HSE - Gesamtbewertung basierend auf 26 Bewertungen

42% Nochmal einkaufen

Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2024-05-21
Kundenservice, Bestellung, Lie

Ich bin schon lange Kunde bei HSE und habe bisher immer gute Erfahrungen gemacht. Leider habe ich in letzter Zeit Schwierigkeiten mit meinem Newsletter und bekomme seit ein paar... Lesen Sie weiterVon: I. Kellner

Negative Bewertung

  2024-05-13
Kauf eines Schmuckstücks

Ich habe vor Kurzem etwas bei Ihnen gekauft und muss leider sagen, dass ich enttäuscht bin. Der Schmuck, den ich erworben habe, ist kaputtgegangen, weil die Qualität nicht gut w... Lesen Sie weiterVon: harry

Meistbewertete Bewertung

  2023-01-07
HSE: Solide Leistung, aber nic

Ich habe HSE ein paar Mal benutzt und insgesamt bin ich zufrieden mit dem Unternehmen. Die Bestellungen waren immer pünktlich und die Qualität der Produkte war in Ordnung. Der K... Lesen Sie weiterVon: Amelie Kleinert

Erfahrungen (26)

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    Insgesamt

    Meine Bestellung

    Ich habe versucht, zweimal online etwas zu bestellen, aber es hat einfach nicht geklappt. Keine Ahnung, warum - es gab einfach einen Übertragungsfehler. Keine Antwort erhalten und jetzt bestelle ich einfach bei einem anderen Anbieter.


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    Service

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    Insgesamt

    Große Kartons, schnelle Lieferung

    Meine letzten Bestellungen sind endlich angekommen, was super ist! Aber die Kartons waren wieder viel zu groß für die Bestellung. Ich habe schon im Januar darauf hingewiesen, aber es scheint sich nichts geändert zu haben. Mein Mann musste den Karton sogar zerschneiden, um ihn zurücksenden zu können. Das ist wirklich umständlich und unpraktisch! Wenn das wieder passiert, werde ich die Annahme verweigern, das ist einfach zu viel. HSE, bitte findet eine bessere Lösung, vielleicht kleinere Kartons oder so.


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    Service

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    Insgesamt

    Qualität, einfache Retouren, guter Service

    Ich habe kürzlich bei HSE bestellt und die Qualität der Produkte hat mich sehr positiv überrascht. Die Retoure, falls mal etwas nicht passt, war total unkompliziert und schnell erledigt. Der Kundenservice war super hilfsbereit und hat immer zugehört, wenn ich Fragen hatte. Im Vergleich zu einem anderen Shoppingsender, bei dem ich schon mal bestellt habe, war der Service hier viel freundlicher und kundenorientierter. Ich werde auf jeden Fall wieder bei HSE bestellen und kann es definitiv weiterempfehlen!


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    Service

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    Produkt XY

    Meine Erfahrung mit HSE war leider enttäuschend. Trotz der schnellen Lieferung meines Produkts war die Qualität nicht gut. Außerdem hatte ich Probleme beim Kauf, weil die Website unübersichtlich war. Der Kundenservice war zwar nett, konnte mir aber nicht wirklich helfen. Die Preise waren okay, aber die Lieferzeit war zu lang. Alles in allem war mein Einkauf bei HSE nicht zufriedenstellend.


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    Insgesamt

    Beauty-Produkte

    Die Lieferzeiten von HSE sind echt enttäuschend. Obwohl sie auf ihrer Website angeben, dass es 3-5 Werktage dauern soll, kommt die Bestellung oft erst nach über 2 Wochen an. Es ist einfach frustrierend, nur Standard-E-Mails zu bekommen, die die Verzögerung erklären. Im Vergleich dazu liefert QVC in nur 3 Tagen. Es scheint, als ob HSE Probleme mit der Menge an Bestellungen und dem Versand hat.


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    HSE: Solide Leistung, aber nicht überragend

    Ich habe HSE ein paar Mal benutzt und insgesamt bin ich zufrieden mit dem Unternehmen. Die Bestellungen waren immer pünktlich und die Qualität der Produkte war in Ordnung. Der Kundenservice war auch hilfsbereit, als ich ein Problem mit einer Lieferung hatte. Ich muss allerdings sagen, dass ich etwas enttäuscht war, als ich herausfand, dass es keine physischen Geschäfte gibt. Ich mag es, Dinge im Laden anzusehen und zu berühren, bevor ich sie kaufe. Aber insgesamt denke ich, dass HSE eine gute Wahl für den Online-Einkauf ist.