Briefkastenguru7 erfahrungen
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Hab den Briefkasten bestellt, Material ist wirklich sehr dünn und die Kanten sind scharf, das wirkt billig. Montage ging trotzdem halbwegs schnell, und überraschend war die Lieferzeit — schneller als bei anderen Shops, die ich kenne. Qualität enttäuscht, Kundenservice nicht getestet, Shop-Auswahl war gut, vielleicht nur für kurzlebige Nutzung, langfristig.
Passt auf Anhieb
das passt. Bestellt hatte ich letzte Woche und seit ein paar Tagen nutze ich die Sachen täglich. Erster Eindruck: riesige Auswahl, preislich fairer Preis und wirklich überraschend schnelle Lieferung. Zufrieden wurde ich, als alles sofort funktionierte — nicht perfekt, ein kleines Manko war die verzögerte E‑Mail mit der Rechnung, die lag zwar im Paket, aber trotzdem. Insgesamt ehrlich solide, gern wieder.
Lackprobleme und Funkstille
Beim Umzug brauchten wir zwei neue Briefkästen, weil die alten nicht mehr dicht waren und ich wegen Rückenproblemen keine lange Bastelaktion wollte. Lieferung kam pünktlich. Anfangs sah alles gut aus. Nach ein paar Monaten traten an beiden Kästen dieselben Lackschäden auf, es rostet. Support antwortet nicht mehr, trotz mehrerer Mails. Das ist ärgerlich, denn Mängel passieren — wichtig ist die Nachbesserung. Produkt tut seinen Job, aber Kundenbetreuung fehlt. Preis war ok, nicht billig, nicht teuer. Ich habe mehrfach nachgefragt und auch Fotos geschickt, ohne Reaktion.
Kleiner-einwand, sonst top
das Schloss ist viel handlicher als gedacht, es klemmt nie, echt gut.
Kurz zwiegespalten
ich bin zwiegespalten — enttäuscht vom Service, aber das Produkt sah anfangs echt gut aus. Wir haben vor etwa einem Jahr einen Edelstahl-Briefkasten gekauft, schöne Optik, fühlte sich hochwertig an. Nach kurzer Zeit allerdings Rostpunkte und Abblättern der Pulverbeschichtung, bei dem Preis nicht akzeptabel. Habe mehrfach geschrieben, mit Fotos, sogar eine Frist gesetzt, und bekam schlicht keine Antwort. Das ärgert mich am meisten. Lieferzeit und Bestellablauf waren aber problemlos, daher der zwiespältige Eindruck. Mein Rat an andere: dokumentiert alles und erwartet keinen schnellen Support. Würde ich nochmal bestellen? Eher nicht, außer der Service verbessert sich. Kleiner Tipp: fragt vorher nach Garantiebedingungen.
Holpriger Kauf, netter Fremdretter
ein Nachbar, der zufällig Schlosser ist, hat das Ding gerichtet und das neue Schloss sitzt jetzt besser als erwartet. In dem Moment, als die Klappe wieder ruhig blieb und der Zylinderschlüssel sich geschmeidig drehte, war ich erleichtert. Ärger gab’s genug, aber wenigstens ein Happy End durch lokale Hilfe.
Briefkasten
Leider enttäuschend – keine Reaktion bei berechtigter Reklamation
Wir haben vor gut einem Jahr einen hochwertigen Edelstahl-Briefkasten bei Briefkastenguru bestellt, der optisch ansprechend war und einen langlebigen Eindruck machte. Leider zeigten sich bereits nach kurzer Zeit Rostspuren und ein Aufblühen der Pulverbeschichtung – bei einem Modell dieser Preisklasse und Materialbeschreibung nicht akzeptabel.
Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit Fotos und der Bitte um eine Lösung kam keinerlei Rückmeldung vom Kundenservice. Auch eine Fristsetzung blieb unbeantwortet.
Schade – wir hatten auf eine verlässliche und kundenorientierte Lösung gehofft. So bleibt leider nur der Eindruck, dass nach dem Kauf kein Interesse mehr an Kundenzufriedenheit besteht.
Über Briefkastenguru
Briefkastenguru ist ein deutschsprachiger Online-Anbieter mit Schwerpunkt auf Briefkästen, Paketkästen und Zubehör für private en gewerbliche Nutzer. Das Sortiment umfasst Lösungen für Einzel- und Mehrparteienobjekte sowie verschiedene Montagearten. Die Auswahl deckt unterschiedliche Formate, Materialien und Sicherheitsstufen ab, um Anforderungen an Wetterbeständigkeit, Zugang und Kapazität zu berücksichtigen. Adressiert werden Hausbesitzer, Hausverwaltungen und kleine Betriebe. Einsatzbereiche reichen von Einfamilienhäusern bis zu gewerblichen Eingängen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.briefkastenguru.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kontaktinformationen
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Letzte Aktualisierung: November 2025
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