JD Sports - Gesamtbewertung basierend auf 68 Bewertungen
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Nicht noch einmal...
Bietet Ware an, die gar nicht verfügbar sind!
Bestellung wurde vom Händler storniert.Begeistert
Ich bin echt positiv überrascht. Ich habe so viele schlechte Bewertungen gelesen und hätte wirklich Angst das es nicht gut geht aber die Ware wurde noch vor dem Zustellungstermin geliefert. Die Ware fällt super aus und ist genau wie beschrieben. Würde hier immer wieder gerne bestellen.
Bei mir genauso, hatte alles geklappt.
Sendung kommt nicht an - Rückgaberecht endet bevor die Ware eintrifft
Die Lieferung kommt nicht an, mittlerweile Laufzeit ist 13 Tage. Sehr ärgerlich ist, daß das Rückgaberecht 14 Tage nach Bestelldatum endet, also BEVOR die Ware geliefert wurde. Dazu ist dann die Rückgabe über die Seite von JD Sports NICHT möglich, ab einem bestimmten Level reagiert die Seite einfach nicht mehr! Ich habe jetzt schon die Freude an dem Produkt verloren, bevor ich ihn erhalten habe. Die Sendungsverfolgung ist ein Witz, man sieht überhaupt nicht wo die Sendung wirklich ist. Für mich ist JD Sports keine Option mehr!
Katastrophe! NULL Sterne!
Katastrophe! NULL Sterne.
Sämtliche JD Chats, Kundenservice, Facebook Messenger JD etc angeschrieben.
Nur automatisierte Antwort Emails. Bestellung 01.03.2021. Mein Paket soll seit dem 06.03 2021 versandt sein. Bei DPD Deutschland und International, Sendungsverfolgung liegt gar nichts vor.
Habe jetzt den Paypal Käuferschutz informiert.Achtung, unfairer Online-Händler aus England
Paket nach 4 Wochen erhalten. Keine Möglichkeit der kostenlosen Rücksendung wie versprochen wird.
Wenn man es selbst wegschickt, dann wird das Geld nicht zurückerstattet. Hände weg!!!Uuuuufffhhhh ????
Anfang Januar habe ich im JD Sports online Shop etwas bestellt, nach 2 Wochen ohne Infos bekam ich eine Mail in der mir mitgeteilt wurde dass 3 von 4 Artikeln storniert wurden, da angeblich nicht mehr vorhanden.
Fand ich dreist, aber hab ich erstmal akzeptiert. Dennoch wurde die am 04.01.2021 bestellte Hose erst am 24.01.2021 verschickt.
Habe die stornierten Artikel dann nochmal neu bestellt, diesmal wurde nichts storniert, alles wurde nach 4 Tagen versandt, jedoch warte ich auch auf dieses Paket mittlerweile fast 20 Tage.
Immer mit der Entschuldigung einige Sachen kommen aus UK und deshalb kann es zu Verzögerungen kommen.. Bzw sachen waren angeblich nicht in Lager vorhanden...
Kundenservice antwortet auch nicht vernünftig, eine Telefonnummer um mit jemandem persönlich zu sprechen gibt es nicht! Finde ich sehr unseriös und äußerst frustrierend!
"Becky" als Hilfekontakt ist nicht zu empfehlen, hilft aber einem nicht weiter!
Ich werde nicht mehr bei JD bestellen!
Schade, da die Filialen eigentlich gut sind und das Angebot des Unternehmens finde ich auch großzügig!
Leider ist der Onlineshop aber ein kompletter Reinfall!
Absoluter Mist!
Leider...!!!
Sorry JD, traurig aber wahr...!Auf keinem Fall bestellen!
Kein Rückversand möglich. Über die Onlineseite kann man keinen Rücksendeschein ausdrucken. Rücksendefrist abgelaufen, bereits nach knapp einer Woche nach Erhalt der Ware.
