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Mario
FINGER WEG!!! Dubioses Unternehmen! / Flugtickets direkt bei den Fluggesellschaften buchen!!! 1 . Das Unternehmen verkauft Tickets zu nicht existierenden Flügen! 2. Die angegebene Rufnummer auf ...Lesen Sie weiter
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Dahmani
Ich zahle 1300 für Urlaub für 4wochen, aber in mein Ticket steht eine Woche nur, ich hoffe klappt es reicht zeitig zu ändern, flugladen mach was! Bitte Wir wollen Urlaub machen und kein Albträume...Lesen Sie weiter
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Jens
Leider habe ich die vielen negativen Rezensionen und Warnungen viel zu spät gelesen - hoffe zukünftige Buchungswillige machen es besser und buchen niemals bei diesem Reisebüro!! Service lässt sich...Lesen Sie weiter
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Yekaterina
schreckliche Fluggesellschaft. Ich sollte im April über Aeroflot nach Russland fliegen, aber ich habe Tickets im Flugladen gekauft. Mein Flug wurde wegen des Krieges storniert. Wir haben Aeroflot a...Lesen Sie weiter
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Ewa Grasl

Alle Erfahrungsberichte (59)

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    Flugtickets

    FINGER WEG!!! Dubioses Unternehmen! / Flugtickets direkt bei den
    Fluggesellschaften buchen!!!
    1 . Das Unternehmen verkauft Tickets zu nicht existierenden Flügen!
    2. Die angegebene Rufnummer auf der Webseite existiert überhaupt nicht!
    3. Anfragen per Email werden sachverhaltsfern und sinnentfremdet auf Englisch
    beantwortet!
    4. Flugticketkosten werden bis zu Jahre einbehalten und sind nur mit einem
    Rechtsanwalt bzw. einem gerichtlichen Mahnverfahren zurückzuholen!
    5. ACHTUNG: KEIN gerichtliches Mahnverfahren an die deutsche Briefkastenfirma
    (Flugladen GmbH, Friedrichstr. 200, 10117 Berlin) einleiten!!! (Die Mahnung wird
    nicht zustellbar sein und euch nur unnötige Kosten verursachen! (vom
    Saftladen.de vermutlich so gewollt!!!)
    6. Und falls es für dich schon zu spät ist:
    a) Rechtsanwalt einschalten bzw. europäisches Mahnverfahren einleiten!
    b) Bewertungen abgeben und andere vor Travix Nederland B.V. warnen!
    c) In Zukunft Waren und Dienstleistung von europäischen Unternehmen nur noch
    bei Bezahlung per PayPal [Käuferschutz!] erwerben! Und sollte das Unternehmen
    die Möglichkeit nicht anbieten, sollte man sich von den billigen Preisen nicht
    blenden lassen und einen großen Bogen um den SAFTLADEN machen!
    7. Und Flugtickets in Zukunft nur noch direkt auf den Webseiten der
    Fluggesellschaften buchen!

    Hallo Mario, mir ist es ebenfalls so ergangen. Eine Klage sehe ich als aussichtslos, da man mit dem Vertrag ja Travix ermächtigt hat die eigenen Rechte abzutreten. Man kann nur allen empfehlen etwas länger zu suchen dann findet man Angebot die ca. 10 % mehr Kosten aber direkt bei der Fluggesellschaft abgeschloßen werden.

    Gruß

    von einem der diese Erfahrung 1580 € gekostet hat

    Hallo Mario, mir ist es ebenfalls so ergangen. Eine Klage sehe ich als aussichtslos, da man mit dem Vertrag ja Travix ermächtigt hat die eigenen Rechte abzutreten. Man kann nur allen empfehlen etwas länger zu suchen dann findet man Angebot die ca. 10 % mehr Kosten aber direkt bei der Fluggesellschaft abgeschloßen werden.

    Gruß

    von einem der diese Erfahrung 1580 € gekostet hat


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    Insgesamt

    Falsche Datumflug

    Ich zahle 1300 für Urlaub für 4wochen, aber in mein Ticket steht eine Woche nur, ich hoffe klappt es reicht zeitig zu ändern, flugladen mach was! Bitte
    Wir wollen Urlaub machen und kein Albträume erleben.


