LightInTheBox.com

Alle Erfahrungsberichte

LightInTheBox.com

22% Würde hier nochmal einkaufen

Bewertungen, Beschwerden und Kundenerfahrungen Schreiben Sie einen Erfahrungsbericht

Lesen Sie hier unabhängige Erfahrungsberichte, Kundenbewertungen, Feedback und Beschwerden! Erfahren Sie mehr über den besten Laden um Ihre (online) Bestellung zu tätigen. Alle zusammen bestimmen welche Shops der Mühe wert sind und welche nicht!

Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

M
M. Schwarz
Ich hab nun zum dritten Mal eine Bestellung aufgegeben. Die erste waren Dekoartikel, war alles ok. Bei der zweiten Bestellung war sowohl die Qualität als auch die Passform der Kleider (zwei Sommerk...Lesen Sie weiter
S
Sabine
Ich habe ein Kleid und ein Sweatshirt bestellt. Nachträglich habe ich die Größe auf XL erhöht. Das war unproblematisch. Man muss schon etwas größer bestellen, weil es sehr klein ausfällt. Über das ...Lesen Sie weiter
L
Louis Etienne Phoenix
Vor meiner Bestellung las ich die Bewertungen, die eigenartigerweise überwiegend negativ sind. Ich bestellte trotzdem und bin sehr angenehm überrascht. Die Ware, wie beschrieben, keine Probleme mit...Lesen Sie weiter
K
Karina
Ich habe 3 Sachen bestellt. Die Sachen waren alle innerhalb von 1,5 Wochen da. Sendungsnachverfolgung über die App klappte gut. Ich hatte einen Sommerhut, ein Haarrreif und ein Kleidchen bestellt. ...Lesen Sie weiter
M
Marita Bollmann
Die Ware die nicht passt kann man leider nur zurücksenden wenn man das Porto nach China selbst trägt.Nie wieder bestell ich bei diesem Onlineshop.Einfach eine.miese Tour von denen und die Ware bes...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (262)

  • Noch keine Rezensionen!

    Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..

  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Rücksendung

    Ich hab nun zum dritten Mal eine Bestellung aufgegeben. Die erste waren Dekoartikel, war alles ok. Bei der zweiten Bestellung war sowohl die Qualität als auch die Passform der Kleider (zwei Sommerkleider) nicht in Ordnung. Eine Rücksendung war so gut wie nicht möglich, eine Adresse bekam ich nicht, stattdessen Mailverkehr hin und her-äußerst nervig - mit x Vorschlägen, wie die Rücksendung zu vermeiden wäre (Weiterverschenken, Rabatte für den nächsten Kauf, etc.) Wegen des Rabattes versuchte ich es nun ein letztes Mal, leider habe ich es bereut. Schlechte Qualität, eine Jacke bestellte ich zwei Größen größer und bekam sie trotzdem nicht zu. Der Rabatt wurde nicht berechnet. Fazit - dies war wirklich das letzte Mal!!!!!


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Hat geklappt

    Ich habe ein Kleid und ein Sweatshirt bestellt. Nachträglich habe ich die Größe auf XL erhöht. Das war unproblematisch. Man muss schon etwas größer bestellen, weil es sehr klein ausfällt. Über das Tracking konnte ich sehen wo das Paket ist. Es hat 2 Wochen gedauert. Die Sachen sehen genau aus wie auf dem Foto. Die Stoffqualität entspricht dem günstigen Preis, aber OK

    Kann ich in überhaupt nicht empfehlen, ich habe ein Kleid bestellt Wert über 100 €, mir war auch nicht klar, dass es direkt aus China kommt, welches in keinster Weise den Fotos im Shop entsprach und von sehr minderwertiger Qualität war, die Rückgabe das reinste Disaster ca. 10 E-Mails und 4 Monateabwicklung mit Angboten für Gutscheine usw. wenn ich das Kleid behalte, welche untragbar war, meine Meinung nie wieder !!!!

