Eurowings Holidays - Gesamtbewertung basierend auf 37 Bewertungen

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Eurowings Holidays in den Medien: Ein Schockierendes Doppelgesicht!

Stell dir vor, du planst deinen perfekten Urlaub, klickst auf "Buchen" und plötzlich stehst du ohne Hotel und Rückerstattung da – genau das erlebte ein Nutzer auf TripAdvisor! 😱 Ja, Eurowings Holidays ist in den Medien ein heiß diskutiertes Thema, und nicht immer zum Guten. Aber warum das große Durcheinander zwischen den negativen Forenkommentaren und den scheinbar glanzvollen Bewertungen auf unserer eigenen Seite? Lass uns das mal genauer unter die Lupe nehmen!

Die düstere Realität auf externen Plattformen

Auf Seiten wie MyDealz und TripAdvisor häufen sich die negativen Berichte wie Unkraut im Garten. Kunden beklagen sich über verspätete Flüge, miserablen Kundenservice und versteckte Gebühren, die das Urlaubsbudget sprengen. Ein besonders schockierendes Beispiel: Ein Reisender musste seinen Flug nach Rom stornieren und bekam monatelang keine Rückerstattung – einfach abserviert! Oder die frustrierende Geschichte von Petra L., die sich über versteckte Gepäckgebühren und ein nicht ordentlich gereinigtes Hotel beschwerte. Diese Geschichten sind wie dunkle Wolken, die ständig über Eurowings Holidays hängen.

Unsere eigenen Erfahrungsberichte: Ein strahlendes Licht?

Interessanterweise zeigt unsere eigene Plattform ein gemischtes Bild. Einige Nutzer loben den schnellen und freundlichen Service, wie Jacob, der trotz Problemen mit dem Hotel eine zufriedenstellende Entschädigung erhielt. Andere berichten jedoch von ähnlichen Problemen wie auf den externen Plattformen, etwa versteckte Gebühren oder mangelhaften Kundenservice. Warum diese Unterschiede? Vielleicht, weil zufriedene Kunden eher bereit sind, ihre positiven Erfahrungen zu teilen, während enttäusste Passagiere lieber anonym bleiben. Oder vielleicht filtert unser System die Bewertungen anders – ein Rätsel, das ungelöst bleibt.

Ein chaotisches Geflecht aus Meinungen und Erfahrungen

Die Meinungen über Eurowings Holidays sind so unterschiedlich wie das Wetter auf Mallorca im Juli. Einerseits gibt es die begeisterten Stimmen wie E. Götz, der von einem super schnellen und hilfreichen Kundenservice schwärmt. Andererseits stehen Erfahrungsberichte wie der von D.F., der nach einem ausgefallenen Flug tagelang im Ungewissen steckte und erst monatelang eine Rückerstattung erhielt. Es ist, als ob Eurowings Holidays zwei Gesichter hat: eines, das glänzt und verspricht, und ein anderes, das oft enttäuscht und frustriert. Und was ist mit den vielen kleinen Details? Wie die versteckten Kosten, die plötzlich auftauchen, oder die unfreundlichen Mitarbeiter, die einem das Gefühl geben, nicht willkommen zu sein.

Vergleich mit anderen Reiseanbietern: Wo steht Eurowings wirklich?

Im Vergleich zu etablierten Anbietern wie TUI oder Alltours scheint Eurowings Holidays eine riskantere Wahl zu sein. Während große Anbieter oft stabile Bewertungen und einen klaren Kundenservice haben, schwanken die Erfahrungen bei Eurowings stark. Es ist wie der Unterschied zwischen einem bekannten Restaurant und einem neuen, trendigen Lokal: Man weiß nie genau, was einen erwartet. Ein weiteres Beispiel: Während TUI häufig für seine Zuverlässigkeit und umfassenden Serviceleistungen gelobt wird, kämpft Eurowings Holidays oft mit dem Ruf von Inkompetenz und mangelnder Transparenz.

