Carsale247 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 7 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kunden von Carsale24 berichten von gemischten Erfahrungen, wobei zwei Hauptthemen hervortreten: Preisverhandlung und Kommunikation.
Viele Kunden schildern, dass der endgültige Verkaufspreis oft unter den ursprünglichen Erwartungen lag, da Händler beim Abholen des Fahrzeugs Nachverhandlungen führten. Ein Kunde betont: „Es wurden bei der Übergabe auf einmal der Zustand der Bremsen geprüft...“ Dies führte oft zu Unmut.
Zudem wird die Kommunikation als verbesserungswürdig beschrieben. Mehrere Kunden klagen über mangelnde Rückmeldungen zum Abholtermin. „Der Verkäufer meldet sich nicht zurück mit einem Abholtermin“, berichtet ein anderer Nutzer. Dies trägt zu einem Gefühl der Unsicherheit bei.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (7)
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Achtung Betrüger!
Ich habe meinen PKW (1.Besitzer, checkheft, TÜV neu, Ölwechsel neu) von allen Seiten bebildert und ehrlich beschrieben eingestellt.
Nach 3 Tagen vermeldet carsale24, dass Auto wäre verkauft. ca. 3 Wochen (!) später erscheint ein Händler und beginnt mit Betreten des Grundstücks zu fotografieren.
Nach 3 Minuten erklärt dieser, das Auto sei vorsätzlich falsch beschrieben und "Rost" im Lack.
Ich poliere (zum 1. Mal in diesem Autoleben) den Lack in seinem Beisein und alle angeblichen Fehlstellen verwandeln sich in strahlend weißen. tadellosen Lack.
Er fordert mich auf den im Kaufpreis vereinbarten Preis zu senken, was ich verweigere.
Der verschwindet.
Nun 2 Wochen später erhalte ich eine Rechnung über
368,90€, weil ich Mängel arglistig verschwiegen hätte.
-Begründung, Fotos .. keine-
Achtung vor dieser Betrugsmasche!Fahrzeugverkauf
Enttäuschend…
Der Verkauf ging recht zügig an einen Händler, der Händler+
sein Kollege kam, dann wurde rumgemäkelt um den Preis zu drücken, der TÜV ist ja nur bis 31.Mai und nicht bis Juni, der TÜV war ohne Mängel, er sagte der Motor ölt, die Felge ist Schrott, es wären keine Allwetterreifen, die Fernbedienung der Standheizung lag nicht mehr im Auto, er sagte er hätte keine Standheizung, Halter ist unser Opa + 3 Vorhalter, er sagte die Halterzahl stimmt nicht, der Listenpreis wurde von mobile de mit 7.600€ ermittelt, er kauft so etwas für 3000€ und wenn er nicht kaufe dann müsse ich Storno bezahlen. Ich hier nie wieder !!! Zeitverschwendung !!!Nie wieder carsale24
Ich hatte eine schreckliche Erfahrung mit carsale24. Nachdem ich mein Auto und seine Standardausstattung Nissan Qashqai Visia ausgewählt hatte, wurde mein Auto zum Bieten eingestellt. Ich habe es zuerst nicht bemerkt, aber nachdem der Verkauf abgeschlossen war, wurde es im Kaufvertrag bemerkt und ich habe dem Käufer mitgeteilt, dass es die Ausstattung enthält, die nicht serienmäßig ist. Der Käufer wollte verständlicherweise nicht zum vereinbarten Preis kaufen.
Ich meldete das Problem mit der Website an den carsale24-Support, aber sie wiesen die Ansprüche zurück und sagten, dass der Verkäufer für die ausgewählte Ausstattung verantwortlich ist.
Die Ausstattungsliste ist lang und es ist sehr schwer zu erkennen, was AUTOMATISCH ausgewählt wurde. Mein Auto wurde für den deutschen Markt produziert und hat die Standardausstattung für den deutschen Markt. Ich rief den Telefonsupport an, wo mir eine sehr wütende Dame sagte, dass die ausgewählte Ausstattung in anderen Ländern Standard sein könnte und dass ich die Strafe zahlen müsse.
