Electronic Star - Gesamtbewertung basierend auf 26 Bewertungen
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Erfahrungen (26)
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Kopfhörer
Es ist echt ärgerlich, dass ich nicht mehr im Kopf habe, was ich bei Electronic Star bestellt habe. Aber immerhin habe ich dem Produkt 5 Sterne gegeben, also scheint es mir gefallen zu haben. Sonst hätte ich sicherlich mehr dazu geschrieben. Auf jeden Fall, vielen Dank!
Defektes Gerät
Der Kundenservice bei diesem Händler ist wirklich frustrierend. Ich habe mehrmals das gleiche Problem erklärt, aber keine Lösung erhalten. Mein defektes Gerät funktioniert nicht mit einem anderen Artikel derselben Marke, den ich dort gekauft habe. Trotz meiner Bitte um eine Rückerstattung wurde mir stattdessen ein unpassendes Ersatzgerät geschickt. Ich versuche jetzt schon seit vier Wochen, mein Geld zurückzubekommen, aber bisher war alles ohne Erfolg.
Meine Bestellung
Ich habe etwas bestellt und es wurde mit einem Zustelldienst verschickt. Es sollte am nächsten Tag ankommen, aber ich habe seitdem keine weiteren Informationen erhalten. Ich habe versucht, den Zustelldienst zu kontaktieren, aber habe keine Antwort bekommen und mein Paket ist verschwunden. Es ist ärgerlich, dass es keine Kommunikation oder Service gibt.
Bestellung Sperrgut
Das Paket wurde mehrmals angekündigt, aber es ist nie angekommen. Keine Reaktion auf meine E-Mails. Zum Glück habe ich mein Geld über Paypal zurückbekommen, aber ich habe dadurch zwei Urlaubstage verloren.
Kauf von Fitnessuhr
Ich habe mir 'ne Fitnessuhr bestellt und die Option Vorkasse gewählt. Leider konnte ich dann doch nicht die Zahlungsart ändern, also musste ich das Geld per Überweisung schicken. Auch nach mehreren Nachfragen und Einreichung des Belegs wurde die Zahlung nicht bestätigt und das Paket nicht versandt. Das hat zu viel Ärger und Verzögerungen geführt.
Inkompatibler Anschluss
Die Bestellung und Lieferung liefen echt super easy und unkompliziert ab. Aber das einzige Problem war, dass der Stecker nicht gepasst hat. Es wäre echt hilfreich gewesen, wenn das vorher mal erwähnt worden wäre, besonders bei Bestellungen aus dem Ausland. Es ist schon echt frustrierend, wenn man dann etwas bestellt hat, was man nicht benutzen kann. Auf jeden Fall sollte in Zukunft mehr auf solche Details geachtet werden.
HiFi-Anlage
Der Kundendienst war total kompetent und hat mir sofort geholfen. Das fand ich super! Die Auswahl an Produkten war echt groß und ich glaube, dass meine bestellte HiFi-Anlage genau das ist, was ich gesucht habe. Es gab zwar ein paar kleine Kompromisse, aber ich bin insgesamt zufrieden. Für den Preis kann man echt nicht meckern. Ich freue mich schon darauf, meine alten Platten wieder abzuspielen.
Lautsprecher über die Website gekauft.
Kürzlich habe ich mir einen Lautsprecher über die Website von Electronic Star gekauft und wollte nun meine Erfahrungen teilen. Der Bestellprozess war wirklich einfach und verständlich, alle Informationen, die ich brauchte, konnte ich problemlos auf der Website finden. Die Lieferung erfolgte schnell und der Kundenservice war wirklich nett und hilfsbereit, als ich Fragen hatte. Das Produkt war genau wie erwartet und hat einwandfrei funktioniert. Insgesamt war ich also wirklich zufrieden mit meinem Kauf und würde Electronic Star auf jeden Fall weiterempfehlen.
Schnelle Lieferung
Ich war echt positiv überrascht vom Bestellvorgang bis zur Lieferung bei Electronic Star. Obwohl einige Kunden schlechte Erfahrungen gemacht haben, lief bei uns alles super glatt und pünktlich. Wir sind wirklich happy mit dem Service und dem Produkt. Wenn wir wieder was brauchen, wird Electronic Star definitiv unsere erste Anlaufstelle sein. Vielen Dank für die schnelle und professionelle Abwicklung!
Bestellung von Fitnessgeräten
Meine Bestellung war echt riesig, es waren über 300 kg an Fitnessgeräten. Die Lieferung kam pünktlich, meine E-Mail wurde schnell beantwortet und alles wurde ohne Probleme geliefert. Der Preis war auch top, besonders mit der kostenlosen Lieferung.
Schnell und unkompliziert
Meine Erfahrung mit Electronic Star war echt super! Die Bestellung lief total glatt und das Produkt entsprach genau der Beschreibung. Ich war besonders vom reibungslosen Ablauf und dem schnellen Versand beeindruckt. Ich würde definitiv wieder bei Electronic Star bestellen und kann den Shop auf jeden Fall weiterempfehlen.
Geniale Internetseite
Tolle Angebote und ein einfacher Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung! Das Produkt wurde super verpackt und ließ sich problemlos aufbauen. Alles lief super, definitiv empfehlenswert!
