JD Sports - Gesamtbewertung basierend auf 68 Bewertungen
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Erfahrungen (68)
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unkompliziert
Die Bestellung lief ganz gut, nur hat die Lieferung etwas gedauert. Aber die Produkte sind echt top und es gab eine große Auswahl. Der Kundenservice war auch echt nett und hilfsbereit.
Schlecht verpackte, beschädigte Schuhe
Ich bin total enttäuscht von meinem Einkauf. Die Lieferzeit hat ewig gedauert und die Schuhe waren total lieblos verpackt. Es war nur so ein einfacher Beutel um den Originalkarton, der sogar schon beschädigt war. Als ich dann die Schuhe ausgepackt habe, habe ich gleich gesehen, dass sie schon leichte Gebrauchsspuren hatten. Das war echt nicht das Qualitätsniveau, das ich erwartet hatte.
Schuhe und Kleidung
Der Shop hat eine super Auswahl und die Lieferung war echt schnell. Schade war nur, dass sie meine 3 Sachen in 2 Paketen geschickt haben, die gleichzeitig kamen. Das war ein bisschen umständlich und hat die Lieferung etwas ineffizient gemacht. Außerdem fand ich es nervig, dass sie fast genervt haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Das hat das ganze Erlebnis etwas getrübt.
Laufschuhe, Kiel
Meine Erfahrung bei JD Sports war nicht so toll. Ich wollte meine Bestellung im Laden in Kiel abholen, um die Laufschuhe direkt vor Ort anzuprobieren. Leider war die Auswahl vor Ort ziemlich begrenzt und entsprach nicht meinen Vorstellungen. Der Bestellprozess war auch nicht gerade reibungslos - ich musste öfter nachhaken und sicherstellen, dass alles korrekt abgewickelt wurde.
Sneakerkauf
Also ich muss echt sagen, dass ich total positiv überrascht war von meinem Einkauf bei euch. Die Bestellung lief echt super glatt und die Schuhe, die ich bekommen habe, sahen genau aus wie auf eurer Website. Es gab absolut nichts zu bemängeln, alles hat einfach perfekt geklappt. Ich werde euch auf jeden Fall weiterempfehlen und bestimmt auch in Zukunft wieder bei euch bestellen.
Schuhbestellung im Laden
Die Leute im Laden waren wirklich nett, gut drauf und total hilfsbereit. Wir konnten sogar die Schuhe, die nicht vorrätig waren, im Laden per Tablet bestellen und sie dann kostenlos zu uns nach Hause liefern lassen. Nach 5 Tagen kamen sie an. Ein großes Dankeschön an das Team!
Bestellter Artikel, lange Lieferzeit
Meine Erfahrung mit der Bestellung war nicht so toll. Die Lieferung hat länger gedauert als erwartet. Nach 7 Werktagen war die Bestellung immer noch nicht da, obwohl das Produkt bereits wieder vorrätig war in der Filiale. Die Kommunikation bezüglich des Lieferstatus war nicht so gut und ich musste mehrmals nachfragen, um Infos zu bekommen. Hoffentlich wird es in Zukunft besser sein und die Lieferzeiten werden pünktlicher sein.
sportliche Schuhe
Die Bestellung lief gut ab, allerdings finde ich es ärgerlich, dass man als Kunde die Rücksendekosten tragen muss. Die Lieferung kam rechtzeitig und die Schuhe waren von guter Qualität. Der Kundenservice war hilfreich, aber das System mit den Rücksendegebühren ist unpraktisch und unfair. Es wäre toll, wenn daran gearbeitet wird, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Lieferzeit
Die Lieferzeit war wirklich enttäuschend lang und es ärgerte mich sehr, dass ich den Artikel nicht einfach in einer Filiale zurückgeben konnte, sondern für das Porto aufkommen musste. Ich hatte den Artikel ja schließlich persönlich abgeholt, also warum konnte ich ihn nicht auch persönlich zurückbringen? Dadurch wurde meine Zufriedenheit als Kundin wirklich beeinträchtigt und ich denke, dass dieser Punkt unbedingt verbessert werden sollte, um die Servicequalität zu erhöhen.
Schuhe, Jacke und Hose
Wer denkt, dass hier nur Sportkleidung zu finden ist, der irrt sich gewaltig! Ich habe mega stylische Schuhe, eine Jacke und eine Hose gekauft und fühle mich total stylish, obwohl ich noch nie einen Fuß auf den Sportplatz gesetzt habe. Die Auswahl war echt riesig und das Personal in der Filiale hier in Recklinghausen war wirklich klasse. Für die Qualität, die ich bekommen habe, war der Preis echt fair. Daumen hoch!
