STA Travel4 erfahrungen

75% Würden wieder wählen

Diese Bewertung basiert auf 4 echten Nutzerbewertungen, die seit 2023 direkt über ErvaringenScout eingereicht wurden.

🔖 Kompetente Beratung, aber mangelnde Zuverlässigkeit in Krisen

Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2025-09-05
Beste-Entscheidung

das war die beste Entscheidung für unsere Flitterwochen. Wir haben Janin ungefähr drei Monate vorher kontaktiert und schon beim ersten Gespräch merkte ich, dass sie das locker p... Lesen Sie weiterVon: Nicole Rothe

Negative Bewertung

  2025-07-12
Enttäuschte Erwartungen bei ST

Also, wenn ich ehrlich bin, hätte ich mir echt mehr von STA Travel versprochen. Kurz vor dem großen Corona-Chaos hatten wir eine Afrika-Reise geplant. Als alles dann nicht klapp... Lesen Sie weiterVon: Thomas

Meistbewertete Bewertung

  2023-01-29
Positive Erfahrungen mit STA T

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei STA Travel und habe immer wieder positive Erfahrungen gemacht. Der Buchungsprozess ist einfach und die Beratung durch die Mitarbeiter ist st... Lesen Sie weiterVon: Dana Dietzsch

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Erfahrungen von Kunden mit STA Travel zeigen zwei auffällige Themen: Kundenservice und Zuverlässigkeit.

Viele Kunden loben die kompetente und freundliche Beratung. "Die Beratung war super und der Prozess sehr unkompliziert," berichtete ein Kunde, der die schnelle Unterstützung bei Änderungen hervorhob. Ein weiteres positives Beispiel ist: "Die persönliche und kompetente Beratung hat meine Erwartungen übertroffen."

Jedoch gibt es auch negative Rückmeldungen bezüglich der Zuverlässigkeit, insbesondere in Krisenzeiten wie der Corona-Pandemie. Kunden berichten von mangelnden Rückerstattungen und unzureichendem Service, was zu Enttäuschungen führte: "Wir wurden alleine gelassen, als etwas schiefging.”

Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.



Erfahrungen (4)

  (1)

 (2)

  (0)

  (1)

  (0)

  • Noch keine Rezensionen!


    Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..

  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würden wieder wählen
    Insgesamt

    Beste-Entscheidung

    das war die beste Entscheidung für unsere Flitterwochen. Wir haben Janin ungefähr drei Monate vorher kontaktiert und schon beim ersten Gespräch merkte ich, dass sie das locker packt — ruhig, geduldig und mit guten Ideen. Anfangs hatten wir so viele Wünsche und eine komplizierte Route im Kopf, ich dachte echt, das wird chaotisch. Stattdessen hat sie alles sortiert, Alternativen geschickt und sogar einen kleinen Geheimtipp für ein Abendessen klargemacht, mit dem wir nicht gerechnet hatten. Die Kommunikation war konstant, sie hat sich regelmäßig gemeldet ohne nervig zu sein. Überraschend war ein kostenfreies Hotel-Upgrade, das sie still organisiert hat — das hat uns richtig gefreut. Es gab nur eine kleine Verzögerung bei einer Buchungsbestätigung, aber das war zügig geklärt. Muss man einfach sagen: wir sind echt zufrieden und starten jetzt viel entspannter in den Urlaub.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würden wieder wählen
    Insgesamt

    Sehr hilfsbereit, trotz Absage

    Es war echt interessant, wie das Team von STA-Travel Düsseldorf mich auch in diesem Jahr unterstützt hat. Ich hatte schon 2016 gute Erfahrungen gemacht und hab sie diesmal wieder kontaktiert, um eine Reise fürs nächste Jahr zu planen. Sie waren so geduldig mit mir, als ich ständig meine Wünsche und Routen geändert habe. Klar, das war nicht einfach, aber die haben wirklich ihr Bestes gegeben. Am Ende hab ich mich für eine eigene Route entschieden und separat gebucht. Trotzdem waren sie immer freundlich und hilfsbereit, was ich echt schätze. Auch wenn ich diese Mal nicht gebucht habe, möchte ich mich herzlich für die Mühe bedanken. Wer weiß, vielleicht klappt es ja beim nächsten Mal!


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würden wieder wählen
    Insgesamt

    Enttäuschte Erwartungen bei STA Travel

    Also, wenn ich ehrlich bin, hätte ich mir echt mehr von STA Travel versprochen. Kurz vor dem großen Corona-Chaos hatten wir eine Afrika-Reise geplant. Als alles dann nicht klappte, haben wir natürlich nach einer Rückerstattung gefragt. Ich meine, das ist ja auch das Mindeste, oder? Aber trotz mehrerer Anfragen und Anrufen – nichts, kein Geld und kein Gutschein in Sicht. Und dann kam auch noch die Insolvenz. Da fühlte ich mich irgendwie total ohnmächtig. Wir wurden mit Versprechungen abgespeist, aber letztlich wurde unser Anliegen einfach ignoriert. G Adventures sollte angeblich der richtige Ansprechpartner sein, aber da war es das Gleiche – wieder nur leere Versprechungen. Am Ende haben wir viel Geld verloren und fühlten uns einfach nur frustriert. Ich kann echt nur jedem raten, bei STA Travel und G Adventures ein wenig auf Abstand zu gehen. Der Kundenservice scheint hier ein Fremdwort zu sein.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würden wieder wählen
    Insgesamt

    Positive Erfahrungen mit STA Travel - unkompliziert und hilfreich

    Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei STA Travel und habe immer wieder positive Erfahrungen gemacht. Der Buchungsprozess ist einfach und die Beratung durch die Mitarbeiter ist stets hilfreich und freundlich. Ich habe sowohl Flüge als auch Hotels und Rundreisen über die Plattform gebucht und hatte nie Probleme. Besonders beeindruckt hat mich die Auswahl an Angeboten für Backpacker und Studenten. Ich kann STA Travel uneingeschränkt weiterempfehlen.




Über STA Travel

STA Travel ist ein Anbieter von Jugend- und Studentenreisen mit über 40 Jahren Erfahrung. Das Unternehmen spezialisiert sich auf individuelle und erschwingliche Reisen für junge Menschen, darunter Rundreisen, Flüge, Campervermietung und Work and Travel Programme. STA Travel bietet Optionen wie "Around the World"-Tickets und verschiedene Unterkunftsmöglichkeiten an, um vielseitige Reiseerlebnisse zu gewährleisten. Zusätzlich werden Last-Minute-Angebote, Pauschalreisen, nachhaltige Reisen und organisierte Gruppenreisen angeboten. STA Travel wirkt weltweit und legt großen Wert auf personalisierten Service. Kunden können den Service des Unternehmens über E-Mail und Telefon erreichen. Zahlen können mit verschiedenen Methoden, abhängig von den jeweiligen Länderregelungen.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: statravel.de
SSL: Domainvalidierung (DV)


🌟 Wie hat STA Travel bei dir geglänzt?






📊 Wie hat STA Travel bei dir geglänzt?


    Kontaktinformationen

    Am Hauptbahnhof 12

    60329 Frankfurt am Main

    Deutschland

    📧 info@statravel.de

    🌐 statravel.de



    Kategorien STA Travel

    Urlaub | Billigreisen | Langzeit-Reisen | Städtereisen


    Seitenstatistiken

    Letzte Aktualisierung: September 2025