ElitePartner5 erfahrungen
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Kündigung und Kundenservice. Wegen einer verpassten Postsendung wurde mein Vertrag automatisch verlängert, und Kulanz? Kaum vorhanden, ein Rabattangebot war das Maximum. Rechtlich korrekt, menschlich ärgerlich. Kundenservice wirkte eher abweisend, nicht besonders hilfsbereit. Ich wünschte mir ehrlichere Profile und ein klar sichtbares Kündigungsfeld — oder wenigstens die Möglichkeit per Klick zu kündigen. Mein Rat an andere: wenn ihr unsicher seid, erst mal ausprobieren, aber sendet Kündigungen per Einschreiben oder stellt klare Erinnerungen ein. Fazit: funktioniert, ist aber teuer und nicht besonders kundenfreundlich.
Komisches Matching, langsamer Support
ich bin frisch in die Stadt gezogen nach einer fiesen Trennung und dachte, die App könnte helfen, Leute kennenzulernen. Blöd nur, dass das ganze System scheinbar davon lebt, dass man hofft, die andere Person hat auch Premium — klingt erstmal nach Zufallsgenerator. Ich hab Support angeschrieben, die Antwort war okay, aber keiner konnte mir wirklich logisch erklären, warum man gematcht wird, obwohl die andere Person nicht schreiben kann. Dazu auffällig viele Profile mit russischer Sprache, das hat mich stutzig gemacht. Hatte kurz Angst vor Fakeprofilen, das Gefühl war da. Ließ mich zögern, Premium zu kaufen, weil das Risiko groß wirkte. Nach ein paar Tagen und nochmalem Nachhaken hat der Service dann doch konkreter geantwortet und ein paar Matches kamen an — also die „Lieferung“ der Kontakte hat sich verbessert, immerhin. Trotzdem: die Kommunikation könnte klarer und schneller sein. Ich bin am Ende skeptisch zufrieden — hat funktioniert, aber nicht ohne Frust. Würde es Leuten sagen: probiert erst die Gratisfunktionen aus und fragt den Support gezielt, bevor ihr zahlt. Kleinere Verbesserungen beim Kundenservice und Transparenz würden echt helfen.
Zufriedene, nüchterne Bilanz
das Meiste hat gut funktioniert, aber es ist nicht glamourös. Musste am Anfang Zeit investieren — vernünftiges Profil, aktuelle Fotos, ein bisschen nachdenken, was man schreibt. Das ist kein One‑Click-Wunder, eher Arbeit, wenn man Ergebnisse will. Manche Leute erwarten wohl, dass alles von allein passiert; das tut es nicht. Technisch lief die Lieferung der gekauften Features sofort, keine Wartezeit, das klappte tadellos. Kundenservice war in meinem Fall überraschend pragmatisch: eine Rückfrage, klare Antwort, und in kurzer Zeit wurde eine komplette Rückerstattung für ein Abo durchgewunken, ohne großes Theater. Das war angenehm und zeigt, dass sie Service nicht nur als Wort haben. Natürlich gab es auch Durststrecken — zwischendurch mal zwei Wochen Funkstille — und man trifft auch auf aufdringliche Leute, das bleibt. Für mich waren es in sechs Monaten genug Kontakte und ein paar echte Treffen. Preislich fand ich es akzeptabel, nicht billig, aber angemessen für das, was geliefert wurde. Also: nicht perfekt, nicht dramatikfrei, aber solide Lieferung und guter Support, wenn’s drauf ankommt. Würde es wieder probieren, mit etwas weniger Erwartungen und etwas mehr Einsatz von meiner Seite.
Der Moment, als alles wieder stimmte
ja, das könnte klappen. Dann, nach kaum zwei Stunden, war mein Profil plötzlich weg. Kein Hinweis, kein Ton, nur weg. Natürlich war ich erstmal sauer und konnte mir nichts Relevantes vorstellen, hatte ja nichts Verbotenes drin. Ich habe dann, eher skeptisch, den Support angeschrieben und mich innerlich schon drauf eingestellt, dass das ewig dauert oder nur Standardfloskeln kommen. Überraschung: nach einer Weile meldete sich tatsächlich eine echte Person, erklärte knapp, warum es passiert war, und hat mein Profil wiederhergestellt. Der genaue Moment, in dem ich wusste, dass ich zufrieden bin? Als die Nachricht ankam: kurz, freundlich, nachvollziehbar — und mein Profil wieder sichtbar war. Keine große Show, aber eben menschlich und klar. Das hat mir gezeigt: Fehler passieren, wichtig ist wie damit umgegangen wird. Wäre schön, wenn die Kommunikation gleich besser wäre, ein bisschen mehr Transparenz von vornherein — aber nachdem alles geklärt war, war ich wieder entspannt und sogar ein bisschen erleichtert.
Onlinedating
Ich bin eigentlich kein großer Fan von Onlinedating und finde Tinder und Co. einfach nur schlimm. Aber da das mit dem Treffen im echten Leben mittlerweile auch nicht mehr so leicht ist, habe ich mich von Freundinnen breitschlagen lassen und bei ElitePartner angemeldet. Muss sagen, dass ich positiv überrascht war und auch schon einige gute Dates hatte. Würde gerade aufgrund der Übersichtlichkeit und den seriösen Partnern auch anderen Menschen zu einer Anmeldung bei ElitePartner raten. Die Preise sind nicht sehr günstig, aber meiner Meinung nach lohnt es sich auch. Also nehmt euren Mut zusammen und erstellt ein Konto für ElitePartner, um das Richtige für euch zu finden.
Über ElitePartner
ElitePartner ist eine deutschsprachige Online-Partnervermittlung für Singles mit akademischem Hintergrund und für Nutzer, die eine langfristige Beziehung suchen. Die Plattform arbeitet mit einem Persönlichkeitstest und nutzt die daraus abgeleitete Partnervorschlagslogik, um passende Kontakte vorzuschlagen. ElitePartner ist in Deutschland, Österreich und der Schweiz aktiv. Die Marke gehört zur ParshipMeet Group mit Sitz in Hamburg. Gegründet wurde der Dienst 2004 in Hamburg.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: partnervermittlung.elitepartner.de
Website online seit: 3. Juli 2013
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Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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