Schuhe beraten und bestellt
Letztens war ich im Laden und da hat mich ein Verkäufer super beraten. Er hat mir geholfen, die richtigen Schuhe auszusuchen und hat sich Zeit genommen, um sicherzugehen, dass ich das perfekte Paar finde. Außerdem hat er mir angeboten, die Schuhe für mich zu bestellen, da meine Größe nicht vorrätig war. Die Bestellung hat reibungslos geklappt und die Ware kam wie erwartet nach ungefähr einer Woche an. Insgesamt war ich sehr zufrieden mit dem Service und kann den Laden auf jeden Fall weiterempfehlen.
Meine Einkäufe waren mega cool!
Die Kleidung war echt super, mega gute Qualität! Aber die Lieferung hat total lange gedauert, das fand ich richtig blöd. Musste echt lange auf meine Sachen warten, bis sie endlich ankamen.
Schlechte Kommunikation per Email
Die Kommunikation per E-Mail war total chaotisch! Ich habe eine Retoure gemacht, die Rücksendung bezahlt, aber kein Rücksendelabel bekommen. Auf meine E-Mails kam einfach keine Antwort. Der Service war echt enttäuschend.
Jacken zur Größenauswahl
Ich habe vor kurzem zwei Jacken bestellt, um die passende Größe zu finden. Leider musste ich eine der Jacken zurückschicken, da sie nicht gepasst hat. Die Rücksendung und Rückerstattung verliefen glatt und zügig. Der Kundenservice war sehr hilfreich und professionell. Insgesamt war ich mit meinem Einkauf zufrieden und würde gerne wieder hier bestellen.
Problem mit Rechnung
Es war schwierig für mich, eine Rechnung von Ihnen zu erhalten, weil Sie sagen, dass meine Steuer-ID falsch ist, obwohl sie seit Jahren von der Finanzbehörde anerkannt ist. Trotzdem waren die Produkte, die ich bestellt habe, von guter Qualität und die Lieferung lief reibungslos ab.
Meine Bestellung storniert :(
Ich war total down, als ich versucht habe, meine Bestellung abzusagen, aber die Hotline war außerhalb der Servicezeit. Endlich, als ich durchkam, war es zu spät, denn meine Bestellung war schon auf dem Weg. So ärgerlich!
Mein Kauf - schnelle Lieferung und zufrieden mit den Schuhen
Die Lieferung ging echt fix und die Schuhe, die ich bekommen habe, sind super! Die Qualität und der Sitz sind genauso, wie ich es erwartet habe, und ich würde auf jeden Fall wieder bei Ihnen bestellen. Der ganze Bestellvorgang war total easy und unkompliziert. Auch der Kundenservice war mega hilfsbereit und nett, als ich eine Frage zu meiner Bestellung hatte. Alles in allem eine richtig positive Erfahrung mit Ihrem Unternehmen.
Produktzufriedenheit
Ich habe vor Kurzem etwas bei Ihnen gekauft und wollte Ihnen mitteilen, dass ich mit meinem Einkauf sehr zufrieden bin. Die Qualität des Produkts entspricht meinen Erwartungen und ich bin froh, dass ich mich dafür entschieden habe. Allerdings wäre es gut, wenn die Verpackung beim Versand stabiler wäre, um sicherzustellen, dass das Produkt unbeschädigt beim Kunden ankommt. Durch eine robustere Verpackung könnte die Kundenzufriedenheit gesteigert und Lieferprobleme vermieden werden.
Schuhe nicht verfügbar im Laden
Ich war neulich im Laden und habe leider nicht meine Größe gefunden. Aber die Verkäuferin meinte, dass ich sie online bestellen kann. Also habe ich sie direkt bestellt und sie wurde mir kostenlos nach Hause geliefert. Bin total happy, alles passt perfekt!
Schuhe, Jacke, Rucksack
Mein Einkauf bei euch war echt super. Das Personal war mega freundlich und hilfsbereit, das hat alles total angenehm gemacht. Die Abholung meiner Bestellung ging total fix und einfach. Auch die Rückgabe war überhaupt kein Problem und wurde problemlos angenommen. Die Qualität der Produkte hat meine Erwartungen erfüllt und ich bin wirklich happy mit meinem Einkauf bei euch.
Meistbewertete Bewertung
Nie wieder!!!!!!!
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