globus baumarkt31 erfahrungen
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ich würde dort nicht jedem empfehlen dort anzufangen, jedenfalls nicht, wenn man Wert auf klare Abläufe und vernünftige Work‑Life‑Balance legt. Ich bin über eine interne Ausschreibung darauf gestoßen und hatte die Stelle einer Bekannten empfohlen — die hat dann zum Glück abgesagt, nachdem sie selber reingeschaut hat. Warum ich so deutlich bin: die Grundprobleme wiederholen sich immer wieder und das nervt auf Dauer.
Lohn kommt pünktlich, das ist das eine positive Ding, das ich überraschend hervorheben muss. Sonst ist vieles eher Chaospolitik als Management: Einkauf bestellt Sachen, die nicht lieferbar sind oder packt Abverkaufsware in die Werbung, das automatische Bestellsystem spinnt öfter, und der Onlineshop zieht teilweise Waren komplett aus dem Markt. Das heißt konkret: im Verkauf steht man oft da, muss die Fehler ausbaden, nachräumen, Kunden betreuen — und hat kaum Zeit für beides.
Ich fange mit meiner Hauptkritik an: Kommunikation. E‑Mails wegen jeder Kleinigkeit, aber bei echten Infos herrscht Funkstille oder die Nachrichten kommen zu spät. Einkauf und Regionalleitung reagieren selten selbstkritisch. Wenn man mal ein Problem anspricht, fühlt es sich an, als würde man an der falschen Stelle bohren. Das frisst Motivation und Zeit. Die Arbeitsplanung ist auch nicht super: Schichtwechsel wöchentlich, selten freie Wochenenden, wenn man Glück hat mal alle 5–6 Wochen ein Samstag frei. Dazu steigende Lebenshaltungskosten — die Lohnerhöhungen decken das kaum.
Was mir aber positiv aufgefallen ist, und das fand ich ehrlich gesagt überraschend: der Job ist nie langweilig. Man lernt viel, und manche Kollegen sind wirklich engagiert und bringen gute Ideen. Es gibt Bereiche, in denen Leute kreativ versuchen, die Lücken zu stopfen — das merkt man. Auch der pünktliche Lohn und die Abwechslung sind Pluspunkte, die man nicht unterschätzen sollte.
Für jemanden, der flexibel ist, schnell lernt und sich nicht an Prozessen stört, kann das passen. Für jemanden, der feste Abläufe, verlässliche Kommunikation und mehr Gehaltssicherheit will, eher nicht. Ich habe es einem Freund empfohlen, aber mit deutlichen Vorbehalten; er wollte das Risiko nicht eingehen.
Fazit: gute Elemente sind da (Pünktlichkeit der Bezahlung, Abwechslung, engagierte Kollegen), aber strukturelle Probleme in Einkauf, Onlineshop und Kommunikation machen den Alltag schwer. Man muss das mögen oder man sucht besser weiter.Führung knirscht, Team leidet
Die Leitung ist das Problem, nicht die Leute. Ich hab das zuerst mitbekommen, als eine Kollegin mir nach der Schicht davon erzählte und ich dann selbst miterlebt habe, wie Entscheidungen runtergebügelt wurden — da war klar, das ist kein Einzelfall. Die Stimmung ist gedrückt, viele ziehen nur noch ihre Schicht durch statt mit Überzeugung dabei zu sein.
Warum ich das so sage: Anerkennung gibt’s kaum, Lob kommt fast nur bei Testkäufen oder guten Inventurzahlen. Alltagsschinderei wird nicht gesehen. Stattdessen dominieren Kennzahlen und Präsentationen, und das setzt Leute unter Dauerstress. Die Führung wirkt sehr hierarchisch, oft machtorientiert; Raum für Austausch oder ehrliches Feedback fehlt. Das führt zu Spannungen, die sich über Monate aufgebaut haben und das Team spürbar schwächen.
Was ich schon versucht habe (und andere auch): kleine Gespräche, Rückfragen, Verbesserungsvorschläge — das prallt häufig ab oder wird ignoriert. Eine echte Aufarbeitung findet nicht statt, strukturelle Ursachen bleiben unverändert. Man merkt: Motivation sinkt, Vertrauen schwindet, Fehlzeiten steigen. Gleichzeitig gibt’s aber durchaus engagierte Kollegen, die gern mehr Verantwortung übernehmen würden, wenn die Rahmenbedingungen anders wären.
Tipp an alle Verantwortlichen: Kommunikation ändern, Führung schulen, Feedbackkanäle ernst nehmen. Das sind keine komplizierten Sachen, aber es braucht sichtbare Schritte und nicht nur Reden über Zahlen. Ich habe das nicht aus Sensationslust weitergegeben, sondern weil mir das Team am Herzen liegt — und weil langfristig auch die Ergebnisse leiden, wenn man das ignoriert.
