myPOS3 erfahrungen
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da stehen 4,90 drauf. Na gut, dachte ich, rufst du halt an. Erst war ich skeptisch, ja, ziemlich. Die erste Antwort war auch so halb: die Gebühr würde von der Automatenbank kommen, nicht von denen. Hm. Ich habe dann nochmal nachgehakt, ein bisschen genervt vielleicht, und blieb dran. Irgendwann, beim zweiten Gespräch, merkte ich, dass die Dame wirklich zuhörte und mir konkret erklärte, wo welche Automaten oft kostenfrei sind und wo nicht — nett, ruhig, sachlich. Da war dieses kleine Aufatmen, das Gefühl: ok, das ist jetzt zwar nicht perfekt, aber ich kann damit leben und weiß woran ich bin. Kleiner Tipp an andere: kurz fragen, welche Automaten in eurem Ort frei sind, das erspart Überraschungen. Insgesamt ging aus meinem Ärger eine vernünftige Lösung hervor, und ja, dann war ich zufrieden.
Geld weg, Nerven auch
Ich würde das nicht nochmal so machen — gefühlt 300 Euro in die Luft geblasen. Ich habe das Gerät Anfang Mai bestellt (am 6. bezahlt, war so um die 300 Euro) und wollte es sofort nutzen, erst Eindruck war ok, schickes Teil, Verpackung fein, alles wie erwartet. Zwei Tage später war mein Konto bei dem Anbieter plötzlich gesperrt, ohne Erklärung. Kommunikation? Fehlanzeige. Man kann sagen: ok, Sicherheit geht vor, aber dann bitte sagen, warum — oder wenigstens reagieren. Ich habe das Terminal zurückgeschickt, in der Hoffnung auf die übliche Rückabwicklung, aber daraus wurde nichts; stattdessen steh ich da und warte. Das nervt, ehrlich, und man fühlt sich irgendwie im Regen stehen gelassen. Was mich auch stutzig macht: der Support wirkt eher wie ein halbautomatischer Bot mit Standardantworten, keine echte Lösungssuche. Vielleicht hatte ich Pech, vielleicht ein Missverständnis, keine Ahnung — aber Vertrauen ist für mich weg. Ärgerlich, weil es um Geld geht, klar, und ein bisschen traurig, weil es hätte so einfach laufen können. Fazit: für mich keine Empfehlung, ich geh wieder zu bewährten Anbietern. Leichte Wut, leichte Resignation, und ein bisschen Kopfschütteln.
Kundensupport ist schrecklich
Bin bereits seit mehreren Jahren Kunde bei myPOS bis her lief alles ohne Probleme. Nun probiere ich seit 3 Tagen eine deaktivierte Device wieder zu aktivieren. Leider komme ich mit euere Support nicht weiter. Bis Gestern hiess es Anfrage wurde weitergeleitet. Passiert ist aber nichts bis jetzt. Heute seid nicht mal telefonische erreichbar. Ein Support für Kunden stelle ich mir deutlich anders vor.
Danke
Über myPOS
myPOS ist ein europäischer Zahlungsdienstleister, der Kartenzahlungen im Geschäft und online ermöglicht. Das Angebot umfasst mobile und stationäre POS-Terminals, Akzeptanz von Chip-, Magnetstreifen- und kontaktlosen Karten, Online-Checkout, Zahlungslinks, virtuelle Terminals sowie Händlerkonten auf E-Geld-Basis mit individueller IBAN und Firmenkarte (Visa). Zielgruppen sind kleine und mittelständische Unternehmen, Einzelunternehmer, mobile Händler und Dienstleister. Zahlungen werden in der Regel zeitnah dem myPOS-Händlerkonto gutgeschrieben, was eine schnelle Verfügbarkeit der Gelder ermöglicht.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Einzelheiten
Die Website scheint sicher
Webseite: shop.mypos.eu
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Kansas City, US
Kontaktinformationen
Kategorien myPOS
Dienstleistungen | Software-Lösungen
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Letzte Aktualisierung: Juni 2026
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