Carsale2423 erfahrungen
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nicht gleich nach dem ersten Druck aufgeben, nachfragen und Grenzen setzen. Insgesamt war ich am Ende einigermaßen zufrieden.
Kurz zufrieden, dann Ärger
einfacher Abschluss, kein Hin und Her, Geld direkt, Auto weg, Ende. Ein richtiges Aufatmen, weil man sowas ja sonst ewig rumverhandelt.
Aber dann lief es anders. Erst wurde Druck gemacht, dass ich das Angebot annehmen solle, das fand ich schon komisch. Später verlangte der Käufer plötzlich meine Kontonummer mit der Begründung, er habe nicht genug Bargeld — obwohl wir Barzahlung vereinbart hatten. Ich hab gesagt, ich gebe keine Kontodaten an Fremde, Punkt. Darauf hin wurde ich persönlich angegangen, das war der Wendepunkt vom „ok“ zum „das passt nicht“. Kurz danach bekam ich eine Mail, dass der Händler nicht mehr kaufen wolle, weil ich angeblich respektlos war. Und dann die Nachricht von Carsale24 mit einer Forderung — das hat mich echt überrascht, negativ natürlich.
Was ich anmerken will: dieser eine Moment, als der Händler Barzahlung zusagte, das war echt gut, das hätte alles sein können. Genau deswegen war ich dann umso irritierter über das weitere Verhalten. Im Alltag brauche ich Verlässlichkeit, keine widersprüchlichen Aussagen oder Drohungen nach dem Abschluss. Die Plattform wirkte anfangs professionell, aber der Druck und das schmale rechtliche Gehabe haben das Vertrauen kaputt gemacht. Überraschend war für mich, wie schnell aus „guter Deal“ ein Ärgernis wurde — das hätte ich nicht erwartet.
Kurzfassung: gute Anfangseindrücke, klarer Moment der Zufriedenheit bei der Barzahlungszusage, aber danach starke Abwertung durch unklare Kommunikation und Forderungen. Vorsicht und genaues Lesen der Bedingungen sind Pflicht, und ich würde künftig deutlich vorsichtiger sein.Komisch gelaufen beim Autoverkauf
prima, online einstellen, Bieter, fertig. Tja. Kurzversion: online lief’s wie Butter, offline fing der Ärger an.
Erst das Positive: die Seite an sich ist easy, die Inseratserstellung ging flott und ich hab sogar ein vernünftiges Gebot bekommen, schneller als erwartet. Das war echt angenehm, deswegen hatte ich anfangs noch Vertrauen. Aber dann, am Abholtag, ist etwas total schiefgelaufen — und genau das will ich dir erzählen, weil das bleibt einem im Hals stecken.
Der Käufer hatte gewonnen, wir haben vorher telefoniert, Zahlung per Überweisung, Abholort ausgemacht — alles normal. Dann kommt sein Mitarbeiter zum Bahnhof, ich hol den ab, er fährt kurz Proberunde, macht haufenweise Fotos und fängt plötzlich an, irgendwelche Unterschiede im Lack zu bemängeln. Dabei sind es nur Verblassungen an Kunststoff-Teilen, nichts Tragisches. Plötzlich wird auf Türkisch telefoniert, dann auf einmal übersetzt der Mitarbeiter dem Käufer am Handy, dass „das Auto so nichts wäre“ und macht ein neues Angebot deutlich unter dem vereinbarten Preis. Ich so: hä? Wir hatten doch nichts anderes vereinbart.
Dann kommt der Knackpunkt, den ich dir extra hervorhebe, weil das für mich der Punkt war, wo's gemein wurde: der Käufer deutet an, er habe Provisionen an Carsale gezahlt und wenn ich jetzt nicht zu seinen neuen Konditionen verkaufe, würden ihm irgendwelche Kosten entstehen, die dann auf mich abgewälzt werden könnten — also quasi Drohungen, dass ich am Ende noch für seine Provisionen blechen müsste. Das hat mich echt kalt erwischt. Du weißt ja, man ist schon angespannt beim Verkaufen, will es ordentlich über die Bühne bringen, aber so ein Druckmittel? Nicht cool.
