Klarna - Gesamtbewertung basierend auf 149 Bewertungen
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Finanzmanagement, EMI ohne Zinsen
Klarna ist echt super, die beste Finanzmanagement-App, die ich je benutzt habe! Früher konnte ich mir echt keine teuren Sachen leisten, weil es keine Ratenzahlungen ohne Zinsen gab. Aber seit ich Klarna nutze, ist mein Leben viel einfacher geworden.
Kauf mit Klarna
Die Klarna App ist wirklich super und total einfach zu benutzen. Mir gefällt es total gut, wie ich meine Zahlungen ganz individuell verwalten kann, ohne irgendwelche Schwierigkeiten. Es ist echt praktisch und sicher, immer den Überblick über meine Finanzen zu behalten. Ich kann sie wirklich nur jedem empfehlen!
Bestellung nicht möglich
Alles lief prima, bis ich versuchte, meine Bestellung aufzugeben. Das hat einfach nicht geklappt. Ich hab mich total geärgert und konnte meine Bestellung einfach nicht abschließen. Das war echt frustrierend und hat total meine Zeit verschwendet.
sicher und reibungslos
Klarna erleichtert das Einkaufen und macht es sicherer. Ich hatte bereits negative Erfahrungen mit anderen Unternehmen gemacht, aber seit ich Klarna nutze, fühle ich mich viel wohler. Jeder Einkauf läuft reibungslos ab und ich werde immer über den Stand meiner Bestellungen informiert. Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich gestaltet und übersichtlich, was das Einkaufen insgesamt angenehm macht. Der Kundenservice ist zudem sehr professionell und hilfsbereit, sollte es doch einmal Probleme geben. Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit Klarna und werde es auf jeden Fall weiterempfehlen.
Meine Rückzahlung
Ich habe neulich eine Rückerstattung beantragt und als ich eine Woche später nachprüfte, war die Zahlung blockiert und es wurden mir Gebühren berechnet, obwohl genügend Geld auf dem Konto war. Ich habe den Support kontaktiert, aber sie haben sich ziemlich unbeholfen angestellt. Letztendlich wurde die Zahlung jedoch problemlos abgewickelt. Ich werde in Zukunft das Unternehmen meiden, da sie keine Sicherheit bieten und nur Zinsen abzocken. Nein, danke.
Angebote und Karten
Der Kundenservice war einfach nicht so toll, besonders wenn es um schwierige Situationen ging. Ich fand sie nicht sehr kompetent und es gab kaum Ausnahmeregelungen. Aber die angebotenen Services und Karten waren in Ordnung.
Kauf mit Klarna in Schuhen
Es ist wirklich schade, dass meine bestellten Schuhe nicht angekommen sind. Der Zahlungsprozess mit Klarna lief super und war total unkompliziert. Aber als meine Bestellung nicht ankam und ich versuchte, den Kundendienst zu erreichen, lief es leider nicht so gut. Ich habe Mahnungen bekommen, konnte niemanden ans Telefon bekommen und meine E-Mails sind unbeantwortet geblieben. Es scheint, als ob Klarna versucht, Kunden dazu zu bringen, für nicht erhaltene Ware zu bezahlen, um ihre Provision zu decken. Das geht wirklich nicht.
Meine Bestellung mit der Klarna-App
Ich bestelle immer über die Klarna-App, weil ich es toll finde, dass ich vier Wochen Zeit habe, um zu bezahlen. Das gibt mir die Möglichkeit, meine Rechnung anzupassen, wenn ich etwas zurückschicke. Der Kundenservice ist wirklich top und steht mir immer zur Seite!
Einkäufe bezahlen
Das Bezahlen von Einkäufen mit Klarna ist echt einfach und klar, vor allem durch die App. Und wenn es Probleme gibt, ist der Kundenservice echt gut erreichbar. Insgesamt bin ich total zufrieden mit Klarna und würde es allen empfehlen, die nach einer unkomplizierten Zahlungsmethode suchen.
Kaufabwicklung mit Klarna
Mir ist aufgefallen, dass Klarna im Gegensatz zu einem Mitbewerber die Beträge nicht automatisch vom angegebenen Konto abbucht, nachdem die Zahlungsfrist abgelaufen ist. Dies führt manchmal dazu, dass Zahlungserinnerungen von Klarna übersehen werden, da ich es gewohnt bin, dass sich dies automatisch regelt. Die Benachrichtigung über den Verzug kam dann überraschend und verursachte Unannehmlichkeiten. Abgesehen davon finde ich die Klarna-Option sehr praktisch und bin dankbar, dass es eine solche Lösung gibt.