    Sehr schlechte Erfahrung, Ware ist nie angekommen, Kein Updates, Keine möglichkeit den Packet zu verfolgen, Keiner Rückzahlung, Ich glaube die sind Betrü.ge, Ich kann es nicht empfehlen, Nie wieder

    Entspricht genau meiner Erfahrung. Auch ich denke, das das Betrüger sind. Vermutlich sind die positiven Bewertungen Fakes.

    Gruselig, Finger weg. Schlechte Qualität, keine Möglichkeiten zur Retournieren.
    Habe kein Verständnis für die guten Bewertungen....Fakes???

    Genau. Finger weg. Die meisten Sachen findet man dann wieder auf den ebay Kleinazeigen. Leider hab ich da auch ne Shorts und ne bequeme Sommerhose bestellt. Die Lieferzeiten sind exorbitant lang, Rückgabe nahezu unmöglich, Kündigung des Kaufvertrages wird mit Gutschriften und sonstigen Vergünstigungen von Service schmackhaft gemacht. Bitte VORHER unbedingt die Geschäftsbedingungen lesen - in D. wäre das völlig neben der Kappe. Geld gibts NIE zurück.

    Finger weg. Die Produkte wirken billig, lange Lieferzeiten und kein Rückgaberecht. Hier werden alle uns bekannten Richtlinien umgangen. Spart euch das Geld und den Ärger.

    Rücksendung unmöglich,Ware völlig änderst als abgebildet und der Kontakt ein echter Witz.Man erhält keine Rücksendeadresse für einen Warenwert von knapp 50 Euro einen Gutschein von 5 Euro im Shop, der allerdings nur wenige Tage gültig ist und mal ehrlich ,für was? Als ob ich da jemals wieder bestellen würde.Es ist ein Witz....Finger weg davon!!

    Nur schwirigkeiten mit der Rücknahme geht gar nicht man wird hingehalten,aber einen Redureschein gibt es nicht.obwohl sie diese leistung anbieten,Nie wieder von diese Firma.

    Ich schließe mich den bisherigen negativen Bewertungen voll umfänglich an. Größen entsprechen überhaupt nicht den deutschen, alles viel zu klein. Qualität minderwertig. Kein Warenbegleitschein. Keine Retoure möglich. Keine Kontaktmöglichkeiten. Nie wieder! App sofort gelöscht

    Ich mache gerade diese nervtötende Erfahrung, schreibe täglich Mails, erhalte aber keine Antwort, keine Rücksendeadresse. Das Kleidungsstück war aus 100% Polyester, obwohl Baumwolle/Leinengemisch bestellt. Ich werde ganz bestimmt nie wieder versuchen, bei dieser Firma etwas zu kaufen!

    Seriös, von wegen !!!
    Nach der angekommen Ware,
    gleich alles zurück geschickt.
    Plastik Schrott!! Ticket gezogen? Klappt auch nicht so ganz für die Retoure, nur wie die Firma es gerne möchte !!! Ein Ticket bekommen. 6 Tshirt zurück nach China geschickt ins Lager (so wie es auch auf der Hompage steht!!!) Dann kommt eine email:
    es ist nichts angekommen : Es tut uns Leid
    Hä was, zum Glück alles dokumentiert und Fotos gemacht.
    Der Hammer, nie wieder werde ich da was Bestellen. Ist auf keinen Fall zu empfehlen!!!
    Die Bewertungen, wo es gut sein soll sind Fake !!!

    Hatte Sportkleidung bestellt, die aber 1 bis zwei Größen kleiner ausfielen. Retourenabwicklung mit mehreren Rückfragen, sehr umständlich. Achtung, Ware muss nach China zurückgesendet werden!! Absolut nicht empfehlenswert!

    Finger weg von dem Laden, die Lieferung erfolgte nach 14Tagen, eine Weste die zwar die richtige Größenbezeichnung trug, jedoch 4 Nummern kleiner war. Die Rückgabebestimmungen extrem abschreckend, auf eigene Rechnung nach China senden um dann eine Erstattung als Gutschrift zu bekommen, das muss nicht sein. Es handelte sich nur um einen Testkauf, der kleine Verlustbetrag ist zu verschmerzen.