Keine telefonische Kontaktaufnahme möglich. Keine Reaktion auf E-Mails oder Facebook-Nachrichten.
Einfach nur enttäuschend. Saftladen.
Bestelle hier nie wieder. Überhaupt nicht zu empfehlen.Schlecht und dreist
8 Wochen Wartezeit, keine Benachrichtigung wieso es so lange dauert noch sonst etwas. 10 mal ca. nachgefragt, davon meistens nicht geantwortet über Mail & Facebook und sonst einfach dreist belogen worden das das Paket schon verschickt worden ist mit einer nicht existierenden Sendungsverfolgungsnummer. Nach ein paar Tagen wurde mir dann doch gesagt das es noch dauern wird bis sie es wegschicken. Eine richtige Frechheit der Shop. Bitte nicht bestellen. An Dreistigkeit nicht zu übertreffen.
NIE WIEDER !!!
NIE WIEDER, REINE KATASTROPHE UND MISERABLER BZW. GAR KEIN KUNDENSERVICE!!!!
Wir haben Klamotten im Wert von 150,- Euro am 26.12.20 bestellt und auch sofort bezahlt. JD Sports hat hier eine Lieferzeit von ein paar Tagen angegeben. Am 18.01.21 erhielten wir eine Rückzahlung von 50,- Euro da scheinbar ein paar Artikel aus der Bestellung nicht mehr lieferbar sind. Die restlichen Artikel im Wert von 100,- Euro sollen lt. diesem Händler angeblich schon versendet worden sein. Wir haben nach mittlerweile fast 5 Wochen immer noch keine Ware erhalten. Auf unsere beiden Emails wird überhaupt nicht geantwortet, eine Sendungsverfolgung funktioniert leider auch nicht (Hier wurde entweder eine falsche Sendungsnummer vom Händler angegeben oder erst gar nicht versendet) Die vielen negativen Bewertungen, welche dieser Händler im Netz hat kommen sicher nicht von irgendwoher. Scheinbar ist dieser miserable Service und die katastrophale Auftragsabwicklung hier Standard.Falsche Adresse an DPD weitergeleitet.
Die extrem langen Wartezeiten sind ja durchaus dem Brexit geschuuldet. Auch wenn es sehr Kundenunfreundlich ist, dies nicht bei der Bestellung zu vermerken. Habe meine Schuhe mitte Dezember bestellt. Dort stand nichts von längeren Lieferzeiten oder davon, dass die Ware aus UK kommen wird.
Zusätzlich und das ist am ärgerlichsten, hat JD eine falsche Adresse an DPD geschickt. Die Schuhe sind jetzt in einem komplett anderen Bundesland angekommen.
Nie wieder...Der Versand zieht sich zu lange
Habe letzte Woche limitierte Schuhe bei JD Sports bestellt, welche noch nichtmal das Lager in Großbritannien erreicht haben
Sehr lange Lieferzeiten
Nachdem der Großteil der Waren aus Großbritannien geliefert wird, sind durch den Brexit sehr lange Lieferzeiten in die EU entstanden. Ich warte seit über einem Monat auf ein Paar Sneakers.
Auch Anfragen werden nur sehr verzögert bearbeitet.Nie wieder JD
Ware vor 2 Wochen bestellt und bis heute nicht eine Information, warum sich alles so verzögert. Nach recherchieren meinerseits, hab ich herausbekommen, dass die Ware nicht mal bearbeitet bzw verschickt wurde. Das ist der letzte Saftladen. Nie wieder
Keine Ware erhalten
Am 27.11 bestellt. Ware ist angeblich am 18.12 per DPD geliefert worden. Nie erhalten. Gefühlte Tausend Emails geschrieben. Keine Reaktion. Nie wieder ????
Hey, bei mir ist auch nichts angekommen :(, kann man irgendwie sein Geld wieder zurückerstatten?
