AMG Sicherheitstechnik12 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 12 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen mit AMG Sicherheitstechnik variieren stark, wobei Kunden sowohl positiven als auch negativen Service erleben.
Kundenservice: Viele Nutzer berichten von schnellem und hilfreichem Support bei Fragen oder Installationen. "Ich hatte dann noch Fragen zur Bedienung... Der Rückruf kam am folgenden Tag" hebt die Effizienz hervor. andere hingegen klagen über mangelnde Erreichbarkeit und unprofessionelle Handhabung von Reparaturen, was zu Frustration führt.
Produktverfügbarkeit: Einige Kunden bemängeln, dass Ersatzteile für ältere Produkte nicht mehr verfügbar sind, was dazu führt, dass sie hohe Investitionen für defekte Geräte als verloren ansehen. So äußerte ein Kunde: "Das heißt für mich 570€ in die Tonne schmeißen."
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (12)
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Ich habe mir eine Video-Gegensprechanlage bestellt und installiert. Über die einfache Inbetriebnahme war ich positiv überrascht, hatte aber zum Thema Datenschutz und Speicherung der Videos noch einige Fragen. Das Team von AMG hat dann meine Fragen innerhalb von 24 Stunden ausführlich beantwortet, da hatte ich bei anderen Lieferanten deutlich länger auf Antwort warten müssen. Für mich ein Zeichen von Top Service, weiter so.
DieterFrüher gut, heute Vorsicht
Vor 6 Jahren EUKOS Anlage zusammengestellt. Läuft fast fehlerlos. Support früher erstklassig. Hilfe und Reparatur schnell. Heute alles neu, überteuerte Anlage, Altkunden interessiert dort niemand mehr. Keine Ersatzteile oder Reparatur mehr. Ist nur noch Vertriebsfiema. Desshalb gut überlegen sich da was zu kaufen.
Lieber Kunde,
es freut uns dass die Eukos Anlage so viele Jahre gut funktioniert hat. Durch die Umstellung von analoger auf digitale Technik haben sich die Produkte natürlich im Laufe der Jahre verändert. Aber auch unseren Altkunden bieten wir sämtliche Ersatzteile für Ihre Anlagen an, bitte prüfen Sie mal das Nachfolgemodell der Eukos, die Amgovis 2 im AMG Shop.
Diese neue Zentrale hat nun WLAN und 4G / LTE Verbindung und arbeitet mit all Ihren Sensoren von der Eukos Anlage. Und sie kostet selbst nach 6 Jahren und neuester Technik den selben Preis wie die Eukos. Wir denken, dass dieser Service nicht oft im Markt zu finden ist.
Mit freundlichen Grüßen
AMG GmbHnur positive Erfahrungen
Ich bin seit 5 Jahren Kunde bei AMG und habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht.
Auch aussergewöhnliche Lösungen sind möglich, dann dauert es zwar etwas länger, bis die Lieferung eintrifft, aber damit konnte ich leben.
Weiter so.
F.H.neuer Multifunktions-Sensor
Hallo AMG
vielen Dank für die schnelle Lieferung des neuen Multifunktions- Sensors, ich konnte ihn problemlos mit meinem Samsung Smartphone S9 verbinden und bin begeistert, wieviele Funktionen geboten werden. Ich halte die Neuentwicklung für eine tolle Innovation und freue mich bereits auf die nächste app Version
Viele Grüße
J.A.Top Service, super Produkt
Ich habe im März 2020 eine umfangreiche Einbruch-Schutzanlage gekauft. Bei der Montage benötigte ich 2 x die Unterstützung der Firma, das hat super funtioniert und nun arbeitet alles so wie es soll.
Ich darf mich noch einmal ganz herzlich für die freundliche Beratung und den Service
bedanken und werde die Firma gerne weiterempfehlen.Einwandfreies Produkt
Im Januar 2020 habe ich ein GPS Notrufgerät für meine Mutter gekauft. Sie lebt allein und benötigt schnelle Hilfe. Es ist ein beruhigendes Gefühl nun jederzeit für sie erreichbar zu sein. Die Firma AMG hat mir beim Einrichten des Gerätes sehr geholfen,
vielen Dank dafür.Top Service
Mein erster Kauf bei der AMG GmbH war 2008, damals hatte ich ein Alarmsystem für unsere Mietwohnung erworben. Nach dem Umzug ins neue Haus haben wir uns im März diesen Jahres eine neue Smart Home Anlage zusammenstellen lassen, die Techniker haben geholfen, unsere Sonderwünsche umzusetzen.
Nach der Lieferung Ende März brauchte ich nochmals Unterstützung bei der Inbetriebnahme, auch das funktionierte schnell und problemlos. Ich kann diese Firma nur wämstens empfehlen, die Produkte sind einzigartig und der Service ist top. Weiter so, dann bleibe ich auch die nächsten 12 Jahre AMG Kundeeinwandfreier Service
Ich habe für meine Eltern ein Notrufsystem bestellt, im AMG Shop war es 10 Euro preiswerter als über Amazon. Die Lieferung erfolgte pünktlich nach 2 Tagen, ich brauchte dann aber Unterstützung, um meine SIM Karte im Gerät in Betrieb zu setzen.