Was steckt wirklich dahinter? Ein komplexes Puzzle

Aber wie können wir das alles erklären? Es ist, als würde man ein Puzzle mit fehlenden Teilen zusammensetzen – ein frustrierender Prozess, bei dem nicht alle Antworten sofort klar sind. Vielleicht liegt es an der Unternehmensstruktur, an den Partnern oder einfach an der hohen Erwartungshaltung der Kunden. Ich erinnere mich an eine Reise, bei der alles glatt lief – bis zum Ende, als plötzlich unerwartete Gebühren auftauchten. War das Einzelfall oder die Regel? Solche Fragen bleiben oft unbeantwortet und tragen zur Verwirrung und Frustration der Kunden bei.

Fazit: Eurowings Holidays – Ein zweigesichtiges Bild

Am Ende des Tages zeigt sich, dass Eurowings Holidays in den Medien und auf Bewertungsplattformen ein zweigesichtiges Bild abgibt. Während einige Kunden begeistert sind und den Service loben, gibt es doch viele, die enttäuscht wurden und sich betrogen fühlen. Also, bevor du deine nächste Reise buchst, frag dich: Ist das wirklich der Anbieter, dem ich vertrauen möchte? 🤔 Vielleicht lohnt es sich, erst gründlich zu recherchieren, alle Bewertungen zu lesen und nicht nur auf glänzende Sterne zu setzen.

Und du, hast du schon Erfahrungen mit Eurowings Holidays gemacht? Teile sie doch unten mit uns und hilf anderen Reisenden, die richtige Entscheidung zu treffen!

Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2024-05-08
Übernachtung im Marriott Rome

Das Hotel wurde von Eurowings Holidays beworben, aber als wir dort ankamen, konnten wir weder den Spa / Wellnessbereich noch den Swimmingpool nutzen. Wir haben festgestellt, das... Lesen Sie weiterVon: Jacob

Negative Bewertung

  2024-03-20
Reisebuchung

Die Buchung meines Urlaubs war wirklich frustrierend und kompliziert. Der Kundenservice war super langsam und überhaupt nicht hilfreich, schien fast desinteressiert. Außerdem wa... Lesen Sie weiterVon: Raphael Voss

Meistbewertete Bewertung

  2021-07-02
Überraschend positiv - nächste

Wir haben bei Eurowings Holidays den günstigsten Preis gefunden und noch Rabatt bekommen. Alles bestens verlaufen. Wundere mich über die schlechten Kommentare. Lesen Sie weiterVon: Annette Franken

Erfahrungen (37)

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    Übernachtung im Marriott Rome Hotel

    Das Hotel wurde von Eurowings Holidays beworben, aber als wir dort ankamen, konnten wir weder den Spa / Wellnessbereich noch den Swimmingpool nutzen. Wir haben festgestellt, dass Eurowings diese Probleme nicht kannte oder kennen konnte. Nach unserem Urlaub hat sich Eurowings jedoch bei uns gemeldet und uns gut informiert und entschädigt. Wir sind mit dem Service und der Entschädigung sehr zufrieden und würden auf jeden Fall wieder dort buchen. Auch der telefonische Service war super.


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    My holiday booking

    Obwohl der Buchungsprozess für den Urlaub relativ reibungslos verlief, war ich enttäuscht über die mangelnde Transparenz bezüglich zusätzlicher Gebühren. Nach der Buchung entdeckte ich versteckte Kosten, die beim ursprünglichen Kauf nicht klar dargelegt wurden. Das hat bei mir einen bitteren Beigeschmack hinterlassen und ließ mich die Integrität des Unternehmens in Frage stellen. Die Kundenservicemitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit, als ich Hilfe brauchte, aber das Gesamterlebnis wurde durch die unerwarteten Gebühren getrübt.


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    Meine Reise umbuchen

    Ich musste meine Urlaubsreise um eine Woche verschieben und habe deshalb angerufen, um das zu erledigen. Sara war total nett und hat mir geholfen, alle meine Fragen zu beantworten. Die Umbuchung verlief echt schnell und unkompliziert!


