Tretwerk28 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 28 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
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Nachdem mein Fahrrad nach zwei Jahren kaputt gegangen ist, wollte ich es reparieren lassen. Keine Werkstatt wollte helfen. Der Verkäufer sagte, dass es an der Batterie liegt. Trotz des Kaufs einer neuen Batterie für 180€ hat es nicht funktioniert. Sie sagten, dass sie mir aus Kulanz ein Steuergerät schicken würden, aber es ist nichts passiert. Nach vielen Anrufen und Gesprächen haben sie gesagt, dass sie das Problem nicht kennen und ich kein Steuergerät bekommen würde. Mein Fahrrad ist jetzt drei Jahre alt und für mich unbrauchbar. Ich fühle mich betrogen und der Kundenservice war schrecklich. Ich würde niemandem empfehlen, hier etwas zu kaufen - ein totales Desaster!
Rad, schnell geliefert, sehr gut verpackt
Wow, mein Fahrrad wurde richtig schnell geliefert! Es war schon zu 90% vormontiert und kam in einem sicheren Karton ohne Kratzer an. Ich habe schon bei anderen Fahrradgeschäften bestellt, aber tretwerk war definitiv am besten! Auch die Lieferfirma hat bei mir einen super Eindruck hinterlassen, vom ersten Kontakt bis zur Auslieferung lief alles top!
Ersatzteile für Fahrrad
Nachdem ich mein Fahrrad gekauft habe, musste ich Ersatzteile bestellen, aber leider waren keine verfügbar. Ich brauchte neue Speichen für mein Hinterrad, aber weder die Werkstatt noch der Kundenservice hatten sie auf Lager. Nach einem langwierigen Prozess mit Seriennummern und Kaufverträgen wurde mir gesagt, dass nur 4 Speichen vorrätig waren. Fast einen Monat hat es gedauert, bis ich die teuren individualisierten Teile erhalten habe. Danke für nichts!
Mein Fahrradkauf
Ich habe vor Kurzem ein neues Fahrrad bei Tretwerk gekauft und ich muss sagen, ich bin wirklich begeistert von der Auswahl und der Qualität der Fahrräder dort. Der ganze Prozess war wirklich einfach und unkompliziert, ich habe schnell das perfekte Modell für mich gefunden und wurde von dem freundlichen und kompetenten Personal super beraten. Die Möglichkeit, das Fahrrad vor Ort auszuprobieren, war auch sehr hilfreich für mich, um die richtige Entscheidung zu treffen. Das Fahrrad selbst ist wirklich stabil und hochwertig. Ich bin absolut zufrieden mit meinem Kauf und kann Tretwerk nur wärmstens weiterempfehlen.
Mountainbike, Helm, Handschuhe
Ich war total happy mit meinem Einkauf bei Tretwerk. Ich habe mir ein Mountainbike, einen Helm und Handschuhe gegönnt. Der Online-Shop war echt gut gemacht, einfach zu bedienen und ich konnte alle Infos zu den Produkten finden. Die Lieferung ging schnell und alles kam gut verpackt an. Die Qualität der Sachen ist top und ich bin richtig happy mit meinem Kauf insgesamt.
Fahrradteile
Ich war echt enttäuscht von meinem Einkauf bei Tretwerk. Die Lieferung hat einfach nicht geklappt, wegen einem Fehler von denen. Und dann haben sie mir auch noch die Versandkosten bei der Rückzahlung abgezogen, obwohl ich mich dagegen gewehrt habe. Das hat mich echt sauer gemacht. Jetzt muss ich mich mit der Verbraucherzentrale rumärgern und vielleicht sogar ne Anzeige wegen Betrugs machen. Einfach nur frustrierend, diese ganze Sache.
E-Bike
Nachdem ich mir das E-Bike zugelegt hatte, war ich zunächst zufrieden mit der Qualität. Leider hat nach nur einem halben Jahr die Unterstützung plötzlich aufgehört zu funktionieren, ohne dass ich einen offensichtlichen Grund finden konnte. Der Kundenservice des Unternehmens war wirklich enttäuschend, da sie nur per E-Mail erreichbar waren und das Telefon nur eine endlose Warteschleife bot. Die örtlichen Werkstätten hatten keine passenden Ersatzteile, um mein Problem zu lösen. Außerdem habe ich festgestellt, dass die Zusammenarbeit des Unternehmens mit anderen Unternehmen, von denen sie angeblich unterstützt werden, nicht existierte, was mich skeptisch gemacht hat. Trotz vieler Versuche, mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten, habe ich nur eine E-Mail mit einer kurzen Anleitung zur Überprüfung des Akkus erhalten und wurde aufgefordert, das Fahrrad selbst zu reparieren. Das war wirklich enttäuschend und frustrierend.
