Lightinthebox Erfahrungen
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Erfahrungen (279)
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Falschlieferung
Man kommt einfach nicht durch. Es wurde falscher Artikel geliefert.
Vollkommen unseriös.
Nie wieder...Jackett
Unseriös. Ware hat Ramschniveau. Rücksendung faktischt nicht möglich, da die Ware aus China und von der Organisation hintertrieben wird. Rücksendung nach China ist sehr teuer. - Ich kann von Bestellungen nur dringenst abraten!
Rücksendung
Die Artikel zurück zu senden ist eine Wissenschaft für sich. Der Service ist unter aller Sau. Ein Kontakt ist überhaupt nicht möglich.
Selbst, wenn man die Artikel zwei Nummern größer bestellt, passen diese nicht.
Ein Rücksendeformular bekommt man nicht.
Ich kann diese Seite nicht empfehlen. Es sieht alles schön aus, aber es nicht zu gebrauchen. Und Service ist ein Fremdwort.Nie wieder
Kleidung billiger Stoff, entspricht nicht den Werbebilder. Rücksendung praktisch nicht möglich. Finger weg !
keine Rücksendung möglich
Eine Rücksendung ist nur auf eigene Kosten möglich! Die Expresssendung kam nicht in der angegebenen Zeit. Für mich ist das Betrug.
Fahradbekleidung
Achtung! Die Firma betreibt Betrug. Die Ware kommt ohne Lieferschein und Rückgabeadresse an. Die Firma weigert sich, ein Rückgabeticket zur Verfügung zu stellen. Der Kunde soll die Ware nach Peking auf eigene Kosten schicken. Dieser Firma muss ab sofort verboten werden, ihre Ware online anzubieten.
Es gibt keine Antwort mehr von dieser katastrophalen Firma, nie wieder!Nasenfeder
Lieferung ewig lang immer noch nicht da, obwohl 2-5 Tage Lieferzeit, Service unerreichbar, nie mehr hier bestelle ich.
Keinen
Die günstigen Preise verleiten zur Bestellung. Die Qualität ist jedoch auch nicht mehr wert. Die Rücksendung wird so schwierig gestaltet, dass es fast unmöglich und darüber hinaus auch noch kostspielig ist.
Rücksendung einer Bestellung, die nicht passte
Bestellung ist erstmal ok, sie wollen ja etwas verkaufen. Lieferung dauert um 2 Wochen (kommt wohl alles aus China). Die Bedingungen für Rücksendungen sind katastrophal. Rücksendung muss innerhalb 7 Tage angemeldet werden, dann darf man auf eine Genehmigung warten und ist diese erteilt darf man das Porto in ihr ausländisches Lager bezahlen (um 40 Euro). Der Vorgang dauert dann mehrere Wochen. Wo gibt es denn sowas. Wer unter diesen Bedingungen einkauft ist selbst schuld. Leider habe ich das erst gemerkt als ich die Bestellung zurücksenden wollte. Also nie wieder
Service
Die Rücksendemöglichkeiten sind sehr schkecht.
Man bestellt in Deutschland und bekommt dann totalen Mist aus Asien zu zu hohen Preisen für diese schlechte Qualität.Die extrem hohen Rücksende Kosten stehen in keinem Verhältnis.
Dann entscheidet man sich für einen Waren Gutschein der dann nur in dopelter Höhe eingelöst werden kann. Also volle Verarsche.Bikinis
Die bestellte Ware traf nach 10 Tagen ein. Ich bestellte 10 Bikinis durchgehend in Grösse M, was normalerweise immer passt. Die meisten Bikinis waren mir jedoch zu klein, einige zu gross. Die Qualität war teilweise nicht sehr gut, z.B. waren die Abschlussbändchen an der Bikinihose zu lose im Vergleich zur übrigen Hose. Ich startete dann den Rückgabeprozess. Ich bekam rasch eine Antwort, welche dahingehend lautete, dass die Grössen von lightinthebox von unseren normalen Grössen abweichen und ich bei jedem Teil die genauen Masse in der jeweiligen Tabelle hätte prüfen und so meine Grösse hätte bestimmen müssen. Es wurde also mir die Schuld gegeben dafür, dass die Sachen nicht passten. Ich erfuhr ausserdem, dass die Sachen nach China zurückzuschicken sind und die Rücksendungskosten hoch sein könnten. Ich könne die Sachen behalten und mir würden dann 30 % des Bestellungsbetrages zurückerstattet. Ich bestand zunächst auf einer Rücksendung, woraufhin ich nochmals ein langes Email erhielt, wonach ich Ihnen für die Rückgabe meine Körpermasse mitteilen solle. Wieder wurde betont, wie teuer die Rücksendung käme und dass ich nun immer noch behalten könne, nun sogar mit einer Rückerstattung von 40 % des Gesamtbetrages. Mir wurde es zu kompliziert und ich wählte diese Option. Der Betrag wurde mir umgehend überwiesen, wobei es nicht genau 40 % entsprach. Ich finde, im Bestellvorgang sollte genauer erklärt werden, dass die konkreten eigenen Körpermasse in der Tabelle bei JEDEM Bikini zu prüfen sind und dass eine Rücksendung nach China zu erfolgen hat!