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    Super einfach

    Das war echt super! Ich konnte total schnell buchen und alles hat mega fix geklappt. Der Typ am Telefon war richtig nett und hat mir sofort geholfen. Vielen Dank nochmal!


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    Einzahlung fehlte

    Ich konnte die Restzahlung für unseren Urlaub nicht bezahlen, weil ich den IBAN oder CID nicht finden konnte. Aber dann hat mir Herr Elvis geholfen und mir alle nötigen Daten für die Überweisung gegeben. Vielen Dank nochmal!


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    Hotelumbuchung 15 Tage vor Abflug

    Ich wollte meine Hotelbuchung 15 Tage vor dem Flug ändern, denn angeblich sollte das bis 14 Tage vor Abflug kostenlos möglich sein. Doch das war ein echtes Durcheinander. Obwohl der Kundenservice schnell reagierte, hatte ich oft das Gefühl, dass es Verständigungsprobleme gab (Sprachbarriere). Die Ungewissheit, ob unser Urlaub ins Wasser fällt, war wirklich nervenaufreibend. Zum Glück hat uns Ela Delilaj gerettet. In nur wenigen Minuten hat sie alle Probleme behoben, Zahlungen überwacht und alles bestätigt. DANKE ELA, ohne dich hätten wir unseren Urlaub wahrscheinlich nicht angetreten und definitiv nie wieder mit diesem Unternehmen gereist!


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    Urlaub in die Türkei buchen, Fragen zum Hotel

    Ich wollte einen Urlaub in die Türkei buchen und hatte noch Fragen zum Hotel. Deshalb habe ich den Kundenservice kontaktiert und eine sehr freundliche und äußerst kompetente Beraterin namens Ela am Telefon gehabt. Meine Frage wurde noch am selben Tag beantwortet und ich habe auch den versprochenen Rückruf von ihr erhalten. Die telefonische Buchung danach verlief schnell und unkompliziert, das ist wirklich vorbildlicher Kundenservice. Vielen Dank, liebe Ela 🙂


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    Super easy und schnell

    Oh man, ich konnte total easy und fix mit Franc Luci in Kontakt treten und der hat mir mega geholfen. Seine Beratung war echt top und super hilfreich. Bin bisher wirklich happy mit meinem Urlaub über die.


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    Meine Buchung

    Die Buchung ging echt fix und einfach über die Bühne. Doch als ich ein paar Fragen hatte, war der Kundenservice nicht gerade hilfreich. Die Preise waren okay und die Reiseunterlagen kamen rechtzeitig an. Im Großen und Ganzen bin ich mit meinem Kauf zufrieden.


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    Reisebuchung

    Die Buchung meines Urlaubs war wirklich frustrierend und kompliziert. Der Kundenservice war super langsam und überhaupt nicht hilfreich, schien fast desinteressiert. Außerdem waren die Preise viel höher als ich dachte und die Reiseunterlagen kamen erst in letzter Minute an.


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    Meine Buchung

    Ich war total überrascht von dem super Service, den ich bekommen habe. Obwohl es schon Feierabend war, haben mir die Leute dort geholfen, meine Buchung umzubuchen und alles zu stornieren. Ich bin total happy mit dem Resultat und kann jetzt meinen Urlaub voll genießen. Vielen Dank an das Team für ihre Hilfe und ihren Einsatz!


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    Buchung mit Frau Ela Delilaj

    Kürzlich habe ich eine Reise mit Frau Ela Delilaj gebucht und muss sagen, dass ich wirklich beeindruckt war. Sie war so professionell und freundlich, das habe ich so noch nicht erlebt. Sie hat meine Buchung super schnell und effizient erledigt, dabei immer höflich und hilfsbereit. Es hat richtig Spaß gemacht, mit ihr zusammenzuarbeiten und ich kann sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Vielen Dank, Frau Delilaj, für Ihren herausragenden Service!


