Klarna151 erfahrungen
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (151)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..
Meine Einkäufe mit Klarna
Ich habe schon öfters mit Klarna eingekauft und ich finde den Service echt super. Was ich besonders praktisch finde, ist die Zahlungserinnerungsfunktion. Als jemand, der viel um die Ohren hat, vergesse ich manchmal die Zahlungsfristen. Aber dank der App kann ich jetzt meine Zahlungstermine einfach im Blick behalten und verwalten. Klarna macht es wirklich leicht, meine Finanzen im Griff zu behalten.
Klarna super, Kundenservice unter Null
Ehrlich gesagt, Klarna ist ziemlich cool. Das System ist total einfach zu verstehen und zu nutzen. Aber der Kundenservice im Chat ist wirklich enttäuschend. Ich musste schon öfter mit den "Agenten" chatten und ihr Deutsch ist wirklich schlecht. Ich erkläre mein Problem und bekomme Antworten, die überhaupt nicht passen. Das macht einen wirklich verrückt! Und die endlosen Wartezeiten, wenn sie angeblich mein Anliegen überprüfen. Wenn ich mal etwas länger zum Tippen brauche, wird der Chat einfach beendet! Dann muss ich von vorne anfangen. Also, die meisten sind wirklich schlecht, nur ein paar waren in Ordnung.
Probleme mit dem Käuferschutz
Meine Erfahrung mit Klarna war wirklich enttäuschend. Ich habe einen Teil meiner Bestellung zurückgeschickt, aber trotzdem muss ich immer noch eine offene Rechnung begleichen. Ich habe mehrmals um Hilfe gebeten und mir wurde versprochen, dass sich Klarna darum kümmern würde, aber bisher ist nichts passiert. Sie behaupten, dass sie den E-Mail-Kontakt nicht zum Anbieter weiterleiten können, was für mich nicht akzeptabel ist. Mir wurde keine Hilfe angeboten, kein Käuferschutz gewährt und ich habe kein Vertrauen mehr in zukünftige Einkäufe.
Rückzahlung wegen Stornioerung nur auf Antrag!
Ware gekauft... über Klarna Teilzahlungsbeträge 3 x XX Euro vereinbart. Ware storniert, (aber) erste Rate bereits abgebucht. Erst auf Nachfragen erfahre ich, dass ICH einen Antrag stellen muss, um MEIN Geld wiederzubekommen. Einfach rücküberweisen scheint nicht möglich. Chat/Kundendienst ganz schlecht. Nie wieder Klarna
Bezahldienst
Ich habe im Juli eine Gartensitzgruppe bei der Fa. tectake gekauf und mit Klarna Rechnung bezahlt. Leider wurde von der Fa. tectake eine völlig unbrauchbare und defekt Sitzgruppe geliefert. Ein Aufbauen war nicht möglich. Da die Fa. tectake eine kostenlose Rücklieferung anbietet, wollte ich diese auch in Anspruch nehmen. Für die Rücklieferung ist mir nicht gelungen, die Sitzgruppe in die schon bei Anlieferung aufgerissenen Kartons zu verpacken. Worauf sich tectake weigerte die Ware abzuholen.
Jetzt habe ich den "Käuferschutz" von Karna angeschrieben. Hier erklärte ich mein Problem. Ich sollte Beweise in Form von Bilder usw. liefern, was ich auch tat. Alles war dokumentiert. Immerwieder wurde diese Beweise von mir gefordert. Dreimal habe ich alle Fotos und die email-Schreiben von tektake an Klarna geschickt. Ohne weitere Reaktion vom Kundenservice. Jetzt kam die mail von denen, dass ich ja nicht die entsprechenden Beweise geliefert habe und nun zahlungpflichtig sei. Ok nach dem 3. mal hatte ich jetzt keine Lust mehr mich mit diesem völlig unfähigen Mitarbeitern von Klarna auseinander zusetzten. Ich werde für den Schrott zahlen. Gleichzeitig habe ich die Verbraucherzentrale eingeschaltet und werde mich noch an einschlägige Fernsehsender wenden. Öffentlichkeit zieht vielleicht und warnt andere Verbraucher. Mich sind die Fa. Klarna und tectake jedenfalls los.Lampe + Holzregal
Finger weg von Klarna und Home24. Ich soll für Retouren zahlen deren Eingang mir bestätigt wurde. Ebenso soll ich für beschädigte Ware den vollen Preis zahlen obwohl mir per E-Mail ein Rabatt bestätigt würde. Nach mehr als 6 Telefonaten Chundats, soll ich immer noch zahlen, obwohl mir immer gesagt wurde, es habe sich nun alles geklärt und ich solle mir keine Sorgen machen. Verschwendet nicht eurer Zeit mit ABZOCKER FIRMEN.
