www.loveholidays.com Erfahrungen
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Erfahrungen (22)
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Ich habe mein Geld zurückbekommen
Im August 2020 habe ich ein Hotel in New York gebucht. Im Januar haben wir storniert, bevor Corona ein großes Thema wurde, und mussten 30€ Stornogebühren zahlen. Die Buchung verlief größtenteils reibungslos, aber die Bestätigungsseite hat etwas gehakt. Etwa zwei Wochen später habe ich dann eine SMS erhalten, dass die Stornierung bearbeitet wird und mein Geld zurückerstattet wird, es brauche nur noch etwas Geduld. Vor einer Woche kam dann eine ähnliche E-Mail und schließlich wurde das Geld vor ein paar Tagen tatsächlich zurücküberwiesen. Die Kommunikation seitens des Hotels hätte definitiv besser sein können, da ich lange im Ungewissen war, ob ich mein Geld jemals zurückbekommen werde.
Urlaubsbuchung
Kürzlich habe ich eine Pauschalreise über die Website gebucht und war wirklich zufrieden mit dem ganzen Prozess. Die Buchung war total einfach und unkompliziert, und die Auswahl an Reiseangeboten hat mich echt beeindruckt. Die Preise waren fair und im Vergleich zu anderen Anbietern echt wettbewerbsfähig. Der Kundenservice war auch super hilfsbereit und ist echt schnell auf meine Anfragen eingegangen. Die Buchungsbestätigung wurde prompt geliefert und es gab überhaupt keine Probleme. Alles in allem hatte ich eine echt positive Erfahrung mit meiner Buchung bei loveholidays.com.
Betrag wurde erstattet
Die letzten 6 Monate war es wirklich schwierig, sie zu erreichen, aber nach ein paar Versuchen konnte ich zweimal chatten und einmal telefonieren. Sie haben mir versichert, dass ich die volle Rückerstattung des im Januar 2020 bezahlten Betrags erhalten werde. Anfangs war ich skeptisch, aber vor zwei Tagen bekam ich eine E-Mail, dass das Geld bereits auf meine Visa-Karte überwiesen wurde. Und heute, am 21.7.20, war der gesamte Betrag auf meinem Konto gutgeschrieben. Ich bin wirklich zufrieden mit dem Service.
Buchung eines Pauschalurlaubs
Der Prozess der Buchung war total unkompliziert und schnell. Die Webseite war echt übersichtlich und hatte viele verschiedene Optionen für Flüge und Unterkünfte zur Auswahl. Die Preise waren fair und die Option, eine individuelle Reise zu planen, war super praktisch. Der Kundenservice war echt hilfreich und hat alle meine Fragen beantwortet, deshalb verlief der ganze Ablauf reibungslos. Mein Urlaub war genau so, wie ich es erwartet hatte und ich war wirklich zufrieden mit der Erfahrung insgesamt.
Coole Website
Ich war total begeistert von der Website! Sie war super übersichtlich und man konnte alles ganz leicht finden. Die Buchung war total simpel und unkompliziert. Ich bin mir sicher, dass ich die Seite nicht zum letzten Mal besucht habe! 🙂
Hotelbuchung Erstattung
Ich habe meine Hotelbuchung innerhalb weniger Tage zurückerstattet bekommen und bin total zufrieden mit dem Service. Ein großes Dankeschön an B.K. für die schnelle Abwicklung und den freundlichen Kundenservice.
Buchungsproblem mit Kartenzahlung
Als ich versuchte, eine Reise zu buchen, hatte ich ein Problem mit meiner Kartenzahlung. Zum Glück konnte mir ein sehr netter Mitarbeiter am Telefon schnell helfen und meine Buchung in wenigen Minuten abschließen. Der Kundenservice war wirklich professionell und kompetent, sie haben mir einen guten Eindruck vermittelt. Ich war beeindruckt von ihrem hilfsbereiten und freundlichen Service.
Urlaubsbuchung
Mein Urlaubserlebnis war echt super! Der Kundenservice war mega nett und hat mir total weitergeholfen. Am Anfang gab es zwar ein kleines Missverständnis mit meiner Buchung, aber sie haben das schnell und sehr professionell geklärt. Sogar als es beim Shuttle etwas Probleme gab, haben sie direkt eine Lösung gefunden. Ich würde auf jeden Fall wieder bei ihnen buchen.