Ich hab erst Nein gesagt, stand auf meinem Preis, weil ich dachte: das lasse ich mir nicht gefallen. Aber naja, Geldsorgen und keine Lust auf Streittheater — irgendwann hab ich dann doch zu einem reduzierten Betrag ja gesagt. Vielleicht hätte ich nicht, vielleicht war's Feigheit, oder Pragmatismus. Hinterher ärgert man sich immer. Die Übergabe war seltsam: kein Protokoll, keine Kopie, Bargeld statt Überweisung obwohl Online-Banking vorher Thema war — komisch.
Ich hab Carsale nachher per Mail gefragt, wie das mit dem Käufer und dem Verhalten des Händlers vor Ort so gelaufen sei — keine Reaktion. Gar nichts. Das fühlt sich einfach unfair an: eine Plattform verspricht eine bestimmte Abwicklung, und wenn der Händler vor Ort dann anders agiert, bleibt der Verkäufer auf dem Ärger sitzen. Vielleicht trifft das Carsale nicht direkt, vielleicht ist es eher der Händler oder der Käufer, aber am Ende hängt das an der Plattform, weil sie sowas ja vermittelt.
Gefühlsmäßig war ich enttäuscht und ein bisschen fertig, aber nicht wütend in dem Sinn, eher ernüchtert. Ich hätte mir gewünscht, dass zumindest eine Rückmeldung kommt, oder irgendeine Art von Unterstützung oder Klarstellung. Also: wenn du dein Auto da reinsetzt, pass auf die Abhol-Situation auf, frag nach Zahlungsmodus vor Ort, besteh auf Übergabeprotokoll und sei dir bewusst: ein digitales „Kaufvertrag“-Papier bedeutet nicht automatisch, dass der Käufer nicht nochmal neu verhandelt, wenn er das Auto real sieht. Ich hab daraus gelernt: lieber klare Regeln vorher, nicht zu sehr aufs Internet vertrauen, und vor Ort keine spontanen Zugeständnisse, wenn man es vermeiden kann. Sonst steht man am Ende mit weniger Geld da und mit ’ner blöden Erfahrung.Ärger beim Abholen
mindestens zwei Freunde mitnehmen bei der Übergabe.
Unkomplizierter Verkauf
Ich war erst skeptisch, hab das Cabrio letzten Monat zum Verkauf eingestellt — dachte, das wird Stress. Die Anzeige war ratzfatz online, ein netter Anruf, Preis traf genau meine Schmerzgrenze und die Betreuung war öfter erreichbar, also echt beruhigend.
Vorsicht, etwas dubios
eher unseriös, würde ich vorsichtig sein. Ich sah das Auto zuerst online, ein Freund hatte mir den Link geschickt. Beim Test nichts aufgefallen, Motor lief sonst gut, trotzdem kein Kaufvertrag wegen angeblicher Fehler und dann plötzlich über 1000 € Schadenersatz verlangt.
Gute Hotline, zwiespältiger Händler
Ich brauchte nach einem Umzug schnell ein zuverlässiges Auto und war erst skeptisch. Carsale24 hat am Telefon alles ordentlich erklärt, das beruhigte. Beim Händler allerdings nervte das ständige Nachverhandeln und die Kritik am technischen Zustand, trotz sauberem Serviceheft und frischem TÜV blieben Restzweifel, aber insgesamt bin ich froh.
Unerwartet easy
Hab mein Auto zum ersten Mal über Carsale losgeworden — ganz relaxt. Der Käufer fand ein paar Lackstellen, trotzdem Vollzahlung, sowas überrascht mich. Kontakt mit Carsale war locker und hilfreich, nicht so steif wie bei früheren Händlern. Ablauf ohne Stress, nur die Wartezeit per Mail war kurz zäh, aber alles okay.
Fast abgezockt, bis es klickte
Ich dachte erst, die wollen mich übers Ohr hauen — Autohändler hat mein Alltagsauto ziemlich schlecht geredet, Preis drücken, und plötzlich sollte ich noch zahlen. War sauer. Moment der Erleichterung war, als der Kundendienst doch zugehört hat und mir einen Teil der Kosten erstattete; nicht perfekt, aber ich konnte weiter zur Arbeit fahren und war dann halbwegs zufrieden. Achtung trotzdem, würde aber genauer hinschauen, nächstes Mal.
Auto steht, keiner kommt
weder Händler noch carsale24 antworten. Hab schon bei anderen Händlern bessere Kommunikation erlebt. Immerhin stimmt der Papierkram, aber die Funkstille nervt echt.