Auch bestellt Anfang 2021 und bis jetzt auch keine Ware Erhalt und kein Geld wieder bekommen einmal und nie wieder.
Würde auch nie wieder dort bestellen, bestellte Ware ist nie angekommen. Sie reagieren auf keine E Mails und selbst PayPal kann mir da nicht helfen ????weil die Ware verschickt wurde
Bestellung nicht erhalten !!!
Ich habe am 02.12.2020 einen Nike Hoodie und ein Nike Cap bestellt und dieses zum JD SportsShop nach Bremen in die Waterfront schicken lassen.
Am 19.12.2020 stand auf der Webseite, bei SENDUNGSVERFOLGUNG "Ware auf dem Weg".
NACH 17 TAGEN !!!
Am 22.12.2020 stand dort auf einmal "Ware abgeholt"... Ich war nie dort. Auf Nachfrage bei dem seltsamen Chatportal auf der Webseite hieß es, die Ware wäre angeblich nicht auf Lager.. Wieso konnte ich sie denn bestellen und warum erhalte ich dann keine Nachricht (Email oder SMS).
Ich bin richtig sauer und werde dort nie wieder bestellen !!! Schönen Tag noch...Warnung vor diesem Händler!!
Warnung vor diesem Händler!!!
Retournierte Ware wird weiter in Rechnung gestellt - Unterirdischer Kundenservice
Retournierte Bestellung wird weiter über Klarna in Rechnung gestellt und eingefordert.
Nach ausgiebiger Recherche ist dies eindeutig kein Einzelfall - anderen Erfahrungsberichte zu Folge kam dies wohl schon öfter vor.
Leider ist nicht möglich mit dem Kundenservice von JD Sports in irgendeiner Art und Weise in Kontakt zu treten um den Sachverhalt zu klären.
Auf diverse Anfragen folgen ausschließlich automatisierte Antworten, die vom Inhalt das Thema komplett verfehlen.
Dies ist mehr als unbefriedigend und habe ich in diesem Ausmaß noch bei keinem Händler so kennen gelernt - ein wirklich sehr erschreckender, eigentlich nicht vorhandener Kundenservice.
Diese Erfahrung werde definitiv bei meinen nächsten Käufen berücksichtigen und andere Händler aufsuchen - selbst bei abweichenden Preisen gibt es wirklich kein Argument hier weiter einzukaufen.
Finger weg von diesem Händler!!!Bestellung unvollständig
Trotz mehrmaliger Kontaktversuche keine Antwort vom Händler zur Lösung des Problems.
Kundenservice ist mehr als schlecht.Hingehalten
Ich habe schon 3x dort bestellt. Das erste Mal alles okay. Das 2x ging Paket verloren, angeblich bei DPD und jetzt warte ich schon wieder, wie beim letzten Mal und werde immer vertröstet,dass alles unterwegs sei....seit über 2 Wochen! Weiss jetzt schon, dass nix bei mir ankommt und muss dann mein Geld wieder zurück fordern.. Werde nie wieder dort bestellen....
Bis heute nichts angekommen. Traurig.
Bestellt am 24.11. Heute ist der 10.12. Bis heute nichts.. Keine Nachricht. Keine Info das die Bestellung in Bearbeitung ist. Das letzte Mal, dass ich hier bestelle. Vor Ort sonst immer schöne Ware da.
Über 2 Wochen Lieferzeit, keinerlei Kommunikation
Nach der Bestellung erhielt ich direkt am nächsten Tag eine E-Mail, dass meine Ware nun auf dem Weg ist. 14 Tage lang hatte ich immer den gleichen Status bei der Sendungsverfolgung. Anrufen kann man auch nicht da unter den im Internet herausgefunden Nummern keiner ran geht, bzw. die Nummer nicht vergeben ist. E-Mails werden auch nicht beantwortet. Absolut schlechter Kundenservice, nie wieder!!!
Meistbewertete Bewertung
Nie wieder!!!!!!!
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