Schiebetüren-Profi5 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 5 echten Bewertungen, die seit 2021 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (5)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Umbau-Chaos und klare Wünsche
Lieferung verschiebt sich auf insgesamt acht Wochen, dazu noch Betriebsferien. Was mich mehr gestört hat als die Wartezeit war die Intransparenz: im Shop und im Kundenkonto stand nie die echte Lieferzeit für die Gesamtbestellung, nur die Zeiten der Einzelteile. Das hat mich echt überrascht, weil man ja planen will. Positiv: die Kommunikation per Mail war freundlich, der Ton ok, und die Türen schienen bei Ankunft in Ordnung zu sein — das hat mich beruhigt. Mein Tipp an andere: fallt nicht auf die einzelnen Komponentenangaben rein, fragt beim Support nach einer Gesamtterminbestätigung oder bestellt getrennt, wenn's eilt. Schön wäre, wenn der Shop einfach die tatsächliche Gesamtlieferzeit anzeigt, dann wär's viel entspannter. Ich hatte mich so auf die Türen gefreut, musste dann aber Geduld lernen. Insgesamt würde ich trotzdem wieder bestellen, aber nur mit klarer Absprache.
Der Moment, als es endlich lief
wir haben die Schiebetür nach Anleitung montiert, das sah am Anfang auch gut aus, sah eigentlich ganz ordentlich aus. Die ersten Tage: alles normal, leicht zu schieben, ruhiges Gefühl. Dann, nach knapp einer Woche, zog ich am Griff — und die Scheibe zersprang. Einfach so, splitter, überall. Hab mich geschnitten, immer noch eine Narbe davon. Das war der Start vom ganzen Ärger. Firmendienst kontaktiert, Antwort erst knapp, dann schnippisch: kein Fehler von uns, keine Rückerstattung, man könne aber gern eine neue Tür schicken. Naja, die schickten eine neue. Wir bauten sie wieder ganz vorsichtig ein, extra vorsichtig, wirklich. Nach ein paar Tagen schob mein Mann die Tür wie sonst — und wieder das gleiche: Glas zersprang, er musste genäht werden. Zwei Unfälle, zwei Mal dasselbe. Die Kommunikation war zäh, Empfehlungen kamen, etwa eine Holzschiebetür statt Glas — das habe ich abgelehnt. Nach weiterem Hin und Her haben sie schließlich 85% erstattet. Als das Geld dann tatsächlich da war, war der Moment, in dem ich wusste: ja, das ist zufriedenstellend genug, ich kann das Thema abschließen. Nicht weil alles gut war, sondern weil die finanzielle Belastung größtenteils aufgehoben war und wir jetzt eine sichere Ersatzlösung kaufen konnten. Trotzdem bleibt ein fader Nachgeschmack: 15% zahlen müssen für Verletzungen und Stress, das ist nicht fair. Und der Ton des Kundenservice war oft pampig, inkompetent wirkte es manchmal — das lasse ich so stehen. Fazit: funktioniert in dem Sinne, dass am Ende Geld zurückkam und das Problem lösbar wurde, aber absolut nicht ohne Risiken und unnötigen Ärger. Ich würde wieder bestellen? Eher nicht, oder nur mit sehr vorsichtigen Abwägungen.
Überraschend gut — mit kleinen Macken
das will ich auch. Optisch trifft sie genau das, was ich gesucht habe — ruhige, matte Oberfläche, fühlt sich robust an und nicht billig. Beim Probelauf (ja, schon auf dem Boden ausprobiert, bevor alles final montiert war) lief die Tür erstaunlich geschmeidig über die Schiene, kein Geruckel, kein extremes Quietschen. Das Material wirkt hochwertig, die Kanten sind sauber gefräst, das liegt gut in der Hand.
Kleine Abzüge: geliefert wurde erst mal das falsche Styling-Teil (die Zierleisten), und ein paar Kleinteile fehlten — das ist ärgerlich, klar. Wir hatten die Lieferung extra nach unserem Urlaub verschoben (damit keiner die große Tür bei den Nachbarn stapelt) und trotzdem hat sich da was überschnitten, was für Unmut gesorgt hat. Der Kundendienst war zwar nicht perfekt organisiert, aber am Telefon freundlich und bemüht; ein Ersatzteil kam nach, wenn auch nicht komplett und ohne Anleitung — da musste man selber tüfteln.
