Banggood.com
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RC Auto
Anfangs war ich begeistert bis ich die ersten Probleme hatte. Nach kurzer Zeit war das ferngesteuerte Auto kaputt, keine Garantie, keine Erstattung...Mein Problem.
Dann, Lieferung kam unvollständig, war nicht zu gebrauchen. Keine unkomplizierte Hilfe, Hinhaltetaktik.
Man muss 1000 Mails schreiben, 1000 Beweise Liefern bis man keinen Bock mehr hat hinterher zu rennen. Völlig unakzeptabel.
Ich werde mir in Zukunft ganz genau überlegen was ich hier noch bestelle.Fehlende Lieferung
Die Lieferung würde unvollständig geliefert. Kontakt bisher geht nicht. Also absolut nicht empfehlenswert!
Finger weg von Banggood / Kein Kundenschutz über Paypal
Bei Banggood Gerät Bestellt (ca 80 EU). Gerät war defekt. Nach 2 Wochen hinn und her in im Banggood Ticketservice (keine Bereitschaft zur Lösung des Falles ).
Paypal Käuferschutz beansprucht. Es wurde sofort die Lösung von Von Banggood akzeptiert.
Gerät nach China zurückschicken (Bestellt aus CZ/ geliefert aus DE) . Wenn angekommen gibt es Geld zurück.
Keine nochmalige Nachfrage beim Käufer (mir), sofort Pro Verkäufer entschieden. Einspruch nicht möglich.
Das Ende: Versandkosten 45 EU , Gerät ist angeblich nicht angekommen, Banggood hat nicht bestätigt. Paypal ist das auch egal.
Fazit: bei Banggood nur kaufen wenn ein Totalverlust verschmerzbar ist (hier sagt man Abzockerfirma dazu).
Und sich nicht der Illusion hingeben, dass Paypal einen Käuferschutz bietet.
Es wird bei größeren Verkäufern immer gegen den Kunden entschieden ( Recherchen im Netz, leider zu spät )Das stimmt leider!
Finger weg!
Handy gekauft und leider ist es nie geliefert worden. Man wird nur hingehalten und vertröstet. Nie wieder werde ich da kaufen! Sehr enttäuschend.
Lieferungen nicht erhalten
Eine Lieferung schon lange überfällig(3Wochen)
Eine Lieferung gilt als "zugestellt" ist aber nicht angekommen(hermesdussel).
Fait: Nie wieder!Vorsicht Abzocke
Nur überteuerter Müll, falsche Beschreibungen, monate lange Probleme mit Kundendienst, abzocke
Vorsicht
Man bekommt die bestellte Ware nicht, muss aber im Vorhinein bezahlen, Kontaktaufnahme unmöglich!!! Vorsicht!!!
Nie wieder. Zermürb-Strategie bei der Reklamation
ich habe eine Hängebohrmaschine über Banggood in wert von67€ gekauft. Nach einer Stunde Arbeit läuft die Maschine in eine Richtung nicht mehr. Reklamiert; wurden Fotos und Videos verlangt; nach mehreren Tagen Pingpong-Kommunikation, dass sie Videos brauchen, dass sie es nicht lesen können, nun endlich kamen sie zur Rückerstattung --> aber nur 30€. Das habe ich abgelehnt. Jetzt sind wir auf dem Stand von 40€. Absolut lächerlich und mühsam. Das habe ich auch abgelehnt. Und bin gespannt, wie lange noch das Zermürb-Spiel weitergeht. Wie ein Redner vor mir schrieb: hier in Europa (fast) unmöglich so ein Verhalten den Kunden gegenüber für qualitative schlechte Produkte.
Fake Shop Finger Weg
Bei mir wurde ein falsches Teil geliefert. Reklamation wurde mit Standartmail beantwortet , man musstte noch den Code von der Verpackung haben und Bilder Mailen. Ich bekam immer die Nachricht, dass meine Reklamation angekommen ist und sich innerhalb von 48 Std jemand bei mir meldet. Nach dem 3. Mal hatte ich die Schnauze voll, hab die Ware entsorgt und meinen Account gelöscht.
Fake GPS Tracker
Ich habe bei Banggood einen teuren GPS-Tracker bestellt, der den 3G Mobilfunkstandard unterstützen sollte. Nach einem Jahr habe ich vom Mobilfunkanbieter einen Brief erhalten, worin steht dass ich einen 2G GPS-Tracker verwende. 2G wird 2021 abgeschaltet und der teuer Tracker ist nutzlos. Ich habe den Kundendienst 6 Mal kontaktiert. Jedes Mal war die Antwort, dass die Garantiezeit abgelaufen sei. Banggood verkauft diesen Fake GPS-Tracker immernoch, jedoch mittlerweile zu einem noch höheren Preis!
Banggood verkauft Ware, die sie gar nicht haben. Die Kunden zahlen und mit Glück bekommen sie nach 4 oder mehr Wochen ihre Ware. Oder gar nicht! Sehr unseriös!
Wer Ware verkauft die er nicht hat und dann erst nach Wochen liefert, den soll man meiden! Hände weg!
Banggood macht das selbe auch bei Versand ab Lager in Europa! Versprochen wird "Lieferung in 1 Woche!" und dann wird nichts verschickt, weil sie die Ware auch in Europäischen Lagern nur zu einem kleinen Teil haben!
Echt Betrug am Kunden!Ist eher vergleichbar mit einer Lotterie als mit einem Shop.
Es drängt sich der Verdacht auf das die Dinge anbieten die in EU Lagern vorrätig sein sollen aber es gar nicht sind, und somit mit dem Kapital das der Kunde bezahlt hat zumindest einige Monate Zinsfrei arbeiten können bis man es u.U. über PayPal Käuferschutz wieder bekommt.Falsch geliefertes Produkt zurücksenden unmöglich
Ich habe bei Banggood einen Beamer gekauft, Lieferung ausdrücklich aus CZ (Tschechien), damit kein Zoll anfällt. Sie haben mir das falsche, viel schlechtere Produkt geschickt. Danach wollten sie mich überreden, das zu behalten. Dann haben sie eine Rücksendeadresse in England benannt, an die laut Post keine Pakete zugestellt werden können. Außerdem haben sie mich aufgefordert, nicht mit den üblichen Postservices (DHL, UPS, TNT etc) zu schicken. Da frage ich mich, mit welchen denn sonst? Nachdem ich paypal eingeschaltet habe, haben sie mir eine Rücksendeadresse in China genannt. Jetzt darf ich mich doch mit dem Zoll rumschlagen. Und jetzt hängt das Paket in China beim Zoll, weil UPS und der Zoll Bsnggood nicht unter der angegebenen Nummer kontaktieren können. Bloß nicht dort bestellen!
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