Kurz gesagt: Potenzial da, Führung und Kultur sind die Bremse. Wenn da nichts passiert, bleibt die Unzufriedenheit und irgendwann gehen die Leute weg — das sollte man nicht riskieren.Gute Entscheidung trotz Zweifel
am Ende bin ich zufrieden, obwohl ich anfangs skeptisch war. Ich habe das Gerät im Globus Baumarkt angesehen und deswegen online bestellt — mit Kundenkarte ging das fix. Gekauft, geliefert und vor zwei Wochen auf der Baustelle getestet; erster Eindruck: robust, kompakt, macht was es soll. Bestätigung per Mail kam zügig, Spedition rief an und lieferte nach ca. acht Werktagen. Gut verpackt, alles wie abgesprochen. Kleiner Minuspunkt: Preis.
Guter Schirm, nerviger Service
Der Ampelschirm gefällt mir echt — Optik und Schatten sind top — nur der Service war enttäuschend. Ich nutze ihn jetzt täglich auf dem Balkon für Kaffee am Morgen und überraschend reicht die Schirmfläche auch bei tiefer Sonne gut. Leider fehlen beim Abholen vor 6 Wochen Teile, danach mehrere Anrufe und Mails ohne Rückmeldung, das nervt. Die Stoffqualität ist besser als erwartet, fast wie neu. Würde empfehlen, aber mit Aufwand kalkulieren.
Halb gut, halb nervig
Ich packte das Set aus en mittendrin beim Testen fiel eine Lampe aus. Ärgerlich, klar. Die Lieferung kam zwar vollständig, aber offenbar war da ein Defekt. Zum Glück angerufen — am Telefon war ein sehr netter Mitarbeiter, der ohne viel Aufhebens sofort eine Ersatzpackung kostenfrei losgeschickt hat. Die erste Packung durfte ich behalten, so habe ich jetzt Ersatz. Das hebt den Eindruck wieder, bei anderen Shops hätte das länger gedauert. Bin trotzdem etwas erleichtert.
Beim Auspacken klar geworden
Mitten beim Auspacken wusste ich, dass es gut lief — der Karton war zwar minimal eingedrückt, aber nichts kaputt. Ich hatte telefonisch bestellt, der Mitarbeiter war locker, hat mir die Optionen erklärt und mir beim Millimetermaß geholfen, das war echt praktisch. Als die Lieferung dann pünktlich vor der Haustür stand und alles am richtigen Platz abgestellt wurde, war die Erleichterung groß. Nutze den Shop jetzt öfter; nicht perfekt, aber zuverlässig und angenehm.
Zwei Säcke, peinliche Situation
Ich war das erste Mal in der Filiale in meiner Straße, eine Freundin hatte sie empfohlen, und erstmal gefiel mir vieles. Meistens sind die Leute an der Warenausgabe nett, aber an diesem Tag wurde mir zwei Säcke a 40 kg ausgehändigt und der Mitarbeiter hat nicht beim Einladen geholfen, obwohl er kräftig genug wirkte. Ich stand da, etwas überfordert und peinlich berührt, und zum Glück hat ein anderer Kunde eingegriffen und die Säcke ins Auto gelegt. Das war schon ärgerlich, allerdings ist das Sortiment gut und die meisten Verkäufer sind aufmerksam. Service bei Lieferung könnte besser sein, finde ich.
Chaotisch verpackt, aber es klappt
Mitten beim Auspacken in der Einfahrt dachte ich zuerst ‚oh nein‘ — zwei Flaschen Natria Ameisen-Nestverschluss lagen einfach lose in einem dünnen Beutel, dazu der Transportroller daneben. Eine Flasche war leicht beschädigt und etwas Inhalt lief aus (kein Riesenchaos, aber sichtbar). Vor dem Kauf hatte ich Bedenken wegen der Verpackung, deshalb war ich skeptisch, aber im Gebrauch im Garten beim Pflanzentransport hat alles trotzdem gut funktioniert. Bin erleichtert und dankbar, hoffe nur auf stabileres Packen beim nächsten Mal. Kleine Verbesserungen würden schon reichen.
Schnell, praktisch, aber kleines Ärgernis
abholen ging fix, binnen einer Stunde war alles bereit und das fühlt sich echt entspannt an. Ich musste nur einmal quer durch den Laden rennen, weil der Aktionspreis in der Online-Reservierung nicht stimmte — die Kassiererin hat’s dann geregelt, aber ärgerlich war es schon. Sonst nutzen wir den Service gerne, spart Zeit und man hat das Zeug schnell in der Hand. Wäre schön, wenn die IT oder das Packteam das Preis-Zeug beim Reservieren gleich korrekt hätte. Insgesamt skeptisch gestartet, am Ende aber zufrieden und werde wieder bestellen.