Abwicklung gescheitert
Nicht empfehlenswert, würde ich so nicht nochmal machen. Ich habe das Inserat auf Carsale gesehen, ein Kollege hat es mir empfohlen. Verkauft, dann Funkstille vom Käufer. Carsale? Auf zwei Mails keine Antwort, wirklich keine Antwort. Jetzt geht das an meinen Anwalt, weil mir Kosten für Ummeldung und neue Kennzeichen nicht ersetzt werden. Wirklich enttäuschend. Schade, hatte ehrlich mehr erwartet.
Auf den ersten Blick skeptisch
Hab das Portal erst auf Facebook entdeckt, weil ein Kumpel es empfohlen hat. Erst dachte ich "typisch Werbesprache", aber der Moment, wo ich die AGB wirklich las — da war ich zufrieden. Alles ist zwar erklärt (ja, auch die Gebühren, wenn ein Interessent abspringt), und das nahm mir die Unsicherheit. Hab's dann gleich einer Nachbarin erzählt, sie war neugierig. Und ehrlich, bin froh, dass ich's probiert habe.
Endlich Klarheit
als sie nach zwei Tagen unkompliziert den Kauf rückabwickelten und das Geld zurückkam, ohne großes Theater. War überrascht, dass das so schnell ging. Service insgesamt war lahm, Kommunikation holprig, Preise nicht überragend, kein Jubel, aber ok.
Enttäuschung auf ganzer Linie
Vor 14 Tagen habe ich meinen Wagen über carsale 24 verkauft und bisher ist einfach nichts passiert. Es gibt keinen Abholtermin und das Geld wurde auch nicht überwiesen. Ich habe mehrfach versucht, Kontakt aufzunehmen, aber es kommt einfach keine Rückmeldung. Wirklich frustrierend. Ich überlege ernsthaft, einen Anwalt einzuschalten. Ein klarer Vertrag zählt ja schließlich auch für Käufer.
Zufrieden, aber nicht ganz
Letztendlich waren alle Leute, mit denen ich zu tun hatte, echt nett und professionell. Aber irgendwie hat sich der Preis am Ende anders entwickelt, als ich gedacht hatte. Bei der Übergabe haben sie plötzlich die Bremsen gecheckt, was vorher nicht erwähnt wurde. Außerdem wollte der Käufer den Innenraum bewerten, obwohl mir von Carsale gesagt wurde, dass ich ihn nicht reinigen soll. Na ja, nach 10 Jahren sind Gebrauchsspuren halt normal, trotzdem mussten alle kleinen Kratzer dokumentiert werden. Das hätte man klarer kommunizieren können. Vielleicht hab ich das auch übersehen.
Wirklich unerwartet
Ich erinnere mich an den Moment, als ich die Nachricht erhielt, dass mein Angebot nicht angenommen wurde. Ziemlich frustrierend! Es fühlte sich an, als würde man in eine Falle tappen. Die Preisschätzung war total unrealistisch, und dann wurde die Auktion einfach beendet, ohne dass ich die Chance hatte, weiterzubieten. Das war echt nervig. Am Ende hat man mehr das Gefühl, dass es nur ums Geld geht als um ein ehrliches Geschäft. Ich wünsche mir, dass das ein bisschen transparenter gestaltet wird.
carsale24
Achtung Betrüger!
Ich habe meinen PKW (1.Besitzer, checkheft, TÜV neu, Ölwechsel neu) von allen Seiten bebildert und ehrlich beschrieben eingestellt.
Nach 3 Tagen vermeldet carsale24, dass Auto wäre verkauft. ca. 3 Wochen (!) später erscheint ein Händler und beginnt mit Betreten des Grundstücks zu fotografieren.
Nach 3 Minuten erklärt dieser, das Auto sei vorsätzlich falsch beschrieben und "Rost" im Lack.
Ich poliere (zum 1. Mal in diesem Autoleben) den Lack in seinem Beisein und alle angeblichen Fehlstellen verwandeln sich in strahlend weißen. tadellosen Lack.
Er fordert mich auf den im Kaufpreis vereinbarten Preis zu senken, was ich verweigere.
Der verschwindet.
Nun 2 Wochen später erhalte ich eine Rechnung über
368,90€, weil ich Mängel arglistig verschwiegen hätte.
