Heine Erfahrungen
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Erfahrungen (21)
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Damenkleidung, Schuhe und Accessoires
Bisher habe ich schon öfter bei Ihnen bestellt und war jedes Mal wirklich zufrieden. Die Produkte sind super und entsprechen immer der Beschreibung im Katalog. Es gibt eine große Auswahl an Damenkleidung, Schuhen und Accessoires, die wirklich ansprechend ist. Die Lieferungen kamen immer pünktlich und gut verpackt an. Der Kundenservice war immer sehr freundlich und hilfsbereit bei meinen Anfragen. Alles in allem kann ich Ihre Produkte und Ihren Service nur weiterempfehlen.
Kleider und Schuhe
Ich liebe es einfach, in diesem Onlineshop einzukaufen! Die Sachen sind immer super, vor allem die Kleider mit der tollen Qualität und der mega coolen Auswahl. Die Schuhe sind auch total stylisch und bequem. Dazu kommt ein klasse Service und die Lieferung ist immer super schnell. Bin total happy mit meinem Einkauf!
Einkauf von eleganter Mode
Ich muss sagen, dass ich wirklich eine super Erfahrung beim Einkaufen bei Ihnen hatte. Die Kleidung ist nicht nur schön und schick, sondern auch von toller Qualität. Ich fand es echt super, dass schon ein Retourenaufkleber in der Lieferung dabei war, ohne dass man extra danach fragen musste. Die Leute dort waren total nett und hilfsbereit, das hat den ganzen Kaufprozess noch angenehmer gemacht. Vielen Dank, dass es einen so verlässlichen und erstklassigen Versandservice gibt!
Schicke Schuhe
Meine Schuhe sind echt hübsch und von guter Qualität, das muss man echt sagen. Klar, sie waren nicht billig, aber man kriegt halt auch was für sein Geld. Der Kundenservice war total nett und kompetent, ich konnte die sogar an einem Feiertag erreichen. Echt super, danke dafür!
Schneller Versand und Zahlpause
Mir gefällt die gute Qualität der Produkte, die schnelle Lieferung und die Option, die Zahlung zu pausieren. Die Versandkosten erscheinen mir etwas hoch, besonders wenn ich mein Paket an einen Paketshop schicken lasse. Andere Online-Shops haben da bessere Angebote. Aber die Rücksendungen sind super unkompliziert, damit habe ich kein Problem. Schade ist nur, dass ich meine Rechnungen noch nicht im Kundenkonto einsehen kann. Trotzdem bestelle ich hier sehr gerne.
Gutes Material, zufriedenstellend
Ich bin total begeistert von dem Produkt! Die Qualität ist top und ich bin wirklich zufrieden mit meinem Einkauf. Das Material ist auch super, hat meine Erwartungen echt übertroffen.
gute bis sehr gute Qualität, Sale-Angebote
Ich bin echt zufrieden mit dem Unternehmen. Die Produkte, die ich gekauft habe, waren echt top. Klar, sie sind nicht die günstigsten, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis ist auf jeden Fall okay. Die Sales sind auch super, da kann man qualitativ hochwertige Sachen zum guten Preis kaufen.
Kauf von einem T-shirt und einer Hose
Ich habe mir neulich ein T-Shirt und eine Hose gekauft, aber leider waren sie total langweilig und altmodisch. Der Katalog, den ich unaufgefordert erhalten habe, war auch überhaupt nicht mein Geschmack. Die Mitarbeiter schienen total durcheinander zu sein und die Produkte waren einfach nur langweilig. Ich verstehe wirklich nicht, warum Leute hier bestellen.
Schnelle Lieferung, Rucksack als Bonus
Die Lieferung kam total fix an und die Sachen waren genau wie erwartet. Der Bonus-Rucksack in schickem Design hat mich echt überrascht und wird definitiv als Geschenk benutzt. Die Zustellung durch den Versanddienstleister lief reibungslos und ohne Probleme.
Kleidung von Heine
Seit Jahren kaufe ich meine Kleidung bei Heine und bin jedes Mal begeistert. Meine Bekannten fragen mich oft, woher ich meine Kleidung habe, und das spricht für sich. Die Qualität der Kleidungsstücke ist wirklich hervorragend und ich musste bisher nur einmal etwas zurücksenden, was problemlos geklappt hat. Die Größen passen immer perfekt und insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Einkaufserlebnis bei Heine.
