Watterie - Gesamtbewertung basierend auf 29 Bewertungen
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Erfahrungen (29)
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Infrarotlampe kaufen
Vor knapp einem Monat bestellten und bezahlten wir bei Watterie eine Infrarotlampe, die bis heute, also knapp einem Monat später, noch immer nicht geliefert wurde. E-Mails blieben unbeantwortet, telefonische Kontakte waren nicht möglich. Wir waren daher gezwungen, der Geschäftsführerin von Watterie, Frau Rebecca Czerney, unter Androhung juristischer Schritte, eine Frist von 8 Tagen zu setzen. Wir sind gespannt, ob bis dahin die bestellte Lampe geliefert, oder der Kaufpreis zurück überwiesen wurde.
Wallbox Bestellung, lange Lieferzeit
Was für eine Enttäuschung! Ich habe eine Wallbox im November bestellt und sofort bezahlt, mit der Zusage, sie innerhalb von 1-2 Tagen zu erhalten. Aber als ich nachgefragt habe, wurde mir gesagt, dass es bis März oder sogar April dauern könnte. Später hieß es möglicherweise sogar Mai. Also habe ich den Kauf storniert und mir eine Wallbox von einem anderen Unternehmen besorgt. Vielen Dank an Watterie, dass sie meine Zeit so verschwendet haben.
Guter Preis und schnelle Antwort
Ich war erst total beeindruckt von dem super Preis und wie schnell die Antwort auf meine Frage kam. Aber dann war ich enttäuscht, als die Lieferzeit plötzlich von 1-2 Werktagen auf einen Monat verlängert wurde, ohne dass es auf der Website aktualisiert wurde. Das hat mein Vertrauen in den Service echt beeinträchtigt.
LED Glühbirnen
Mann, ich habe mir diese LED-Lampen bestellt und die kamen echt schnell an. Aber weißt du, was dann passiert ist? Der Lieferant hat einfach das Paket in den falschen Garten abgestellt, obwohl ich ihm genau gesagt habe, wo es hin soll. Und dann hat er auch noch behauptet, er hätte es zugestellt! Was für ein Durcheinander, echt ärgerlich! Der Kundenservice war auch nicht gerade freundlich und hat versucht, das Problem auf mich abzuwälzen. Zum Glück hat ein Nachbar mein Paket nach 2 Tagen gefunden, komplett durchnässt und aufgeweicht. Das war echt nervig, da bestelle ich sicher nicht nochmal!
Wallbox bestellt, Ladekabel nachbestellt
Die Wallbox kam pünktlich innerhalb der Lieferzeit an und ich muss sagen, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich top. Auch auf meine E-Mail-Anfrage wurde schnell geantwortet. Deshalb habe ich mir gleich noch ein Ladekabel bestellt und war insgesamt sehr zufrieden mit dem Service.
LED-Lampenbestellung
Vor Kurzem habe ich LED-Lampen bestellt und war wirklich happy mit meinem Kauf. Leider kam eine Lampe beschädigt an, aber der Kundenservice hat das Problem schnell gelöst und sich entschuldigt. Die Ersatzlieferung lief reibungslos und insgesamt war ich sehr zufrieden. Ich werde auf jeden Fall wieder dort bestellen.
Voschaltgerät für eine Leuchte
Vor etwas mehr als einem Monat habe ich bei Ihnen ein Vorschaltgerät bestellt und war ehrlich gesagt enttäuscht von der ganzen Erfahrung. Es hieß, die Lieferzeit würde 1-2 Wochen dauern, aber nach drei Wochen musste ich selbst beim Kundendienst nachfragen, um herauszufinden, was los ist - und bekam keine klare Antwort. Trotz mehrerer Anrufe wurde ich immer wieder vom System getrennt und konnte keine Lösung finden. Der Umgang mit Kunden war wirklich unbefriedigend und wirkte sehr unprofessionell. Es sieht so aus, als wäre mein Paket immer noch nicht verschickt worden, was ziemlich ärgerlich ist. Am Ende werde ich wahrscheinlich mein Geld über Paypal zurückfordern müssen, da ich langsam an der Seriosität Ihres Unternehmens zweifle.
Leuchtmittel und Wallbox
Ich hab mir sowohl Leuchtmittel als auch eine Wallbox bei Watterie.de bestellt. Vorher hab ich mich telefonisch beraten lassen und war echt beeindruckt von der Kompetenz. Da ich die Wallbox dringend brauchte, hab ich mich für eine lagernde Home Eco entschieden. Meine Bestellung wurde am Montag aufgegeben und schon am Mittwoch war sie da. Alles hat super geklappt und die Verpackung war auch top, sodass alles unbeschadet angekommen ist. Insgesamt war ich sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Watterie.
Wallbox Bestellung
Im Dezember habe ich eine Wallbox bestellt, aber nach 5 Monaten war sie immer noch nicht da. Der Hersteller hatte Lieferprobleme, aber das ist nicht die Schuld des Händlers. Die Kommunikation war immer schnell und klar. Deshalb habe ich mich entschieden, eine andere Wallbox zu kaufen und sie wurde innerhalb von 5 Tagen geliefert. Die Rückabwicklung und Rückzahlung nach Stornierung waren auch sehr schnell erledigt. Alles in allem kann ich den Shop empfehlen.
