Coolshop46 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 46 echten Bewertungen, die seit 2019 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (46)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Gelöst, aber zäh
am Ende war ich zufrieden, aber der Weg dahin war nervig en en unnötig. Ich hatte die Maschine im Januar bestellt, benutzt erst Ende Februar, und dann stellte sich raus, dass sie nicht richtig lief. Philips hat nach Rückfrage schnell bestätigt, dass das Gerät defekt ist (gute Kommunikation dort), und bot Reparatur an — etwa zwei Wochen, hieß es. Mir zu lang, also schrieb ich an Coolshop. Das Formular ausfüllen dauerte schon, das ging hin und her, man konnte zwischen Rückerstattung und Austausch wählen; ich wählte Geld zurück. Dann plötzlich wurde die Reparaturdauer auf vier Wochen angehoben, 4 Wochen, wirklich, und auf einmal sollte Rückerstattung nicht mehr möglich sein. War ärgerlich, musste nochmal telefonieren, nachhaken, manuell umstellen lassen (weil ich ja Kaffee brauche). Nach etwas Druck und Dokumentation bekam ich mein Geld zurück. Also: schlechte Verzögerungen, umständliche Abläufe, aber letztlich erledigt. Mein Rat: Belege sammeln, dranbleiben. Coolshop könnte an seiner Rückabwicklung arbeiten. Würde wieder bei denen kaufen? Eher zögerlich, aber ja, wenn es schneller geht.
Kleines Ärgernis, am Ende aber ok
gutes Produkt für den Preis, benutze es jetzt öfter während der Pause, hat mir wirklich geholfen, mich abzulenken.
Überraschend verlässlich
Hatte anfangs Bedenken, aber als das Paket schnell kam und alles stimmte, war ich beruhigt — besser als bei manchen anderen Shops, echt sauber und fair
Als es endlich half
Brauchte das Teil wegen Rückenproblemen nach dem Umzug. Als ich mich draufsetzte und der Rücken sofort ruhiger war, wusste ich, das passt. Ecke war leicht beschädigt, sonst okay.
Plötzlich zufrieden
das Paket ist gut — seitdem läuft das Spiel jeden Abend bei uns. Schnelle Lieferung, stabile Verpackung, Kleinigkeiten könnten besser sein.
Gut, aber nicht perfekt
insgesamt zufrieden, maar nicht ohne kleine Macken. Habe ein seltenes Spiel zum besten Preis bekommen, genau die Version. Versand schneller als gedacht (überraschend). Verpackung war etwas knapp — bei anderen Shops war's schon schlimmer.
Zuerst misstrauisch
War anfangs skeptisch, kannte den Shop nicht. Hab erst mal Bewertungen gelesen — heutzutage muss man aufpassen. Lieferung kam ziemlich schnell, Paket sah mitgenommen aus, aber das Spiel war unbeschädigt. Kundendienst war erreichbar und nett, das macht mich vorsichtig zufrieden, bestelle gern wieder.
Guter Fund
passt. Nicht perfekt (einmal verspätet), aber Preis und Auswahl stimmen, benutze sie regelmäßig.
Zögerlicher Kauf, happy Ende
passt. Der erste Eindruck war besser als gedacht, kleine Macken ok. Würde es wieder kaufen, ja — und wahrscheinlich auch empfehlen.
Kollegentipp, hat sich gelohnt
Beim Kaffeepausen-Gespräch hat mir ein Kollege den Shop gezeigt, und ich hab spontan bestellt. Es stand eine Woche Lieferzeit, doch schon nach zwei Tagen ging das Paket raus. Versand aus Dänemark nach Deutschland dauerte dann fünf Tage — völlig OK für mich. Produkt wie beschrieben. Kundenservice antwortete flink, das hat beruhigt. Preis war günstiger als anderswo. Bin froh, dass alles so glatt lief.
Morgentauglicher Begleiter
Fächer, Reißverschluss, genau das richtige. Manchmal vergesse ich, was drin ist, haha, klein Fehler, aber insgesamt freue ich mich, dass es so gut funktioniert, für mein Pendeln und Einkäufe ideal.
Rückgabe-Frust
Mitten im Alltag hab ich gezögert, ob ich die große Küchenkauf online machen soll — gute Auswahl, aber die Rückgabe-Sachen haben mich skeptisch gemacht. Hab das Paket dann nicht beim Paketshop abgeholt, das ist jetzt über zwei Monate her. Ich warte noch auf Geld oder wenigstens 'ne Bestätigung, dass's zurück ist. Zweifel sind also nicht verschwunden, eher gewachsen, schade. Anrufe und Mails liefen ins Leere, das nervt ein bisschen.