Giant E-Bike
Ich habe mir ein Giant E-Bike bei Tretwerk gekauft und ich war wirklich zufrieden. Die Lieferung hat zwar ein bisschen gedauert, aber das war in Ordnung, weil es viele Bestellungen gab. Der Preis für das Bike war auch super, besonders für so ein tolles Fahrrad! Leider wurde es nicht mit dem neuesten Softwareupdate geliefert, aber das wurde schnell behoben. Die Kommunikation war immer super und hilfreich, deshalb würde ich auf jeden Fall wieder hier bestellen.
Fahrradlieferung zerlegt
Das Fahrrad kam total zerlegt an und die Aufbauanleitung war echt unbrauchbar. Der Preis war viel zu hoch für das, was man bekam, und die Elektrik funktionierte überhaupt nicht richtig. Also, ich würde sagen, nur bestellen, wenn man handwerklich geschickt ist und das passende Werkzeug hat.
Mountainbike, Fahrradhelm
Ich habe mir ein Mountainbike und einen Fahrradhelm bei Tretwerk gekauft. Die Auswahl war echt riesig und die Preise waren auch okay. Die Bestellung war total unkompliziert und die Lieferung ging echt schnell. Das Mountainbike ist richtig stabil und entspricht genau dem, was ich erwartet habe. Der Fahrradhelm sitzt gut und bietet genug Schutz. Alles in allem bin ich echt zufrieden mit meinem Einkauf bei Tretwerk.
Mein Fahrradkauf online
Ich habe mir ein neues Fahrrad im Internet bestellt und war echt überrascht von der riesigen Auswahl an verschiedenen Modellen und Zubehör. Die Webseite war total übersichtlich und benutzerfreundlich, was das Bestellen total entspannt gemacht hat. Die Lieferung ging super schnell und das Fahrrad kam gut verpackt und ohne irgendwelche Schäden an. Alles in allem bin ich total happy mit meinem Kauf bei diesem Händler.
Fahrrad, sehr zufrieden
Vor Kurzem habe ich ein Fahrrad bei Ihnen bestellt und ich muss sagen, ich bin rundum zufrieden mit allem. Die Bestellung verlief reibungslos und die Lieferung war super schnell. Das Fahrrad kam in perfektem Zustand bei mir an und auch der Preis war unschlagbar. Der Kontakt zum Kundenservice am Telefon war sehr nett und hilfsbereit. Es war einfach, das Geschäft zu erreichen, und Ihr Team war wirklich freundlich und entgegenkommend. Ich würde diesen Shop auf jeden Fall weiterempfehlen und werde gerne wieder bei Ihnen bestellen. Vielen Dank für die tolle Erfahrung und den großartigen Service!
Fahrradkauf
Mein Fahrrad kam in einem schlechten Zustand an, das hat mich echt geärgert. Der Kundenservice hat angemessen reagiert, aber nach nur 11 Monaten und knapp 300 km ist die gesamte Schaltung kaputtgegangen und die Kette gerissen, obwohl ich keine groben Fehler gemacht habe. Eine Rückerstattung wurde abgelehnt, obwohl das Fahrrad weniger als 3000 Euro gekostet hat. Meiner Meinung nach ist die Qualität vieler Teile nicht ausreichend. Ich werde persönlich kein Fahrrad mehr von dieser Marke kaufen, auch wenn es von außen gut aussieht, ist die Qualität leider schlecht.
Kauf von 3 Fahrrädern
Kürzlich habe ich bei Ihnen drei Fahrräder gekauft, zwei für meine Kinder und ein E-Bike für mich selbst. Ich bin wirklich glücklich mit der Qualität der Fahrräder, sie funktionieren super und sind genau das, was wir gesucht haben. Die Preise waren fair und die Bezahlung verlief problemlos. Insgesamt war ich sehr zufrieden mit dem Kauf und würde Ihre Fahrräder auf jeden Fall weiterempfehlen.
Fahrrad für die Outdoorsaison
Der Service bei Tretwerk war wirklich super. Die Leute dort waren echt hilfsbereit und freundlich, sowohl im Geschäft als auch online. Es gab eine große Auswahl an Fahrrädern, sodass ich genau das richtige Modell für mich gefunden habe. Die Qualität des Fahrrads war top und die Preise waren fair. Der ganze Kaufprozess hat reibungslos geklappt und ich kann Tretwerk auf jeden Fall weiterempfehlen.
Fahrrad online gekauft
Ich habe neulich ein Fahrrad online bei diesem Händler gekauft und war insgesamt zufrieden mit dem Prozess. Die Auswahl an Fahrrädern war groß und vielfältig, was mir die Wahl des richtigen Modells erleichterte. Die Bestellung war einfach und unkompliziert, und die Lieferung erfolgte pünktlich. Die Qualität des Fahrrads ist ausgezeichnet und ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf.
Fahrrad
Lasst bloß die Finger von diesem Laden! Schaut euch lieber vorher die Bewertungen genau an, so was sollte echt nicht passieren.
Kauf von 2 E-Bikes
Das Sortiment ist echt riesig und die Lieferung geht auch ziemlich fix. Außerdem stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis einfach.