-Begründung, Fotos .. keine-
Achtung vor dieser Betrugsmasche!Fahrzeugverkauf
Enttäuschend…
Der Verkauf ging recht zügig an einen Händler, der Händler+
sein Kollege kam, dann wurde rumgemäkelt um den Preis zu drücken, der TÜV ist ja nur bis 31.Mai und nicht bis Juni, der TÜV war ohne Mängel, er sagte der Motor ölt, die Felge ist Schrott, es wären keine Allwetterreifen, die Fernbedienung der Standheizung lag nicht mehr im Auto, er sagte er hätte keine Standheizung, Halter ist unser Opa + 3 Vorhalter, er sagte die Halterzahl stimmt nicht, der Listenpreis wurde von mobile de mit 7.600€ ermittelt, er kauft so etwas für 3000€ und wenn er nicht kaufe dann müsse ich Storno bezahlen. Ich hier nie wieder !!! Zeitverschwendung !!!Nie wieder carsale24
Ich hatte eine schreckliche Erfahrung mit carsale24. Nachdem ich mein Auto und seine Standardausstattung Nissan Qashqai Visia ausgewählt hatte, wurde mein Auto zum Bieten eingestellt. Ich habe es zuerst nicht bemerkt, aber nachdem der Verkauf abgeschlossen war, wurde es im Kaufvertrag bemerkt und ich habe dem Käufer mitgeteilt, dass es die Ausstattung enthält, die nicht serienmäßig ist. Der Käufer wollte verständlicherweise nicht zum vereinbarten Preis kaufen.
Ich meldete das Problem mit der Website an den carsale24-Support, aber sie wiesen die Ansprüche zurück und sagten, dass der Verkäufer für die ausgewählte Ausstattung verantwortlich ist.
Die Ausstattungsliste ist lang und es ist sehr schwer zu erkennen, was AUTOMATISCH ausgewählt wurde. Mein Auto wurde für den deutschen Markt produziert und hat die Standardausstattung für den deutschen Markt. Ich rief den Telefonsupport an, wo mir eine sehr wütende Dame sagte, dass die ausgewählte Ausstattung in anderen Ländern Standard sein könnte und dass ich die Strafe zahlen müsse.
Ich erhalte eine Rechnung über 360 Euro von ihnen.
Nie wieder carsale24, und ich werde sicher meine Ansprüche mit dem Anwalt fortsetzen.Verkauf eines Gebrauchtwagen
Finger Weg. Man erhält kurz nach der Registierung Werbeanrufe und anscheinend ist nur die erste Gebotsrunde Seriös. Bei der zweiten kommen Händler die einene 2 Mal Anrufen während der Arbeitszeiten, selber aber nicht bei Rückruf an das Telefon gehen und nicht auf E-Mails antworten. Nicht nur dass ein Großteil der E-Mails von Carslae24 im Spamornder landet, der Mail server wird schon wissen warum, sondern man gekommt auch 14 Tage nach Anmeldung ddes Verkaufs, weil nicht volllzogen eine Rechnung. Wie hoch erfahre ich erst die Tage noch. Nett. Somit Finger weg.
Über Carsale24
Carsale24 ist ein Online-Dienstleister für den Verkauf von Gebrauchtwagen. Die Plattform richtet sich an private und gewerbliche Fahrzeughalter und bündelt Kaufangebote angeschlossener Kfz-Händler. Nutzer erfassen Fahrzeugdaten digital; auf Basis dessen vermittelt Carsale24 Angebote und den Abschluss des Verkaufs an einen Händler. Der Schwerpunkt liegt auf der Vermittlung und Unterstützung des Verkaufsprozesses über das Internet, mit dem Ziel, den Pkw-Verkauf strukturiert und zeitnah zu organisieren.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Einzelheiten
Die Website scheint sicher
Webseite: www.carsale24.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Falkenstein/Vogtland, DE
Kontaktinformationen
Schopenstehl 20
20095 Hamburg
Deutschland
Kategorien Carsale24
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: April 2026
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Meistbewertete Bewertung
Profihaft
Nicht nur bei caresale24 war die Kommunikation super ,auch der Käufer FA.AKS ,Herr Esser, absolute Profis, was ich so noch nie erlebt habe ,jederzeit wieder und werde es auch Fr... Lesen Sie weiterVon: Bernd Geissler