Ich hinterließ auf dem AB einen Rückrufwunsch, nach 1 Stunde meldete sich ein Techniker, das Problem war schnell gelöst, ich hatte vergessen den PIN auf der SIOM Karte auszuschalten.
Danach funktionierte es . Nun bin ich doch etwas mehr beruhigt, dass mich meine Eltern im Notfall sofort erreichen können.
Super Service, ich werde das Gerät und die Firma weiterempfehlenGPS Tracker
Ich habe mir vor 5 Monaten einen GPS Tracker für mein Auto bei AMG gekauft.
Jetzt wollte ich eine Änderung im Gerät vornehmen, fand aber die Bedienungsanleitung nicht mehr, Ich habe die Firma angeschrieben, am nächsten Tag erhielt ich eine e-mail mit der Anleitung. Das nenne ich top Service, wenn man auch Monate später noch sofort geholfen bekommt. Weiter so.
M.W. / KarlsruheSuper Erfahrungen
Ich verstehe die ganzen negativen Bewertungen hier nicht.
Seit 2007 bin ich Kunde bei AMG, hab vor 3 Monaten mir eine neue Anlage gekauft und konnte als ich Fragen hatte jederzeit jemanden erreichen.
Ich werde weiterhin Kunde hier bleiben, da der Service super ist und die Anlage mindestens genauso gut läuft.sehr gutes Produkt
Ich habe mir im Okt. 2019 die neue Alarmtab Einbruch-Schutzanlage bei AMG gekauft. Die Anlage wurde betriebsbereit geliefert, dadurch war die Montage schnell erledigt. Ich hatte dann noch Fragen zur Bedienung und forderte deshalb einen Rückruf an. Der kam am folgenden Tag und man hat mir meine Fragen ausführlich beantwortet.
Ich habe die Anlage nun seit 3 Monaten im Betrieb und es funktioniert alles einwandfrei.
Ich habe mir dann Ende Dez. noch einen Sprachlautspecher nachbestellt, der traf nach 2 Tagen ein. Ich kann mich nur bei dem Team für den tollen Service bedanken, das ist heute im Online Handel nicht häufig anzutreffen.
M. Klotzgrottenschlechter Service
Habe vor knapp 5 Jahren eine analoge Funkanlage gekauft. Diese ist mittlerweile ohne jegliche mechanische Einflüsse defekt (nachdem vor ein paar Monaten auch die Außensirene den Geist aufgegeben hat).
Nach Anruf wurde mir mitgeteilt, dass analoge Anlagen nicht mehr supportet werden, da niemand mehr im Haus ist, der sich damit auskennt. Aber ich könnte die Anlage einschicken. Dies habe ich getan und zeitverzögert und erst nach Rückfrage zum Bearbeitungsstand eine kurze Email-Mitteilung erhalten, dass die Anlage nicht mehr reparabel sei.
Scheinbar ist die Nachfrage nach Alarmanlagen so groß, dass man sich solch einen grottenschlechten Service leisten kann.Der Kunde Christian Kaps hat vor ca. 5 Jahren eine preiswerte Alarmanlage für ca. 460 Euro netto gekauft. Diese hat all die Jahre problemlos funktioniert. Da die Zentrale Ende 2019 nicht mehr reparierbar war, haben wir ihm angeboten, den damaligen Kaufpreis ( nach 5 Jahren! ) auf eine neue Anlage anzurechnen und ihm zu helfen, auf ein modernes Einbruchschutz System umzustellen.
Das hat er abgelehnt und stattdessen eine solche "Bewertung" veröffentlicht.
Manchen Menschen kann man nicht helfen, egal wie sehr man sich bemüht.
AMG GmbH
Über AMG Sicherheitstechnik
AMG Sicherheitstechnik ist ein Anbieter von Sicherheitslösungen, der 1988 gegründet wurde und seinen Sitz in Gommern, Sachsen-Anhalt, hat. Das Unternehmen entwickelt, fertigt und vertreibt Alarmsysteme und Videoüberwachungslösungen, sowie Technologien für Fahrzeugüberwachung und Brandschutz. AMG Sicherheitstechnik richtet sich sowohl an private als auch an gewerbliche Kunden in Europa. Die Produkte umfassen auch Notrufsysteme und Smart-Home Security. Kunden können gängige Zahlungsmethoden nutzen und haben eine Widerrufsfrist von 14 Tagen. Der Kundenservice ist über ein Kontaktformular, eine Beratungshotline und das AMG Hilfe Forum erreichbar, um Kunden bei der Auswahl geeigneter Sicherheitslösungen zu unterstützen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: shop.amg-alarmtechnik.de
Website online seit: 16. August 2008
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Essen, DE
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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