Rabatt für Schuhe Händler war ein Betrüger trotzdem zur Zahlung gezwungen
Klarna hilft nicht weiter, kümmert sich um nichts, wiegelt ab, das man sich mit dem Händler auseinandersetzen soll. Problem wenn der Händler ein Betrüger ist und nicht mehr auffindbar ist. Interessiert Klarna nicht! Wenn man darauf besteht das die Fachabteilung sich darum kümmert und auch alle Daten schon paar Mal mitgeteilt hat bekommt man E-Mails mit "sollen wir das an die Fachabteilung weiterleiten?" Wenn so eine "wichtige" E-Mail im Spam stecken bleibt und du nicht zum hundertsten Mal darauf reagierst, ist es vorbei. Dann machen Sie erst recht nichts mehr. Sie prüfen angeblich die Händler, das machen Sie aber nicht, sonst hätten Sie diese Betrügerfirma Sovina schon lange erkannt. Rechtlich keine Handhabe gegen so eine Firma! Also Fazit wer auf der sicheren Seite sein will kauft nicht mit Klarna.
Hallo Martina, ich plane einen Beitrag zum Thema Ratenzahlung / kaufen auf Rechnung usw. Dafür bin ich auf der Suche nach Erfahrungsberichten. Würden Sie sich dazu bei mir melden? Viele Grüße Anke Heinrich
Es geht um Rechnungen
Ich hatte über Ebay eine Ledertasche gekauft. Hinzu kam der Zoll. Achtung immer beachten, wenn man aus Indien oder Übersee bestellt. Das wird NIE kommuniziert. Ich hatte bezahlt, doch Klarna scheint immer zu schreiben, dass cih nicht bezahlt habe.
Ich habe nun doppelt bezahlt bei 2 Artikel. Es waren kleine Summen. Anwalt oder Tagelang Stress war es mir nicht mehr wert. Ich bezahle NIE wieder über Klarna! NIE WIEDER und Ebay ist auch immer schwierig. Wenn ihr den Artikel auf Amazon findet, lieber dort bestellen.Klarna Bezahlung
Ganz klar kann man von diesem Verein nur abraten, sehr unseriös, wir haben 2 schlechte Erfahrungen mit Fakeshops und einem nicht stattgefundenen Konzert gemacht, in beiden Fällen wollte Klarna trotzdem das Geld, da es das unternehmen offensichtlich nicht interessiert mit welchen Betrügern sie so Geschichte machen.
Wir haben natürlich nicht bezahlt und Klarna auf die Betrügereien aufmerksam gemacht.
Die Geschädigten sind jetzt aber wir.
Daher nein, glücklicherweise gibt es Alternativen, aber Klarna - NEIN, bloß nicht. Nepper, Schlepper Bauernfänger lässt grüßen!Kaufen u. bezahlen eine Frechheit von Klarna
Klarna sollte meiner Meinung nach Probleme lösen und nicht nichts tun.
Wenn man im Urlaub seine E-Mails nicht liest kann das für ein Klarnaproblem zu spät sein.
Klarna schließt die Fälle und möchte sie nicht wieder öffnen.
Meiner Meinung nach Vorspiegelung falscher Sicherheit beim bezahlen.!
Zum Schluß bleibe ich Wahrscheinlich auf den Kosten sitzen.Du hast Probleme mit der Bestellung, also ist es kein "Klarnaproblem". Sich um das Problem mit der Bestellung zu kümmern ist deine Aufgabe. Klarna bietet Unterstützung an, hat aber anscheinend weitere informationen von dir benötigt die du nicht einreichen wolltest, da du im Urlaub warst. Darauf kann man keine Rücksicht nehmen.
Klarna versendet SPAM, ungefragt Mails
Klarna versendet SPAM, ungefragt Mails. Vorschlag: nehmen Sie lieber einen seriösen Anbieter
Klarna
Ich habe Anfangs auch gedacht Klarna ist toll. Aber als mal was nicht klappte stalkte Klarna mich mit gut tausend verschiedenen Handynummern per SMS. Obwohl ich Klarna anbot die offene Summe in Raten abzuzahlen, hetzte Klarna die COEO auf gegen mich, welche-genau wie Klarna auf gar nix eingingen. Das dazugehörige Unternehmen PAYCARE als auch COEO und KLARNA haben offensichtlich nie einen meiner Mails wirklich gelesen.
