REBIKE - Gesamtbewertung basierend auf 22 Bewertungen
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Erfahrungen (22)
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Mein Kauf - Finanzierung, Lieferung
Leider muss ich von dieser Firma abraten. Der Kauf und die Lieferung liefen problemlos, aber der Kundendienst und die Reparatur sind enttäuschend. Es scheint, als ob die Firma nicht wirklich das Interesse an der Zufriedenheit der Kunden hat. Mein Problem mit meinem knarrenden Orbea Rise H15 wurde nicht zufriedenstellend gelöst. Die Werkstatt hat das Problem nur oberflächlich behoben, ohne es wirklich zu verstehen. Die Kommunikation mit dem Kundenservice war enttäuschend, da die Antworten lange gedauert haben. Während des gesamten Prozesses fühlte ich mich nicht gut unterstützt.
Ebike Kauf
Ich war echt enttäuscht von meinem letzten E-Bike-Kauf bei euch. Alles schien in Ordnung zu sein, aber dann wurde mir am Abend gesagt, dass das Fahrrad nicht geliefert werden könne, weil es die Qualitätskontrolle nicht bestanden habe. Ich glaube, es wurde falsch ausgezeichnet, weil es so günstig war. Ich habe schon öfter Fahrräder bei euch gekauft, aber nach diesem Vorfall wird das definitiv das letzte Mal gewesen sein. Der Service war enttäuschend und insgesamt bin ich wirklich enttäuscht von der ganzen Erfahrung.
Fully-Bike mit Schaltwerksproblemen
Ich habe vor Kurzem ein neues Fully-Bike gekauft, aber das Schaltwerk ist schon beim ersten Ausritt kaputtgegangen. Die Antwort auf meine E-Mails dauert viel zu lange und am Telefon konnte mir auch keiner helfen. Es ist echt frustrierend, dass ich schon fast einen Monat auf eine Lösung warte und einfach keine Rückmeldung mehr bekomme. Bei den hohen Preisen der Produkte erwarte ich definitiv einen besseren Service!
e-Bike Fully
Hey, weißt du, ich wollte mich informieren, aber das Fehlen von Rückmeldungen von REBIKE hat mich einfach abgeschreckt, dort etwas zu kaufen.
E-Mountainbike
Ich benutze mein E-Mountainbike jetzt schon seit 2 Jahren und war am Anfang echt zufrieden damit. Leider habe ich in letzter Zeit immer öfter Probleme entdeckt, die einfach nicht ok sind. Bei meinem letzten Service wurde zum Beispiel ein neuer Steuersatz eingebaut, aber die Spacer passen überhaupt nicht! Das geht echt nicht, das regt mich total auf. Es sieht so aus, als ob die Qualität der Wartungen nachgelassen hat und das enttäuscht mich sehr.
E-Bike, Pedale, Akku, Luft nachgepumpt
Ich habe mein E-Bike bei REBIKE bestellt und es wurde schnell geliefert. Die Verpackung war ausgezeichnet und als ich das Fahrrad sah, war ich angenehm überrascht. Der Zustand war sogar besser als in der Beschreibung! Der Preis war auch sehr gut. Nachdem ich den Lenker und meine Pedale montiert habe, den Akku geladen und die Luft nachgepumpt habe, war alles perfekt. Ich freue mich schon darauf, nächste Woche eine Testfahrt zu machen. Alles in allem bin ich wirklich sehr zufrieden und finde nichts zu kritisieren.
Kauf eines Fahrrads
Ich habe mein Fahrrad in einem großen Laden gekauft, dann im Internet recherchiert und bei Rebike das passende Fahrrad gefunden. Alles lief super, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut und die Probefahrten waren positiv. Ich bin wirklich zufrieden mit meinem Kauf bei Rebike!
Meine E-Bike-Bestellung
Der Kauf eines E-Bikes ist schon 'ne große Sache. Ich war echt happy mit dem persönlichen und hilfreichen Gespräch am Telefon. Das bestellte E-Bike kam punktlich an, genau wie vereinbart, und das sogar innerhalb einer Woche. Die guten Preise und die top Qualität des E-Bikes überzeugen total.
Meine neue coole Fahrrad
Hey Leute, wollte euch nur kurz mitteilen, dass mein neues Fahrrad endlich angekommen ist und es ist genau so, wie ich es mir vorgestellt habe! Die Verpackung war super und das Bike sieht einfach nur klasse aus. Bin total happy mit meinem Kauf und freue mich schon darauf, damit durch die Gegend zu düsen! Wollte mich nur kurz beim gesamten Team bedanken - ihr seid einfach die Besten! Liebe Grüße
Einstellung Sitzposition
Die Sitzposition hat leider überhaupt nicht gepasst, deshalb habe ich beschlossen, den Kauf rückgängig zu machen. Aber die Rückgabe lief total problemlos ab. Das Team war echt nett und hat mir sehr geholfen, daher war der ganze Vorgang ziemlich angenehm.
Kauf Orbea "Wie neu" für 3529 Euro
Finger weg von Rebike! Meine Erfahrung mit dem Kauf eines Orbea "Wie neu" für 3529 Euro war nicht so toll. Der Bestellvorgang und Versand liefen gut, das Bike kam sicher verpackt nach drei Tagen an. Allerdings stimmte die Beschreibung "Wie neu" nicht ganz. Obwohl ich das Bike vorher aus verschiedenen Perspektiven betrachten konnte, waren doch einige kleine Macken und Gebrauchsspuren vorhanden, die in der Beschreibung nicht erwähnt wurden. Als ich das Bike zurückgeben wollte, war das Unternehmen nicht besonders kulant. Der Kundenservice am Telefon war auch nicht sehr hilfreich und meinte nur, dass die Meinungen über den Zustand auseinandergehen würden. Zurückschicken konnte ich das Bike zwar, aber auf eigene Kosten von 80 Euro. Also insgesamt keine gute Erfahrung für mich mit Rebike.
