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Keine eigene Herstellung von Gummimatten - Kunden werden gelinkt!
Mich erreichte während des Wartens auf die Fußmatten eine Mail mit folgendem Inhalt:
„ Zur Zeit werden Ihre Matten durch uns mit grösster Sorgfalt hergestellt. Dies passiert alles in unserer eigenen Produktionshalle.“
Erreicht hat mich dann ein Paket mit Matten von Gledring, die es online für 62% des Preises gibt.
Ärgerlich!Alles super
Sympatischer, kompetenter Kontakt.
Problem sofort gelöst.Sehr Gut
Auto Fussmatten sind perfect nach Mass!
online fussmatten
Die Qualität der Ware ist sehr gut
J12 Nissan für Fussmatten
I
Grauenhafte Passform
Krass bei Bestellen und Service ist minimum zwei Sterne aber da würde ich bei Service nicht mal einen halben geben.
Die so angepriesene Passform, besser als das Original ist lächerlich. Da passt nichts richtig, da sind Flächen dran, die habe die original Matten gar nicht. Die hinteren Matten haben erst das Befestigungssystem gar nicht wie die original VW Matten. Ich kann nur raten Finger weg von diesen Produkten.Falsche Ware
Mehrmals geschrieben und einen Rücksendeschein angefordert, aber keine Reaktion.
Nie wieder.Schlechter Service
Am 03.04.21 habe ich meine Fußmatten bestellt. Heute am 20.04.21 noch immer keine Lieferung erhalten. Kann ich nicht empfehlen
Fußmatten für Audi Cabriolet
Der Kundenservice ist eine Katastrophe. Nur vorgefertigte E-Mails. Mir scheint als wurde mein Anliegen gar nicht erst richtig gelesen.
Fußmatten passen nicht.
Bis heute keine Retourenschein erhalten bzw. Geld zurückbekommen.
Finger weg.Keine Lieferung Keine Antwort
Nach einem Monat immer noch keine Lieferung. Bezahlt mit Kreditkarte. 5-6 Tage steht auf der Website. Keine Antwort auf eine e mail. Telefonisch nicht erreichbar. Wahnsinn
Nie wieder ! Absolut kein Kundenservice
Einmal und nie wieder !
Lieferung kam extrem spät an, zudem war eine Fußmatte beschädigt. Nachdem ich 4x per Mail reklamiert habe, bekam ich eine Rückmeldung. Dann hörte ich wieder 2 Wochen nichts mehr. Nach 2 Wochen und 6 Anmahnungen bekam ich Ersatz. Zeitgleich bekam ich eine Mahnung die offene Rechnung zu begleichen, obwohl die Lieferung mangelhaft war. Dies habe ich so bei der Abteilung geschildert, jedoch wurde gesagt ich solle die Rechnung trotzdem zahlen.
Kundenservice ist absolut nicht vorhanden!
Die Qualität der Fußmatten war in Ordnung, jedoch rate ich jedem von einem Kauf ab. Wie man mit Kunden umgeht ist ein Witz.Schlechte Verarbeitung und miserabler Kundenservice
Die Stoffqualität der Fußmatten ist gut. Leider lässt die Verarbeitung sehr zu wünschen übrig. Der Kundenservice ist auch nach mehreren Versuchen absolut nicht vorhanden obwohl er überall angepriesen wird.
Bestellung nicht komplett, schlechter Kundendienst
Keine Antwort vom Kundendienst, Matten wurden ohne Befestigung geliefert. Sonst passgenaue Matten.
Frechheit was der Schuppen sich leistet
Wurde hingehalten nachdem ich Bestellt hatte.als ich darauf die Bestellung rechtzeitig storniert habe versenden diese Affen trotzdem die Ware. In der Mail hatte ich ausdrücklich geschrieben das es mir zu lange dauert und das die die Ware nicht mehr versenden brauchen. Paar Tage später kriege ich die Mail wo drin steht das die Ware raus ist. Verstehen die kein Deutsch?sind die so inkompetent? Was stimmt denn mit denen nicht?
niemand zuhause ...
der Kundendienst ist nicht zu erreichen. Weder per mail noch telefonisch. So konnte ich Fehler in der Auftragsbestätigung nicht korrigieren, da der Kundendienst nicht reagiert.
Ich habe die Bestellung storniert, daraufhin kam eine Versandbestätigung mit einer ungültigen UPS-Verfolgungsnummer.
Man wird hier als Kunde nicht ernst genommen oder es arbeitet nur noch die KI nach einem Zombie – Virus Befall!
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