Amazon

Kundenservice blockt negative Bewertungen

Bewertungen, die Mängel am Produkt, an der Originalverpackung, oder am Versand aufzeigen, werden von Amazon total abgeblockt und mit Entzug "der Berechtigung zur Produktbewertung" geahndet.
In meinem Fall war ein Kleinkompressor mit ca. 15kg so schlecht konstruiert und verpackt, dass er bei mir total demoliert ankam. Ich habe dies anhand Fotos dokumentiert, um anderen Kaufinteressenten über diese Gefahr zu informieren.
Die "Antwort" von amazon: "Sie sind ab sofort gesperrt weil sie gegen unsere Richtlinien verstoßen haben..."

Mit amazon arbeite bzw bestelle ich seit jahren ! Bin bis jetzt immer zufrieden damit!

Kontosperre wegen angeblicher dubiser Kontobewegungen

Nach Bestellbestätigung kam 1 minute später die Kontosperrung, wegen ungewöhnlicher Zahlungsvorgänge, was auch immer das heissen mag. neue Kontoeröffnung momentan nicht möglich, Stornierung aller Bestellungen. Wiedereröffnung über Formular mit Dateianfügung ?. Auch mehrere Rückfragen per Mail an verschiedene Adressen kamen zurück, angeblich falsche Mailadresse (wurden aber beantwortet mit nicht für Beantwortung gedacht)
Fazit: unpersönlich, arrogant. Wir werden nichts mehr bestellen

Allgemeiner Kundensupport

Die Supportmitarbeiter sind:
1. der deutschen Sprache nur sehr eingeschränkt mächtig.
2. sehr sehr schlecht zu verstehen.
3. nicht in der Lage das interne System zu bedienen.

Ich rate von Käufen auf Amazon aufgrund dessen dringen ab.

Goodyear Reifen

Reifen bestellt am 13.01.2023. Am 17.01.2023 noch keinen Lieferstatus, obwohl Reifen als "AUF LAGER" gekennzeichnet ist!
Telefonische Abhilfe:
Stornierung meiner Bestellung, worüber ich nicht informiert wurde.
Vorschlag als Alternative andere Reifengröße (HaHaHa)
Reifen bei Amazon bestellen - ich glaube nicht!
Warenkennzeichnung auf Lager ist falsch! Aufpassen!

Lieferung

Warum werden von Amazon die Versandanweisungen nicht beachtet ?

Warum ist keine Möglichkeit mit Amazon Kontakt aufzunehmen möglich ? Ich soll mir neApp runterladen dazu ?
Rückruf derzeit nicht möglivh ?


Einmal und nie wieder !

Amazon Service hat sich der massen verschlechtet dass man denk die Unternehmen steht vor der Insolvenz

Amazon Service hat sich der Maßen verschlechtert,dass man denk die Unternehmen steht vor der Insolvenz, kein Support für Händler schlechte Service für Kunden
Das Guthaben von grundlos gesperrte Händler wird einbehalten!

Nie wieder Amazon

Ich bin langjährige Amazon-Kundin. Für Weihnachten habe ich einige Bestellungen aufgegeben. Davon sind 3 Pakete nicht angekommen. Dies habe ich bei Amazon reklamiert und eine Erstattung beantragt. Daraufhin bekam ich eine Mail von Amazon, das mein Konto sofort gelöscht wird, wegen Missbrauch. Ich hätte außerordentlich oft um Erstattungen gebeten. Wer zahlt denn für Artikel, die er nicht bekommen hat? Wenn die Amazon-Boten zu blöd sind Pakete zuzustellen oder sogar unterschlagen. Es ist unfassbar. Mit Lieferungen von dhl passiert so etwas nicht. Kundenservice geht anders.

Amazon Lieferung

Ich werde nie wieder bei Amazon bestellen

Jacke

Ich bin seit ca. 6 Wochen in einer Endlosschleife von amazon mit Anrufen (wurde z.T. mehrmals bereits aus der Leitung geworfen) und e-mails und schaffe es nicht für eine erstmalige Rücksendung von mir auf meine Kosten, die Portokosten von € 22,50 ersetzt zu bekommen.
ein äußerst unzufriedener Kunde
Peter Müller aus Ebreichsdorf-Österreich