Halb gepackt, halb beruhigt
warten. Erst leerte ich meine Inbox, dann die Geduld. Am Schalter erstmal kein Zeichen, dachte schon, na toll. Eine nette Frau suchte dann doch nach, nach ein bisschen Zögern, und siehe da: das Paket war längst da, offenbar eine Stunde vorher. Überraschend gut: das Teil passt super in meinen Alltag und funktioniert sogar besser als gedacht. Bin jetzt halbzufrieden.
Kassenzettel-Frust
warum ist das so kompliziert? Online bestellen geht flott, ja, das gefällt mir — aber Rückgabe vor Ort war mühsam, weil kein klarer Kassenbeleg existierte. Die Mitarbeiter haben sich bemüht, wirklich, aber ohne guten Zettel dauert das ewig. Vor Ort kaufen ist mein Favorit, da habe ich wenigstens einen Beleg, den ich zurückgeben kann. Ärgerlich: diese Bons verblassen oder sind nach Monaten kaum lesbar, als Beweis für Reparaturen taugen sie selten. Ich hatte bei anderen Firmen schon sauberere Belege, da ging alles leichter. Ich komme trotzdem wieder, aber mit gemischten Gefühlen.
Kein Vertrauen mehr
Ich bestelle da nicht noch mal. Ich hatte am 30.04. mehrere Pflanztöpfe bestellt, 1–3 Werktage stand da. Keine Versandmail, auf Nachfrage schrieb am 07.05., es würde verpackt. Am 12.05. kam dann die Absage: alles storniert, keine Ware. Stehe jetzt mit meinen Pflanzen ohne Töpfe da, ärgerlich. Kundenservice war praktisch nicht vorhanden, kein Angebot für Ersatz, keine Entschuldigung. Produktbeschreibung wirkte ok, vielleicht wäre das Zeug brauchbar gewesen, aber Ablauf und Kommunikation sind unzuverlässig. Ich brauche die Töpfe für Balkon und Zimmerpflanzen, jetzt im Frühling; hätten sie geliefert, wäre das praktisch gewesen.
Überraschend schnelle Lieferung, nette Leute
Gestern beim Auspacken bin ich echt kurz stehen geblieben — die Lieferung kam früher als angekündigt und der Fahrer hat sogar geholfen, die Kisten reinzutragen. Am Telefon war der Service freundlich und zwei Mitarbeiter waren richtig kompetent und haben mir alles erklärt. Klar, einer war nicht so gut drauf, aber so was passiert ja. Ich nutze die Sachen jetzt täglich in der Küche, das passt super. Und als Überraschung lag ein kleines Probierpaket dabei, darüber hab ich mich gefreut. Preis ist o.k., nicht super billig, aber fair. Die Chat‑Rückfrage wurde übrigens auch zügig beantwortet.
Finger weg, wenn's schnell sein muss
nicht nochmal. Hab das Zeug gekauft, weil ein Kollege davon schwärmte und ich die Anzeige online gesehen hab — klang praktisch. Ergebnis: bestellt, Malerteam stand bereit, und dann Fehlanzeige. Lieferfenster kam, aber ohne Auswahlmöglichkeit, Abstellgenehmigung? Fehlanzeige. Musste zweimal los und Ersatzfarbe organisieren, die Nerven lagen blank (und der Maler trank mehr Kaffee als geplant). Heute, zwei Wochen später, noch keine komplette Lieferung — ja, ein Teil soll irgendwann kommen. Werde die Lieferung zurückschicken, wenn sie auftaucht. Ein bisschen ärgerlich, bisschen lächerlich, aber wahr.
Kleines App-Mysterium
Bestellen geht, Guthaben wird angezeigt, Scan funktioniert. Aber die fehlende, einsehbare Gesamt-Historie nervt echt. Hab das schon im Markt angesprochen, da gucken die Mitarbeiter auch manchmal verwundert, und die Zentrale hat Besserung angekündigt. Ich bin skeptisch, ja, aber im Alltag ist die App brauchbar — könnte nur viel übersichtlicher sein, das wär’s schon.
Praktisch, spart echt Zeit
Ich bin positiv überrascht, hat mir tatsächlich Zeit gespart. Bestellen ging fix und die Abholung war meist in ein, zwei Stunden fertig — wunderbar, wenn man nicht ewig im Laden rumrennen oder an der Kasse stehen mag. Was mich stört: diese Selbstscan- oder Abholregel bei kleinen Bestellungen, da stehe ich dann doch wieder an der Kasse, und das nervt. Ich mag eigentlich die nette Verkäuferin, das Lächeln, und nicht so eine Maschine, das ist mir einfach lieber, ja ja, altmodisch. Trotzdem, alles in allem hat es gut geklappt und ich bin froh, dass es sowas gibt. Mein Wunsch an den Anbieter: Stammkunden sollten da flexibler behandelt werden, bitte.