Stille nach dem Piepen
Ich hatte gehofft, das Ding käme fix, stattdessen war es eher Funkstille. Bestellt am 10.8., Tracking kurz piepte — dann Ruhe. Hätte gern mit dem Teil rumgespielt, aber nix bekommen. Support gab ein Ticket (versprochenes Antwortfenster verstrich), später Rückerstattung. Vorherige Bestellung war top, deswegen war das Warten extra frustig und ein bisschen verärgert, weil Kontaktieren Nerven kostet.
Am Ende doch zufrieden
das Paket war falsch. Hatte das Teil dringend auf Reise gebraucht. Erst fand ich das ärgerlich, Support verlangte Barcode — das Produkt lag zuhause, also hin und her, Verzögerung. Dann aber: nach einer Woche kam Ersatz und das Ding funktioniert zuverlässig. Erster Eindruck nach Auspacken war gut, solide Verarbeitung. Nicht perfekt wegen Wartezeit und Kommunikation, aber als es dann passte, war ich wirklich zufrieden. Würde es wieder kaufen, aber vorsicht.
Gelohnt trotz Wartezeit
Verpackung war top, kein Transit-Drama, und der Preis etwas günstiger als bei anderen Händlern. Die echte Erleichterung kam, als ich die Karte einlegte und das Spiel sofort startete — guter Sound, keine Kratzer, alles da. Ich war echt erleichtert en auch ein bisschen stolz. Wenn du unbedingt am Erscheinungstag willst, ist das was anderes, aber für mich entschied der Anspiel-Moment.
Kleine Panne, alles gut
brauch ich das wirklich? Mein Rücken hat gezickt, Umzug im Nacken, also ja — dringend etwas Brauchbares. Hatte aber Schiss wegen einer früheren schlechten Erfahrung. Die Bestellung lief glatt, bis zur Bezahlung irgendwas klemmt, obwohl das Paket schon unterwegs war. Ein ruhiger, netter Reminder hat das dann geregelt, überwiesen und Ruhe. Lieferung pünktlich, Ware einwandfrei. Hatte schon zweimal bestellt und würde es wieder tun, wenn ich was Nützliches sehe.
Wo bleibt mein Paket?
Es geht mir hier nicht um die eine andere 1-Stern-Bewertung, sondern darum, dass ihr gesagt habt, es würde bis zu vier Tage dauern, aber es zieht sich viel länger hin und ich bekomme keine Info dazu.
Enttäuschung trotz guter Absichten
obwohl ich das Produkt direkt hinter dem Tresen sehen konnte, durfte ich es nicht abholen! Weil meine Bestellung irgendwie zufällig auf einen Betrugscheck gesetzt wurde, und der Finanzbereich war am Sonntag natürlich geschlossen. Kein Wort darüber vorher beim Kauf oder in der Bestätigungsmail. Ich stand also da und wusste nicht, ob ich es überhaupt noch kriege oder nicht. Ehrlich gesagt, hätte ich mir das Ganze sparen können und einfach woanders bestellen sollen. Nächstes Mal denke ich zweimal nach, bevor ich auf die gleiche Karte setze.
Kauf eines Tablet
Leider hält der Verkäufer die angegebenen Lieferzeiten nicht ein
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung . Würde immer wieder bestellen.
Über Coolshop
Coolshop ist ein dänischer Onlinehändler für Unterhaltungsmedien und Konsumgüter. Der Kern liegt auf Videospielen, Spielkonsolen und Zubehör; ergänzt wird das Sortiment um Spielzeug, Elektronik sowie Artikel für Haushalt, Garten, Outdoor und Pflege. Das Angebot richtet sich an Endkundinnen und Endkunden und ist in mehreren europäischen Märkten verfügbar, mit Schwerpunkt in Skandinavien. Verkäufe erfolgen ausschließlich online über länderspezifische Shops. Bezahlung und Versand richten sich nach dem jeweiligen Land.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Einzelheiten
Die Website scheint sicher
Webseite: www.coolshop.de
Website online seit: 5. Dezember 1998
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Chantilly, US
Kontaktinformationen
Bøgildsmindevej 3
9400 Nørresundby
Dänemark
Kategorien Coolshop
Online Einkaufen | Haushaltswaren | Elektronik
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: Mai 2026
Werbehinweis: Einige Links sind Partnerlinks. Bei Käufen darüber erhalten wir eine Provision – ohne Mehrkosten für Sie.
Meistbewertete Bewertung
Kein Original-Parfum
Das von mir bestellte Parfum ist keine Originalware. Es riecht 2 Minuten und danach ist der Duft verflogen. Sehr schlechte Ware. Lesen Sie weiterVon: Nora