Alba Moda22 erfahrungen
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Meine Enttäuschung über den neuen Online-Shop
Ich bin schon lange Kunde und muss echt sagen, dass ich total enttäuscht bin von dem neuen Online-Shop. Die stylischen italienischen Sachen in XL gibt es nicht mehr und auch die Kundenrezensionen sind verschwunden. Es kommt mir so vor, als ob die Qualität und der Service richtig nachgelassen haben.
Bestellung eines Kleides
Ich habe meine Bestellung am 22. Dezember aufgegeben und bisher nur einen Teil davon erhalten. Leider war das Kleid, das ich am 31. Januar tragen wollte, defekt. Weder beim Anrufen noch auf meine E-Mail habe ich eine Antwort oder Entschuldigung erhalten. Der Kundenservice war insgesamt enttäuschend. Deshalb werde ich nicht mehr bei ihnen bestellen.
ein Kleid
Ich habe vor einiger Zeit ein Kleid bestellt und muss sagen, dass ich wirklich enttäuscht bin. Es ist einfach unglaublich, dass ich weder das Kleid erhalten habe, noch eine Antwort auf meine Anfragen bekommen habe. Der Service war wirklich schrecklich und überhaupt nicht akzeptabel. Ich hatte gehofft, das Kleid rechtzeitig für eine Veranstaltung zu erhalten, aber stattdessen habe ich nur Ärger und Enttäuschung erlebt. Ich kann auf jeden Fall nicht empfehlen, hier einzukaufen.
Kauf von zwei Badeanzügen und einem Tankini
Kürzlich habe ich bei Ihnen eingekauft und war wirklich zufrieden mit allem. Ich habe zwei Badeanzüge und einen Tankini bestellt und war positiv überrascht, wie schnell sie geliefert wurden. Leider musste ich einen der Badeanzüge zurücksenden, weil er nicht richtig passte. Es ist manchmal schwierig, den perfekten Badeanzug zu finden, besonders wenn man eine größere Cup-Größe trägt, aber ich war beeindruckt von der schnellen Rückerstattung über PayPal. Der Kundenservice war wirklich hilfsbereit und professionell. Die Auswahl an Bademode in den Cup-Größen E und F war sehr umfangreich und vielfältig. Alles in allem kann ich Ihren Shop wirklich weiterempfehlen.
Coole Sachen, die man nicht überall findet
Immer nur langweilige Sachen? Nicht hier! Die Klamotten sind total super und vielfältig - egal, ob lässig oder schick, hier gibt es einfach alles.
Lieferung
Die Lieferung war wirklich zügig, schneller als gedacht. Aber die Rücksendung hat leider gedauert, das hat mich enttäuscht. Schon beim letzten Mal hat es lange gedauert und die Erstattung hat fast zwei Monate gedauert, das fand ich echt nicht in Ordnung. Trotzdem mag ich die gute Qualität und die Vielfalt des Sortiments.
Kontoüberweisungen
Früher gab es diese praktischen vorgedruckten Überweisungsformulare und die Rücksendeadresse war schon selbstklebend. Das fand ich immer super und es wäre toll, wenn das wieder so wäre. Jetzt ist mir das alles einfach zu umständlich. Ich bin schon 80 Jahre alt und mit all diesem digitalen Zeug komme ich nicht so gut zurecht. Das Ganze macht mir einfach nur noch Stress!
Kauf von Bademode
Ich war total überrascht von meinem Einkauf bei euch. Die Auswahl an Bademode war echt riesig und für jeden Geschmack war etwas dabei. Der Bestellprozess verlief super einfach und schnell. Aber was mich wirklich beeindruckt hat, war euer Kundenservice. Bei Fragen wurde mir sofort kompetent geholfen und alle waren total freundlich. Das ist wirklich ein super Service, den man heutzutage nicht überall findet. Die Lieferung kam auch echt schnell und die Bademode war gut verpackt. Im Großen und Ganzen war es eine richtig positive Erfahrung, die mich definitiv dazu bringt, öfter bei euch zu bestellen.
