Online Fussmatten10 erfahrungen

30% Würden wieder wählen

Diese Bewertung basiert auf 10 echten Bewertungen, die seit 2019 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.

⚠️ 6/10 Kunden klagen über schlechten Kundenservice und Erreichbarkeit

Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2021-09-15
Keine eigene Herstellung von G

Mich erreichte während des Wartens auf die Fußmatten eine Mail mit folgendem Inhalt: „ Zur Zeit werden Ihre Matten durch uns mit grösster Sorgfalt hergestellt. Dies passiert ... Lesen Sie weiterVon: Schwarz

Negative Bewertung

  2021-05-14
Falsche Ware

Mehrmals geschrieben und einen Rücksendeschein angefordert, aber keine Reaktion. Nie wieder. Lesen Sie weiterVon: Rolf Menzel

Meistbewertete Bewertung

  2019-07-11
Nie wieder

Ich habe bei diesem Shop Fussmatten für meinen Nissan Qashqai J11 bestellt. Leider passt die Beifahrermatte nicht richtig. Für einen Shop, der sich selbst den Anspruch gibt, bes... Lesen Sie weiterVon: Rimpel



Erfahrungen (10)

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    Keine eigene Herstellung von Gummimatten - Kunden werden gelinkt!

    Mich erreichte während des Wartens auf die Fußmatten eine Mail mit folgendem Inhalt:

    „ Zur Zeit werden Ihre Matten durch uns mit grösster Sorgfalt hergestellt. Dies passiert alles in unserer eigenen Produktionshalle.“

    Erreicht hat mich dann ein Paket mit Matten von Gledring, die es online für 62% des Preises gibt.
    Ärgerlich!


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    Sehr Gut

    Auto Fussmatten sind perfect nach Mass!


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    Falsche Ware

    Mehrmals geschrieben und einen Rücksendeschein angefordert, aber keine Reaktion.
    Nie wieder.


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    Alles super

    Sympatischer, kompetenter Kontakt.
    Problem sofort gelöst.

    14.12.2020 bestellt und bezahlt seither keine Antworten auf Mail Nachanfragen


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    Keine Lieferung Keine Antwort

    Nach einem Monat immer noch keine Lieferung. Bezahlt mit Kreditkarte. 5-6 Tage steht auf der Website. Keine Antwort auf eine e mail. Telefonisch nicht erreichbar. Wahnsinn


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    online fussmatten

    Die Qualität der Ware ist sehr gut


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    Schlechte Verarbeitung und miserabler Kundenservice

    Die Stoffqualität der Fußmatten ist gut. Leider lässt die Verarbeitung sehr zu wünschen übrig. Der Kundenservice ist auch nach mehreren Versuchen absolut nicht vorhanden obwohl er überall angepriesen wird.


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    Bestellung nicht komplett, schlechter Kundendienst

    Keine Antwort vom Kundendienst, Matten wurden ohne Befestigung geliefert. Sonst passgenaue Matten.


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    niemand zuhause ...

    der Kundendienst ist nicht zu erreichen. Weder per mail noch telefonisch. So konnte ich Fehler in der Auftragsbestätigung nicht korrigieren, da der Kundendienst nicht reagiert.

    Ich habe die Bestellung storniert, daraufhin kam eine Versandbestätigung mit einer ungültigen UPS-Verfolgungsnummer.

    Man wird hier als Kunde nicht ernst genommen oder es arbeitet nur noch die KI nach einem Zombie – Virus Befall!



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    Nie wieder

    Ich habe bei diesem Shop Fussmatten für meinen Nissan Qashqai J11 bestellt. Leider passt die Beifahrermatte nicht richtig. Für einen Shop, der sich selbst den Anspruch gibt, besser als das Original zu sein, ist das ein No Go. Dazu kam noch, dass die Befestigungselemente für die Fahrermatte ständig abgefallen sind. Bei einem Preis von 75 Euro ein Unding. Aber das wäre ja alles kein Problem, wenn diese Firma sich an ihr Serviceversprechen halten würde, dass ein Umtausch bei nicht vollster Zufriedenheit problemlos möglich wäre. Habe den Mangel 3x per Mail angezeigt, es kam keine Reaktion. Nun ist die 30 Tage Rückgabefrist verstrichen. Ein solches Geschäftsgebahren ist unseriös und unfair.

    Trotz schriftlicher Bestätigung auf exakt passende Gummi-Fußmatten und Kofferraumatte für das komplett angezeigte KFZ und Modelljahr wurden falsche Teile geliefert. Fahrer-Fußmatte hat falsche Befestigung, die Kofferraummatte paßt überhaupt nicht. Beifahrermatte und 3-geteilte Matten im Fond sind akzeptabel, nicht passgenau. Das Schlimmst aber ist der Kundenservice im Nachgang. Wartezeit auf Rückantwort 5 Tage, keine Möglichkeit telefonisch Einzelheiten, auch zeitbezogener Art, anzusprechen. Da kein angefordertes Rücksendelabel übermittelt wurde, habe ich auf eigene Kosten die Matten retourniert an die deutsche Kundendienstadresse. Der weitere Verlauf der Aktion wird vermutlich genauso schleppend. Diese Firma kann ich nicht empfehlen.




Über Online Fussmatten

Online Fussmatten ist ein Online-Shop für Auto-Fußmatten und Kofferraummatten. Angeboten werden Matten in unterschiedlichen Materialien und Ausführungen für den Einsatz im Fahrzeuginnenraum. Die Angebote richten sich vor allem an Privatkundinnen und -kunden, die Ersatz- oder Zusatzmatten benötigen. Je nach Angebot variieren Größe, Randgestaltung und Materialstärke. Der Vertrieb erfolgt online über die Website; Bestellung, Zahlung und Versand werden digital abgewickelt. Ohne stationäres Ladengeschäft erfolgt die Auswahl vollständig online.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: www.onlinefussmatten.de
Website online seit: 11. November 2012
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Toronto, CA


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    Kontaktinformationen

    🌐 www.onlinefussmatten.de



    Kategorien Online Fussmatten

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    Letzte Aktualisierung: September 2025


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