Autohero - Gesamtbewertung basierend auf 25 Bewertungen

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Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2024-04-29
problemlos, professionell, pün

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit meinem Kauf bei euch! Eure Beratung war wirklich top und der ganze Kaufprozess ging super glatt über die Bühne. Es gab überhaupt keine Proble... Lesen Sie weiterVon: Emanuel

Negative Bewertung

  2024-06-05
Autokauf

Das ist noch zu viel! Haben eine Auto kaufen wollen...alles soweit durch und bestellt mit Lieferung etc. Keine Finanzierung. Dann am nächsten Tag wurde der Kauf von Autohero st... Lesen Sie weiterVon: Patrick

Meistbewertete Bewertung

  2023-01-29
Autohero: Eine solide Wahl für

Ich habe Autohero als Autokaufplattform genutzt und bin insgesamt zufrieden mit meiner Erfahrung. Der Kaufprozess war einfach und die Fahrzeugbeschreibungen waren ausführlich un... Lesen Sie weiterVon: Alisa Sagonas

Erfahrungen (25)

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    Autokauf

    Das ist noch zu viel! Haben eine Auto kaufen wollen...alles soweit durch und bestellt mit Lieferung etc. Keine Finanzierung.
    Dann am nächsten Tag wurde der Kauf von Autohero storniert. Ohne Angaben von Gründen.

    Absolute Frechheit. Lasst die Hände davon.
    Schämt euch.


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    problemlos, professionell, pünktlich

    Ich bin wirklich sehr zufrieden mit meinem Kauf bei euch! Eure Beratung war wirklich top und der ganze Kaufprozess ging super glatt über die Bühne. Es gab überhaupt keine Probleme und ich wurde immer über jeden Schritt informiert, wirklich klasse! Vor allem hat mich die pünktliche Lieferung meines Autos beeindruckt. Ein großes Lob an das Team von Autohero! Wenn es sich ergibt, werde ich auf jeden Fall wieder bei euch kaufen und ich kann es nur jedem weiterempfehlen.


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    einfach, zuverlässig, cool

    Der Einkauf bei Autohero war echt super und total unkompliziert! Die Leute dort haben mir alles über das Auto erklärt und es ist wirklich cool, dass sie so zuverlässig sind. Mein Auto sieht aus wie neu und läuft einwandfrei. Ich kann Autohero auf jeden Fall weiterempfehlen!


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    Gebrauchtwagenkauf

    Als Kunde bei Autohero hatte ich eine echt gute Erfahrung. Ich habe keine passenden Angebote bei anderen Gebrauchtwagenhändlern gefunden, also habe ich Autohero entdeckt. Zuerst war ich skeptisch, aber nachdem ich positive und negative Bewertungen gelesen habe und auch ein Video zum Selbsttest gesehen habe, habe ich mich dazu entschieden, es auszuprobieren. Der Videocall mit der Werkstatt war echt hilfreich, da konnte ich das Auto live sehen und sie haben mir auch alle möglichen Schäden gezeigt. Der Support war super und die Terminvereinbarung sowie die Lieferung waren problemlos. Das Auto sah sogar besser aus als auf den Bildern. Auch wenn die Echtzeitüberweisung nicht geklappt hat, wurde das Geld schnell überwiesen und der Brief per Express geschickt. Eine abschließende Überprüfung in der Werkstatt hat die gute Qualität des Autos bestätigt. Insgesamt war alles sehr professionell und ich kann Autohero nur weiterempfehlen.


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    Easy peasy Lemon squeezy

    Boah, das System dort ist echt total einfach zu verstehen! Die Leute sind super nett und hilfsbereit. Vor allem mega geduldig, wenn man Fragen hat. Alles läuft genau so unkompliziert wie auf der Homepage beschrieben. Ich habe zum ersten Mal dort etwas gekauft und würde es immer wieder tun. Kann ich nur weiterempfehlen, hatte zwar am Anfang Bedenken, aber die waren vollkommen unbegründet. Habe nur gute Erfahrungen gemacht. Andere Händler könnten sich da echt mal eine Scheibe von abschneiden! 😀


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    Einfach, schnell, zufriedenstellend

    Mein Einkauf bei Autohero lief echt super. Das Auto sah genauso aus wie auf der Website. Es war total cool zu sehen, dass es in guter Verfassung und gepflegt war. Die Lieferung war auch schnell und problemlos. Insgesamt bin ich mega happy mit meinem Kauf und würde auf jeden Fall wieder dort kaufen.


