Spiele Offensive - Gesamtbewertung basierend auf 32 Bewertungen
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Meine Bestellung
Ich habe eine Bestellung gemacht und mir wurde gesagt, dass sie in 1-3 Tagen (maximal 1 Woche) geliefert wird. Aber bisher steht sie immer noch als "Bereit für Versand" in meinem Konto. Ich habe bereits zwei Mal den Kundenservice kontaktiert, aber keine Antwort bekommen. Die Art und Weise, wie das Unternehmen kommuniziert, ist echt enttäuschend und unprofessionell. Das ist sicherlich eine Methode, um Kunden zu verlieren.
Spiele-Paket mit sofort lieferbaren Spielen
Bisher habe ich gute Erfahrungen mit Spiele Offensive gemacht, aber meine letzte Bestellung hat mich enttäuscht. Vor zwei Wochen habe ich ein Spiele-Paket bestellt, in dem sich laut Website sofort lieferbare Spiele befanden. Später habe ich dann gemerkt, dass zwei der drei bestellten Spiele plötzlich nicht mehr verfügbar waren und auf Nachbestellung warteten. Weder habe ich eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten noch wurde mir erklärt, warum die Spiele verfügbar waren, als ich sie bestellt habe, aber jetzt nicht mehr. Deshalb habe ich die Bestellung storniert und bin momentan skeptisch, erneut zu bestellen. Für mich ist es kein Problem, auf Bestellungen zu warten oder die Spiele später zu erhalten, aber ich war von der fehlenden Kommunikation seitens des Unternehmens enttäuscht. Vielleicht könnte Spiele Offensive klarer kommunizieren, wenn Artikel nicht vorrätig sind oder längere Lieferzeiten zu erwarten sind.
Problemlose Bestellung, schnelle Lieferung
Meine Erfahrung mit dem Shop war echt gut. Die Bestellung lief total problemlos und die Lieferung kam auch schnell an. Der Kundenservice war besonders kulant. Als es ein kleines Problem gab, wurde mir schnell und unkompliziert geholfen. Die Preise waren außerdem echt günstig, was den Einkauf noch besser gemacht hat. Ich würde auf jeden Fall wieder dort einkaufen!
Spiele, Brettspiel, Rabatt
Die Lieferzeiten waren viel zu lang und das Paket wurde auf dem billigsten Weg verschickt. Der Kundenservice war wirklich schlecht, und die Antworten waren auch noch frech.
Brettspiel
Mann, ich habe wirklich lange auf mein Brettspiel gewartet! Es hieß, es sei auf Lager und würde in 1-3 Tagen ankommen, aber ich musste fast einen Monat warten! Das geht doch nicht, oder? Und niemand hat mir Bescheid gesagt, dass es länger dauern würde. Echt Abzocke, das geht gar nicht!
Ersatzteile, schnell geliefert
Super Service! Endlich mal eine Firma, die versteht, wie wichtig es ist, Ersatzteile schnell zu verschicken. Kein ewiges Warten und keine überflüssigen Schwierigkeiten. Einfach klasse!
Brettspiel bestellt
Das ist echt ärgerlich! Ich habe mein Geld gleich überwiesen, aber warte schon ewig auf mein Brettspiel. Keine Informationen, keine Reaktionen auf Anfragen. Der Kundenservice ist wirklich schlecht! Ich werde hier definitiv nie wieder bestellen, das ist sicher!
Brettspiel, Materialproblem
Als ich ein Problem mit einem Brettspiel hatte, war ich echt enttäuscht. Ein wichtiger Teil des Spiels war sehr schnell vom Sonnenlicht ausgeblichen, was den Spielspaß echt beeinträchtigt hat. Nachdem ich nach einer Lösung gefragt habe, bekam ich innerhalb von zwei Tagen eine super schnelle und persönliche Antwort von Spiele Offensive. Sie haben nicht nur das Problem behoben, sondern auch mein Vertrauen in ihren Kundenservice gestärkt. Ich bin total begeistert von ihrem Service und kann Spiele Offensive auf jeden Fall weiterempfehlen. Top!
Verzögerte Lieferung, fehlende Versandinformationen, keine E-Mail-Antwort
Es tut mir leid, aber meine Bestellung wurde vor 10 Tagen aufgegeben und ich erwarte die Lieferung innerhalb von 7 Tagen. Leider habe ich bisher keine Versandinformationen erhalten, obwohl ich bereits über PayPal bezahlt habe. Auch auf meine E-Mail-Anfragen wurde nicht geantwortet, was mich enttäuscht, da der Service früher besser war. Ich hoffe, dass dieses Problem schnell gelöst wird und ich zukünftig eine bessere Erfahrung machen werde.
Brettspiel „Die Siedler von Catan“
Der Service bei Spiele Offensive war echt enttäuschend. Der Email-Kontakt war sehr unfreundlich und fast schon beleidigend, als ich Fragen zu einem Produkt hatte. Ich werde definitiv niemandem diesen Shop empfehlen und war insgesamt sehr enttäuscht von der Erfahrung.
Brettspiel "Die Siedler von Catan"
Ich habe das Brettspiel "Die Siedler von Catan" bei Spiele Offensive gekauft und war wirklich zufrieden. Die Website war sehr übersichtlich und es gab so viele Spiele zur Auswahl! Ich habe mit Paypal bezahlt, das ging total schnell und unkompliziert. Danach habe ich sofort eine Bestätigungsmail bekommen.