Fahrradkauf
Hallo, ich habe ein Fahrrad bei euch bestellt und war echt enttäuscht von der Qualität. Das Fahrrad kam mit einigen Schäden an und der Kundenservice hat einfach nicht reagiert. Ich bin total schockiert über diese schlechte Erfahrung und werde sicherlich keine weiteren Einkäufe bei euch machen.
Singlespeed-Fahrrad
Ich habe mir online ein neues Singlespeed-Fahrrad bestellt und alles hat wunderbar geklappt! Innerhalb einer Woche wurde es geliefert und ich bin total happy damit. Die Antwortzeiten auf E-Mails waren vielleicht etwas langsam, aber das hat mich nicht weiter gestört. Hauptsache ist, dass das Fahrrad einwandfrei funktioniert und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Ich würde auf jeden Fall hier wieder bestellen!
Über Tretwerk
Der Frühling steht vor der Tür und die Outdoorsaison beginnt. Sonnige Tage laden zum Spazieren, Wandern und Radfahren ein. Egal ob gemütliche Radtouren mit Freunden oder Familie, Downhill oder Mountain Biking – es gibt für jeden Bedarf das richtige Fahrrad. Das richtige Modell zu finden kann manchmal jedoch schwierig sein. Es gibt eine große Auswahl an Fahrradhändlern, bei denen Sie sich auch beraten lassen können. Trotzdem kann es passieren, dass das geeignete Rad nicht dabei ist, weil die Auswahl im Laden begrenzt ist und die Preise zum Teil recht hoch. Es gibt jedoch einige Online Shops mit Modellen von vielen verschiedenen Herstellern. Ein Online Shop für den Fahrradbedarf ist Tretwerk. Dort bekommen Sie nicht nur Fahrräder sondern auch ergänzend dazu entsprechende Bekleidung und Zubehör. Ob die Auswahl tatsächlich größer ist, als in anderen Läden und ob Sie auch Modelle bestellen können, die nicht im Sortiment aufgelistet sind: solche Informationen können Sie über die Webseite einholen oder beim Kundenservice erfragen. Wie zufriedenstellend die Produkte jedoch sind erfahren Sie am besten, indem Sie die Beurteilungen anderer Kunden lesen. Welche Erfahrungen haben diese mit Bestellungen bei diesem Händler gemacht und würden sie diesen weiterempfehlen? Lesen Sie die Antworten auf diese Fragen hier auf ErfahrungenScout.
Über Tretwerk
Tretwerk.net war bei seiner Gründung ausschließlich als Online Shop gedacht. Im Laufe der Jahre ist dieser jedoch stark ausgeweitet worden und verfügt nun auch über einen Laden in Essen. Auf etwa 700 m² können Sie wie im Online Shop Fahrräder, Zubehör und Ersatzteile erwerben. Zusätzlich dazu kommt man in den Genuss eines Service, den man online nicht hat: man kann die Fahrräder dort Probe fahren und somit gut feststellen, ob das entsprechende Modell für einen geeignet ist oder nicht. Über 25.000 Fahrräder verkauft Tretwerk im Jahr und gehört damit zu den größten Direktversendern in der Fahrradbranche. Die Fahrräder werden direkt aus der Fabrik bezogen, was dazu führt, dass kein Großhandel von Nöten ist und somit Geld eingespart wird und die Kunden von günstigen Preisen profitieren können. Das Team von Tretwerk setzt sich aus Spezialisten, Fahrradfans und Technikern zusammen, die auf dem Gebiet des Radfahrens bewandert sind.
Produkte
Tretwerk bietet eine große Auswahl an Fahrrädern für jeden Bedarf: Cross-, Fitness-, Mountain-, Trekking-, Urban- und Citybikes, Renn-, Klapp- und Einräder, Fahrräder speziell für Kinder und Jugendliche, Singlespeeds, Cruiser und BMX. Daneben findet sich alles Mögliche an Zubehör, wie beispielsweise Beleuchtung, Schlösser, Pumpen, Gepäckträger, Körbe, Taschen, Schutzbleche und Werkzeuge. Sollten Reparaturen notwendig sein, so stehen verschiedene Ersatzteile zur Verfügung. Komplettiert wird das Sortiment durch Helme, Handschuhe, Jacken und Trikots.
Meinungen
Haben Sie Ihr Fahrrad bei diesem Händler erworben? Waren Sie direkt im Laden oder haben Sie den Online Shop genutzt? Wie zufrieden waren Sie mit der Beratung vor Ort oder über den Kundendienst? Sind die Fahrräder gut und stabil gebaut? Schreiben Sie einen Erfahrungsbericht und helfen Sie somit anderen Kunden einen geeigneten Händler zu finden. Sowohl positive als auch negative Erfahrungen können dabei helfen, die richtige Entscheidung zu treffen. Teilen Sie daher Ihre Meinung mit anderen.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.tretwerk.net
Website online seit: 28. April 2009
Serverstandort: Hannover, DE
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Kontaktinformationen
Kategorien Tretwerk
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Letzte aktualisierung: November 2024
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