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    Glaskasten, Freundlichkeit, vorbildlich

    Von Anfang bis Ende war ich wirklich zufrieden mit meinem Kauf bei Autohero. Mein Auto kam in einem perfekten Zustand an, fast wie in einem Glaskasten geliefert. Ein echtes Highlight! Doch das Beste waren die freundlichen Mitarbeiter. Jeder, mit dem ich gesprochen habe, war extrem nett und hilfsbereit. Es war wirklich eine angenehme Erfahrung, und ich würde auf jeden Fall wieder ein Auto von ihnen kaufen.


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    reibungslos, schnelle Anmeldung, Erstattung der Kosten

    Der Kauf des Autos lief echt gut. Ich habe schnell gezahlt und konnte das Auto selbst anmelden, was mir die Kosten für die Kurzzeitzulassung erspart hat. Die Papiere kamen dann auch schnell per Express. Obwohl mir letztendlich geholfen wurde, das Auto anzumelden, bekomme ich die Kosten zurück. Ein richtig kundenfreundlicher Service, den ich definitiv weiterempfehlen werde.


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    Auto geliefert, Batterie leer

    Das Auto ist endlich angekommen, aber die Batterie war leer. Mussten wir erstmal überbrücken, aber abgesehen davon ist alles super!


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    Mängel, Reklamation, zufrieden

    Mein Kauf bei Autohero war zwar nicht ganz perfekt, aber am Ende habe ich ein Auto bekommen, das meinen Bedürfnissen entspricht. Bei der Übergabe wurden ein paar Mängel festgestellt, die ich aber über die Reklamation klären konnte. Das Team war wirklich nett und fair in ihrer Entscheidung. Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden mit dem Service von Autohero und würde es auf jeden Fall weiterempfehlen.


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    Mein Kauf in wenigen Stichworten:

    Oh mein Gott, ich bin so begeistert über mein neues Auto! Es entspricht wirklich genau der Anzeige, es ist einfach großartig. Die Lieferung war sogar in einem Glaskasten, wie cool ist das bitte?! Auch die Übergabe verlief total problemlos. Das Auto hat schon 40.000 km drauf und läuft immer noch super. Ich verstehe wirklich nicht, warum manche Leute negative Bewertungen abgeben, meine Erfahrung mit Autohero war einfach top! Ich kann es auf jeden Fall weiterempfehlen.


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    Super Auto, stressfreier Kauf

    Es gibt sogar eine Garantie und man kann das Auto innerhalb von 21 Tagen zurückgeben. Ich kaufe auf jeden Fall mein nächstes Auto wieder hier!


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    Auto online bestellt mit Lieferung

    Hey Leute, ich hab mein Auto online bei Autohero gekauft und die Lieferung lief echt super. Die Bestellung war total unkompliziert und die Finanzierung wurde schnell genehmigt. In der App konnte ich immer verfolgen, wie weit meine Bestellung war. Die Leute bei Autohero waren auch total nett und haben mich immer über Updates informiert. Wenn ich Fragen hatte, waren sie super hilfsbereit. Echt klasse Service!


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    Inzahlungsnahme!

    Hallo zusammen auf keinen Fall verkaufe/kaufe ich jemals wieder ein Auto bei Autohero.
    Alles habe ich ausgefüllte und auf Kostenpflichtig bestellt.
    Dann sollte ich meinem zur Inzahlungsnahemevorgesehen Wagen in einer Partnerwerkstatt zu einem Termin(Wurde 2x verschoben) dort wollte man mir 2000 Euro weniger anrechnen als voher von den Experten berechnet.An meinem fahrzeug war alles I.O und ich habe es zwischezeitlich bei einem anderen Händler iizahlung gegeben und einen wirklich guten Preis (der 700 Euro über den der Autoheroexperten lag).Ich würde mal sagen das ist...
    Ich kann Autohero lieder nicht empfehlen!


