GLS - Gesamtbewertung basierend auf 35 Bewertungen
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Paketzustellung
Der GLS Lieferwagen war angeblich am anderen Ende der Stadt laut Tracking und wir waren der nächste Lieferstopp. Plötzlich änderte sich der Status auf "Unzustellbar", obwohl ich zu Hause war und niemand es versucht hat zu liefern. Ich werde nie wieder über GLS etwas zustellen lassen, wenn die Mitarbeiter keine Lust haben, ihre Arbeit zu machen. Es ist einfach ärgerlich.
Zustellung von Paket
Mein Paket wurde schon wieder nicht geliefert. Obwohl ich zu Hause war und meine Nachbarn es hätten annehmen können, gab es keine Benachrichtigung über einen Zustellversuch. Es heißt, das Paket wurde im Depot abgelegt und keine erneute Lieferung angeboten. Deshalb habe ich mich jetzt für die Ablage vor der Haustür entschieden.
Meine Bestellung war problematisch
Die vorgeschlagenen Paketshops auf der Website haben nicht funktioniert, es gab immer wieder Fehlermeldungen. Auch die Auswahl eines anderen Lieferdatums war nicht möglich, da es ständig Fehler gab. Hoffentlich klappt es mit der Option, das Paket beim Nachbarn im Haus abzugeben. Es wäre gut, wenn der Name des Nachbarn angegeben werden könnte.
Schnelle Lieferung
Kürzlich habe ich eine Bestellung aufgegeben und muss sagen, dass ich mit der Lieferzeit sehr zufrieden war. Mein Paket wurde bereits bei der Packstation abgegeben, bevor der GLS-Wagen ankam, aber es kam trotzdem super schnell an. In letzter Zeit habe ich viel online bestellt und verschiedene Lieferanten ausprobiert. GLS steht bei mir an zweiter Stelle nach DHL, da ich oft Probleme hatte, mein Paket von DHL zu erhalten. Mein Paket hat nur zwei Tage gebraucht, um eine Strecke von ca. 600 km zurückzulegen, was ich wirklich beeindruckend fand.
Verwirrende Zustellung
Ich war echt enttäuscht von meinem Einkauf bei Ihnen! Am Tag der Lieferung habe ich zwei E-Mails von Ihrem Unternehmen bekommen. In der ersten hieß es "Erfolgreich zugestellt", in der zweiten stand, dass die Zustellung nicht geklappt hat. Und das Paket lag gar nicht da, wo es sein sollte! Schon am Tag der Lieferung habe ich versucht, eine dauerhafte Abstellgenehmigung zu geben. Aber erst einen Tag später konnte ich den Verifizierungscode dafür bekommen, nach vielen Versuchen. Das war richtig ärgerlich und hat die ganze Sache ziemlich vermasselt.
GLS Paketversand kriminell schlecht
Ich habe am 4.4.2024 zwei GLS-Pakete mit Sendungsnummern erwartet. In beiden Paketen waren wertvolle, echte Teppiche enthalten, die mir von einer angesehenen Galerie für orientalische Teppiche aus Hamburg zurück versendet wurden. Ausweislich der Sendungsverfolgungen wird fälschlicherweise angegeben, die Pakete seien an mich persönlich zugestellt worden.
Der GSL-Bote hat die Teppiche jedoch, ohne zuvor am Vordereingang, an dem sich mein Klingelschild befindet, zu klingeln einfach am Nebeneingang abgeworfen. Die dortige Klingel enthält nicht mal meinen Namen. Ein Paket ist dabei offen gegangen. Ich habe an beiden Türen einen deutlich sichtbaren Hinweis hängen, dass eine Paketablage ausdrücklich verboten ist, weil mir schon mehrfach Pakete entwendet wurden. Mein Haus liegt in der Fußgängerzone und beide Eingänge sind frei zugänglich.
Wäre ich nicht zufällig zu Hause gewesen und hätte das dumpfe Poltern am Seiteneingang gehört, hätten mir die wertvollen Teppiche ohne weiteres gestohlen werden können.
Dies ist nicht das erste Mal, dass die Fahrer von GLS an meiner Adresse einfach Waren an ungesicherten Orten trotz ausdrücklichen Verbotes und trotz fehlender Abstellgenehmigung einfach vor die Tür werfen und später in der App eine ordnungsgemäße, persönliche Zustellung vermerken. Ich habe bereits mehrere 100 € Schaden dadurch erlitten und GLS Beweisfotos übermittelt.
Trotzdem stellt sich der KuDi blind und taub. Ich kann nur eindringlich davor warnen mit GLS zu versenden!Expresslieferung
Ich hab mir bei GLS 'ne Eilzustellung bestellt, weil ich meine Bestellung echt dringend gebraucht hab. Aber das Paket kam nicht an, obwohl's als zugestellt markiert war. Dann haben die auch noch meine Unterschrift gefälscht, das hat mich echt enttäuscht und genervt. Hab schon angedroht, 'ne Beschwerde einzureichen, wenn's keine vernünftige Entschuldigung und Lösung gibt.