Zierbrunnen für draußen
Vor zwei Wochen habe ich mir einen Zierbrunnen für draußen bestellt und bin echt happy mit meinem Kauf. Der Brunnen sieht toll aus und funktioniert einwandfrei. Trotzdem die Lieferzeit ein bisschen kürzer sein sollte, war der Kundenservice immer erreichbar, sowohl telefonisch als auch per E-Mail. Die Leute waren super nett und hilfsbereit. Alles in allem war meine Erfahrung positiv und ich würde hier wieder bestellen, wenn ich etwas brauche.
Fun Pro Roller B-Ware
Ich habe lange nach einem coolen Pro Roller gesucht und einen bei Ihnen entdeckt. Er wurde als B-Ware angeboten, aber zu einem guten Preis. Zuerst war ich skeptisch, aber ich habe ihn trotzdem bestellt. Jetzt kann ich sagen, dass der Roller genau wie bestellt angekommen ist und keine Kratzer hat. Alles lief super und ich bin wirklich zufrieden mit meinem Kauf. Ich komme gerne wieder!
Meine Einkäufe, cool
Ich habe dort eine Menge Dinge gekauft und alles lief wirklich super einfach. Einmal musste ich etwas zurücksenden, weil es beschädigt war, aber das war überhaupt kein Problem. Sie haben mir sofort ein neues Teil zugeschickt und alles war in Ordnung. Zuerst konnte ich niemanden erreichen, aber nachdem ich angerufen hatte, lief alles reibungslos.
Kauf eines defekten Produkts
Vor einiger Zeit habe ich bei Electronic Star ein defektes Produkt gekauft. Als es innerhalb der Garantiezeit kaputtging, wurde mir die Wahl zwischen einem Garantiefall oder einem kleinen Preisnachlass angeboten. Ich habe mich für den Garantiefall entschieden, aber das Rücksendelabel wurde nie verschickt. Mir wurde auch nicht mitgeteilt, mit welchem Versanddienstleister ich das Produkt zurückschicken sollte. Nach langem Warten habe ich mich dann doch für den Preisnachlass entschieden. Leider habe ich trotz mehrmaliger Nachfrage weder das Rücksendelabel noch den Preiserlass erhalten. Ich wurde immer nur vertröstet und schließlich hat Electronic Star auch nicht mehr geantwortet. Das war wirklich enttäuschend und ich werde definitiv nicht mehr dort einkaufen.
Online-Bestellung
Ich hab spontan was online bestellt, ohne mir die Bewertungen anzuschauen. Dann hab ich gemerkt, dass der Artikel nicht auf Lager war. Aber nachdem ich beim Kundendienst angerufen hab, wurde meine Bestellung schnell und einfach storniert. Das Geld war schon am nächsten Tag wieder auf meinem Konto. Echt top Service!
Kauf von 2 Radios
Ich habe einige Radios bestellt, aber sie haben einfach nicht funktioniert. Sie konnten keine Sender rauschfrei empfangen. Auch nachdem ich sie zurückgeschickt habe, habe ich nicht mein volles Geld zurückbekommen. Ich habe mehrmals reklamiert, aber ich bekomme immer nur die gleichen automatisierten Antworten. Es fühlt sich so an, als ob niemand sich wirklich um mein Problem kümmert, und ich warte immer noch auf meine Rückerstattung. Der Kundenservice hat mich wirklich enttäuscht und ich werde nicht noch einmal hier bestellen.
Kopfhörer
Es war echt einfach, bei Electronic Star elektronische Geräte zu kaufen. Letztens habe ich mir Kopfhörer bestellt und sie kamen auch ziemlich fix an. Leider war ein Kabel kaputt, aber als ich mich bei ihnen gemeldet habe, haben sie total fix reagiert und angeboten, es auszutauschen. Wirklich super Service!
Kauf eines gebrauchten Radios als neu
Die Lieferung des Radios, das als neu gekauft wurde, war enttäuschend, da es sich als gebraucht und defekt erwies. Es schien ein Gerät zu sein, das von einem Garantierückläufer stammte, da die Rechnung der Vorbesitzerin noch im Radio lag. Trotz des Defekts wurde das Radio einfach neu verpackt und an einen anderen Kunden geschickt, in der Hoffnung, dass dieser keine Beschwerde einreichen würde. Nachdem ich dem "Star-Team" die Gelegenheit gegeben habe, die Situation zu klären und eine E-Mail an Electronic gesendet habe, wurde mir am 10. Februar mitgeteilt, dass ein Ersatzgerät geliefert wird, sobald verfügbar. Eine passende Lösung wurde gefunden und meine Bewertung wurde von 3 auf 4 Sterne erhöht. Nach Erhalt des neuen Ersatzgeräts werde ich eine endgültige Bewertung abgeben können. Trotz eines kleinen Sprachproblems (Italienisch wurde auf die Probe gestellt) bin ich zufrieden mit dem endgültigen Ergebnis.
Meistbewertete Bewertung
Unterirdisch schlecht!
Finger weg von Berlin Brands! Oder Chal Tech oder Klarfit oder Electronic Star oder wie sie sich gerade nennen - habe eine Kraftstation von Klarfit gekauft - ein totaler Reinfal... Lesen Sie weiterVon: wolfgang