SportScheck

Nie wieder Sportscheck!!!!! Seit 3 Wochen warte ich auf eine Snowboardbindung, die ich bestellt habe. Sportscheck schickt mir jetzt zum zweiten Mal eine ganz andere Bindung. Es ist wirklich frustrierend, da ich seit 3 Wochen nicht zum Boarden gehen kann. Telefonisch kann mir keiner bei Sportscheck helfen, es heißt immer nur „bitte schreiben Sie eine Email an unsere Service-Abteilung“. Mittlerweile habe ich mit 4 oder 5 verschiedenen Mitarbeitern geschrieben und es passiert einfach nichts!!!!!!! Einfach nur peinlich und traurig.

Kostet nur Nerven!

Habe mir im Angebot eine Outdoorjacke mit 20% Rabatt bestellt und sofort per PayPal bezahlt. Artikel wurde verschickt, ging aber lt Sendeverfolgung wieder zurück ohne in der Auslieferung gewesen zu sein. Auf die Service Email Adresse erhält man tagelang keine Rückmeldung. Erst über Facebook gelingt der Kontakt. Das System hat meinen Namen auf dem Paket vergessen, deshalb ging es zurück. Ich muss neu bestellen, den vollen Kaufpreis bezahlen, mich dann nochmal dort melden und bekomme die Differenz der 20% erstattet. Sehr umständlich. Auf Nachfrage ob ich einen erhaltenen Gutschein von 6€ verwenden könnte und dann noch die 20% erhalten könne, wurde mit mitgeteilt, dass dies nicht geht. So ein Aufwand, Nerven und Zeit um dann nur genau das zu bekommen was ich ohnehin bestellt und bezahlt hatte? Da der Fehler bei SportScheck lag, wünscht man sich hier mehr Entgegenkommen, bei anderen Unternehmen geht das auch. Da es SportScheck aber so extrem gut zu gehen scheint, dass man auf zufriedene Kunden nicht angewiesen ist, kaufe ich jetzt einfach woanders und werde jedem abraten dort einzukaufen!!!!