Wallbox
Ich habe diese coole Wallbox über eine Suchmaschine entdeckt und dachte mir, dass sie wahrscheinlich die günstigste Option für den Kauf einer Wallbox sein könnte. Letztes Wochenende habe ich dann die Bestellung aufgegeben und direkt mit Paypal bezahlt. Die Lieferung kam dann am Dienstag mit GLS an. Die Ware sieht gut aus, muss aber noch von einem Experten angeschlossen werden.
Schnellladestation
Mein Kauf bei Watterie lief überhaupt nicht gut. Ich habe am 8.01.2021 eine Schnellladestation bestellt und online bezahlt. Doch seitdem habe ich weder die Lieferung erhalten noch eine Bestätigung des Zahlungseingangs per E-Mail zum Ausdrucken bekommen. Trotz mehrfacher Aufforderungen per E-Mail und Telefonversprechen von Watterie ist bis heute, 18.02.2021, nichts passiert. Jetzt habe ich den Verdacht auf Betrug und frage mich, ob Watterie überhaupt ein seriöses Unternehmen ist.
Vorkasse plötzlich statt Rechnung
Ich habe neulich eine Bestellung aufgegeben und plötzlich wollten sie Vorkasse, obwohl ich bisher immer Rechnungen bezahlt habe. Ich finde das echt nicht fair!
Wasserfilter
Meine Erfahrung mit Watterie war total positiv. Die Kommunikation lief super und sie haben immer schnell auf meine E-Mails geantwortet. Die Lieferung kam rechtzeitig an, wie versprochen. Ich musste sogar um eine Rückerstattung bitten, und das wurde ohne Probleme sofort erledigt. Alles in allem bin ich wirklich sehr zufrieden mit dem Service und wie meine Bestellung bei Watterie abgewickelt wurde.
Meine Bestellung war eine Handyhülle
Am 10.05.2021 habe ich eine schicke neue Handyhülle bestellt. Es hat leider über eine Woche gedauert, bis sie endlich angekommen ist. Das hat mich echt geärgert! Die Verzögerung hat mich total genervt und ich konnte es kaum erwarten, meine Hülle in den Händen zu halten. Als sie endlich ankam, war ich aber ziemlich zufrieden mit der Qualität. Sie sieht cool aus und passt perfekt zu meinem Handy. Trotzdem war der lange Versand echt blöd und ich hoffe, dass es beim nächsten Mal schneller geht.
Zunächst skeptisch, dann positiv überrascht
Die Mitarbeiter waren total nett und hilfsbereit. Sie haben mich schnell zurückgerufen und mein Problem direkt gelöst. Kann ich wirklich nur weiterempfehlen!
Bestellung von elektronischem Zubehör
Ich habe online elektronisches Zubehör bestellt und war total enttäuscht vom schlechten Service dieses Geschäfts. Nach tagelangem Warten habe ich eine E-Mail geschickt, um nach dem Lieferstatus zu fragen, aber habe keine Antwort erhalten. Erst nach weiteren Tagen des Wartens und erneutem Nachfragen wurde mir mitgeteilt, dass mein Paket schon seit einer Woche in einer Postfiliale liegt. Normalerweise werden meine Lieferungen direkt nach Hause geliefert, deshalb war ich sehr verärgert, dass ich mein Paket selbst abholen musste. Echt unverschämt!
Kauf von Glühbirnen
Ich habe meine Bestellung um Mitternacht aufgegeben und sie dann am Mittwochmorgen um 10 Uhr erhalten.
Wallbox Bestellung
Am 12.01.21 habe ich eine Wallbox bestellt und war sehr enttäuscht von der mangelnden Kommunikation von Seiten des Unternehmens. Trotz mehrerer Anrufe gab es keinen Rückruf und auf meine E-Mails und Kontaktanfragen wurde auch nicht reagiert. Selbst nach über zwei Monaten habe ich noch keine Rückmeldung bekommen. Schließlich musste ich mich an Paypal wenden, um mein Geld zurückzuerhalten. Alles in allem war es eine enttäuschende Erfahrung, die ich so nicht erwartet hatte.
Smartwatch
Ich war echt positiv überrascht von meiner Erfahrung mit dem Watterie-Onlineshop. Alles lief super glatt mit der Bestellung und das Paket kam schon nach ein paar Tagen an. Die Bezahlung mit PayPal war total unkompliziert und sicher. Die Rechnung war zwar nicht im Paket, aber nach 'ner schnellen E-Mail-Anfrage haben sie sie mir sofort geschickt. Der Kundenservice war wirklich top und ich bin total happy mit meiner neuen Smartwatch.
Kauf von Lampen
Schnelle Antworten auf Fragen und Lieferung war auch schnell. Das Problem mit den Lampen wurde richtig gelöst. Ich würde jederzeit wieder bestellen.
Meistbewertete Bewertung
Finger weg
Der Shop / Besitzer ist das allerletzte. Versprechen Lieferung zwischen 5-15 Tagen und nach über 5 Wochen immer noch nicht mal ein Lieferdatum oder Rechnung obwohl mit Paypal g... Lesen Sie weiterVon: Dominic Klier