Ich kann auch nur warnen. Kauf von Oberbekleidung große Größen
Die Lieferung ging ziemlich schnell für die Entfernung, nur 3 Wochen
Alle Oberteile habe ich entsprechend der Größentabelle bestellt.
Alles war in der Oberweite zu eng.
Dann habe ich die Ware kostenpflichtig zurück gesendet und bei Paypal die Zahlung beanstandet.
Bis heute habe ich mein Geld nicht zurück. Nicht mal anteilmäßig, wie für die Rücksendungen angeboten.
Werde aber mit weiteren Angeboten.
Mein Fazit: Finger weg von dem UnternehmenRückgabegarantie
Die Ware ist wirklich billig. Und die Rückgabegarantie kann man vergessen. Bei Nachfrage wird angeboten, dass man den Artikel behält und dann 30% des Kaufpreises als Gutschein bekommt. Dann ein hin und her mit Mails, Chaotischer gehts nicht mehr.
Ich kann nur davon abraten, bei diesem Shop etwas zu bestellen.
Datum der Erfahrung: 20. März 2023Kleid bestellt
Hallo, ich kann von dieser Firma nur warnen. Ich habe dort für meine Tochter ein Kleid bestellt, was auch tatsächlich geliefert wurde! Die Größe passte nicht und die Qualität war nur mäßig! Die Sachen werden ohne Lieferschein und Rücksendeetikett, Rücksendeadresse geliefert. Man bekommt keinerlei Information ! Eine Rücksendung wird unmöglich gemacht ! Über PayPal Käuferschutz habe ich versucht die Sache zu klären.
Die Firma schrieb mir umfangreich zurück, dass ich mich doch über die Webseite einbuchen könnte und dort ein Rücksendeetikett beantragen konnte. Dies ist aber nicht möglich, da ich keinerlei Lieferdaten habe. Wie ich sehe, haben mehrere Leute hier das Problem daraus kann ich nur schlussfolgern, dass es sich um eine absichtliche Masche handelt, die Rückgabe der Ware so zu verkomplizieren, das man schließlich aufgibt.
Ich werde dort nie wieder was bestellen, PayPal war auch nicht besonders hilfreich! Beste Grüße, KaiHemdenkauf
Ware sieht auf dem Foto komplett anders aus, eine Rücksendung wird von der Firma so erschwert, dass es de facto nicht möglich ist. Auch eine Rückerstattung erfolgt nicht. Lediglich das Ausstellen eines Gutscheins. Schelchtestes Versandhaus, was ich je erlebt habe! Nie wieder!
Rücksendung
Leider stimmen alle Berichte in Bezug auf eine Rücksendung. Die Ware muss auf eigene Kosten zurückgeschickt werden, was deutlich den Wert der Ware übersteigt. Werde dort auch nicht mehr bestellen.
Bewertung
Dieser Online Shop ist unseriös, die Ware ist billig und von schlechter Qualität. Die Grössenangaben sind dem europäischen Markt nicht angepasst. Doch was viel schlimmer ist, man kann die Ware nur auf eigene Kosten zurückschicken. Da das aber teurer als die Ware ist , gehe ich davon aus das dieses Unternehmen das gewollt in Kauf nimmt. Also Finger weg von diesem Onlineunternehmen. Absolute Abzocke! Sowas müsste verboten werden. Doch aus Erfahrung wird man klug. 40,00Euro in den Sand gesetzt.
Karin StillerT-shirts von einer deutschen Webseite
Ware wurde von einer deutschen Adresse versendet. Bei Reklamation muss man aber auf eigene Kosten nach China senden. Noch nie so schlechte Verarbeitung gesehen
Hosen
Ich habe zwei Hosen bestellt und als Größe L angegeben, in der Meinung, dass (logischerweise) L in Deutschland gemeinte ist, schließlich ist die Seite auch auf Deutsch. Das war ein Irrtum, es sind asiatische Größen trotz deutscher Seite, also viel zu klein.
Dann habe ich reklamiert bzw wollte die Ware zurücksenden. Die Rücksendung geht auf eigene Kosten, das wären ca. 40-50 Euro, das ist mehr als ich für die Ware bezahlt habe, lohnt also nicht. Die Fa. bietet anstelle Rücksendung eine Rückzahlung von 30% oder einen Gutschein von 50% an. Als ich mich für den Gutschein entschieden habe, bekomme ich ein Mail, dass ich nur 5 Dollar bekomme, wenn ich für min. 50 Dollar einkaufe. Das war vorher nicht angegeben. Nie wieder lightinthebox!Die Rücksendung von Auftrag 662 73283 ist gar nicht möglich, weil das System sagt, dass meine E-Mail schon besteht, KLAR von der Bestellung besteht sie schon. Aber ich kann dann nicht mal ein neues Passwort setzten.
Ich warte jetzt auf Customer Hilfe, mal schauen.Kauf von 7 Leinenhemden - Absolut Betrug! Finger weg!
Nach der Bestellung von 7 Leinenhemden und umgehender Bezahlung per PayPal, erhielt ich 7 billige Baumwollhemden. Eine Rücksendung war vollkommen unmöglich, es gibt eine Beschreibung, wie man zurücksendet, diese ist aber einfach gelogen, weil sie in keiner Weise funktioniert. Nach dieser Erfahrung habe ich den Eindruck, daß man hier ganz übel betrogen wird. Auf jeden Fall nicht da einkaufen!
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