Puzzle Offensive

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Puzzle Offensive

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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

R
Raoul Nägele
Positiv: Riesenauswahl aller Hersteller; superschnelle Lieferung vorrätiger Artikel; Zahlung auf Rechnung auch für Neukunden möglich; d. h. risikofreie Bestellung Negativ: Website etwas altbac...Lesen Sie weiter
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Olfa
Die Lieferung hat jetzt ca. 1,5 Wochen gedauert find ich vollkommen i.o. Alle Motive wie bestellt. Den Kundenservice wollte ich nicht bewerten, da ich diesen nicht kontaktiert habe. Da es aber ...Lesen Sie weiter
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Bibi
Meine Lieferung hat ein wenig gedauert, aber es war alles gut verpackt und es gab keinen Grund zur Beanstandung. Viele Puzzle im Shop sind erst zu einem späteren Zeitpunkt lieferbar, aber dies wir...Lesen Sie weiter
S
Susanne Roos
Ein wunderschönes Puzzle zu einem günstigen Preis. Es wurde besonders gut verpackt und sehr flott verschickt. Wenn jetzt auch noch alle Teile drin sind (wovon ich ausgehe), bin ich voll zufrieden!Lesen Sie weiter
C
Christoph
Also das positive. Die Auswahl ist sehr gut und der Shop ist übersichtlich. Das negative: 3 Puzzles bestellt im Oktober 2020 ein Puzzle auf Lager 2 lieferbar vermutlich ab Dezember. Gut die ...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (10)

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    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Besser als die durchschnittliche Sternezahl!

    Positiv:
    Riesenauswahl aller Hersteller; superschnelle Lieferung vorrätiger Artikel; Zahlung auf Rechnung auch für Neukunden möglich; d. h. risikofreie Bestellung

    Negativ:
    Website etwas altbacken; teilweise recht lange Lieferzeiten für nicht vorrätige Artikel - diese werden aber auf der Website sauber ausgewiesen - man muss halt das Kleingedruckte lesen

    Echte Betrüger


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    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Alles Gut

    Die Lieferung hat jetzt ca. 1,5 Wochen gedauert find ich vollkommen i.o.
    Alle Motive wie bestellt.

    Den Kundenservice wollte ich nicht bewerten, da ich diesen nicht kontaktiert habe. Da es aber ein Muss ist, gab ich 4 Sterne aufgrund des positiven Gesamteindrucks.

    Die Filterfunktion auf der Webseite ist gut (Teile, Motive etc.)


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    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Bin sehr zufrieden

    Meine Lieferung hat ein wenig gedauert, aber es war alles gut verpackt und es gab keinen Grund zur Beanstandung.
    Viele Puzzle im Shop sind erst zu einem späteren Zeitpunkt lieferbar, aber dies wird einem immer angezeigt.


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    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Puzzle "Kätzchen in der Bibliothek"

    Ein wunderschönes Puzzle zu einem günstigen Preis.
    Es wurde besonders gut verpackt und sehr flott verschickt.
    Wenn jetzt auch noch alle Teile drin sind (wovon ich ausgehe), bin ich voll zufrieden!

    Ich hatte bei "Würde hier nochmal einkaufen" Ja angeklickt, jetzt erscheint Nein.
    Ich würde hier auf jeden Fall nochmal einkaufen!


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    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Nicht Lieferbar

    Also das positive. Die Auswahl ist sehr gut und der Shop ist übersichtlich.

    Das negative:
    3 Puzzles bestellt im Oktober 2020 ein Puzzle auf Lager 2 lieferbar vermutlich ab Dezember.

    Gut die Puzzles waren über die Feiertage gerechnet im Lockdown etc.

    Anfang Dezember einmal nachgefragt Antwort:
    Nur eines Lieferbar, die anderen zwei dauern noch Teillieferung kostet 3,90.

    Okay es hieß bei Bestellung irgendwann im Dezember.

    Anfang März!!!!
    Noch einmal nachgefragt. Mit der Antwort:
    Wir erwarten eine Palette vom Hersteller, wissen aber nicht ob die zwei Puzzle dabei sind.

    Also mein Fazit:
    Keine Kommunikation zum Kunden. Die Bestellung ist fast 6 Monate her und 3 Monate nach der vermutlichen Lieferbarkeit.
    Und auch auf Nachfrage nach 6 Monaten wird keine kostenfreie Teillieferung angeboten.

    Zumindest wurde bei Stornierung der Kaufpreis umgehend erstattet.


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    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Lieferung mehr als 7!!!Wochen, nie wieder.

    Im Januar mehrere Puzzles bestellt, es gab keine Betätigung das die Bestellung eingegangen ist!!! nach mehr als 7 Wochen kam die Sendung, habe die Sendung nach der Zeit nicht angenommen, ging davon aus das es nicht bearbeitet wurde, da es zu keinem Zeitpunkt eine Mail gab das es sich verspätet.
    Jetzt die Benachrichtigung das Porto in Höhe von 4,90 Euro zu zahlen, gleichzeitig wurden weitere Sanktionen mitgeteilt was wieviel kostet wenn ich nicht zahle, unverschämt , aber irgendwie muss man doch an sein Geld kommen !!???
    Nur als Hinweis im gleichen Zeitraum hab ich bei einem anderen Online Händler etwas bestellt, deutlich geringere Summe 5 Tage!!! Verspätung, man hat sich entschuldigt und den Betrag reduziert, so kauft man gern ein.
    Fazit: sehr, sehr schlechter Service, nur kostenpflichtig erreichbar
    keine Info an den Kunden bei Verspätung.
    Kann nur davon abraten, trotz schönem Angebot an Puzzle
    und Zubehör