Meine Bestellung vor Weihnachten
Ich habe auch vor ein paar Wochen vor Weihnachten bestellt, aber ich habe immer noch nichts erhalten. Das Geld wurde sofort abgebucht, aber ich habe keine Informationen über den Versand oder die Bearbeitung der Bestellung bekommen. Der Kundenservice ist nicht erreichbar, weder telefonisch noch per E-Mail, das enttäuscht mich sehr. Als Neukunde bin ich wirklich enttäuscht und frustriert über den Service und die Kommunikation. Einen Stern für die Bewertung zu geben wäre noch zu großzügig.
Gutes Geschäft
Das war wirklich super cool, wie fix meine Bestellung ankam und es gab absolut keinerlei Probleme mit der Ware. Außerdem war es echt unkompliziert, Sachen zurückzuschicken, da immer ein Retourenschein dabei war und die Retoure auch immer kostenfrei war. Die Angebote waren wirklich klasse und haben mir total gut gefallen.
falsche Größe erhalten
Normalerweise passen die Kleidungsstücke immer perfekt, aber dieses Mal wurde eine falsche Größe geschickt. Auf der Rechnung war meine richtige Größe angegeben, aber das Shirt hat einfach nicht gepasst. Ich wollte eigentlich nicht zurückschicken, also musste ich es zum Schneider bringen, damit er es an mich anpasst. Das war echt ärgerlich, normalerweise habe ich nie Probleme mit den Größen.
Pullover und Hose
Der Kundenservice von Alba Moda hat mich positiv überrascht. Die Bestellung war super einfach und die Leute da waren echt nett und professionell. Die Klamotten, die ich bekommen habe, sind mega gut und genau das, was ich erwartet hatte. Ich bin total happy mit meinem Einkauf und würde Alba Moda definitiv weiterempfehlen.
Kleider, Jacken, Blusen und Shirts
Die Kleidungsstücke, die ich bestellt habe, was Jacken, Blusen und Shirts betrifft, sind wirklich gut gemacht. Es ist zu beachten, dass sie etwas eng ausfallen, deshalb empfehle ich, eine Größe größer zu bestellen. Die Preise waren zwar ein bisschen hoch, aber dank der Sonderangebote und Rabatte konnte ich trotzdem Geld sparen und gute Qualität erhalten. Auch der Kundenservice war in Ordnung. Danke vielmals!
elegante Bluse
Die Bluse, die ich bei euch gekauft habe, ist wirklich super! Der Stoff fühlt sich so gut an und sie passt perfekt. Ich bin echt happy mit meinem Kauf und werde definitiv wieder hier einkaufen. Allerdings muss ich sagen, dass die Kommunikation mit eurem Kundenservice echt schwierig ist. Ich habe mehrmals versucht, anzurufen, wurde entweder in die Warteschleife gesteckt und dann rausgeworfen oder die Leitung war dauernd besetzt. Und auch auf meine E-Mail habe ich bisher keine Antwort bekommen. Das ist echt enttäuschend und sollte verbessert werden. Trotzdem gebe ich euch ein dickes Lob für die Qualität eurer Produkte!
teuer, langweilig, enttäuschend
Das Online-Portal war echt enttäuschend. Die Mode war ziemlich langweilig und altmodisch. Es ist echt schade, dass die Qualität so stark nachgelassen hat.Ich hab dort früher echt gerne eingekauft, aber jetzt ist es echt enttäuschend.
