Briefkastenguru1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die seit 2025 direkt über ErvaringenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit Briefkastenguru sind gemischt und betreffen vor allem zwei Themen: Kundenservice und Produktqualität.
Einige Kunden beklagen sich über unzureichende Reaktionen auf Reklamationen und Anfragen. Ein Kunde berichtet: “Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme kam keinerlei Rückmeldung vom Kundenservice.” Gleichzeitig gibt es Berichte über die Qualität der Produkte. Ein Kunde äußert: “Der Briefkasten ist scharfkantig und aus super dünnem Blech.”
Auf der anderen Seite melden viele positive Erfahrungen hinsichtlich schneller Lieferung und benutzerfreundlichem Bestellprozess. So sagt ein zufriedener Kunde: “Die Abwicklung der Bestellung war super, alles wie bestellt erhalten und dazu noch sehr schnell geliefert.”
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (1)
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Leider enttäuschend – keine Reaktion bei berechtigter Reklamation
Wir haben vor gut einem Jahr einen hochwertigen Edelstahl-Briefkasten bei Briefkastenguru bestellt, der optisch ansprechend war und einen langlebigen Eindruck machte. Leider zeigten sich bereits nach kurzer Zeit Rostspuren und ein Aufblühen der Pulverbeschichtung – bei einem Modell dieser Preisklasse und Materialbeschreibung nicht akzeptabel.
Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit Fotos und der Bitte um eine Lösung kam keinerlei Rückmeldung vom Kundenservice. Auch eine Fristsetzung blieb unbeantwortet.
Schade – wir hatten auf eine verlässliche und kundenorientierte Lösung gehofft. So bleibt leider nur der Eindruck, dass nach dem Kauf kein Interesse mehr an Kundenzufriedenheit besteht.
Über Briefkastenguru
Briefkastenguru ist ein deutschsprachiger Online-Anbieter mit Schwerpunkt auf Briefkästen, Paketkästen und Zubehör für private en gewerbliche Nutzer. Das Sortiment umfasst Lösungen für Einzel- und Mehrparteienobjekte sowie verschiedene Montagearten. Die Auswahl deckt unterschiedliche Formate, Materialien und Sicherheitsstufen ab, um Anforderungen an Wetterbeständigkeit, Zugang und Kapazität zu berücksichtigen. Adressiert werden Hausbesitzer, Hausverwaltungen und kleine Betriebe. Einsatzbereiche reichen von Einfamilienhäusern bis zu gewerblichen Eingängen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.briefkastenguru.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Letzte Aktualisierung: September 2025