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    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Puzzle,

    Pünktlich, Verpackung wunderschön in Geschenkpapier,
    Material, erstklassig.
    Der Preis , absolut berechtigt, nur die Nebenkosten etwas zu hoch.
    Trotzdem gerne wieder


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    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Lieferung nach 8 Wochen

    Bestellung mehrerer Puzzles, alle als lieferbar deklariert. Auf Nachfrage nach drei Wochen, angeblich Schwierigkeiten wegen Corona, nach einer weiteren Woche ohne Lieferung, ohne Erreichbarkeit des Shops, Einreichung als Fall bei Paypal, erst danach Kontakt und Mitteilung das ein Puzzle erst Ende März lieferbar ist. Bitte um Teillieferung nur auf meine Kosten. Mit meinem Geld 9 Wochen arbeiten und dann nicht mal Kundenservice. Bei Amazon wäre alles innerhalb drei Tagen lieferbar.


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    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Nie Ware erhalten

    Nie eine bezahlte Ware erhalten. Auf Emails zu Antworten ist bei diesem Laden auch nicht drin. Zum Glück per Paypal bezahlt. Fall ist eröffnet.


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    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Betrüger

    Habe die Ware nie erhalten. E-Mails werden nicht beantwortet. Eindeutig keine Empfehlung!


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Puzzle Offensive

Puzzle ist ein traditionale Spielzeug, der auf jeden Fall sehr bekannt ist, entweder in Deutschland oder Weltweit. Viele Leute (Erwachsene und Kinder) haben diese Spiele gespielt, zumindest ein Mal in ihrem Leben. Diese Spiele ist spaß zu spielen. Nicht nur spaß zu spielen, sondern auch hilfreich, um kreativ zu sein. Viele Eltern entscheiden diese Spiele für ihre Kinder geben, weil es auch hilfreich für die Entwicklung des Gehirns ist, sodass die Kinder schlauer werden.

Es gibt denn ein Website oder Online-plattform, die diese attraktive Spiele anbieten, nämlich Puzzle-Offensive.de. Was genau ist dieser Plattform? Darüber wird in diesem Review besprochen.

Über Puzzle-Offensive
Wie Spiele-Offensive.de, Puzzle-Offensive ist ein Teil der Happyshops-Familie (Happyshops GmbH), die am Schokholtzstr. 6, Merseburg legt. Happyshops-familie ist ein Onlineversandhandel. Sie haben einige Tochtergesellschaften (Onlineshops), die spezialisiert im Bereich Spielwaren betrieben.

Dieses Unternehmen hat Zukunfbilder, dass sie neue Shops und Lösungen für neue Marktsegmente entwickeln möchten. Sie sind auch vertreiben ausgewählte Produkte exklusiv und weiten des Sortiment stetig aus. Darum es wäre möglich, eine marktbeherrschende Stellung vor allem im Bereich Gesellschaftsspiele zu erarbeiten. Die Zielmärkte sollen auch international ausgeweitet werden. Allgemein will dieses Unternehmen das tun.

Leistung der Puzzle-Offensive
Puzzle-Offensive ist ein Unternehmen, das sich in diesem Bereich (Puzzle Spiele) sehr fokussiert. Das ist auf jedem Fall im Einklang mit ihrer Holdinggesellschaft „Happyshops-Familie“ (Happyshops GmbH), dass sie immer mit bestimmten Produkte beschäftigen. Darüber kann man sagen, dass Jede Tochtergesellschaften von Happyshops ein einzigartiges Verkaufsangebot haben, damit ermöglichen die Kunden genau die gesuchte Produkte einfacher zu finden. Jetzt bei Puzzle-Offensive.de finden die Künden tausende Puzzle aus der ganzen Welt. Puzzle-Offensive.de bieten auch passende Motiv für jeden Geschmack. Es gibt dafür in der Website einige Gruppe wie Kindermotive, Erwachsenenmotive, Fotopuzzle, die sie wählen können, hängen von Ihren Bedürfnissen ab. Für der Produktarten gibt es nicht nur Puzzlen von großen deutschen Herstellern wie Ravensburger, Schmidtspiele und Heye, sondern können Sie auch Puzzle von hierzulande nur selten zu findenden Verlagen, wie beispielsweise Educa, Perre, Eurographics oder RGS entdecken. Sie sind selektiv und nur die besten und schönsten Bilder wird angeboten. Was ist andere Vorteile der Nutzung diese Plattform? Die Frage wird mit diesem Satz „schnell, unkompliziert und versandkostenfrei” geantwortet.

Zum Zahlen wird es unkompliziert sind, weil es mehr möglichkeiten der Zahlungsmethoden, die genutzt werden können. Unter anderem per Bankeinzug, Vorkasse, Nachnahme, Paypal, Rechnung, Gutschein, Barzahlen (an der Kasse einer Barzahlen-Partnerfiliale: Dm, Rewe, Penny, Real, Mobilcom, Adam’s, Barbarino, Eckert, Lutwig).

Widerrufsbelehrung
Wenn Sie über Garantie fragen, sorgen Sie bitte darauf nicht, weil Sie das Recht haben, innerhalb vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Das ist sehr vorteilhaft, oder?
Um zu reklamieren, müssen Sie bei einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Adresse: Happyshops GmbH, Schokholtzstraße 6, 06217 Merseburg, Deutschland, Tel.: 0 180 50 55 77 5, Fax: 03461824897, E-Mail: service@happyshops.com.

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