Stattdessen zahlte ich mit AZ einen Betrag von 45 Euro an COEO und nun behaupten alle, ich hätte ja gar nichts eingezahlt!
Da alle 3 ständig mit tausend verschiedenen Handynummern SMS Terror, Mail und Brief Terror machen, habe ich beide Inkassos direkt angezeigt, da es längst den Tatbestand der Nötigung und Belästigung erfüllt.
Ich rate jedem, sich nix gefallen zu lassen.Rechnung über Klarna
Was für ein fürchterliches Unternehmen. Anfangs dachte ich mir noch, ganz cool wie man so easy mal was bestellen kann. Fast noch leichter als wenn man sich bei Paypal anmeldet. Aber jetzt bin ich einfach nur entsetzt wie die Arbeiten.
Meine Frau hat etwas auf Rechnung dort bestellt und da die Rechnung nur per Mail kam ging die einfach unter. Es war ein Betrag unter 20 Euro. Dann kommt die letzte Mahnung per Post. Ok. Aber es kamen gleichzeitig zwei letzte Mahnungen. Sie hat 4 verschiedenen Brillenketten bestellt und Klarna hat für 2 letzte Mahnungen für je 4 Brillenketten gemacht, dann aber irgendwelche nicht näher beschriebenen Corrections drauf. Und beide Summen waren Falsch. Doppelte Rechnung heißt man kann auch doppelt Mahngebühr 7,40 erheben. Kurz und auf gut Deutsch da war total der Wurm drin.
Wer glaubt, dass klarna einem deutlich erklärt was das ist, der ist auf dem Holzweg. Es wird einem die eindeutig falsche Mahnung nicht erklärt und auch nicht korrigiert, dafür gibt man das ganze einfach mal an ein Inkassounternehmen weiter.
Die lesen aber nicht ordentlich was Sache ist, verzichten zwar aus Kulanz auf die überteuerten Inkassogebühren, aber auf die falsch Rechnung geht man auch nicht ein. Da ist man einfach stur.Betrug
NIE WIEDER
bezahlt nie wieder mit Klarna! Leider unterstützt dieser „Verein“ Fakeshops und Betügerplattformen und geht auf Anfragen nur unzureichend bis gar nicht ein.
Schöne Geschäftsidee: Shop gründen..Ware anpreisen…Müll versenden…Shop schließen….Klarna macht den Rest.
Kommunikation mangelhaft.
Auch auf wiederholte Anfragen wird nicht reagiert.
Beschwerden einreichen bringt nichts.
Und die Größte Frechheit sind dann die Antworten von dem Verein…Man solle sich melden…
Ganz ehrlich..denken Klarna ich bin doof…
Seit nun über 1 Jahr haben wir Kontakt zu dem miserabelsten Kundenservice den ich je kennen gelernt habe.
Nochmal Klarna unterstützt Verbrecher und Fakeshops…Diese Aussage können wir beweisen.
Verbrecher!Inkasso einfach nur dreist
Absolut freches Inkasso Unternehmen, welches KLARNA beauftragt.
Die Firma COEO verlangte bei einer Kaufsumme von 150€ über 53€ an Mahngebühren und Verzugszinsen, also mehr als ein Drittel des Warenwertes.
Nachdem der Warenwert bezahlt wurde (2 Monate zu spät, weil geschäftlicher Notfall im Ausland) bestand diese völlig unseriöse Firma dennoch auf den Wert der 53€.
Da ich das Gefühl habe, dass diese Abzocker das Geld nötiger haben als ich selbst, erspare ich mir weiteren Ärger und überwies den Betrag. Klarna sieht mich als Kunde jedenfalls nie wieder und ich werde jedem in Zukunft nur davon abraten :)Klarna, nervt mit Anmeldungskonto
Was ist los bei denen, ich will nur mein Geld mit Sofortbanking an das Unternehmen überweisen von dem ich kaufen möchte, und Klarna macht da ein Drama draus, wollen meine Telefonnummer und meine E-Mail und vieles mehr. Ich will kein Klarna Konto, ich will einfach nur meine Rechnung schnell und effektiv bezahlen. Ich denke werde ab jetzt nie wieder Klarna nutzen, finde das eine Unverschämtheit. Sofortüberweisung ist ein Bankdienst, keine Fremdkonto Erstellung und Verbindung. Klarna kann ruhig bankrott gehen, niemand braucht den Quatsch so, da kann ich ja gleich den PayPal Müll nutzen.