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    Zufriedenstellend, aber Verbesserungspotenzial

    Die Erreichbarkeit war super und die Lieferung hat problemlos geklappt. Leider fehlten die Unterlagen für die TÜV-Abnahme, was für eine kleine Verzögerung gesorgt hat. Nach einem kurzen Anruf wurden die Unterlagen aber sofort per Email geschickt. Es stellte sich heraus, dass die Anhängerkupplung nicht eingetragen war, was zu Problemen bei einer Verkehrskontrolle hätte führen können. Deshalb würde ich empfehlen, vorher alle Unterlagen sorgfältig zu überprüfen. Im Großen und Ganzen lief alles zufriedenstellend ab.


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    skeptisch, fairer Preis, stressfrei

    Könnten Sie mir vielleicht entgegenkommen? Bei einem anderen Händler ist derselbe Wagen günstiger zu haben.


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    Offen, professionell, hilfsbereit

    Mein Kauf bei Autohero war wirklich super. Die Offenheit über den Zustand des Autos hat mir echt gut gefallen - es wurde nichts verheimlicht. Das Auto war genau so, wie es beschrieben wurde, und der Preis war fair. Die Abwicklung lief total professionell und die Mitarbeiter waren richtig nett und hilfsbereit. Auch die Lieferung und die Inzahlungnahme waren total unkompliziert. Ich würde auf jeden Fall wieder bei Autohero kaufen und kann es wirklich weiterempfehlen.


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    tolles Auto

    Ich habe mir bei AutoHero ein echt cooles Auto bestellt und es war genauso wie sie es beschrieben haben. Ich war richtig happy damit, aber meine Tochter fand es gar nicht toll. Das hat mich total überrascht, weil ich es ihr sogar geschenkt hätte!


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    Autokauf

    Nach anfänglicher Skepsis haben wir uns dazu entschieden ein Auto bei Autohero zu bestellen. Alles verlief ohne Probleme. Bei der Übernahme wurde ein kleiner Mangel festgestellt. Dieser wurde ohne Probleme zu unserer Zufriedenheit gelöst. Nach ein paar Tagen stellten wir ein Problem beim Touchscreen des Radios fest. Auch war ein Sonnenrollo defekt. Für beide Sachen haben wir nach Wunsch von Autohero einen Kostenvoranschlag (€ 2450.-) eingereicht. Innerhalb von nur zwei Tagen wurde die Übernahme bestätigt und das Auto kann repariert werden.
    Der Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit. Alles, vom Verkauf bis zur Übergabe und Reklamationen werden sehr professionell abgewickelt. Wir sind total begeistert, und werden in Zukunft unsere Autos bei Autohero suchen. Weiter so.


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    Autohero Auto kauf

    Bitte kauft da kein Auto. Kundenreklamationen werden überhaupt nicht wahrgenommen/ total abgetan aber nicht am Telefon noch Fotos.
    Viel wird verschleiert ( bei uns war der Kofferraum und die Türe berschoben der vom Autohaus meinte geht gar nicht Autohero alles noch im Rahmen.
    Na toll einmal und NIE wieder




Über Autohero

Bereit für ein neues Auto oder strecken Sie eventuell nur tendenziell die Fühler aus und überlegen noch? Ein Auto zu kaufen, ist keinesfalls eine einfache Angelegenheit. Immerhin soll der fahrbare Untersatz sämtlichen Ansprüchen genügen und sich noch innerhalb des eigenen Budgetrahmens bewegen. Es stellt sich nur die Frage, von wem man ein neues Auto kauft. Bei Privatkäufen besteht immer die Gefahr, dass einige Mängel doch verschwiegen werden und man am Ende eine ziemlich hohe Rechnung zu begleichen hat. Autoverkäufer sind allerdings auch nicht immer seriös. Eine neue Option wäre, sich für einen Autokauf bei Autohero umzusehen, wo man ebenfalls sein Auto verkaufen kann, wenn man sich von ihm trennen möchte.