    Hallo Sabine. würde das Kleid gern umtauschen und kleiner nehmen. Laut ihrer Maßtebelle wäre der Brustumfang 103 Cm. Das Kleid ist sehr gross. Musste es Umtauschen und zwar kleiner. Wie hast du das gemacht? Über eine Antwort wäre ich dankbar. MfG M. karpmann


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Maximal zufrieden

    Vor meiner Bestellung las ich die Bewertungen, die eigenartigerweise überwiegend negativ sind. Ich bestellte trotzdem und bin sehr angenehm überrascht. Die Ware, wie beschrieben, keine Probleme mit dem Zoll. Die Konversation mit dem Kundendienst ist ausgesprochen höflich, sie reagieren auf Fragen umgehend. Unbedingt empfehlenswert.
    Meine Erfahrung.

    Ihre Bewertung ist FAKE!!! !!! !!! Was sie da schreiben kann einfach nicht sein.
    Ich habe ein paar Kleider bestellt. Kein einziges entspricht dem Standard und dem Aussehen auf den Fotos! Es ist billiger synthetischer Stoff, es sieht nach plastik aus.
    Ausserdem passen die Kleider nicht, obwohl die Größen korrekt bestellt sind. Entweder ist es am Rücken zu groß, oder an den Schultern oder irgendwo, alles billig verarbeitet. Bei meiner Anfrage nach einer Rücksendung wird mir 10% Rückerstattung angeboten, wenn ich die Kleider behalte oder Freunden schenke. So ein Schrott kann man doch nicht verschenken!!!
    Dieses Unternehmen weisst genau, dass es schrott verkauft und dass die Kunden danach unzufrieden sind. Deshalb gibt es da keine richtigen Rücksendemöglichkeiten, sie schreiben selbst, dass die Kosten der Rücksendung vom Kunde getragen werden müssen und dass, es sich nicht lohnt weil die Kosten zu hoch sind.
    Auch die Tatsache, dass sie sich als ein chinesisches Unternehmen nicht zu erkennen geben ist ganz klar mit betrügerischen Absichten verbunden. Eventuelle Kunden sollen glauben, dass es sich um ein europäisches Versandhaus handelt, seriös, qualitativ und in ihre Falle tapen. Einmal das Geld bezahlt kriegt man es nie wieder, egal wie die Ware danach aussieht, ob man zufrieden ist oder nicht, ob sie überhaupt ankommt oder nicht.
    Ihre angegebenen Lieferzeiten stimmen absolut nicht. Sie geben bewusst verkürzte Lieferzeiten an, die sie nicht halten können, weil sonst niemand bestellen würde oder die Leute stützig werden würden und sich denken würden, dass die Ware von weit her kommt.
    LIGHTintheBOX ist BETRUG!!!

    also ich habe noch nix bestellt und kenne den Shop auch nicht. Was denkst Du was Du bekommst wenn Du für ein Kleid 15 EUR bezahlst. Erwartest Du dann allen ernstes Markenware? Also ich glaube nicht und ich denke, Du hast genau das bekommen was Du bestellt hast für den Preis.... Also ehrlich und dann beschweren. Beschweren kannst Du Dich wenn Du nichts bekommen hättest

    Ich bin kein Fake und gerade im Kontakt mit der Firma. Richtig, Rücksendung ist, da es nach CHina soll, kompliziert. Die Ware allerdings ist wie beschrieben, 2 Leinenkleider, gute Qualität, nicht besonders aufwendig, aber für 21 € TOP! 2 Shirt-Kleider ebenso okay für jeweils 12 €, 2 Kleider, die passen nicht, verticke ich jetzt eben bei Ebay oder so, mal schauen.

    Einfach das allerletzte,war nicht ersichtlich das das poloshirt aus china kommt.
    Es sollte aus leinen sein !
    Angekommen ist billigster schund,der nicht der größe
    Nicht der farbe und nicht dem Material entspricht. Meiner Meinung nach Betrug ohne realistische Rücksendemöglichkeit !!!

