BVB Shop6 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 6 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit dem BVB Shop sind überwiegend negativ, wobei insbesondere die Themen Kundenservice und Lieferung häufig angesprochen werden. Viele Kunden berichten von langen Wartezeiten auf ihre Bestellungen sowie fehlenden Rückmeldungen zu Anfragen: „Ich habe seit 3 Wochen auf eine Reaktion gewartet, trotz mehrfacher Erinnerung.“ Auch die Zustellung gestaltet sich problematisch; einige Pakete kommen beschädigt oder gar nicht an, und Reklamationen bleiben oft ohne Antwort: „Nach Wochen erhielt ich keine Entschuldigung.“ Ein kleiner Teil der Kunden hingegen äußert sich positiv über die schnelle Lieferung und Produktqualität, was auf eine unterschiedliche Erlebnisqualität hinweist.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (6)
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Habe dort eine recht große Bestellung aufgegeben, diese kam niemals an. Auf Nachfragen wird nicht reagiert. Vom Versandhandel hieß es nur ich soll mich an den Versender wenden. Sehr enttäuschend und scheint auch nicht zum ersten mal wie man anderen Berichten entnehmen kann.
Beste bestellung
Ich hab meine bestellung schon nach 3 tagen bekommen obwohl da 4-6 werktage stand, das war die beste bestellung kann das nur weiter empfehlen.
Bezahlen ja, Service nein
Trikot bestellt und am Dienstag (18.05.) erhalten, am selben Tag direkt reklamiert weil das Trikot falsch beflockt wurde. Seit dem wartet man auf eine Rückmeldung, bei Anruf wird man aus der Warteschlange gekickt und einfach aufgelegt.
"Echte Liebe"? Finde ich gut wenn es auch so gelebt wird!Schlimmste einjauf ever!
Hab für meine Mann wegen Vaterrag zwei Sachen bestellt. Eine ist gekommen, zweite-ein Uhr- nicht.
Alles mit Pay Pal bezahlt.
Kein Antwort auf emails.
Kein Uhr, kein Geld.
Sowas hab ich nicht erwartet.
Richtig scheiße.
Kauf dort nicht bitte.Richtig beschissen
Habe aus dem Auslandsshop etwas bestellt, konnte die Bestellung trotz Fehlers nicht stornieren/ändern. Keine Reaktion auf meine Email, die eine Minute nach der Bestellung rausging. Nie wieder, richtiger Beschiss, von "Echte Liebe" ist hier nichts spürbar, Hauptsache die Kohle ist eingegangen.
Abzocke?
Für meinen Enkel habe ich das aktuelle Trikot mi Personalisierung bestellt. Beworben wird dies mit Beflockung, geliefert wurde Textildruck. Aufgrund meiner Reklamation sollte ich Fotos von dem Trikot zur Verfügung stellen. Nachdem dies geschehen war, erhielt ich die Antwort, dies sei die aktuelle Beflockung des BVB. Jeder halbwegs intelligente Mensch kennt den Unterschied zwischen Beflockung und Textildruck. Offensichtlich geht es nur nach dem Motto, der Kunde hat bezahlt, der Kunde kann gehen.
NIE WIEDER.
Über BVB Shop
BVB Shop ist ein Onlineshop, der offizielle Fanartikel für den Ballspielverein Borussia 09 e. V. Dortmund verkauft. Der Shop richtet sich sowohl an private als auch an geschäftliche Kunden und bietet eine breite Palette von Produkten wie Trikots, Schals, Mützen, personalisierbare Artikel und sogar Matchworn-Trikots. Der BVB Shop gehört zur BVB Merchandising GmbH, die eng mit dem Verein verbunden ist. Kunden können den Support per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Der BVB Shop akzeptiert gängige Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten und Online-Zahlungsdienste. Borussia Dortmund ist einer der größten Sportvereine der Welt, und der BVB Shop trägt dazu bei, die Fans mit dem nötigen Zubehör für ihre Unterstützung auszustatten.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: shop.bvb.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Chantilly, US
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Kontaktinformationen
Kategorien BVB Shop
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Letzte aktualisierung: Juli 2025
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Habe aus dem Auslandsshop etwas bestellt, konnte die Bestellung trotz Fehlers nicht stornieren/ändern. Keine Reaktion auf meine Email, die eine Minute nach der Bestellung rausgi... Lesen Sie weiterVon: Thomas