Was ist Autohero?

Autohero ist eine Plattform, auf der man Gebrauchtwagen kaufen kann. Dabei kann man bundesweit auf eine Auswahl von rund 6.000 Gebrauchtwagen blicken, unter denen sämtliche Automarken vertreten sind. Der Unterschied zu anderen Anbietern ist, dass der Kauf sowie Verkauf von Gebrauchtwagen möglichst transparent und einfach gestaltet wird. Man muss entsprechend nicht erst mehrere hundert Kilometer fahren, um sich ein potentiell neues Auto anzuschauen. 

Über Autohero

Autohero setzt sich aus einem Team leidenschaftlicher Autoexperten zusammen, die Kunden beim Kauf zum perfekten Gebrauchtwagen unterstützen. Im Gegensatz zu ähnlichen Plattformen laufen Kauf und Verkauf von Gebrauchtwagen komplett über Autohero ab. Das bedeutet für den Autokäufer weniger Stress. Lediglich die Anmeldung des neuen Wagens muss man noch selbst übernehmen, um alles andere kümmert sich Autohero. wenn man das passende Modell gefunden hat.

Welchen Service bietet Autohero?

Autohero ist nicht nur eine Plattform, auf der man Gebrauchtwagen kaufen, sondern auch verkaufen kann. Die Plattform ist wie ein Onlineshop aufgebaut, der zu seinem Hauptangebot noch einige weitere Services anbietet. 

Auto kaufen

Das Hauptaugenmerk von Autohero liegt ganz klar im Verkauf von Gebrauchtwagen. Um sich seine Auswahl anzusehen, kann man entweder über die Automarken auf der Hauptseite gehen (z. B. Mercedes Benz) oder sich an den Navigationspunkt ?Auto finden? halten. Das Gebrauchtwagenangebot kann man hier noch weiter anhand von Marke, Modell, Preis, Erstzulassung und Getriebe eingrenzen. Sobald ein Auto für Sie in die engere Auswahl kommt, können Sie sich durch Anklicken des Herzsymbols auf Ihre Merkliste setzen.

Nachdem Sie sich für einen Gebrauchtwagen entschieden haben, bestellen Sie einfach Ihren Wunschwagen und warten Sie die Bestätigung von Autohero ab. Ihr neues Auto können Sie dann wahlweise per Überweisung oder bei der Übergabe bezahlen. Die Übergabe erfolgt entweder an einem Abholstandort von Autohero oder sogar per Lieferung direkt vor Ihre Haustür. Selbstverständlich erhalten Käuder auf Ihren Gebrauchtwagen von Autohero 1 Jahr Garantie, das vor Übergabe noch einmal gründlich gereinigt wurde. Sollte man nicht zufrieden sein, erhält man innerhalb von 21 Tagen nach Autokauf sein Geld zurück.

Auto in Zahlung geben

Praktischer könnte es bei einem Autokauf eigentlich nicht sein, wenn man beim Verkäufer sein bisheriges Auto auch in Zahlung geben kann. Dadurch verringert sich direkt der Kaufpreis des neuen Gebrauchtwagens. 

Um sein Auto bei Autohero in Zahlung zu geben, gibt man unter ?Inzahlungname? sämtliche Einzelheiten zu seinem Auto ein. Dazu gehört natürlich die Automarke, wie Volkswagen Golf, sein Baujahr, Kilometerstand, Getriebe und ein paar weitere Details. Anhand der eingegebenen Daten erhält man von Autohero einen Preis, der sogar fest ist. Es handelt sich entsprechend nicht um eine Schätzung, die dann bei einem Termin vor Ort mit einem niedrigeren Preis massiv unterschritten würde.