Trotzdem benutze ich die Tür inzwischen täglich und bin wirklich zufrieden: das Schließen ist leise, die Laufeigenschaften sind toll, und das Gesamtbild im Raum hat deutlich gewonnen. Ich habe ein paar Freunde drauf angesprochen, die haben sich das dann auch bestellt, weil es einfach elegant wirkt. Man merkt aber an ein, zwei Stellen, dass die Logistik besser laufen könnte — falsche Teile, fehlende Anleitung, kleine Verzögerungen. Nichts davon zerstört die Funktion, aber es kostet Zeit und Nerven. Insgesamt: schönes Produkt, tolles Gefühl beim Benutzen, verbesserungswürdiger Service drumrum. Wenn die Firma die Auslieferung und Kontrolle noch straffer macht, wäre das fast perfekt.Eine echte Enttäuschung
Also, ich dachte, es wäre eine tolle Idee, mir eine Glasschiebetür zu holen, und hab sie genau nach Anleitung eingebaut. Anfangs lief alles gut – vielleicht eine Woche lang. Doch dann hab ich die Tür geöffnet, und zack – sie zerbrach in tausend Stücke! Ich hab mir dabei echt wehgetan und hab immer noch eine Narbe. Dann hab ich der Firma geschrieben und um eine Rückerstattung gebeten. Ihre Antwort war ziemlich schnippisch, dass das natürlich nicht am Produkt liegen könne. Sie boten mir an, eine neue Tür zu schicken. Na gut, dachte ich, versuchen wir es nochmal. Die neue Tür kam, und wir haben sie wirklich vorsichtig aufgebaut. Doch nach ein paar Tagen passierte das Gleiche wieder! Mein Mann hat die Tür geöffnet, und auch sie zerbrach. Er musste ins Krankenhaus – das war der absolute Horror. Ich hab die Firma erneut kontaktiert, aber anstatt mir zu helfen, rieten sie mir, es mit einer Holzschiebetür zu probieren. Ich hab das abgelehnt, ganz ehrlich, nach diesen Erfahrungen konnte ich das nicht riskieren. Schließlich gab es ein bisschen Hin und Her, und sie boten mir 85% des Kaufpreises zurück. Ihr Kundenservice meinte sogar, es läge an meinem unebenen Boden, was wirklich absurd war, denn ich hatte alles genau nach der Anleitung gemacht. Letztendlich hab ich nur 15% gespart, aber dafür haben wir viel Stress und Verletzungen gehabt. Definitiv nicht empfehlenswert!
Reklamation
Ich würde 10 von 5 Sternen geben. Kontakt, Lieferung, Qualität, Preis und Service mehr als zufriedenstellend. Auch nach einer Reklamation wurde unbürokratisch, schnell und äußerst kulant agiert.
Allererste Sahne. Kann man nur weiterempfehlen.
Über Schiebetüren-Profi
Schiebetüren-Profi ist ein Anbieter von Schiebetüren und zugehörigen Systemkomponenten. Der Schwerpunkt liegt auf Innenraumlösungen wie Raumteilern sowie Schrank- und Nischentüren; angeboten werden unter anderem Laufschienen, Beschläge und Griffvarianten. Bedient werden private en gewerbliche Anwendungen in Wohn- und Arbeitsbereichen. Typische Einsatzbereiche sind Neubau, Renovierung und Innenausbau. Angebote richten sich an Personen, die funktionale Lösungen ohne Schwenkraum bevorzugen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.schiebetueren-profi.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Falkenstein/Vogtland, DE
📊 Wie hat Schiebetüren-Profi bei dir geglänzt?
Kontaktinformationen
Kategorien Schiebetüren-Profi
Dienstleistungen | Haus & Garten
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
Werbehinweis: Einige Links sind Partnerlinks. Bei Käufen darüber erhalten wir eine Provision – ohne Mehrkosten für Sie.