KLINGEL Erfahrungen
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Erfahrungen (45)
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Tolle Qualität, fairer Preis, gute Haltbarkeit, pflegeleicht.
Immer wenn ich bei Klingel einkaufe, bin ich von der tollen Qualität der Kleidung zu fairen Preisen überzeugt. Die Sachen sind echt langlebig und lassen sich super pflegen, das ist total praktisch. Sowohl mein Partner als auch ich sind jedes Mal rundum zufrieden mit unseren Käufen bei Ihnen.
2. Mahnung
Trotz des Kontoauszugs, den wir bereits am 24.02.2024 per E-Mail geschickt haben und nachdem wir erfolglos telefoniert haben, haben wir heute die zweite Mahnung erhalten. Es ist enttäuschend, dass das Problem immer noch nicht gelöst wurde, obwohl wir versucht haben, es zu lösen. Die Kommunikation und Abwicklung des Anliegens waren nicht zufriedenstellend.
Kleidung, Schuhe, und Accessoires
Ich habe bei euch bestellt und die Sachen kamen wirklich schnell an! Ein bisschen blöd war nur, dass sie in verschiedenen Lieferungen angekommen sind. Aber die Kleidung, Schuhe und Accessoires entsprachen genau der Beschreibung in Bezug auf Farbe und Qualität! Und die Größen haben auch super gepasst.
Meine Bestellung im Januar
Mein Einkauf im Januar war wirklich enttäuschend. Die Sachen, die ich bekommen habe, waren total miserabel und haben meine Erwartungen überhaupt nicht erfüllt. Ich musste alles zurückschicken und warte jetzt immer noch auf mein Geld. Der Kundenservice war auch überhaupt nicht hilfreich, trotz vieler Anrufe konnte mir keiner wirklich helfen. Es war insgesamt einfach richtig blöd und ich bin echt sauer.
Meine Bestellung und Rücksendung
Ich habe früher bei Ihnen bestellt und wollte meine Erfahrung mitteilen. Jedes Mal lief die Bestellung reibungslos und die gelieferten Artikel waren immer top Qualität. Aber jetzt habe ich ein Paket bekommen, das ich gerne zurücksenden würde. Leider fehlt mir der Rücksendeaufkleber, was für mich zu Ärger und Verzögerungen führt.
unerwünschte Werbung
Das geht mir schon seit Monaten so, dass ich immer wieder unerwünschte Werbung per Post bekomme, obwohl ich nie mein Einverständnis gegeben habe oder etwas dort bestelle. Ich habe versucht, per E-Mail oder Telefon den Kontakt aufzunehmen, aber leider war ich nicht erfolgreich. Es scheint, als müsste ich tatsächlich umziehen, um dieser lästigen Belästigung zu entkommen. Wirklich ärgerlich!
Kauf mit Paypal, Rücksendung
Der Einkauf lief problemlos, aber leider musste ich den Artikel zurückgeben. Ich habe über Paypal bezahlt und warte jetzt schon seit drei Wochen auf die Rückerstattung des Geldes. In der heutigen Zeit ist es einfach nicht akzeptabel, dass so lange dauert und es wirkt sich wirklich schlecht auf den Kundenservice aus.
Reibungsloser Bestellvorgang.
Ich wollte mal erzählen, wie es bei KLINGEL gelaufen ist. Also, ich hab da was bestellt und alles ging echt super schnell und ohne Probleme. Die Bestätigung kam auch flott und die Bezahlung war auch total unkompliziert. Alles lief wirklich professionell und effizient ab. Bin echt zufrieden mit dem Service und werde bestimmt nochmal bei euch einkaufen.
Schöne Kleidung
Ich mag Klingel wirklich sehr gerne! Ich shoppe schon seit mehr als zehn Jahren dort und bin immer total zufrieden. Die Kleidung ist von super Qualität und falls mal etwas nicht passt, kann ich es einfach zurücksenden und bekomme sofort mein Geld zurück. Was ich auch super finde: Ich muss nicht extra nach einem Retourenschein fragen. Und meine Bestellungen kommen immer richtig schnell an, das ist echt klasse!
Lieferverzögerung, Passwort Probleme
Meine Bestellung kam zu spät an und weil ich im Urlaub war, musste ich sie beim Nachbarn abholen. Außerdem fand ich es super nervig, dass ich als Gast immer wieder nach meinem Passwort gefragt wurde. Das hat den Bestellvorgang echt gestört und war total ärgerlich.