Onlinebezahlung
Klarna zieht Beträge doppelt ein! VORSICHT! Ahnungslose werden durch Klarna oft in eine Schuldenfalle getrieben. Absolut miese Geschäftspraxis! Nach Zahlung eines offenen Betrages wird dieser nochmal an Inkasso Unternehmen abgetreten. Absolute Frechheit!
Kaufen auf Rechnung, 30 Tage Ziel
Ich nutze seit langem KLARNA, Kauf auf Rechnung. Meine Rechnungen habe ich nach Erhalt der Waren sofort bezahlt. Es hat niemals eine Zahlungserinnerung gegeben. Alles lief perfekt. Vor kurzem erhielt ich eine Mail bzgl. Datenverifizierung. Dies habe ich ausgefüllt und zurückgesandt. Jedenfalls ab diesem Zeitpunkt kann ich nicht mehr mit 30 Tage Ziel bestellen. Ich habe mehrmals Mails an den Kundenservice geschrieben, immer wieder die gleiche Antwort bzw. ich muss auf eine andere KLARNA Zahlungsweise umstellen. Dann dachte ich, vielleicht probiere ich es telefonisch. Die Dame war sehr nett am Telefon und hat mir auch bestätigt, dass sie
selbst nicht weiss, warum ich nicht mit 30 Tage Ziel bestellen kann. Sie müsse es selbst an die Beschwerdeabteilung weitergeben, sie kann mir also direkt nicht eine Freigabe einrichten. Ich frage mich, für was rufe ich an. Wo bin ich, im Kasperletheater. Jedenfalls werde ich KLARNA löschen...Ich wollte mit Klarna bezahlen,
Ich habe zum Zahltermin keine Erinnerung erhalten, keine Mahnung erhalten.
Jetzt habe ich von Paycare eine Mahnung per e-mail erhalten und sopll über 30 € Strafe zahlen.
Totale Abzocke. Vorsicht bei Klarna wenn man keine Rechnung bekommt.Anmelden
Habe ne neue nummer unf kann mich nicht anmelden da ich "zUr zUsätLiChEn sIcHerHeIt" noch eine sms auf die alte nummer bestätigen muss NACHDEM ich es mit meiner Email UND meiner derzeitigen nummer gemacht habe...einfach nur ein fuking joke man kanns auch echt übertreiben
Ne möglichkeit es zu ändern/die zu entfernen gibts auch nicht wirklich...so übertrieben und nervig da ist Paypal euch echt meilenweit voraus :/
Über Klarna
Klarna Bank AB, besser bekannt als Klarna, ist eine schwedische Bank, die E-Commerce-Zahlungssysteme und -lösungen anbietet. Das Unternehmen bedient E-Stores, Händler und Shopper weltweit. Es bietet einen sicheren Kredit durch Datenverkehr, Akquisition, Upstream-Marketing, Zahlungsabwicklung, Streitbeilegung und Cross-Selling-Services. Es rationalisiert eine Lösung für alle Zahlungen und ermöglicht es Käufern, bestellte Waren nach Erhalt zu bezahlen, um den Benutzern eine sichere Zahlungslösung nach Lieferung zu bieten. Klarna ist stets bemüht, das Zahlungsrisiko für Verkäufer und Käufer zu minimieren.
Über Klarna
Klarna wurde 2005 in Stockholm, Schweden, mit dem Ziel gegründet, die Online-Transaktion für jedermann so viel einfacher zu gestalten. Das Unternehmen nutzt die Vorteile der weiterentwickelten Technologie, um die Welt zu verändern, indem es eine sichere und einfache Zahlungsmethode bietet, die so reibungslos wie möglich funktioniert.
