Lizenzfuchs13 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 13 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kunderfahrungen mit Lizenzfuchs zeigen zwei Hauptthemen: Preis und Lieferung.
Einerseits wird häufig auf die Preise verwiesen; einige Kunden empfinden die Kosten für Lizenzen als überzogen. Ein Kunde bemerkte: „über 84 € nur für Word 2019 war im nachhinein mehr als doppelt so teuer als vergleichbare Angebote“. Andererseits gibt es Probleme mit der Lieferung und dem Kundenservice. Mehrere Kunden berichteten von Schwierigkeiten bei der Aktivierung der Software und unzureichender Unterstützung, wie ein Kunde feststellte: „Trotz mehrfacher Nachfrage keine Lösung bis heute“. Während einige positive Erfahrungen in Bezug auf die schnelle Lieferung gemacht wurden, sind die negativen Berichte über die Kundenkommunikation häufig.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (13)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Leider enttäuscht - Anwalt statt Produkt
Nach der sehr guten Kaufabwicklung kam schnell die Ernüchterung. Der Code funktionierte nicht. Trotz mehrfacher Nachfrage keine Lösung bis heute, mehrere Monate später. Worauf aber Verlass war, waren die Zahlungserinnerungen. Jetzt habe ich zwar immer noch kein funktionierendes Produkt, dafür aber einige Schreiben eines Anwaltes. Es wird mit Klage oder Schufa Eintrag gedroht. Auf den Hinweis, das bisher keine Leistung erbracht wurde, wird nicht reagiert. Lizenzfuchs behauptet gegenüber dem Anwalt, es habe nie einen Schriftverkehr gegeben. Nie wieder. Ganz übler Kundenumgang.
Lizenz WIN 7
Brauchte für jemanden, der auf seinem PC eine defekte Version WIN 7 hatte und auf keinen Fall etwas anderes haben wollte. Die Lizenz wurde zum vernünftigen Preis innerhalb von 2 Tagen mit Stick geliefert und konnte problemlos installiert werden.
Komische Erfahrung...der Shop ist seit Monaten dicht. Wie kann man dann kaufen?
Da sieht man auch das solche Plattformen für den Arsch sind und auch nur bescheissen!
Keine Reaktion von der Firma
Am 09.05.2020 um 13:20Uhr bestellt (Versand per Download) und mit Paypal sofort bezahlt.
Auf meine Rückfrage an den Kundendienst per Email am 12.05.2020 um 8:40Uhr habe ich auch noch keine antwort.
Nun haben wir den 12.05.2020 18:21Uhr und noch immer ist es nicht möglich die Software herunterzuladen. E-Mail mit dem Produktschlüssel ist natürlich auch noch nicht da.Saftladen
Key kam nach 2 Tagen nicht per Mail, aber Geld war schon fein abgebucht und Rechnung per Mail war da. Nach Rückfrage per Mail kam einfach nur der Key zurück; keine Entschuldigung oder sonst etwas.... UND ER GING NICHT! (Wurde schon verwendet hieß es) Mail mit Screenshot geschickt und nach keiner Reaktion am nächsten Tag den Support angerufen. Der sagt mir ich soll die Version von ihrem Server installieren... Genau erstma windows neu installieren, damit der Key geht.. AHA.
Sitz jetzt hier an Tag 4 und warte immernoch auf Rückmeldung.überteuert
über 84 € nur für Word 2019 war im nachhinein mehr als doppelt so teuer als vergleichbare Angebote z.B. direkt von Microsoft. Die Installationsanleitung war gut zugänglich aber etwas fehlerhaft. Download und Installation ansonsten problemlos.
Super Toller Geschäftspartner
Ich werde in Zukunft alles über Lizenzfuchs kaufen. Ein super netter und hilfreicher Support. Schnelle Lieferung und kompetente Hilfe.
Danke :-)
Gerne wiederPrima Service
Ich wurde von der Hotline sehr freundlich und toll beraten. Prima!
Download und Aktivierung funktioniert
Die Software konnte ich leicht herunterladen und die Aktivierung hat direkt funktioniert.
Dort kaufe ich gerne wieder,
Habe meinen Produktkey wenige Minuten nach der Bestellung erhalten.
Dort würde ich wieder kaufen, wenn ich etwas benötige.
Die Kundenbetreuung hat mir bei der Installation ohne Probleme weiterhelfen können.Hotline hat Fehler schnell gefunden
Die Software lies sich zunächst nicht installieren. Der Mitarbeit an der Hotline war sehr freundlich und hat den Fehler schnell gefunden!
Software Office 2019
Ich habe mir das neue Office 2019 gekauft. Schneller Versand und funktioniert. Prima!
Windows 10 und Office 2019 gekauft
Ich habe mir ein Windows 10 und ein Office 2019 bei Lizenzfuchs gekauft. Der Download und die Aktivierung der Software war unkompliziert. Ich kann den Onlineshop weiterempfehlen. MfG Manfred Drews
Sehr gute Beratung
Ich war auf der Suche nach einem neuen Office für mein Notebook und wurde von dem Support sehr gut und freundlich beraten. Die Bestellung und das Herunterladen hat problemlos funktioniert. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service :-)
Über Lizenzfuchs
Lizenzfuchs ist ein Anbieter von Softwarelizenzen, gegründet im Jahr 2015 in Bergisch Gladbach. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Produkten an, darunter Windows Betriebssysteme, Windows Server, Microsoft Office Programme, Virenschutzsoftware, Backup-Lösungen, sowie Programme zur Bearbeitung und Verwaltung von Audio, Video und Bildern und Videospiele. Es richtet sich sowohl an private als auch an geschäftliche Kunden, wobei letztere von persönlichen Ansprechpartnern und Projektbetreuung profitieren. Lizenzfuchs ist in verschiedenen Ländern aktiv und ermöglicht Zahlungen per Kreditkarte, Rechnung, PayPal, Amazon Pay und Sofort Überweisung. Der Kundenservice steht über mehrere Kanäle zur Verfügung und der Online-Shop ist seit 2017 Trusted Shops zertifiziert.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.lizenzfuchs.de
Website online seit: 1. Dezember 2015
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Hannover, DE
📊 Wie hat Lizenzfuchs bei dir geglänzt?
Kontaktinformationen
Nußbaumer Straße 97
51467 Bergisch Gladbach
Deutschland
Kategorien Lizenzfuchs
Seitenstatistiken
Letzte aktualisierung: Juli 2025
Meistbewertete Bewertung
Sehr gute Beratung
Ich war auf der Suche nach einem neuen Office für mein Notebook und wurde von dem Support sehr gut und freundlich beraten. Die Bestellung und das Herunterladen hat problemlos fu... Lesen Sie weiterVon: Laura Koch