Bestellung von Eishockey-Ausrüstung
Endlich wird mein Paket nicht mehr automatisch in den Paketshop geliefert, sondern der Zusteller bringt es direkt zu mir nach Hause. Das bedeutet eine schnellere Lieferung und ein verbessertes Tracking auf der Website. Ich hoffe, dass es auch eine Erleichterung für den Zusteller ist.
Versand
Es scheint, dass die Lieferung nicht zugestellt werden konnte. Der Fahrer hat es jedoch scheinbar nicht einmal versucht. Wir haben ganze 3 Stunden vergeblich gewartet und mussten schließlich auch noch zum Paketshop gehen, um es abzuholen. Das ist wirklich ärgerlich. Ich war von der Lieferung und dem Service enttäuscht.
Viele Pakete
Es werden ständig so viele Pakete geliefert und ich bin total happy damit. Die Lieferanten sind auch total aufmerksam und sorgen dafür, dass meine Pakete nicht im Regen stehen!
effiziente und freundliche Zustellung
Mein Paket wurde echt fix und professionell geliefert. Der Lieferant war total nett und hat mir sogar geholfen. Es lief alles glatt und ich bin mega happy mit dem Service. Vielen Dank für die schnelle Zustellung!
Päkchen Lieferung
Meine Lieferung hat viel zu lange gedauert und der Bote hat die Pakete viel zu früh abgeholt, so dass sie eine extra Nacht im Shop liegen. Das ist echt blöd! Auf ihrer Webseite stand, dass die Abholung um 14 Uhr stattfindet, aber das stimmt überhaupt nicht. Jetzt liegen 5 Pakete im Shop bis Montag und wer weiß, wie lange sie brauchen, um sie zuzustellen. Das ist wirklich inakzeptabel und ich bin total enttäuscht!
Lieferung, Mitarbeiter, Freundlichkeit
Es war echt cool, dass man die Lieferung live verfolgen konnte. Der Typ war mega nett, das sieht man ja nicht mehr so oft. Vielen Dank für den super Service!
Entscheidung für Paketabholung in der Filiale
Ich hole meine Pakete lieber immer direkt in der Filiale ab, das ist einfach zuverlässiger und unkomplizierter. Die Lieferung nach Hause war für mich nicht so toll, da es oft zu Verzögerungen kam und manchmal sogar Pakete verloren gingen.
Meine Erfahrung mit der Paketzustellung
Ich hab immer Schwierigkeiten mit der Paketzustellung gehabt. Oft wurden die Pakete nicht gefunden und manchmal landeten sie sogar in Paketshops, ohne dass ich darüber informiert wurde. Das war echt nervig. Aber seitdem ich den Ablageort angegeben hab, läuft alles super. Seitdem gab's keine Probleme mehr und die Pakete kommen sicher und rechtzeitig an.
Paketlieferung
Mann, das Tracking System war echt frustrierend. Ich war total gespannt, als mein Paket kommen sollte, aber dann sehe ich aus dem Fenster und sehe einfach, wie der Lieferwagen vorbeifährt! Ich konnte sehen, wie alle anderen Pakete zugestellt wurden, aber meins war nicht dabei. Dann war der "letzte Stopp" plötzlich weg und keine Daten verfügbar, aber der Standort wurde immer noch aktualisiert. Nach drei Stunden Verspätung stand der Fahrer endlich vor meiner Tür. Das war so ärgerlich! Ich konnte bei einem anderen Anbieter sogar ein Paket abholen, bevor es überhaupt bei mir war, weil sie das Tracking richtig gemacht haben. Das war viel einfacher, wenn ich dringend weg musste und nicht stundenlang zu Hause warten wollte.
Paketweiterleitung an nicht existierenden Paketshop
Das Paket sollte eigentlich an einen Paketshop weitergeleitet werden, aber es gab leider keine Fortschritte. Der Status zeigt an, dass es immer noch im Paketzentrum ist und es war unmöglich, die Zustelloption zu ändern. Nachdem ich per E-Mail nachfragte, wurde mir mitgeteilt, dass der Vertrag mit diesem Paketshop beendet wurde. Es wäre besser, wenn nur verfügbare Paketshops zur Auswahl angezeigt werden würden.
Meine Bestellung nicht am Samstag bekommen
Mein Paket sollte eigentlich am Samstag kommen, aber die Paketshops haben ja samstags zu. Das macht irgendwie keinen Sinn. Wie sollen denn die Leute, die arbeiten müssen, ihre Pakete bekommen?
Großes Paket mit Lieferung
Was für ein Mist, den ganzen Tag zu Hause zu warten und dann kommt das Paket nicht an, weil angeblich keiner da war! Das ist doch lächerlich. Der Lieferant könnte wenigstens ehrlich sein und zugeben, dass er keine Lust hatte und es gleich zum Shop gebracht hat. Und das, obwohl es ein großes Paket ist, das man nicht einfach mit nach Hause schleppen kann. Wirklich ärgerlich.
Paketlieferung
Heute konnte ich mein Paket leider nicht persönlich entgegennehmen, deshalb habe ich "Haustür" als Zustellort gewählt. Es war echt einfach und unkompliziert, diese Option auszuwählen. Ich bin sicher, dass die Lieferung an meiner Haustür problemlos klappen wird!
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