Nun stehe ich mit meinem Mechaniker und dem Ersatzteil vor der Situation, dass ich mein Auto nicht selbst reparieren lassen darf und kein Geld habe, um es abschleppen zu lassen.
Der ADAC-Mitarbeiter sagte mir, ich solle am Montag um 8:30 Uhr ins Büro kommen, doch es bleibt dabei: Ich darf das Fahrzeug nicht reparieren, und es wird nicht herausgegeben.
Zusätzlich erklärte mir ein Mitarbeiter von Bavaria Direct im Büro, dass er keine Informationen darüber sehen kann, dass mein Schutzbrief keinen Anspruch auf Rücktransport bietet.
Diese widersprüchlichen Aussagen und die Blockade meines Autos sind völlig unangemessen und unverständlich.Hunde Haftpflichtversicherung abgeschlossen
Wer braucht schon eine Hundehaftpflichtversicherung? Ich habe sie abgeschlossen und bisher läuft alles gut. Hoffentlich werde ich sie nie brauchen, aber man weiß ja nie.
Auto Versicherung
Es lief alles ziemlich gut. Die Bestellung aufzugeben war echt einfach und fix, aber musste etwas zu lange in der Warteschleife warten. Der Service war total freundlich und hilfsbereit. Die Preise waren fair. Die Lieferung kam rechtzeitig an.
Umstellung des Vertrags
Der Vertragswechsel lief echt gut und die Konditionen waren auch okay. Aber ehrlich gesagt, kann ich noch nicht viel dazu sagen, da ich nicht genug Erfahrung damit habe.
Verschiedene Angebote, preislich niedrig
Ich wurde total überrannt von verschiedenen super günstigen Angeboten, die alle viel billiger waren als der übliche Preis. Es war krass, wie viele Optionen ich hatte und es fiel mir echt schwer, mich zu entscheiden, was ich nehmen sollte. Letztendlich habe ich mich für das günstigste Angebot entschieden und bin total happy damit!
Stornierung des Vertrages für einen Hund und anschließendes neues Vertragsangebot für zwei Hunde
Endlich habe ich ein Unternehmen gefunden, das wirklich kundenorientiert ist. Die Möglichkeit, meinen alten Vertrag für meinen Hund problemlos zu stornieren und stattdessen gleichzeitig zwei Verträge für meine Hunde abzuschließen, war super praktisch. Kein langes Hickhack, keine versteckten Kosten - einfach großartig!
Alles online erledigt
Das Erledigen aller Dinge online ist echt super praktisch! Andere Anbieter könnten sich echt ein Beispiel daran nehmen. Der Kundenservice war auch super, sie haben echt fix geantwortet und mir geholfen, als ich Fragen hatte. Die Preise waren auch fair. Die Lieferung kam auch schnell an, also alles top!
Meine Kaufentscheidung
Ich habe von BavariaDirekt über Check24 erfahren und war gleich von dem Angebot begeistert. Nachdem ich den Vertrag abgeschlossen habe, lief bisher alles super. Sie haben mir schnell mitgeteilt, wie weit sie mit der Bearbeitung sind, die Unterlagen kamen auch rasch an und die Online-Verwaltung meiner Daten hat mich positiv überrascht. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit dem Service und wie alles abgelaufen ist.
Kfz-Versicherung Abschluss
Ich bin ein Kunde von BavariaDirekt und muss sagen, dass ich bisher wirklich zufrieden bin. Die Kfz-Versicherung abzuschließen war total einfach und problemlos. Die Webseite ist gut strukturiert und informativ, was die Auswahl des passenden Tarifs echt erleichtert. Besonders gut fand ich, dass die Preise und Leistungen so transparent sind. Hoffentlich werde ich nach Vertragsabschluss nicht mit lästigen Verkaufsanrufen belästigt, wie es bei anderen Anbietern manchmal der Fall ist. Alles in allem bin ich bisher echt zufrieden mit BavariaDirekt und würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
komplizierte Versicherungsanmeldung
Diese ganze Sache mit der Versicherungsanmeldung war echt nervig und kompliziert. Ich musste sogar meine alte Versicherung selbst kündigen, obwohl ich gesagt hatte, dass der Vermittler das übernimmt. Wenn es nicht so günstig gewesen wäre, hätte ich den Vertrag gleich storniert. Das hat mich echt viel Zeit und Nerven gekostet.