Umfrage-Gutschein nicht aktivierbar
Kürzlich habe ich an einer Umfrage teilgenommen und dafür einen 20€ Gutschein erhalten. Leider konnte ich den Gutschein weder online noch telefonisch aktivieren. Trotz mehrerer Anrufe beim Kundenservice wurde mir versprochen, dass sich das Servicepersonal bei mir melden würde, aber leider ist nichts passiert. Das Gleiche passierte bei einer anderen Bestellung mit kostenlosem Versand. Ich fühle mich echt enttäuscht und veräppelt. Deshalb habe ich die bestellte Ware zurückgeschickt und werde definitiv nicht wieder bei Ihnen bestellen. So einen schlechten Kundenservice habe ich noch nie erlebt. Warum ist es so schwierig, Gutscheine einzulösen und warum gibt es keine Rückmeldung auf Anfragen?
Tolle Designs, schneller Versand, gute Qualität.
Der Versand war in der Regel ziemlich schnell, solange die Artikel vorrätig waren. Die Qualität der Produkte ist insgesamt gut. Manchmal sind die Größen etwas anders als gewohnt, aber die Designs sind sehr ansprechend und modern. Der Kundenservice ist freundlich und gut erreichbar, obwohl es manchmal unterschiedliche Informationen am Telefon gab, was verbessert werden könnte. Die Zahlungsmöglichkeiten waren angemessen und gut.
Schnelle Bestellung, teure Ware, lange Rücksendung
Meine Bestellung wurde ziemlich schnell bearbeitet, aber ich habe leider keine Benachrichtigung über den Versand erhalten. Die Produkte waren ziemlich teuer, aber von schlechter Qualität. Ich habe vor etwa drei Wochen eine Rücksendung vorgenommen, aber bisher noch keine Bestätigung erhalten. Was ist nur mit der ehemals guten Firma Alba passiert? Ich denke, ich werde dort sicherlich nicht mehr bestellen!
Schnelle Lieferung, gute Qualität, richtige Größe
Ich war total zufrieden mit meiner Bestellung bei euch. Die Lieferung war echt schnell, die Sachen waren von guter Qualität und die Größe passte perfekt in 38, nicht wie bei anderen Anbietern, wo man meistens eine Nummer größer oder kleiner bestellen muss. Das Sortiment ist echt vielfältig und die Auswahl an Produkten groß. Besonders hat mich die Auswahl an Bademode beeindruckt, die nicht nur schön aussieht, sondern auch super bequem ist. Ich kann eure Produkte auf jeden Fall weiterempfehlen.
Mein Kauf in wenigen Stichworten:
Ich freue mich wirklich über die Auswahl an Kleidern und Badebekleidung. Die Qualität ist super und sie passen perfekt. Die Lieferung war schnell und die Verpackung war in Ordnung. Auch die Rückgabe war einfach. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Einkauf. Mir gefällt besonders gut, dass ich benachrichtigt werde, wenn ein Artikel wieder verfügbar ist. Leider hatte ich bisher kein Glück mit den Schuhen, besonders den beiden verschiedenen Modellen der Ledersandalen, da sie viel zu eng waren.
Über Alba Moda
Sie interessieren sich stark für Mode und sind große Fans der Schnitte, Stile und Designs von Armani, Versace, Prada und Dolce & Gabbana? Ihr Traum wäre es, die Vorstellung der neusten Modetrends hautnah mitzuerleben bei der Mailänder Modewoche? Aber leider liegt die italienische Mode außerhalb Ihrer finanziellen Möglichkeiten? Deshalb besitzen Sie nur einen Seidenschal von Versace, den Sie hüten wie einen Schatz. Bisher haben Sie weder in den Kleidungsgeschäften in der Fußgängerzone noch in Online-Mode-Shops ein Kleidungsstück gefunden, das auch nur annähernd dieses italienische Flair hatte oder eben Ihrem Geldbeutel entsprach? Dann könnte Alba Moda das Richtige für Sie sein und Ihren Modegeschmack treffen.