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    Schnelle Reaktion

    Ich bin so beeindruckt von der Geschwindigkeit Ihrer Antwort und wollte mich einfach bedanken. Ihr Service ist einfach top! Ein großes Lob geht an das Team von Eurowings Holidays für ihre Effizienz und Professionalität. Die gesamte Erfahrung mit Ihnen war wirklich super und hat meine Erwartungen übertroffen. Von der Buchung bis zur Lieferung war alles einfach perfekt. Vielen Dank für einen reibungslosen Ablauf und eine unvergessliche Reiseerfahrung.


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    omboeking door Sara

    Als ich meine Buchung ändern musste, war Sara schnell und kompetent in ihrer Hilfe. Alles lief super und ich bin wirklich zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.


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    Buchung Millennium Hotel London Knightsbridge

    Bei meiner Buchung im Millennium Hotel London Knightsbridge über das Unternehmen hatte ich zuerst einen positiven Eindruck. Die Buchung und die Umbuchung liefen reibungslos und das Personal war wirklich freundlich und hilfsbereit. Allerdings fingen die Probleme erst an, als wir dort ankamen. Das Zimmer war total staubig und die Klimaanlage so schmutzig, dass allergische Reaktionen ausgelöst wurden. Der Reinigungsservice war wirklich mangelhaft und es wirkte so, als sei das Zimmer gar nicht richtig sauber gemacht worden.


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    Online-Buchung, Telefonat mit Mitarbeiter, alles ok

    Nachdem die Online-Buchung immer wieder abbrach, habe ich endlich bei einem kurzen Telefonat mit einem Mitarbeiter meine Buchung erfolgreich abgeschlossen. Es hat alles geklappt!


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    Buchung, Umbuchung

    Sara Rakipaj hat meinen Umbuchungswunsch schnell und professionell bearbeitet. Ich war wirklich zufrieden mit dem Service und der Unterstützung, die ich bekommen habe. Vielen Dank!


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    Buchung eines Urlaubspakets

    Der Service war wirklich klasse – total professionell und kompetent! Meine Frage wurde super ausführlich beantwortet und ich hab mich wirklich gut aufgehoben gefühlt. Die Mitarbeiter waren total nett und hilfsbereit, das hat meinen Eindruck von der Marke echt positiv beeinflusst. Ich bin rundum zufrieden mit dem ganzen Ablauf und würde diesen Anbieter auf jeden Fall meinen Freunden und meiner Familie weiterempfehlen.


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    Urlaubspaket

    Ich hatte eine super Erfahrung mit einem total hilfsbereiten Mitarbeiter, der mir bei all meinen Fragen geholfen hat. Die Buchung lief total problemlos und ich konnte alles schnell erledigen. Die verschiedenen Urlaubspakete wurden klar und übersichtlich präsentiert, was die Auswahl echt einfach gemacht hat. Es gab viele vielseitige und attraktive Reisemöglichkeiten zur Auswahl. Insgesamt war ich total zufrieden mit dem Service, den ich bekommen habe.


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    Pauschalreise

    Wir haben eine Pauschalreise bei Eurowings Holidays auf Ibiza im Zeitraum 03.07.-09.07.2022 gebucht. Leider wurde unser Flug mit Eurowings gestrichen. Am Sonntag war leider bei Eurowings Holidays keiner erreichbar. Wir haben eigenständig über Eurowings App den Flug auf nächsten Tag umgebucht. Telefonisch könnte uns am nächsten Tag auch nicht wirklich jemand weiter helfen. Wir haben beim Reiseanbieter unsere Reklamation direkt nach unserem Urlaub per E-Mail eingereicht. Bis heute haben wir weder eine Antwort noch eine Rückerstattung für die nicht in Anspruch genommenen Leistungen (Hotel, Bustransfer, Verpflegung) erhalten. Wir haben aber mehrere E-Mails geschrieben. Eurowings Holidays ist nicht weiter zu empfehlen.