Habe gerade eine Tier-Haftpflicht abgeschlossen
Gerade habe ich eine Tier-Haftpflicht-Versicherung abgeschlossen und es war total unkompliziert! Ich musste nur ein paar Infos angeben und schon war alles erledigt. Die Bestätigung kam echt fix und die Unterlagen wurden mir dann per Post geschickt. Bisher habe ich noch keine weiteren Erfahrungen gemacht, aber bisher bin ich echt zufrieden mit dem Ablauf.
KFZ Haftpflicht
Ich war echt happy mit allem bei euch. Alles war so easy und unkompliziert, genau mein Ding. Der Preis war fair und die Leistung top. Alles wurde genau so gemacht, wie versprochen. Würde definitiv wieder kommen!
Versicherungsvertrag sofort erhalten
Der Versicherungsvertrag wurde schnell und effizient geliefert. Ich war echt überrascht, wie flott alles erledigt wurde. Die Dokumente waren super organisiert, was die Bearbeitung total einfach gemacht hat. Insgesamt war ich wirklich happy mit dem Service.
Meine neue Versicherung
Ich habe neulich eine neue Versicherung abgeschlossen und war total positiv überrascht. Alles lief super glatt und mein Vertrag wurde schnell bearbeitet. Der Kundenservice war mega hilfreich und kompetent. Die Preise sind okay und passend. Auch das Versicherungsdokument wurde zügig und ohne Probleme geliefert. Bin echt happy mit dem ganzen Ablauf und würde es auf jeden Fall weiterempfehlen.
Mein spontaner Online-Kauf
Ich habe einfach so ein Angebot im Internet gefunden und konnte direkt die passende Versicherungskarte bekommen. Das lief alles super einfach und ich bin wirklich happy mit dem Service. Es hätte nicht besser laufen können!
Kauf trotz Privatinsolvenz
Das Unternehmen hat meine Bestellung trotz meiner finanziellen Schwierigkeiten schnell und positiv bearbeitet. Obwohl ich in Privatinsolvenz bin, habe ich mich als Kunde respektiert und nicht abgelehnt gefühlt. Es ist beruhigend zu wissen, dass es Anbieter gibt, die verstehen, dass Vorkasse keine großen Risiken darstellt.
Autoversicherung Wechsel
Ich bin total happy mit meiner neuen Autoversicherung bei BavariaDirekt! Der Wechsel von meiner alten Versicherung hat sich definitiv gelohnt. Die Preis-Leistung ist top und ich fühle mich rundum gut versorgt. Check24 hat mir bei der Entscheidung sehr geholfen und mich überzeugt, den Schritt zu machen. Klare Weiterempfehlung von mir!
Meine Neuvertrag
Ich habe meinen neuen Vertrag ganz unkompliziert online beantragt. Die Anleitung für den Onlinezugang war wirklich gut und klar verständlich. Leider kann ich keine Meinung zur Schadensregulierung abgeben, da ich zum Glück noch keine Erfahrung damit gemacht habe.
Meine KFZ-Versicherung
Hey Leute, ich musste letztens eine KFZ-Versicherung abschließen und es war total unkompliziert! Ich habe das Ganze online erledigt und es ging echt fix und ohne Probleme. Super praktisch ist auch, dass ich jetzt alle Unterlagen und Informationen direkt in meinem Kundenaccount online abrufen kann. Kann ich echt nur weiterempfehlen!
Kfz-Versicherung
Seit einem Vierteljahr versuche ich schon dem Kundenservice mitzuteilen, dass ich mein Konto nicht nutzen kann. Immer wenn ich mich einlogge, sehe ich nur das Ladesymbol eines Tutorials und komme nicht weiter. Trotz mehrerer Nachrichten bekomme ich nur Standardantworten wie "Problem mit dem Browser" und "Anleitung zum Einloggen". Es sieht so aus, als ob meine E-Mails gar nicht richtig gelesen werden, denn jede Antwort kommt von einem anderen Mitarbeiter. Besonders ärgerlich war der Anruf einer Mitarbeiterin, die mich zurechtwies, dass meine E-Mail-Adresse nicht aktuell sei. Das Lustigste daran war, dass meine Kündigungsbestätigung von meinem Konto heruntergeladen werden sollte. Zum Glück musste ich bisher noch keinen Schaden über diese Versicherung geltend machen!