Über Alba Moda
Das Unternehmen ist eine Tochterfirma der Otto Gruppe und vertreibt seine Ware inzwischen hauptsächlich über den Online-Shop, früher war auch das Geschäft über den Katalog von größerer Bedeutung. Deutschlandweit gibt es 4 Filialen, bei denen es sich um Fashion-Outlets handelt. Zur Zielgruppe von Alba Moda gehören modeinteressierte Frauen zwischen 25 und 55 Jahren. Dabei sind die Schnitte und Designs der Kleidungsstücke von der Tradition der italienischen Mode inspiriert, was sich in zeitloser Eleganz gepaart mit Chic und Leichtigkeit widerspiegelt. Alba Moda strebt danach, dass Sie als Kundin Individualität in Ihren Look für Job, Freizeit und besondere Anlässe einfließen lassen können.
Produkte/Leistungen
Der Online-Shop von Alba Moda unterteilt sich in die großen Kategorien von Neuheiten, Damenmode, Schuhe und Bademode. Die Kategorie Marken listet die Marken dieser Kategorien auf und unter Inspiration finden Sie thematisierte Mode, wozu italienische Muster und florale Dessins gehören. Ebenso warten unter der Kategorie Sale viele Schnäppchen darauf, von Ihnen entdeckt zu werden. Die Kleidungsarten werden alphabetisch aufgelistet, sodass Sie Ihre Wunschstücke leicht finden können. Dazu kommen viele Accessoires, um Ihrem Outfit ein gewisses Extra zu verleihen. Für einen besonderen Anlass suchen Sie ein von Trachten inspiriertes Kleidungsstück? Auch hierbei können Sie bei Alba Moda fündig werden. Und auch wenn Sie nicht die klassischen Modellmaße haben, bietet Ihnen der Online-Shop auch bei großen Größen genügen Auswahl an farbenfrohen und unterschiedlich geschnittenen Kleidungsstücken, mit denen Sie Ihre Schokoladenseite betonen können. Ihnen steht zu bestimmten Zeiten ein Live-Chat zur Verfügung, wodurch Sie unkompliziert und schnell Ihre Fragen beantworten lassen können. Alba Moda führt seine Lieferungen nur exklusiv in Deutschland durch, Sie erhalten Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 3-5 Werktage und haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Sie müssen den Mindestbestellwert von 40€ erreichen.
Meinung
Konnten Sie Ihren Kleiderschrank mit Modestücken von Alba Moda ausstatten? Haben Sie viele Komplimente für ein bestimmtes Stück oder Ihren Stil insgesamt erhalten? Wie empfinden Sie die Größen und Schnitte? Ist die Kleidung qualitativ hochwertig und gut verarbeitet? Sind Sie über den Live-Chat mit dem Kundenservice in Kontakt getreten? Vielleicht haben Sie Alba Moda auch schon an andere modebegeisterte Freundinnen, Kolleginnen und Bekannte weiterempfohlen, weil Sie so überzeugt sind? Oder denken Sie eher an das genaue Gegenteil und würden lieber davon abraten, bei diesem Online-Shop zu bestellen? Wenn ja, warum sind Sie dieser Meinung? Wir freuen uns auf jeden Fall, wenn Sie Ihre Erfahrungen in Bezug auf Alba Moda hier mitteilen, sodass der Spaß an Mode und Trends auch anderen erhalten bleibt.
Sie können andere verwandte Unternehmen überprüfen, wie zum Beispiel:
Sind Sie auf der Suche nach Angeboten für Mode im Internet? Wenn Sie sich dafür interessieren, das neueste aus der Kategorie Style und Co im Netz zu kaufen, dann sollten auch Sie sich die Zeit für einen Vergleich nehmen. Wenn Sie Interesse an Modetalente haben, dann empfehlen wir auch einen Besuch bei den folgenden Seiten:
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.albamoda.de
Website online seit: 3. März 2000
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Hamburg, DE
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Kontaktinformationen
Heinrich-Wirth-Straße 8
95213 Münchberg
Deutschland
Kategorien Alba Moda
Seitenstatistiken
Seite online seit: 6. April 2018
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
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