Auto verkaufen

Um ein Auto bei Autohero zu verkaufen, folgt man demselben Prozess wie beim Menüpunkt ?Inzahlungnahme?. Sofern der angebotene Preis zusagt, kann man einen Termin zur Abgabe bei einer Filiale von Autohero vereinbaren. Der Kaufpreis wird bei Kaufbestätigung vor Ort an Sie überwiesen und die Abmeldung übernimmt Autohero für Sie. Unkomplizierter könnte es sich kaum darstellen. 

Finanzierung eines Autokaufs

Sich ein neues Auto zu kaufen, auch wenn es ein Gebrauchtwagen ist, kann ziemlich kostspielig sein. Idealerweise möchte man den Wagen einige Jahre fahren und entsprechend gut sollte er in Schuss sein. Das heißt natürlich auch, dass der Preis etwas höher ist. Wenn man den Kaufpreis eines Wagens nicht komplett zur Verfügung hat, bietet Autohero unkomplizierte und flexible Finanzierungen an. 

Wenn man an einer Finanzierung interessiert ist, gibt man lediglich ein paar persönliche Daten bei Autohero ein und erhält sogar direkt Bescheid, zu welchen Konditionen Autohero eine Finanzierung anbieten kann. Für die Finanzierung muss man keinen zusätzlichen Papierkram erledigen, die gleichzeitig mit entsprechenden Versicherungen gekoppelt ist, sollten sich die Lebensumstände ändern. 

Autohero Kaufberatung

Autohero hält auf seiner Seite eine Hülle und Fülle an Tipps bereit, die die Suche nach dem perfekten Gebrauchtwagen erleichtern. Darunter befinden sich Artikel, ob man sich lieber für einen Diesel oder Benziner, einen Schaltwagen oder einen Automatik entscheiden sollte. Selbst Tipps zu französischen oder asiatischen Automarken hält Autohero bereit oder welches Auto am besten zu den persönlichen Lebensumständen passt. 

Der Kontakt zu Autohero

Autohero kann telefonisch von Montag bis Freitag in der Zeit von 8 - 20 Uhr sowie samstags von 9 - 18 Uhr unter einer kostenlosen Hotline erreicht werden. Zusätzlich besteht die Kontaktmöglichkeit per E-Mail oder über das Kontaktformular auf seiner Webseite. 

Darüber hinaus ist Autohero auf Facebook, Instagram und YouTube vertreten, worüber man ebenfalls direkten Kontakt zum Team aufbauen und Fragen stellen kann. 

Erfahrungesberichte zu Autohero

Ist es wirklich so einfach, bequem von der eigenen Couch einfach online einen Gebrauchtwagen zu kaufen? Gibt es eventuell Fallstricke, auf die man unbedingt aufmerksam gemacht werden sollte oder läuft bei Autohero tatsächlich alles komplett transparent und reibungslos ab? Dies sind alles Fragen, die sich im Handumdrehen durch Rezensionen anderer Kunden von Autohero beantworten lassen. Man könnte die Erfahrungen anderer Kunden so betrachten, als würde man einen Freund fragen, ob der schon einmal persönlich Kontakt zu einem Unternehmen hatte und wie sich der Ablauf gestaltet hat.

Wir sowie andere Nutzer sind gleichwohl gespannt auf Ihre Erfahrung, wenn Sie bereits bei Autohero einen Gebrauchtwagen gekauft haben. Wie ist Ihr Eindruck und würden Sie Autohero weiterempfehlen? Es sind Ihre Bewertungen, die ErfahrungenScout dabei helfen, Onlineangebote aus jeder Branche für Verbraucher transparent zu gestalten. Beim Autolkauf sollte man besonders vorsichtig sein und Sie können am besten beurteilen, wie sich ein Unternehmen wie Autohero in der Realität schlägt. 

 


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: www.autohero.com
SSL: Domainvalidierung (DV)


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    Kontaktinformationen

    Potsdamer Platz 1

    10785 Berlin

    Deutschland

    📧 kundenservice@autohero.com

    ☎ 030 2016381120

    🌐 www.autohero.com



    Kategorien Autohero

    Auto | Leasingauto


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    Seite online seit: 12. Januar 2023
    Letzte aktualisierung: 24. Dezember 2024