Abholung war Chaos, Ergebnis gemischt
keine klare Beschilderung, also im Markt gefragt, Auto wieder, Lager gesucht, naja. Die erste Lieferung sah schlecht aus, Holz total morsch, Kanten beschädigt, eine Platte sogar falsche Farbe. Das wurde dann zum Glück getauscht, das hat geklappt, also da hat sich mein Zweifel etwas gelegt. Aber die Steine fehlten, musste nochmal zurück, im Markt dann die schlechte Nachricht: ausverkauft. Insgesamt ging das hin und her fast anderthalb Stunden — Zeit, die ich anders genutzt hätte. Fazit: Service hat Fehler behoben, nicht alles, es geht besser.
Online meist günstiger, aber vergleichen
Online lohnt sich meistens, ich spare so um die zehn Prozent – und das hat mich echt froh gemacht, weil man manchmal wirklich mehr zahlt im Markt. Ich hab das schon öfter erlebt: z.B. ein weißes Sprühfett online vorbestellen für 4,50, im Laden steht dann 4,95. Wenn man zuhause vorbestellt, muss man nicht suchen, nur abholen, also praktisch. Andererseits gibt's zweimal im Jahr 20% vor Ort, das klingt gut, aber die 20% gelten auf den höheren Tagespreis im Markt, das relativiert das Angebot. Besonders bei Palettenware sollte man Rechnung mit Transport machen: 20% plus teure Anlieferung kann teurer sein als Onlinepreis plus Spedition. Manchmal übersieht man das Kleingedruckte, naja, passiert eben. Ich würde sagen: nehmt euch die Zeit zu vergleichen, das zahlt sich aus. Bin froh, dass ich es ausprobiert hab.
Ganz vernünftig, tut was es soll
ich bin zufrieden, nicht euphorisch, aber zufrieden. Ich habe das Ersatzmesser im späten Frühjahr eingesetzt, als der Mäher langsam nur noch mümmelte und das Gras eher zerdrückte als schnitt. Beim Auspacken erstmal: ordentliches Gewicht, keine übertriebene Verpackung, passt mechanisch ohne Zirkus. Einbau ging zu zweit in einer halben Stunde, kein Profi nötig, nur etwas Geduld. Beim ersten Start klang der Motor etwas strammer, aber das lag eher an den Zinken, die jetzt wieder sauber arbeitet. Ergebnis: Schnittbild deutlich besser, keine Faserreihen mehr, Ränder wirken belastbarer. Nicht magisch — wenn der Rasen völlig verwildert ist, braucht man trotzdem zwei Durchgänge — aber für die normale Saisonpflege reicht es locker. Kleinere Makel: die Verpackung hatte eine Delle, und die Anleitung ist kurz gehalten, das hätte man besser machen können. Sonst: robust, scharf, hält bisher wie versprochen. Nach ein paar Wochen Nutzung sehe ich klar weniger Nacharbeit und weniger Zupfen von Hand. Insgesamt ein pragmatischer Kauf, den ich wieder so tätigen würde. Kein Glamour, nur nützlich.
Eine überraschende Entdeckung
Es war kein Stress, sondern ein bisschen wie ein kleiner Ausflug. Ich gehe da definitiv wieder hin!
Über globus baumarkt
Globus Baumarkt ist eine deutsche Baumarkt-Kette der Globus-Gruppe. Das Sortiment umfasst Produkte für Heimwerken, Bauen und Garten, darunter Baustoffe, Werkzeuge, Eisenwaren, Sanitär- und Elektroartikel, Farben sowie Garten- und Saisonwaren. Zielgruppen sind private Heimwerkerinnen und Heimwerker sowie kleinere Gewerbekunden und Handwerksbetriebe. Die Märkte richten sich an Bedarf von Renovierung, Ausbau und Instandhaltung in Haus und Garten. Die Marke wird von der Globus Fachmärkte GmbH & Co. KG betrieben.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Einzelheiten
Die Website scheint sicher
Webseite: globus-baumarkt.de
Website online seit: 18. Oktober 2000
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Berlin, DE
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Kategorien globus baumarkt
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Letzte Aktualisierung: Mai 2026
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Da ist noch der Kunde, König
Ich habe noch nie oder schon ewig nicht so einen tollen Kundenservice gehabt. Ich habe online Fliesen gesehen, die man jedoch nur hätte abholen können. Leider gibt es das nächst... Lesen Sie weiterVon: Christin