Über BavariaDirekt
Kommt es einmal hart auf hart, ist es gut, wenn man nicht ganz allein dasteht. Dies gilt für alle Lebenslagen und insbesondere, wenn ein Unglück passiert. Läuft die Waschmaschine wegen eines Rohrbruchs oder anderen Defekts aus, wenn man die Wäsche bei Freunden oder vielleicht sogar den Nachbarn waschen kann. Ist es zu einem Wasserschaden gekommen, kann eine Versicherung die Kosten übernehmen. Auch bei einem Autounfall, sei es ein einfacher Blechschaden oder leider auch Verletzungen, sollte eine Versicherung wie ein Sicherheitsnetz greifen. Die Betonung liegt hierbei allerdings auf ?sollte?, dann oft genug sorgen Versicherungen für mehr Ärger, anstatt diesen zu beseitigen. Verschiedene Schlupflöcher sorgen dafür, dass ausgerechnet Ihr Fall durch die Maschen des Sicherheitsnetzes fällt und die Versicherung die nötige Leistung nicht erbringen muss.
Die BavariaDirekt Versicherung verspricht, Ihnen im berechtigten Schadensfall direkt unter die Arme zu greifen! Doch wie schlägt sich das Unternehmen in der Praxis? Ob sich Service und Support als seriös und fair erweisen und welche Leistungen im Angebot stehen, möchten wir heute herausfinden!
Was ist BavariaDirekt?
Die BavariaDirekt Versicherung ist eine deutsche Versicherungsgesellschaft, die verschiedene Arten von Versicherungsprodukten anbietet. BavariaDirekt gehört zur Versicherungsgruppe "die Bayerische", die ihren Sitz in München hat. Die Versicherungsgruppe ?die Bayerische? wurde bereits im Jahr 1858 gegründet und ist ein traditionelles deutsches Versicherungsunternehmen.
Über BavariaDirekt
Die Wurzeln dieses Versicherungsanbieters reichen bis ins 19. Jahrhundert und der Königlichen Bayerischen Versicherungskammer zurück. Es sollte allerdings noch bis zum Jahr 1995 dauern, bis der Name zu Bavaria Direkt wurde. Dabei gehört das Unternehmen inzwischen nach eigenen Angaben zu den 10 größten Erstversicherern in Deutschland, zu dem 15 Einzelunternehmen gehören. Die Berliner OVAG arbeitete bereits mit der Sparkassen Finanzgruppe zusammen, sodass auch Bavaria Direkt seit dem Zusammenschluss im Jahr 2005 mit der Sparkasse kooperiert.
Die von BavariaDirekt angebotenen leistungen
Zu den angebotenen Versicherungen gehören zum einen die Kfz-Versicherung, darunter Teil- und Vollkasko sowie Haftpflicht. Zusätzlich gibt es gesonderte Optionen bei Carsharing. Im Weiteren finden Sie die üblichen Versicherungen wie Privathaftpflicht, Hausratversicherung sowie Reiserücktritt- und Auslandskrankenversicherung. Als weitergehende Leistungen werden auch Pflegezusatzversicherungen sowie Zusatzversicherung bei der Vorsorge von Hören und Sehen angeboten. Hinzu kommt auch eine Zahnzusatzversicherung. Für rechtliche Schwierigkeiten können Sie einen Rechtsschutz absichern lassen. Damit steht die Cyber-Versicherung für Probleme, die sich mit persönlichen Daten und dem Surfen im Internet ergeben können. Nachfolgend erhalten Sie eine Übersicht über die gängigsten Versicherungsarten, die die BavariaDirekt anbietet
BavariaDirekt Haftpflichtversicherung
Eine Privat-Haftpflichtversicherung gehört zwar nicht zu den Pflichtversicherungen, doch Sinn ergibt sie allemal. Wer anderen Menschen einen Schaden zufügt, haftet mit seinem Privatvermögen. Wohl dem, der als haftpflichtversicherte Person geschützt ist! Ausgeschlossen ist dann nämlich, in finanzielle Bedrängnis zu geraten. Bereits ab 18 Euro monatlich startet die BavariaDirekt Haftpflichtversicherung. Je nach gewünschter Höhe lassen sich bis zu 50 Millionen Euro Schadenssumme abdecken. Anders als bei vielen anderen Versicherern, ist dann auch die eigene grobe Fahrlässigkeit abgedeckt. Auch im Ausland genießen Sie Versicherungsschutz. Wen einmal ein Unheil packt, den ereilt mit dem "Schadensfrei Bonus? keine böse Überraschung.