Ich erhalte eine Rechnung über 360 Euro von ihnen.
Nie wieder carsale24, und ich werde sicher meine Ansprüche mit dem Anwalt fortsetzen.Verkauf eines Gebrauchtwagen
Finger Weg. Man erhält kurz nach der Registierung Werbeanrufe und anscheinend ist nur die erste Gebotsrunde Seriös. Bei der zweiten kommen Händler die einene 2 Mal Anrufen während der Arbeitszeiten, selber aber nicht bei Rückruf an das Telefon gehen und nicht auf E-Mails antworten. Nicht nur dass ein Großteil der E-Mails von Carslae24 im Spamornder landet, der Mail server wird schon wissen warum, sondern man gekommt auch 14 Tage nach Anmeldung ddes Verkaufs, weil nicht volllzogen eine Rechnung. Wie hoch erfahre ich erst die Tage noch. Nett. Somit Finger weg.
Schnell und gut!
Mein neues Auto wurde schneller geliefert als erwartet und so brauchte ich eine Möglichkeit, mein Auto schnell zu verkaufen. Und so fand ich den Service von carsale24 und wurde nicht enttäuscht.
Es lief alles online ab - vom schnellen Inserieren bis zur Verkaufsabwicklung vergingen keine 4 Tage. Am 5. Tag wurde mein Auto bereits von einem Autohändler abgeholt - die Geldübergabe ging ebenso unkompliziert. Der Verkaufspreis ist schon ein wenig niedriger als auf anderen Plattformen, dafür musste ich mich aber auch um komplett nichts ausser dem inserieren kümmern. Alles weitere wurde vom freundlichen Sales-Manager organisiert.
Also ich kann den Service nur empfehlen.Alles gut - ich bin sehr zufrieden.
Ich kann Carsale24 nur weiterempfehlen. Die gemachten Zusagen zur Abholung (durch den Händler) wurden eingehalten. Das Geld wurde vorab überwiesen. Auch der Kontakt zu dem Carsale24 Mitarbeiter war einwandfrei. Ich kann nur positives berichten und würde dort wieder ein Fahrzeug verkaufen.
Profihaft
Nicht nur bei caresale24 war die Kommunikation super ,auch der Käufer FA.AKS ,Herr Esser, absolute Profis, was ich so noch nie erlebt habe ,jederzeit wieder und werde es auch Freunde, Bekannten weitersagen
Über Carsale24
Carsale24 ist ein Anbieter von Autoverkaufsdienstleistungen, der 2010 in Köln gegründet wurde. Das Unternehmen, betrieben von der carmoto tectum GmbH mit Hauptsitz in Hamburg, unterstützt private Verkäufer in Deutschland, Österreich und der Schweiz dabei, einen Käufer für ihr Auto zu finden. Carsale24 bietet einen kostenlosen Rundum-Service, von der Anzeigenerstellung bis zum abschließenden Kaufvertrag, und greift dabei auf ein Netzwerk zertifizierter Autohändler zurück. Kunden können entweder an Händler verkaufen oder einen privaten Käufer finden. Die Nutzung der Plattform ist für Verkäufer kostenlos, während Autohändler beim Kauf eine Provision zahlen. Der Kundenservice ist per Telefon und E-Mail erreichbar.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.carsale24.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Falkenstein/Vogtland, DE
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Kontaktinformationen
Schopenstehl 20
20095 Hamburg
Deutschland
Kategorien Carsale24
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Letzte aktualisierung: Juli 2025
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Profihaft
Nicht nur bei caresale24 war die Kommunikation super ,auch der Käufer FA.AKS ,Herr Esser, absolute Profis, was ich so noch nie erlebt habe ,jederzeit wieder und werde es auch Fr... Lesen Sie weiterVon: Bernd Geissler