    Auf Reklamation 0 Reaktion.
    Keine Empfehlung von mir.

    Artikel viel zu klein und zu eng, miese Qualität, bin so richtig reingefallen. Soll Jogginganzug an
    "liebe Freunde" verschenken, weil Rücksendung sich nicht lohnt (stimmt, abnormale Rücksendebedingungen) oder Artikel behalten, Rückerstattung 10 %, lächerlich. Geld futsch,
    nie wieder diese Firma ! Finger weg, auch wenn Artikel günstig und attraktiv erscheinen. Geschäftsverhalten absolut unseriös.

    Kann ich nicht verstehen, habe ein Kleid bestellt, Lieferung genau wie beschrieben. Etwas war nach Auftragsübermittlung nicht mehr lieferbar, sofort Geld zurück auf mein Konto. Lieferung dauerte ca. 2 Wochen, o.k., aber von China!! Ware im Wert von 150E alles gut. Ich werde sicher wieder bestellen.

    Eine mir unverständliche Beschreibung! Unbegreiflich! Sind Sie sicher, dass Sie bei dieser „Firma“ bestellt haben????? Es wundert wahrscheinlich nicht nur mich! Ich freue mich, dass es bei Ihnen einwandfrei funktioniert hat. Mich hat ja schon überrascht, dass Sie zum Kundenverkehr gekommen sind und noch dazu jemand abgehoben hat!!!!!!!!


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Sehr gute Erfahrungen

    Ich habe 3 Sachen bestellt. Die Sachen waren alle innerhalb von 1,5 Wochen da. Sendungsnachverfolgung über die App klappte gut. Ich hatte einen Sommerhut, ein Haarrreif und ein Kleidchen bestellt. Es ist gute Qualität. Vor allem das Kleidchen ist super süß. Alles genau wie beschrieben. Meine Erfahrung. Ich würde dort immer wieder bestellen.

    Du gekaufter "Heuchler" :-(

    Sie wissen wahrscheinlich gar nicht, was Sie für ein Glück gehabt haben!!!!!
    Sie sind die 1., wo ich so eine Meinung lese! Hoffentlich 🙏 bleibt Ihr guter Glauben und Ihr Glück 🍀
    Ich freue mich für Sie und bewundere weiter Ihren Mut!


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Rücksendung

    Die Ware die nicht passt kann man leider nur zurücksenden wenn man das Porto nach China selbst trägt.Nie wieder bestell ich bei diesem Onlineshop.Einfach eine.miese Tour von denen und die Ware besteht fast zu 100% aus Polyester????Na ja aus Schaden wird man ja bekanntlich schlauer aber so bleib ich auf 100 € sitzen,ärgerlich

    Willkommen im Club! Mir ist es genauso ergangen.

    Auch ich möchte ein Shirt zurückgeben, was aber mit grossen Problemen verbunden ist. Entweder behalte ich es oder ich schicke es auf eigene Kosten nach China.
    22€ Warenwert.
    Eigentlich erkundige ich mich vor der Bestellung, aber dieses eine Mal leider nicht.
    Nie wieder kaufe ich bei dieser Firma.

    Nie wieder, so ein Nepp. Material minderwertig. Kleid fällt auf den Fotos glockig aus.
    In Wirklichkeit nur Sackähnlich. Muster nur vorne und und... mir fehlen die Worte.
    Nicht einmal zurück schicken kann man es. Werde nichts mehr bestellen aus China.
    Meistens merkt man gar nicht wo die Ware wirklich herkommt. Sind Deutsche Liefer-
    adressen. Ich finde es sehr einfach gemein so schöne Fotos ins Internet zu stellen und dann so einen Schund zu schicken. Es ist wirklich nur ärgerlich.