Get money back
Ich habe mich beim Kundendienst beschwert, aber der neue Besitzer hat sich schnell darum gekümmert. Jetzt bin ich erleichtert, dass ich mein Geld zurückbekommen habe und fühle mich wieder zufrieden.
Online-Bestellung von Modeartikeln
Seitdem das Unternehmen übernommen wurde, ist der Kundenservice wirklich schlechter geworden. Ich habe jahrelang meine Zahlungen über PayPal abgewickelt, aber jetzt funktioniert es plötzlich nicht mehr. Trotz mehrerer Versuche, über das Kontaktformular Kontakt aufzunehmen, habe ich nie eine Antwort erhalten. Das ist wirklich enttäuschend und frustrierend. Es scheint, als ob die Kundenzufriedenheit abgenommen hat, und ich überlege ernsthaft, ob ich in Zukunft noch bei diesem Unternehmen bestellen sollte.
Neue Kleidung
Meine Bestellung war total super und sah genauso aus wie auf den Fotos. Bisher musste ich nie etwas zurückschicken, weil alles immer gepasst hat. Die Preise sind echt fair, besonders mit den Rabatten. Die Bestellung war leicht und die Lieferung kam immer rechtzeitig an.
Pullover aus empfindlichen Materialien
Ich habe lange gesucht, bis ich endlich den perfekten Pullover gefunden habe. Die Zusammensetzung der Materialien war mir wichtig, da ich empfindlich bin. Glücklicherweise wurde ich bei Ihnen fündig. Die ersten beiden Pullover kamen schnell an und fühlten sich angenehm auf meiner Haut an. Die Qualität hat mich überzeugt, also habe ich direkt vier weitere bestellt. Ich bin wirklich zufrieden mit meinen Einkäufen und freue mich über die tollen Pullover, die ich jetzt besitze.
Top-Kleidung, aber schlechter Kundenservice
Die Kleidung, die ich bei Ihnen bestellt habe, war wirklich super und die Lieferung war auch pünktlich. Aber mit meinem Rückgabeprozess gab es Probleme. Ich warte seit über einem Monat auf die Rückerstattung von 97 Euro und jedes Mal wurde mir nur gesagt, dass es Verzögerungen wegen häufiger Anfragen gibt. Als Rentnerin kann ich es mir aber nicht leisten, so lange auf mein Geld zu warten, ohne zu wissen, wann ich es endlich bekomme. Es ist wirklich frustrierend und enttäuschend, dass ich vielleicht rechtliche Schritte ergreifen muss, weil ich in dieser Situation stecke.
Letzte Mahnung
Vor ein paar Wochen habe ich eine Mahnung bekommen, obwohl ich meine Rechnung schon längst bezahlt hatte. Ich habe eine E-Mail geschickt und auch telefonisch bestätigt, dass alles erledigt war. Ich dachte, es wäre geklärt. Aber heute habe ich plötzlich eine letzte Mahnung erhalten. Das geht gar nicht. Ich werde dort nie wieder etwas bestellen.
hohe Preise, lange Lieferzeit, Qualitätsverlust
Die Preise sind echt in die Höhe geschossen und die Lieferzeit war einfach viel zu lang. Es gab echt Probleme mit der Verspätung bei der Lieferung und die Angaben zur Lieferzeit haben überhaupt nicht gestimmt. Die Klamotten sind auch nicht mehr so gut, die Stoffqualität ist schlechter geworden und der Schnitt ist einfach nicht mehr so gut wie früher.
Bestellung vergessen im Dezember
Ich war in der Vergangenheit echt zufrieden, aber dieses Mal war ich total enttäuscht von der Lieferzeit.
Kleidung und Schuhe
Ich bin eigentlich ganz zufrieden mit meinem Einkauf, aber muss sagen, dass es etwas länger gedauert hat als gedacht. Die Lieferung ist dann doch angekommen, aber die Verpackung war leider etwas beschädigt. Deshalb gibt es einen Punkt Abzug.
Ein Ring
Also, vor ein paar Wochen habe ich einen Ring bestellt und dann ist doch tatsächlich schon nach kurzer Zeit ein Diamant herausgefallen! Wir haben versucht, den Ring reparieren zu lassen, aber das wurde abgelehnt. Also haben wir ihn zurückgeschickt und das Guthaben auf unserem Account vermerkt. Allerdings ist das Geld immer noch nicht zurücküberwiesen worden! Wir haben schon drei Mal die IBAN eingereicht, aber jedes Mal, wenn wir anrufen, sagen sie uns, dass etwas im System fehlt. Das ist echt nervig, wir möchten doch einfach nur unser Geld zurückbekommen!
Meistbewertete Bewertung
indiskutabel
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