"Teile, die nicht im Paket waren"
Die Leute waren wirklich super hilfsbereit, als ich festgestellt habe, dass Teile fehlen und sogar eines verloren gegangen ist. Sie haben mir wirklich geholfen, das Problem zu lösen und alles wieder in Ordnung zu bringen. Vielen Dank dafür, dass ihr so nett seid!
Kataloge
Es regt mich echt auf, dass ich trotz mehrfacher Anrufe und Bitten immer noch regelmäßig diese blöden Kataloge bekomme. Das ist nicht nur schlecht für die Umwelt, sondern auch mega nervig. Was mich richtig auf die Palme bringt, ist, dass offenbar Adressen und Namen weitergegeben werden, weil mich jetzt auch eine andere Firma auf die gleiche Weise kontaktiert hat. Datenschutz interessiert dieses Unternehmen anscheinend überhaupt nicht, das finde ich echt unverschämt.
Viele verschiedene Pakete, Retoure nicht gutgeschrieben
Die Artikel sind echt in Ordnung, aber es ist echt nervig, so viele Pakete zu bekommen und dann die Retoure wurde einfach nicht richtig bearbeitet. Der Kundendienst ist überhaupt nicht hilfreich.
Bluse, gute Qualität
Die Bluse sieht live noch viel schöner aus als auf den Bildern im Katalog. Die Qualität ist wirklich top und ich bin total happy damit. Sie passt perfekt und das Material fühlt sich total angenehm an. Ich kann die Bluse wirklich nur weiterempfehlen, sie ist super!
Schnelle Lieferung, gute Qualität, passgenaue Größen
Ich war total happy mit meiner Bestellung bei Heine. Die Lieferung kam innerhalb weniger Tage an, die Sachen sahen genauso aus wie beschrieben und die Größen haben super gepasst. Alles war einfach und unkompliziert mit der Abrechnung und Bezahlung. Ich kann Heine auf jeden Fall weiterempfehlen!
Rollos
Warum habe ich immer wieder Probleme mit meiner Bestellung? Die Lieferung war ja schnell, aber die Qualität der Produkte war nicht so gut. Ein Rollo war schon kaputt und entsprach nicht dem, was beschrieben wurde. Es scheint, als ob Rücksendungen nicht richtig überprüft werden. Das geht wirklich nicht!
Hose, Bluse, Sweatshirt
Die Lieferzeiten sind total schrecklich! Ich hab eine Hose bestellt und musste ganze 6 Wochen darauf warten. Als ich endlich meine Bestellung bekommen habe, war die Bluse, die ich gleichzeitig bestellt hatte, nicht mehr verfügbar. Nach einer neuen Bestellung hab ich stattdessen ein Sweatshirt bekommen, für das ich wieder 6 Wochen warten musste. Das war definitiv das letzte Mal, dass ich dort bestellt habe!
Bestellung im Voraus bezahlt
Ich habe die Produkte im Voraus bestellt und leider musste ich viele von ihnen zurücksenden, da sie zu groß waren. Obwohl die Retoure vor 10 Tagen bereits angekommen ist, habe ich immer noch keine Bestätigung erhalten, dass sie angekommen ist. Die Bearbeitung und Rückerstattung stehen noch aus, obwohl es um eine beträchtliche Summe geht.
Mode für Damen ab 40
Ich bin total begeistert von eurer wunderschönen und eleganten Mode! Allerdings fände ich es super, auch Models in einem etwas reiferen Alter auf eurer Webseite zu sehen - gibt es denn keine attraktiven Frauen ab 40? Aber mal abgesehen davon finde ich es echt klasse, dass man auf Rechnung bezahlen kann, sogar nachdem man etwas zurückgeschickt hat. Das ist wirklich praktisch und zeigt, dass ihr euren Kunden entgegenkommt. Die Mitarbeiter waren auch alle mega nett und hilfsbereit, das hat das Shopping-Erlebnis noch angenehmer gemacht.
schnelle Bearbeitung und Lieferung
Ich war wirklich happy mit der schnellen Bearbeitung meiner Bestellung und wie fix die Lieferung da war. Die Ware kam gut verpackt an und die Rechnung war auch schnell da. Ein großes Lob an das gesamte Team für die super Arbeit, vielen Dank dafür! Ich kann Heine auf jeden Fall weiterempfehlen! 🫶
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