BavariaDirekt Kfz-versicherung
Wer ein Fahrzeug steuert, kommt um die BavariaDirekt Autoversicherung nicht herum. Sie ist ein Pflichtbestandteil für einen Fahrzeughalter. Ohne sie kann keine Zulassung des Autos bei der Zulassungsstelle erfolgen. Die BavariaDirekt Kfz-Versicherung beginnt bereits bei günstigen 7,72 Euro. Je nach Postleitzahl Ihres Heimatortes errechnet sich die Höhe anders. Mit einer Weiterempfehlungsquote von 91 Prozent sind die Erfahrungen sehr positiv. Mit der 24-Stunden Hotline erreichen Sie im Falle eines Unfalls immer einen Ansprechpartner.
BavariaDirekt Hausratversicherung
Vor allem für Personen mit einer hochwertigen Einrichtung bietet sich die Hausratversicherung ab. Diese startet bei der BavariaDirekt schon ab 14,95 Euro jährlich. Möbel oder andere Wertsachen lassen sich so bequem absichern. Auch das Smart Home System lässt sich in die Versicherungssumme inkludieren. Im Online-Rechner können Sie unter Angabe Ihrer persönlichen Daten jederzeit ein Angebot anfordern und Ihre Erfahrungen sammeln.
Bei den einzelnen Versicherungen finden Sie jeweils die Produktinformationen aufgelistet und können mit dem Rechner den für Sie zutreffenden Beitrag berechnen. In vielen Fällen können Sie sich hier auch FAQs für weitere Informationen durchlesen. Wenn Sie eine Kfz-Versicherung für Ihr Auto abgeschlossen haben und ein Schadensfall eingetreten ist, können Sie dieses mit dem Online-Formular melden. Darüber hinaus werden Ihnen Tipps für diesen Fall gegeben und Sie erhalten Informationen zum Werkstattservice.
BavariaDirekt Kundenservice
Wenn Sie Fragen zu den unterschiedlichen Angeboten der BavariaDirekt Versicherung haben, wenden Sie sich vertrauensvoll an den Support. Erreichen können Sie diese per Mail unter der Adresse info@bavariadirekt.de. Auch telefonisch ist der Kundendienst in München erreichbar. Die Rufnummer 089 46 22 47 22 bringt Sie ans Ziel!
Die meistgestellten Fragen unserer Kunden
Haben Sie eine Versicherung bei Bavaria Direkt abgeschlossen? Um welche Art des Versicherungsschutzes handelt es sich dabei? Was hat Sie überzeugt, den Abschluss hier vorzunehmen? Könnten Sie sich im Vorfeld ausführlich über alle Konditionen informieren? Haben Sie vielleicht auch eine Beratung in Anspruch genommen und fühlten Sie sich kompetent beraten, aber nicht ?bequatscht?? Finden Sie das Preis-Leistungsverhältnis angemessen oder wurden die Beiträge in Ihrem Fall durch Risikoprämien erhöht? Ist bei Ihnen bereits der Schadensfall eingetreten? Wenn dies der Fall war, wie lief der Prozess ab? Mussten Sie zunächst einen Papierkrieg führen oder wurden Ihnen direkt und ohne Probleme die nötigen und vereinbarten Leistungen erbracht? Würden Sie diesen Versicherungsschutz weiterempfehlen? Schreiben Sie doch hier über Ihre Erfahrungen mit Bavaria Direkt und helfen anderen bei der Suche nach der richtigen Versicherung mit dem passenden Schutz!
Teilen Sie Ihre BavariaDirekt Erfahrungen!
Sie sind Neukunde bei der BavariaDirekt Versicherung? Handelt der Anbieter seriös? Hilft der Versicherungsdienstleister im Schadensfall? Wie ist es um Ihre Erfahrungen bestellt? Hinterlassen Sie eine Bewertung und teilen Sie Ihre Meinung mit uns!
Erfahrungs-Videos
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.bavariadirekt.de
Website online seit: 12. Oktober 2008
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Garching bei München, DE
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Kontaktinformationen
Kategorien BavariaDirekt
Versicherung | Autoversicherung | Reiseversicherung | Hausversicherung
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Letzte aktualisierung: Juni 2025
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