HSE Erfahrungen
Die Daten dieses Unternehmens sind auf ihre Richtigkeit überprüft und verifiziert. Es ist sicher, seine offiziellen Webseite zu besuchen. Wir sind überzeugt, Online-Transparenz und Sicherheit ermutigen alle Unternehmen, sich bei uns zu verifizieren, sodass sie wissen, wo man vertrauenswürdig und sicher einkaufen kann. Lesen Sie mehr
Erfahrungen (6)
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Küchenberatung vor Ort
Hallo, vor Kurzem hatten wir eine Küchenberatung vor Ort bei HSE und waren wirklich begeistert. Das Verkaufspersonal war so überzeugend, dass wir uns dazu entschieden haben, uns beraten zu lassen. Es hat etwas länger gedauert als erwartet, aber am Ende waren wir zufrieden. Die Einbauarbeiten liefen problemlos ab und nun sind wir sehr glücklich mit unserer neuen Küche. Wir möchten dem Team von HSE und vor allem unserer Beraterin, Frau Hoch..., herzlich danken. Die Monteure haben großartige Arbeit geleistet und unsere Traumküche ohne Unterbrechung installiert. Ein wirklich erstklassiger Service!
HSE: Solide Leistung, aber nicht überragend
Ich habe HSE ein paar Mal benutzt und insgesamt bin ich zufrieden mit dem Unternehmen. Die Bestellungen waren immer pünktlich und die Qualität der Produkte war in Ordnung. Der Kundenservice war auch hilfsbereit, als ich ein Problem mit einer Lieferung hatte. Ich muss allerdings sagen, dass ich etwas enttäuscht war, als ich herausfand, dass es keine physischen Geschäfte gibt. Ich mag es, Dinge im Laden anzusehen und zu berühren, bevor ich sie kaufe. Aber insgesamt denke ich, dass HSE eine gute Wahl für den Online-Einkauf ist.
Qualität, einfache Retouren, guter Service
Ich habe kürzlich bei HSE bestellt und die Qualität der Produkte hat mich sehr positiv überrascht. Die Retoure, falls mal etwas nicht passt, war total unkompliziert und schnell erledigt. Der Kundenservice war super hilfsbereit und hat immer zugehört, wenn ich Fragen hatte. Im Vergleich zu einem anderen Shoppingsender, bei dem ich schon mal bestellt habe, war der Service hier viel freundlicher und kundenorientierter. Ich werde auf jeden Fall wieder bei HSE bestellen und kann es definitiv weiterempfehlen!
Große Kartons, schnelle Lieferung
Meine letzten Bestellungen sind endlich angekommen, was super ist! Aber die Kartons waren wieder viel zu groß für die Bestellung. Ich habe schon im Januar darauf hingewiesen, aber es scheint sich nichts geändert zu haben. Mein Mann musste den Karton sogar zerschneiden, um ihn zurücksenden zu können. Das ist wirklich umständlich und unpraktisch! Wenn das wieder passiert, werde ich die Annahme verweigern, das ist einfach zu viel. HSE, bitte findet eine bessere Lösung, vielleicht kleinere Kartons oder so.
Einkaufs Erfahrung
Ich bin schon seit vielen Jahren Kunde bei HSE und muss sagen, dass ich dort immer eine tolle Einkaufserfahrung hatte. Mir ist es wichtig, dass ich in Ruhe entscheiden kann, ob mir ein Artikel gefällt. Falls mal etwas beschädigt ankommt, wurde mir jedes Mal schnell und unkompliziert Ersatz zugeschickt. Der Fokus auf Kundenzufriedenheit macht HSE für mich zu einem verlässlichen und freundlichen Anbieter. Ich bin wirklich zufrieden und hoffe, dass sie diesen hohen Standard beibehalten.
Rücksendung eines Artikels
Der Kundenservice war echt enttäuschend, als ich versuchte, einen Artikel zurückzuschicken, der verschiedene Größen hatte. Trotzdem es eine gültige Beschwerde war, wurde die Rücksendung abgelehnt, weil die 30-Tage-Frist bereits abgelaufen war. Sogar die Hotline hat mir Recht gegeben. Das war mein letzter Einkauf bei ihnen.
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