Buchung mit Claudio
Der Anruf mit Claudio war echt nett. Er war total nett und kompetent, deswegen war die Buchung für meinen Urlaub mega einfach. Alles läuft bisher super und ich bin echt happy. Claudio hat sich echt Mühe gegeben, mir alle Infos zu geben, die ich brauchte und hat mich gut aufgehoben gefühlt lassen. Ich würde auf jeden Fall wieder hier buchen.
Pauschalreise nach Spanien
Die Buchung war total einfach und es gab so viele verschiedene Optionen auf der Website, ich war total zufrieden damit. Der Kundenservice war auch super hilfreich, als ich ein paar Fragen hatte. Die Preise waren fair und alles war total transparent. Die Reiseunterlagen kamen dann auch pünktlich und ohne Probleme an.
Reisebuchung per Telefon
Es war toll, dass ich zwei Telefonate auf Deutsch führen konnte, um meine Reise zu buchen. Die Leute am Telefon waren echt nett und konnten mir gleich helfen. Ich bin total zufrieden mit dem Service und wie professionell sie waren. Danke vielmals für die Unterstützung bei meiner Buchung.
Schönes Hotel und mega Angebot gefunden
Das Hotel war echt super und der Deal war auch top, aber die Buchung war echt umständlich. Die Kreditkarte wurde nicht akzeptiert, also mussten wir nach anderen Optionen suchen. Aber am Ende hat alles geklappt.
Bestellung Service
Die WELOVEHOLIDAYS könnte einseitig die Vereibarte Konditionen ändern.
Urlaub gebucht
Mein Urlaub war echt super! Alles lief total glatt, vom Flug bis zum Hoteltransfer, dem Hotel selbst und sogar der Rückreise. Es hat einfach alles perfekt geklappt und ich habe eine mega gute Zeit gehabt.
Meine Buchung im August
Meine Buchung im August war super! Die Website war echt einfach zu benutzen und es gab so viele Unterkünfte zu guten Preisen zur Auswahl. Der Kundenservice war top und alle meine Fragen wurden schnell und professionell beantwortet. Die Bestätigung meiner Buchung kam auch prompt und ohne Probleme an.
Türkei Reise
Oh Mann, das war echt schlimm! Ich hatte eine Reise in die Türkei gebucht und es lief total schief. Statt einem renovierten Zimmer im Side Story Hotel wurde ich in einer Baustelle untergebracht! Und dann musste ich auch noch den Transfer zum Flughafen selbst bezahlen, niemand kam, um mich abzuholen. 80 Euro für ein Taxi habe ich bezahlen müssen. Und dann wurde ich auch noch am falschen Hotel abgesetzt und einfach stehen gelassen, obwohl der Transfer bezahlt war. Nie wieder werde ich über diese Seite buchen, das ist sicher!
Buchungshilfe durch Sujitha
Es war total nett, zweimal mit Sujitha zu reden, als ich Schwierigkeiten mit meiner Buchung hatte. Beim ersten und auch beim zweiten Anruf war sie mega freundlich und echt hilfsbereit. Durch ihre Geduld und ihren super Service konnte ich meine Reise endlich buchen. Vielen Dank für alles, Sujitha!
Strandurlaub, All-Inclusive, Hotel
Ich hatte einen wirklich tollen Strandurlaub dank dieser Webseite! Die Buchung war total unkompliziert und der Kundenservice sehr nett. Das Hotel war super und das Essen einfach lecker! Freue mich schon total darauf, wieder zu buchen.
Urlaub buchen
Normalerweise buche ich meinen Urlaub immer online, aber dieses Mal habe ich Probleme! Ich kann kein Gepäck über Corendon buchen, weil mein Flug nicht gefunden wird. Niemand hebt bei Corendon ab, wenn ich anrufe. Mehrmals habe ich versucht, zusätzliches Gepäck über die Webseite zu buchen, aber jedes Mal hieß es, dass sie mir eine E-Mail schicken würden. Bis jetzt weiß ich nicht, ob das Gepäck gebucht wurde oder nicht. Der Mitarbeiter am Telefon hat mich ausgelacht, als ich 25 kg Gepäck für eine Person hin und zurück haben wollte. Er kannte das wohl nicht, hat er noch nie gehört - wen interessiert das schon?! Mach einfach deinen Job und spar dir deine Kommentare. Trotzdem hat er seinen Job nicht gemacht, da ich immer noch auf seine E-Mail warte. Ich bin gespannt, was als Nächstes passiert...
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