BergFreunde Erfahrungen
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Erfahrungen (7)
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Meine durchschnittliche Erfahrung mit BergFreunde
Ich habe letztens bei BergFreunde eingekauft und war insgesamt zufrieden mit meiner Erfahrung. Der Bestellvorgang war einfach und die Lieferung kam schneller als erwartet. Die Preise waren auch in Ordnung, obwohl es sicherlich billigere Alternativen gibt.
Leider hatte ich ein Problem mit einem defekten Artikel, den ich zurückgeschickt habe. Der Kundenservice war jedoch sehr hilfsbereit und hat mir schnell eine Ersatzlieferung zukommen lassen.
Insgesamt würde ich BergFreunde weiterempfehlen, auch wenn es sicherlich noch bessere Optionen gibt. Ich habe jedoch die Erfahrung gemacht, dass man bei diesem Unternehmen auf Hilfe und Unterstützung zählen kann, wenn es Probleme gibt.Wanderhose für Damen
Mein Einkauf bei BergFreunde war wirklich super. Die Website ist echt einfach zu bedienen und die Größenberatung hat mir total geholfen, die richtige Wanderhose zu finden. Die Beschreibung der Hose war sehr ausführlich und hat mir geholfen, die Entscheidung zum Kauf zu treffen. Der Bestellvorgang war unkompliziert und schnell. Auch der Service war klasse, meine Fragen wurden schnell und informativ beantwortet. Die Preise waren fair und die Qualität top. Die Lieferung ging echt schnell, die Hose kam nur wenige Tage nach meiner Bestellung an. Sie passt perfekt und entspricht genau meinen Vorstellungen. Alles in allem war es eine super positive Erfahrung bei BergFreunde.
Neue Regenjacke
Der Online-Shop von Bergfreunde ist wirklich super, wenn man hochwertige Outdoor-Kleidung sucht. Die Seite ist total einfach zu bedienen und hat viele Infos, außerdem gibt es eine riesige Auswahl für alle. Das Paket kam schnell an und war immer gut verpackt. Bis jetzt hatten wir noch nie Probleme mit Rücksendungen. Insgesamt sind wir echt zufrieden und können Bergfreunde echt weiterempfehlen.
Zeitnahe Rückmeldung, kompetente Beratung, empfehlenswert
Ich habe wirklich schnelle und professionelle Antworten auf meine schriftlichen Anfragen erhalten. Die Beratung war wirklich gut und sie haben sich viel Zeit genommen, um alle meine Fragen zu beantworten. Ich habe jetzt schon dreimal etwas bei ihnen gekauft und war jedes Mal mit dem Service und der Qualität der Produkte zufrieden. Ich würde BergFreunde auf jeden Fall weiterempfehlen.
Rundum zufrieden
Meine Bestellung bei BergFreunde lief wirklich super. Die Bestätigung war klar und verständlich, und als ich eine Frage im Chat hatte, wurde mir auch schnell geholfen. Die Lieferung kam dann auch echt fix und die Qualität der Produkte war genau wie beschrieben. Ich kann BergFreunde wirklich nur empfehlen!
Große Auswahl, schnelle Bearbeitung von Bestellungen und Rücksendungen.
Das Sortiment ist echt breit gefächert und ich bin richtig happy mit meinem Kauf. Die Bestellungen und Rücksendungen werden schnell bearbeitet. Trotzdem könnte die Rücksendeabwicklung noch ein bisschen flotter sein, auch wenn 10 Tage immer noch okay sind.
Schuhe wegen garantiefall reklamiert
Hallo hatte vor gut einem monat schuhe bestellt,für meinen sohn,sie kamen auch an,und sahen gut aus auf den ersten blick. An dem wochenende wahren wir wandern,und mein sohn hat die schuhe ausprobiert. Schon nach wenigen kilometern im wald beim wandern brach die fersenschliesung des schuhes entzwei,so das ich mir was einfallen lassen musste,um nicht den schönen wandertag zu ruiniern,wohlgemerkt wahren die s chuhe nicht gerade preiswert,auch wenn sie reduziert wahren.Für knapp 70euro ,reduziert 43euro darf sowas nicht passieren. Also bei bergfreunde angerufen,geschrieben und bilder zugesandt,nach langem warten ,und sinnlosen unzähligen emails,kam dann die antwort das sie uns auf Kulanzbasis ein ersatz paar schuhe des gleichen typ,s zusenden,und das wir das defeckte paar nicht zurücksenden müssen. Jetzt heist es auf einmal das ich die 43euro bezahlen soll,obwohl in der email von bergfreunde steht das ich nix zahlen muss und das die schuhe auf kulanzleistung gehen... Sowas nennt man Betrug am kunden,und ich werde selbst nach der 2 ungerechtfertigten zahlungsaufforderung dieser nicht nachkommen...kann ich nicht empfehlen diesen verein...Nicht vertrauenswürdig
Meistbewertete Bewertung
Meine durchschnittliche Erfahr
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