Das Unternehmen wurde als Innovation geboren, die Sebastian Siemiatkowski Niklas Adalberth und Victor Jacobson 2015 mit dem jährlichen Unternehmerpreis der Stockhold School of Economis ausgezeichnet haben. Sie wollten einen sicheren und einfachen Anbieter für Online-Shopping-Zahlungsmethoden schaffen. Obwohl diese Idee von den Zuschauern nicht begeistert wurde, gaben die drei Innovatoren nicht auf und beschlossen auf der Konkurrenz, ihre Idee in die Realität umzusetzen. Jane Walerud, eine erfolgreiche Investorin und frühere Vertriebsleiterin von Erlang Systems, investierte in ihr Unternehmen und brachte sie mit einem Team von Programmierern in Kontakt, um ihnen beim Aufbau ihrer Plattform zu helfen. Darüber hinaus wird das Unternehmen im Zuge seiner Weiterentwicklung auch von anderen Investoren wie Sequoia Capital, Bestseller, Permira, Visa und Atomico unterstützt. Ende 2007 beteiligte sich auch die Risikokapitalgesellschaft Investment AB Öresund an der Gesellschaft. Drei Jahre später hat Klarna sein Gebiet erweitert und beginnt, ihre Dienstleistungen in Norwegen, Finnland und Dänemark zu verkaufen.
Klarna bietet seit 2010 auch Dienstleistungen in Deutschland und den Niederlanden an. Im Mai desselben Jahres trat Sequoia Capital mit Sitz in San Francisco als Investor ein. Anfang 2011 wird Klarna von The Telegraph als eines der 100 vielversprechendsten jungen Technologieunternehmen in Europa ausgezeichnet. Im darauffolgenden Jahr begann Klarna damit, Dienstleistungen in Österreich anzubieten. Ein großer Erfolg, den Klarna erzielte, spiegelt sich in 60 Millionen Nutzern und rund 90.000 Online-Händlern wider, denen es geholfen hat.
Als Klarna im September 2015 in den USA auf den Markt kam, wurde das Unternehmen vom Minister für Unternehmen und Innovation, Mikael Damberg, auch als eines der fünf Einhörner Schwedens eingestuft.
Im Jahr 2019 sammelte Klarna 460 Millionen US-Dollar, um die Zahlungspräsenz in den USA auszubauen, unter Beteiligung der Dragoneer Investment Group, der Commonwealth Bank of Australia, von HMI Capital, der Merian Chysalis Investment Company Limited und anderen. In dieser Finanzierungsrunde wurde das Unternehmen mit 5,5 Milliarden US-Dollar zum größten Fintech-Start-up in Europa.
Leistungen
Als Entwickler einer Online-Zahlungsplattform für bargeldloses Ratenzahlungsgeschäft bietet Klarna In-Store-, Mobile- und Online-Zahlungen sowie Liefer- und Rücknahmeservices an. Das Unternehmen bietet seinen Kunden eine Entscheidung in Echtzeit am Point of Sale, indem es lediglich einfache Informationen eingibt. Dadurch können E-Commerce-Geschäfte ihren durchschnittlichen Bestellwert verbessern und die Umstellung sowohl kurz- als auch langfristig durchführen.
Mit Klarna können Sie ganz einfach online einkaufen. Käufer, die für Klarnas späteres Bezahlen akzeptiert werden, haben 14 oder 30 Tage (abhängig vom Händler) Zeit, um ihre Online-Bestellung zu bezahlen. Dies bedeutet, dass sie einen Stapel Kleidung geliefert bekommen, sie anprobieren und alle zurückgeben können, die Sie nicht mögen, und dann nur für das bezahlen, was Sie behalten. Dies beseitigt eines der größten Hindernisse für Online-Einkäufe - das Warten auf die Gutschrift von Retouren.
Suchen sie nach anderen services wie:
Meinungen
Mit 1.200 Mitarbeitern in neun Ländern ist Klarna eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen in Europa und wickelt 40 Prozent des schwedischen Einzelhandelsumsatzes im Internet ab. Klarna ist heute eine der größten Banken Europas und bietet Zahlungslösungen für 60 Millionen Verbraucher bei 170.000 Händlern in 17 Ländern.
Haben Sie jemals versucht, Ihre Einkaufsrechnung mit Klarna zu bezahlen? Wenn ja, möchten Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen?
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.klarna.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
📊 Wie hat Klarna bei dir geglänzt?
Kontaktinformationen
Kategorien Klarna
Dienstleistungen | Software-Lösungen
Seitenstatistiken
Seite online seit: 9. Oktober 2019
Letzte aktualisierung: 25. März 2025
Meistbewertete Bewertung
Erfahrungsbericht
Hier eine Warnung an alle , die mit dieser Firma Geschäftsbeziehungen aufnehmen . Wir haben bei einem Lieferanten einen Einkauf getätigt .Da die Ware nicht vollständig geliefer... Lesen Sie weiterVon: Norbert Wittbrock