Billomat5 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 5 echten Nutzerbewertungen, die seit 2021 direkt über ErvaringenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kunderfahrungen mit Billomat zeigen hauptsächlich zwei Themen: Kundenservice und Benutzerfreundlichkeit.
Einige Nutzer berichten von einem freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice: „Die Einrichtung war einfach und schnell, und auch die sonstigen Abwicklungen waren gar kein Problem.“ Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die auf die mangelhafte Erreichbarkeit und die Komplexität der Software hinweisen. Ein frustrierter Kunde erwähnt: „Wirklich nicht vorhandener Service. Kompliziert und benutzerunfreundlich.“
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Billomat sowohl positive Rückmeldungen über die Funktionen erhält als auch Kritik an der Nutzererfahrung und der Kundenbetreuung.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (5)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Neues Design, neue Überraschungen
oh nein, nicht schon wieder was umgeworfen. Das neue Design ist ungewohnt, klar, ich hab ein paar Minuten gebraucht bis meine gewohnten Klicks wieder Sinn machten. Aber Überraschung: nach dem Rumprobieren läuft es eigentlich recht solide. Manche Zahlen stimmen nicht sofort, das checke ich dann nochmal, und ja, hier und da hakt es noch — das nervt, kein Frage. Trotzdem: es fühlt sich insgesamt moderner an und geht im Alltag gut von der Hand. Ich nutze es für tägliche Rechnungen, Mahnungen und die Übersicht für offene Posten; das ist jetzt übersichtlicher als ich befürchtet hatte. Der Support hat mir außerdem schnell geholfen, das war beruhigend. Wäre schön, wenn die letzten Fehler wegkämen und ein paar Dinge wieder klarer wären, aber im täglichen Gebrauch bin ich positiv überrascht und dankbar, dass ich jetzt nicht ständig kämpfen muss. Kurz gesagt: gewöhnungsbedürftig, aber brauchbar und besser als mein erster Eindruck.
lieber abwarten
im Moment würde ich Billomat nicht empfehlen. Ich war jahrelang zufriedener Kunde, aber seit November hat sich echt was verschlechtert. Support ist quasi nicht erreichbar, Mails bleiben unbeantwortet und das nervt, vor allem wenn man plötzlich Zahlungsprobleme hat. Ich kriege wiederholte Zahlungserinnerungen im Spam-Ordner für etwas, das per Lastschrift seit 2021 lief — und es scheint am System zu liegen. Im Dashboard findest du keine klaren Optionen, das selbst zu lösen, stattdessen kommen Drohungen mit Inkasso, was ziemlich daneben ist. Positiv: die Oberfläche und Funktionen waren vorher solide, das will ich nicht ganz unter den Tisch fallen lassen. Trotzdem: wenn das so bleibt, suche ich Alternativen. Ich würde mir wünschen, dass sie wieder mehr Personal für den Support einstellen und klar kommunizieren, was los ist. Tipp an andere: Backup machen, Kontoauszüge prüfen und regelmäßig Screenshots, falls ihr es braucht.
Guter Start, dann Frust
eine Auslegung eines Gesetzes, sagen sie. Meiner Meinung nach wird das falsch interpretiert. Das fühlt sich nach Abzocke an. Positiv: Basisfunktionen laufen meist stabil, man kann damit arbeiten. Aber der Support ist mau und die Abhängigkeit nach Schulungen macht es schwierig, zu wechseln — ich kenne Firmen, die schneller reagiert haben. Insgesamt also brauchbar, aber mit nervigen Einschränkungen.
Endlich entspannter im Büroalltag
Ich erinnere mich, wie ich mitten im Chaos die Entscheidung traf, das neue Tool zu probieren — skeptisch, weil ich schon schlechte Erfahrungen mit Support und fehlenden Features hatte. Nach ein paar Wochen Nutzung sind die Zweifel größtenteils verschwunden. Ich nutze das Programm täglich für Rechnungen, Mahnwesen und den schnellen Abgleich mit meinem Geschäftskonto. Die Oberfläche ist übersichtlich, das spart mir morgens echt Zeit, und die Automatisierungen nehmen mir Routineaufgaben ab, so dass ich mich auf Kundengespräche konzentrieren kann. Ja, der Support antwortet nicht sofort, manchmal muss man ein bis zwei Tage warten, aber die Antworten sind hilfreich und lösen die meisten Fragen. Einmal gab es ein Problem mit einer Zahlungseinzugs-Einstellung, das hat kurz genervt, wurde aber geklärt — nicht perfekt, aber akzeptabel. Besonders angenehm finde ich die Möglichkeit, Belege mobil zu erfassen; das hat mir schon mehrere Nacharbeiten erspart. Insgesamt wirkt alles stabil und durchdacht, nicht übertrieben fancy, sondern pragmatisch. Bin froh, dass ich gewechselt habe — erleichtert mir den Alltag und gibt mir mehr Ruhe bei der Buchhaltung.
Digitale Buchhaltungssoftware
Ich wollte bei uns in der Abteilung eine bessere Software für die Buchhaltung einführen, damit wir in dieser Hinsicht einen guten Überblick bekommen und herausfinden, wo der Wurm drin ist. Durch die Suche nach der richtigen Software sind wir dann auf Billomat gekommen und dachten uns, dass wir uns für einen Kauf der Software bei Billomat entscheiden sollten, weil die dortigen Funktionen wirklich vielversprechend aussahen und auch der Kundenservice sehr freundlich war, weshalb ich anderen Menschen auch nur zu Billomat raten kann. Die Einrichtung war einfach und schnell und auch die sonstigen Abwicklungen waren gar kein Problem, weshalb ich immer wieder auf Billomat setzen würde.
Über Billomat
Billomat ist ein deutscher Softwareanbieter und bietet eine cloudbasierte Lösung für Rechnungsstellung und grundlegende Buchhaltungsaufgaben. Funktionen umfassen das Erstellen von Angeboten und Rechnungen, Kunden- und Artikelverwaltung, Belegerfassung, Zahlungsübersichten, automatisiertes Mahnwesen sowie Auswertungen und Exportmöglichkeiten für die Zusammenarbeit mit Steuerberatern. Adressiert werden Selbständige, Freiberufler, Start-ups und kleine Unternehmen. Die Bereitstellung erfolgt als webbasierte SaaS-Anwendung mit Fokus auf die Abwicklung zentraler Verwaltungs- und Abrechnungsprozesse.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.billomat.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Nürnberg, DE
📊 Wie hat Billomat bei dir geglänzt?
Kontaktinformationen
Lorenzer Straße 31
90402 Nürnberg
Deutschland
Kategorien Billomat
Dienstleistungen | Software-Lösungen
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: September 2025
Meistbewertete Bewertung
Digitale Buchhaltungssoftware
Ich wollte bei uns in der Abteilung eine bessere Software für die Buchhaltung einführen, damit wir in dieser Hinsicht einen guten Überblick bekommen und herausfinden, wo der Wur... Lesen Sie weiterVon: Karin N.