    Bei mir genau so. Das Kleid war unbrauchbar und ich ein Blödsinn gemacht: ich habe es nach China auf eigene Kosten zum Umtausch geschickt.
    Meinen Sie habe ich das Geld zurückbekommen? Natürlich nicht. Obwohl kam die Benachrichtigung, dass die Ware eingegangen sei und das die Zurückerstattung erfolgte. Auf meine Frage die Bestätigung zu senden, gab es bis jetzt keine Antwort. Ich habe 100 Euro verloren.

    ich muss dem leider zustimmen, selbst bis man das ganze computertechnisch erledigt hat, findet man keine hinweise was eigentlich passiert, wie man zurückschickt, etc. Ich werde dort auch nicht mehr bestellen. Die sachen sind viel zu klein für europ. standart, statt M für Größe 38 muss man L oder Xl bestellen. Das ganze scheint eine fiese masche zu sein, die wissen, dass man das porto nach china nicht bezahlt, weil das um einiges teurer ist als die ware.

    Ich kann das nur bestätigen. Ich werde nie wieder dort etwas bestellen und kann nur jeden davor warnen dies zu tun


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Kundendienst der keiner ist

    Auch wir sind auf diesen miesen Laden reingefallen. Da eine Lieferung auf Rechnung ausgeschlossen ist, bleiben wir auf den Klamotten sitzen und haben den Schaden auch noch zu tragen. Das als Absender angegebnene "c/o Chris distribution-center", Otto-Hahn-Str. 30, 61381 Friedrichsdorf kann man wohl getrost als Fake-Adresse ansehen. Denn man kann da anrufen, wann man will, man erreicht nie jemanden und auf eMails wird vorsorglich auch nicht geantwortet. Fazit: NIE WIEDER Light in the box!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Ware zum Teil nicht so wie geliefert nie wieder Finger davon weg

    Bestellung sehr leicht zu tätigen, Preis sehr verlockend, Lieferung auch China sehr teuer und langwierig. Außerdem wurde bei einem Artikel Schutzfolie für Smartphone in der Beschreibung 2 Folien ausgewiesen, aber nur eine enthalten. Und wenn man eine negative Bewertung abgeben will, immer wieder "schlechte Internetverbindung", d.h. die Bewertungen sind es nicht Wert gelesen zu werten. Bei Reklamation kann man vergessen, Rücklieferung nach China, wieder sehr teuer.
    Ich würde hier nie wieder etwas bestellen.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Retourenabwicklung Versandkosten

    Retourenabwicklung erfolgreich, Versandkosten etwas kostspielig da Rückversand nach China.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Schnelle Lieferung, sehr schönes Kleid zu dem Preis und passt genau. Danke!!


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Beratung

    Ja

    Das ist keine echte Bewertung. Ist nur ein Test um zu zeigen wie einfach man hier bewerten kann.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Pullover bestellt, zuverlässig geliefert.Passt gut ,sieht sehr schön aus.Kann nichts negatives sagen.....Danke


Andere haben sich auch angesehen

Design Italian Shoes Firmenlogo für Erfahrungen zu Online-Shopping Mode products

Design Italian Shoes

1 erfahrungen

Mit wenigen Klicks zum gewünschten Paar Traumschuhe – die dann auch noch direkt nach Hause geliefert werden! Kein lästiges Suchen u...

Mädl Helme Firmenlogo für Erfahrungen zu Online-Shopping Sportshops & Fitnessclubs products

Mädl Helme

1 erfahrungen

Die jährliche Motorradtour mit Freunden steht bevor oder der langersehnte Skiurlaub mit der Familie und Ihr Helm ist beschädigt oder nich...

Levi's Firmenlogo für Erfahrungen zu Online-Shopping Mode products

Levi's

2 erfahrungen

Kaum ein Kleidungsstück ist so vielfältig wie eine Jeans. Es gibt sie in den verschiedensten Schnitten und Farben und jedes Jahr kommen n...

Buckle & Seam Firmenlogo für Erfahrungen zu Online-Shopping Mode products

Buckle & Seam

16 erfahrungen

Sie legen Wert darauf, dass alle Teile Ihres Outfits immer perfekt aufeinander abgestimmt sind? Die Qualität und das Design der einzelnen Klei...