Skepsis überwunden, zufrieden mit Kauf eines Urban E-Bikes
Der Kauf eines Fahrrads ist eine sehr ernste Sache und ich hatte meine Zweifel, es bei rebike zu kaufen
Ihre Preise sind manchmal zu günstig, daher hielt ich sie nicht für zuverlässig. Dennoch habe ich mich aufgrund der Meinungen und Erfahrungen, die ich hier und auf Trustpilot gelesen habe, für den Kauf eines Urban E-Bikes 2022 entschieden. Ich habe es seit 5 Monaten und alles hat gestimmt, daher empfehle ich diesen Shop vorerstE-Bike
Ich war kurz davor, ein E-Bike zu bestellen, als ich die Bewertungen überprüft habe. Es ist wirklich enttäuschend, dass so viele Kunden schlechte Erfahrungen gemacht haben. Es scheint, als würden sie nicht angemessen behandelt werden. Schade, dass der Service nicht besser ist, denn eigentlich wäre es super, sich ein neues E-Bike zu gönnen. Aber wegen der negativen Bewertungen entscheide ich mich lieber dagegen und suche woanders.
E-Bike Kauf
Ich bin total happy mit meinem E-Bike. Der Service war echt super freundlich und kompetent. Das Rad kam genau so an, wie es beschrieben wurde, gut verpackt und sogar pünktlich. War insgesamt eine echt positive Erfahrung mit der Firma, kann ich nur weiterempfehlen.
Mein teures E-Bike online gekauft
Ich habe mir ein E-Bike in diesem Laden gekauft und war wirklich begeistert von dem super Kundenservice und der persönlichen Betreuung. Der Kontakt im Vorfeld war total angenehm und freundlich, fast schon familiär. Mein Fahrrad wurde sicher und pünktlich geliefert, dank der professionellen Arbeit des Lieferdienstes. Es war perfekt vorbereitet und eingestellt, sodass ich nur noch ein paar Handgriffe machen musste, um es fertigzustellen. Ich bin wirklich zufrieden mit meinem Kauf und würde diesen Laden auf jeden Fall weiterempfehlen. Danke an das gesamte Team für die tolle Leistung.
Kauf von einem Enduro MTB
Ich habe mir kürzlich ein Enduro-Mountainbike gekauft und bin total begeistert. Die Gebrauchträder waren in gutem Zustand, obwohl es ein paar Kratzer und etwas Schmutz gab. Die hochwertigen Bilder haben alle Gebrauchsspuren genau gezeigt, sodass ich wusste, was mich erwartet. Der Kundenservice war wirklich freundlich und hilfsbereit, sowohl am Telefon als auch per E-Mail.
Mountainbike
Ich war total überrascht, als ich das Mountainbike bestellt habe und es wurde in perfektem Zustand geliefert. Es war super einfach, das passende Modell zu finden, und es freute mich total, dass es sogar brandneu aus der Fabrik war. Nachdem ich nach einem kleinen Kratzer gesucht und das Fahrrad gekauft hatte, habe ich es innerhalb einer Woche erhalten, sogar mit einem Wochenende dazwischen. Es hat nur 5 Minuten gedauert, um es zusammenzubauen, und nach 3 Stunden Ladezeit konnte ich endlich die ersten Kilometer damit fahren. Der Prozess war total reibungslos und das Fahrrad ist einfach klasse.
E-Bike Reparatur
Also mein E-Bike hat schon wieder ein Problem und ich konnte einfach niemanden bei REBIKE erreichen! Dieses Mal hat Christian meine E-Mails nicht beantwortet und die Kontaktformulare bleiben einfach leer. Ich war so enttäuscht, da der erste Reparaturversuch während der Gewährleistungszeit auch nicht funktioniert hat. Ich frage mich, ob REBIKE wirklich zahlungsunfähig ist oder einfach nur zu viel zu tun hat. Mein E-Bike hat einen Wert von 1500,00 € und jetzt stehe ich hier ohne Hilfe da! Bin richtig enttäuscht, da alles vorher so reibungslos geklappt hat.
Fahrradrückgabe
Ich habe mein Fahrrad bei euch gekauft und war zuerst zufrieden. Innerhalb eines Jahres hatte es jedoch zweimal Probleme und musste einmal zurückgebracht werden. Ich habe das Fahrrad Ende August zurückgegeben und um Rückerstattung gebeten. Bisher lief alles gut, aber seit Anfang September warte ich auf mein Geld. Nach jedem Anruf gibt es neue Ausreden und kaum Antworten auf E-Mails. Es sieht so aus, als müsste ich jetzt wohl einen Anwalt einschalten.
Meine Bestellung
Die Bestellung lief echt gut. Aber, dann habe ich den Rabattcode vergessen einzugeben und musste anrufen, haha. Das Display hat nicht funktioniert, aber nach einem Anruf konnte ich das Fahrrad reparieren lassen. Die Rechnung habe ich Rebike geschickt und das Geld war schnell auf meinem Konto. Rebike ist echt cool!
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