Brettspiel, Neuheit
Ich war wirklich happy mit meinem Einkauf bei euch! Die Auswahl an Spielen war super und immer die neuesten wurden gleich am Veröffentlichungsdatum angeboten. Der Kundenservice war wirklich hilfsbereit, geduldig und sehr zuvorkommend. Selbst wenn es mal Probleme gab, wurde mir immer freundlich und kulant geholfen. Die Preise waren fair und ich bin gerne bereit, etwas mehr zu zahlen, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter fair entlohnt werden. Alles in allem bin ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf.
Nachbestellung von Spielzubehör
Ich habe viel zu lange auf eine Antwort gewartet und als ich endlich eine bekam, waren die Informationen auch noch falsch. Die Kundenbetreuung sollte definitiv verbessert werden!
Meine Bestellung
Es fällt mir echt schwer, eine nur mittelmäßige Bewertung für den Spieleversand zu geben. Einerseits machen sie echt viel für die deutsche Spieleszene, indem sie Spiele auf Deutsch anbieten und alles transparent halten. Andererseits nervt es mich total, dass sie mit ihren Lieferzeiten nicht schritthalten können. Die angekündigten 3-5 Tage sind immer überschritten, selbst wenn alles auf Lager ist. Ich warte schon seit 2 Wochen auf ein Spiel und seit 10 Tagen auf ein anderes. Außerdem haben sie die Lieferung zusammengepackt, wodurch das Kaufdatum des letzten Artikels für die Lieferzeit zählt. Das ist echt frustrierend und überflüssig.
Schnelle Lieferung und freundlicher Service
Meine Erfahrung mit Spiele Offensive war richtig gut. Die Lieferungen kamen total schnell an und der Service war echt nett und hilfsbereit. Mir hat besonders gut gefallen, dass alles reibungslos lief und ich nichts zu bemängeln hatte. Deshalb werde ich sicherlich weiterhin gerne bei diesem Anbieter einkaufen.
Spiel "Anklage!-Duell der Anwälte"
Als ich das Spiel "Anklage!-Duell der Anwälte" gekauft habe, habe ich gar nicht bemerkt, dass einige Karten falsch waren. Dann habe ich die korrigierten Karten einfach kostenlos per Priority Mail bekommen! Das fand ich echt klasse und ich bin total zufrieden mit diesem Service. Wäre schön, wenn auch andere Spielehersteller so einen tollen kostenlosen Service anbieten könnten.
coole Spiele
Also, ich wollte mir ein neues Spiel kaufen und habe mich für ein richtig cooles entschieden, aber der Service war echt schrecklich! Die haben gewartet, bis meine Bestellung komplett lieferbar war, aber die Sachen, die schon verfügbar waren, wurden nicht reserviert. Das hat dazu geführt, dass manche Artikel ausverkauft waren, bevor sie überhaupt verschickt werden konnten. Und als Entschuldigung haben die mir gesagt, dass die Artikel nicht nachbestellt werden können! Totaler Quatsch! Und auf meine Fragen haben die einfach nicht geantwortet. Voll blöd.
3 Produkte
Hey Leute, ich hatte gehört, dass man bei SO echt coole Sachen bestellen kann. Also habe ich mir drei Produkte ausgesucht und bestellt. Aber dann ist alles schief gelaufen! Mein Geld wurde abgebucht, aber nach einer Woche war immer noch keine Lieferung da. Also habe ich nachgefragt und dann haben sie gesagt, dass Produkte fehlen und keine weitere Lieferung gestartet wurde. Das ist wirklich ärgerlich!
coole Spiele
Ich habe vor Kurzem 2 Bestellungen aufgegeben und die Lieferungen liefen super! Ich habe genaue Informationen per E-Mail erhalten und meine Pakete kamen echt schnell an. Alles war sicher verpackt und sogar umweltfreundlich! Ich bin total zufrieden und werde dort auf jeden Fall öfter bestellen!
Brettspiel
Lange Lieferzeiten sind echt nervig, besonders wenn die Sachen auf Lager sind, aber trotzdem so lange brauchen, um verschickt zu werden. Es ist frustrierend, wenn man eine Sendungsnummer kriegt und dann merkt, dass das Paket erst Tage später wirklich abgeschickt wird. Um ehrlich zu sein, nach diesen Erfahrungen mit nicht lieferbaren Spielen, denke ich, ich werd in Zukunft eher woanders bestellen. Die Lieferzeiten sind echt veraltet und ich hab gemerkt, dass andere Online-Shops viel schneller sind. Vielleicht werden Bestellungen nur an bestimmten Tagen rausgeschickt, aber die Infos sollten klarer kommuniziert werden. Die Preise bei Spiele Offensive sind auch nicht immer die überzeugendsten, selbst wenn es ab und zu gute Angebote gibt.
Meistbewertete Bewertung
Nie wieder!!
Die Sendung war unvollständig. Das habe ich Spieleoffensive per E-Mail mitgeteilt - meine beiden E-Mails blieben jedoch seit nunmehr 2 Wochen unbeantwortet - obwohl E-Mails davo... Lesen Sie weiterVon: Alexander