Kinguin23 erfahrungen
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Vorsicht vor Kinguin!
Sie glauben, es hat bei Ihnen funktioniert? Sicher, bei mir hat es in 9 von 10 Fällen funktioniert,
aber nicht beim zehnten Mal, und dann sind die günstigeren Preise
der anderen 9 Transaktionen plötzlich nicht mehr so günstig.
Was ist also passiert? Wie in vielen anderen Fällen, die man mit einer einfachen Google-Suche finden kann,
war der gesendete Code bereits verwendet worden.
Ein Code wird schnell geliefert. Ich habe versucht, den Code sofort einzulösen.
In der richtigen Währung und auf dem richtigen Konto. Und dann der Schock.
Der Code war bereits verwendet worden. Das kann passieren, und gute Key-Verkäufer
erstatten das Geld noch am selben Tag oder bieten einen neuen Key an, nachdem einige Informationen gesendet wurden.
Nicht so bei „Kinguin”, trotz mehrfacher Eskalationen!
Bei „Kinguin” schickt man alles, was sie brauchen, um zu sehen, dass das Geld nicht von Ihrem Konto verwendet wurde.
Man schickt unbearbeitete Screenshots der Kaufhistorie, den Fehlercode und den aktuellen Geldbetrag.
Und es war klar, dass ich nicht derjenige war, der den Code verwendet hatte.
Dann bitten sie Sie, sich an den Steam-Support zu wenden, um herauszufinden, wann der Schlüssel eingelöst wurde.
Versuchen Sie das bei Steam, und Sie werden mehrmals die gleiche Antwort erhalten.
Steam sagt, dass Sie sich an den Händler wenden müssen. Und das ist „Kinguin“.
Das habe ich getan. Das Ergebnis war, dass ich wieder zu Steam zurückgeschickt wurde, mit einer Aufgabe, die ich nicht erfüllen kann. Sie machen sich also über ihre Kunden lustig, nachdem sie sie betrogen haben. Sie behalten Ihr Geld und erstatten es nicht zurück.
Selbst wenn Sie einen Code im Supermarkt kaufen, sagt Steam Ihnen, dass Sie den Kaufbeleg
zurück zum Laden bringen sollen, in dem Sie ihn gekauft haben. Also „Kinguin“. Ja, und die tun nichts.
„Kinguin“ stellt sich tot und reagiert nicht angemessen.
Der Kunde wird um sein Geld betrogen und muss sich nun mit PayPal auseinandersetzen und dort einen Fall eröffnen.
Vielleicht machen sie das nicht jedes Mal. Wenn man also manchmal etwas kauft, funktioniert es ... Und manchmal
verliert man was? 20, 50, 100 Dollar? Wo lag also der Vorteil, bei Kinguins zu kaufen
Also eindeutig schlechter Support. Und schauen Sie sich Trust Pilot an, der alte Eintrag (Bewertung 1,8/5) wurde
durch eine neue Domain ersetzt und ich denke, viele gefälschte 5-Sterne-Bewertungen und über 4/5. Wow, eine neue Domain bringt eine Menge zufriedener Kunden oder ist einfach nur eine weitere Möglichkeit, neue Leute wie mich zu finden, die Geld gegeben haben und einen gebrauchten Code bekommen haben. Und man liest viele solcher Fälle, nicht nur einen oder zwei.
Sie haben die Kontrolle verloren und schicken Ihnen schlechte Codes ohne Rückerstattung oder Ersatzschlüssel.
Ich weiß nicht und kann nicht herausfinden, wer meinen Code gestohlen hat. Ich war es nicht, aber Kinguin interessiert das nicht.
Das war meine Erfahrung mit Kinguin. Meine Meinung zu Kinguin ...> Finger weg!
Es gibt viele Keyseller mit einem guten Ruf.Schnell, aber fehlerhaft
Schnelle Lieferung. Zwei Keys funktionierten nicht, hat mich 30€ gekostet. Support langsam, sonst simpel zu benutzen
Doppelter Key, ziemliche Odyssee
brauchte den Key dringend fürs Spieleabend, war skeptisch, Doppel-Key, Support schob rum, aber am Ende Ersatz, froh.
Nicht so schlimm, wie behauptet
Komische schlechte Bewertungen, verstehe ich nicht — meine Keys kommen immer flott an, seit Jahren ohne Stress (ein bissl transparenter wäre nett).
Beim ersten Gebrauch überzeugt
passt. Hätte schneller kommen können, aber Service war super bei Fragen. Nicht perfekt, funktioniert gut.
Pizza heiß, Code tot
Hab' zwei Codes fürs Battlefield Beta vorbestellt, beide schon aktiviert. Saß mit Pizza bereit, aber keine Chance. Support? Unerreichbar. Ziemlich enttäuscht, nervig im Alltag. Hätte lieber gezockt, stattdessen Mails, echt schade.
Kam schnell an
Hab gestern angefangen und war angenehm überrascht — die Lieferung kam in ein paar Minuten, Support war nett und hilfsbereit, Aktivierungsschlüssel funktionierten, Preis ok, bestelle wieder
Blitzversand, echt praktisch
Ich bestelle oft hier, weil die Lieferung wirklich ruckzuck kommt und die Keys sofort funktionieren. Bei Fragen kriegt man schnell Antwort, alles läuft meist sauber — würde mir nur ein kleines Bonusprogramm wünschen für Stammkunden, das wär super.
Kurz Panik, dann Ruhe
Ich hab hier schon Spiele für PC und PS gekauft, immer angekommen. Einmal war die Seite kurz down, hab den Verkäufer über die Seite angeschrieben (ging überraschend easy) und nach ein paar Stunden war der Download da — da wusste ich, alles okay. Andere Anbieter hatten das nicht so schnell geregelt, froh drum.