Einkauf mit Sicherheit
Mit Klarna wird das Online-Shopping total unkompliziert und sicher gemacht. Wenn mal etwas nicht ankommt, regeln sie das sofort mit der Rückerstattung oder stornieren die Rechnung. Und wenn deine Bestellung etwas später kommt, kannst du ganz einfach die Zahlungsfrist verschieben. Echt praktisch!
Mein Kauf
Ich bin schon eine Weile Kunde bei Klarna und ich bin wirklich zufrieden mit dem Service, den sie anbieten. Mir gefällt die Einfachheit und Bequemlichkeit, mit der ich meine Einkäufe erledigen und bezahlen kann. Der Kundenservice ist richtig freundlich und hilfsbereit, und ich bekomme immer schnell Antworten auf meine Fragen. Insgesamt bin ich wirklich dankbar dafür, dass ich mit Klarna bezahlen kann.
Zahlungsdienstleister
Klarna ist als Zahlungsdienstleister für Unternehmen eine totale Vollkatastrophe. Es ist nun bei uns mehrfach vorgekommen, das Kunden einen Fall gewinnen wo sie angeblich Ware zurückgesendet haben, diese aber nie bei uns angekommen ist. Als angegeben Sendungsnummer vom Kunden wird einfach die Sendungsnummer der Händler angegeben und Klarna ist nicht in der Lage diesen Betrug zu erkennen und gibt den Käufern auch noch Recht. Eine Kommunikation mit dem Unternehmen ist unmöglich da dort fast alles nur KI gesteuert ist und sollte man mal doch einen Mitarbeiter erwischen ist dieser absolut überfordert und hat gar keine Ahnung was er tun soll. Lasst die Finger von Klarna als Händler ihr habt nur Ärger und verliert euer teuer verdientes Geld
Effizient
Der Kundenservice war echt top, hat sofort reagiert und zu 100% geholfen. Andere Firmen könnten sich echt ein Beispiel daran nehmen. Einfach sensationell.
Bankdienstleistungen
Ich bin echt happy mit den Bankdienstleistungen. Die sind genau so, wie ich mir das vorgestellt habe, total kundenfreundlich. Ich würde sie definitiv weiterempfehlen.
Benutze Klarna seit einiger Zeit
Ich benutze diese App und Klarna schon seit einiger Zeit. Ich kann wirklich nichts Schlechtes darüber sagen. Es ist einfach zu bedienen, übersichtlich und verständlich. Natürlich sollte man immer aufpassen, was man tut, aber das gilt ja überall. Man kann nie vorsichtig genug sein.
Einfach und unkompliziert
Klarna ist einfach super! Der Kundenservice ist immer top und die Zahlungsabwicklung läuft immer problemlos. Ich bin total zufrieden mit dem Service und kann es definitiv weiterempfehlen.
Kauf übers Ebay
Rechnungen wurden 3 mal bezahlt und die haben mir das Geld immer zurück geschickt. Aussage war hier...man kann nur eine Rechnung und nicht mehrere Rechnungen auf einmal bezahlen. Das können sie nicht buchen. Dann habe ich die Rechnung ein weiteres mal bezahlt und erhalte trotzdem Mahnungen, da ich nicht rechtzeitig bezahlt haben soll. Nach mehreren Telefonaten und versuchen den Fall zu klären hab ich nut Sturheit und Frechheit gehört. Es ist unglaublich so was von Dienstleiter , der von Kunden lebt zu hören.
Letztendlich 1,85 EUR bezalt und weg von der.
Leute - bitte Finger weg!Meine Einkäufe mit Klarna
Ich habe schon öfters mit Klarna eingekauft und ich finde den Service echt super. Was ich besonders praktisch finde, ist die Zahlungserinnerungsfunktion. Als jemand, der viel um die Ohren hat, vergesse ich manchmal die Zahlungsfristen. Aber dank der App kann ich jetzt meine Zahlungstermine einfach im Blick behalten und verwalten. Klarna macht es wirklich leicht, meine Finanzen im Griff zu behalten.
Klarna super, Kundenservice unter Null
Ehrlich gesagt, Klarna ist ziemlich cool. Das System ist total einfach zu verstehen und zu nutzen. Aber der Kundenservice im Chat ist wirklich enttäuschend. Ich musste schon öfter mit den "Agenten" chatten und ihr Deutsch ist wirklich schlecht. Ich erkläre mein Problem und bekomme Antworten, die überhaupt nicht passen. Das macht einen wirklich verrückt! Und die endlosen Wartezeiten, wenn sie angeblich mein Anliegen überprüfen. Wenn ich mal etwas länger zum Tippen brauche, wird der Chat einfach beendet! Dann muss ich von vorne anfangen. Also, die meisten sind wirklich schlecht, nur ein paar waren in Ordnung.
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