Erst skeptisch, jetzt ganz okay
die Login-Seite mit der alten Mail lud zuerst nicht, nach ein paar Versuchen ging’s dann doch. Überraschend gut.
Schlüssel-mäßig okay
enttäuscht, weil zu lange Wartezeit. Ich kaufe oft Keys, weil günstiger als beim Hersteller oder Steam, und sonst gingen die Codes meist in 30 Minuten raus. Jetzt habe ich ein Geschenk bestellt und soll bis zu 96 Stunden warten — das ist einfach zu lang. Hatte bei anderen Anbietern schon ähnliche Verzögerungen, na ja, etwas frustrierend. Konnte nicht stornieren, das nervt ein bisschen.
Nachdenklich bestellt
Hab lange überlegt, ob ich bei so einem Key-Reseller bestelle — war skeptisch, weil das Geschäftsmodell oft undurchsichtig ist. Trotzdem ein Xbox-Spiel für 15 € gekauft. Bestellung wurde storniert, Geld kam nicht zurück aufs Konto, stattdessen nur Kinguin-Guthaben. Kurze Zeit später war derselbe Key plötzlich 8 € teurer, also mehr als 50% Aufschlag. Bei anderen Anbietern hatte ich sowas noch nie. Vorher lief bei Steam und anderen Plattformen problemlos. Zweifel vor dem Kauf haben sich leider bestätigt. Ärgerlich, aber kein Drama.
FC24
Vorsicht scam !
Habe FC24 dort bestellt nach 2 Tagen funktionierte es nicht mehr. Ald ich das dem support meldete wurde ich als scamer beschimpft. Einfach unglaublich sind die 5€ nicht wert die man sich durch diese Seite spart.
Eindeutig Finger weg !Rechtsbruch
Habe dort einen Key für NordVPN bestellt. Alles war gut bis zu dem Zeitpunkt, an dem ich bemerkte dass NordVPN praktisch unbrauchbar beim Streaming ist: Stottern, teilweise komplettes Stehenbleiben ohne ersichtlichen Grund (200 Mbit/s Internet, neuester FireTV Stick 4k Max 3rd Generation). Kinguin verweist auf Internet Foren und sagt wörtlich 'wir verkaufen nur den Lizenz-Key, nicht aber die Software".
Fakt aber ist: Sie sind Händler, verkaufen Lizenzen von als optimal beworbenen Produkten. und damit haftbar.
Wer hier kauft hat einen Lizenzdealer, der sich im Falle einer Reklamation weigert Nachbesserung oder Wandlung im juristischen Sinne zu leisten, ein klarer Rechtsbruch des deutschen Rechts.
Fazit: Nicht empfehlenswert. Billig ist manchmal teurer als beim Hersteller erworben.Ware sollte geliefert werden
2 x einen Steam Key gekauft (zu mindest bezahlt - bekommen habe ich nichts) 1. Fall ich bekam meinen Preis Gutgeschrieben - aber nur als Guthaben bei Kinguin nicht wirklich erstattet 2. Fall Key gekauft - mail der Key ist im Inventar - es ist aber nichts im Inventar - nach längerem Suchen eine möglichkeit gefunden kinguin an zu schreiben - bisher keine Reaktion
Lizenz gekauft
Lizenz funktionierte nicht, bekomme dennoch keine Erstattung.
PC Game key - Fake - kein Geld zurück
Ich hab einen Key gekauft, ist aber unbrauchbar da schon benutzt.
Geld zurück gab es natürlich nicht.Bester Keyshop in meiner Sicht
Ich bin ehrlich gesagt überrascht, dass es so viele negative Rezensionen gibt. Ich kaufe mir meine Keys nur bei Kinguin, weil es die einzige Seite ist, wo ich bisher keine Probleme hatte. Bei ca. 200 Bestellungen gab es eine, wo ich nicht direkt den Key bekommen habe. Dann habe ich die angeschrieben und 15min. Später haben sie mir einen neuen gegeben. Mann sollte natürlich darauf achten, welche Keys man kauft und von welchen Händlern. Aber sonst kann ich die Seite nur empfehlen, da sie auch fast immer auf K4S die günstigsten Preise haben.
Bei Guthaben Keys achten
Hier sind auch bei Kinguin Schwarze Schafe am Werk, Fifa Key für 12000 Points gekauft und 1600 bekommen, das ist das allerletzte hier
Verkauft ungültige Key´s
Leider bei Kinguin einen Spiele Key gekauft. Wenn ich mir vorher den Händler angesehen hätte wäre mir das nicht passiert. Key ist ungültig und das Geld futsch.
Bei den melden, müssen zurück erstatten
Über Kinguin
Kinguin ist ein Online-Marktplatz für digitale Schlüssel und Lizenzen. Das Angebot umfasst Aktivierungscodes für PC-Spiele (u. a. für Steam, Origin und Ubisoft Connect), DLCs, In‑Game-Guthaben sowie Softwarelizenzen wie Microsoft Windows und Office. Verkäufer sind unabhängige Drittanbieter; Käufer können Angebote vergleichen und digital gelieferte Codes erhalten. Die Plattform richtet sich vor allem an Gamer und Anwender, die digitale Inhalte per Download aktivieren. Es gibt einen optionalen Käuferschutz und Support bei Problemen mit Schlüsseln.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.kinguin.net
Website online seit: 14. Oktober 2012
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Chantilly, US
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Kategorien Kinguin
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Letzte Aktualisierung: Januar 2026
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