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    Insgesamt

    Erstattung eines durch die Airline stornierten Fluges

    Leider habe ich die vielen negativen Rezensionen und Warnungen viel zu spät gelesen - hoffe zukünftige Buchungswillige machen es besser und buchen niemals bei diesem Reisebüro!!
    Service lässt sich nicht immer mit Sternen definieren - Ignoranz und Verweigerung dagegen sind eines Dienstleister mehr als unwürdig!
    Es gibt über sie möglichen Kanäle keine Chance etwas zu klären - Telefon existiert nicht, Emails werden nicht beantwortet und der vermeintliche Helfer Travis alias Chatbot reagiert nicht. So bleibt nur der Ganz zum Anwalt und zur IATA - diese verbürgen sich vermeintlich für ihre Mitglieder, zu denen nach eigenen Angaben Flugladen gehört.
    Wer sich dass alles ersparen will, bucht hier lieber nicht!!


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    Flugtickets gekauft

    schreckliche Fluggesellschaft. Ich sollte im April über Aeroflot nach Russland fliegen, aber ich habe Tickets im Flugladen gekauft. Mein Flug wurde wegen des Krieges storniert. Wir haben Aeroflot angerufen, sie haben gesagt, dass sie das Geld bereits an Flugladen überwiesen haben. Aber Flugladen schickt immer wieder die gleiche Nachricht und sagt, die Fluggesellschaft bearbeite immer noch einen Rückerstattungsantrag, was eine Lüge ist. Es ist 3 Monate her, seit der Flug storniert wurde, und das Geld wurde immer noch nicht zurückerstattet.

    Das war bei mir genau das gleiche, es wurde immer gesagt dass die Fluggesellschaft das Geld noch nicht erstattet hat was aber nicht der Fall war. Eine Nachfrage bei der Fluggesellschaft hat dann ergeben dass das Geld schon längst überwiesen wurde aber Flugladen hat sich nicht bewegt. Nachdem ich dann die schriftliche Bestätigung von der Fluggesellschaft hatte habe ich Flugladen dann auch persönlich mit einem Einschreiben kontaktiert, danach habe ich dann das Geld bekommen. Das ganze hat sich ein Jahr lang hingezogen.


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    Insgesamt

    Katastrophale Service


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    Flugbuchung

    I unfortunately booked a flight with Condor via Flugladen.de.
    Condor changed the flight times by more than 6 hours, which is why I am eligible to a free cancellation (and I also cannot take the flights with the new flight times).
    Flugladen.de has a contract with Condor.
    I (the customer) have a contract with Flugladen.de.
    Therefore changes to the flights can only be made on behalf of Flugladen.de.
    For 2 months now Flugladen.de claims I have to deal with Condor directly.
    Of course I tried. I chatted with Condor, I wrote them Emails, I was on the phone with them.
    They always said the same: we don't have a contract with you, only Flugladen.de can make any changes.
    It is therefore technically impossible for me to cancel the flights.
    Don't ever book via Flugladen.de, you have been warned.


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    Flugticket

    Katastrophaler Service und keine Erreichbarkeit
    Bitte keine Tickets mehr bei den Banditen von flugladen.de kaufen. Alles nur Betrug. Sobald du bezahlt hast, passiert nichts mehr. Keine Umbuchung wegen Corona. Nur Lügen und Vertrösten. KEINE TICKETS BEI FLUGLADEN.DE KAUFEN, WENN DU IN RUHE URLAUB MACHEN MÖCHTEST!!!!!

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    Flugticket buchen

    Schlechteste Seite die ich bislang erlebt habe. Nur Probleme.
    NIEMALS BENUTZEN

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    Umbuchung bei Flugladen

    Hätte ich bloß vorher hier gelesen. Ticket kaufen geht ganz schnell und einfach, aber wehe, man möchte Umbuchen. Telefonnummern gibt es nicht (die aus dem Impressum ist "nicht vergeben") und der Chat ist grottenschlecht und hat keine Kompetenzen. Jedesmal nach den Fragen durch den Automaten kommt man an die Stelle, dass der Mitarbeiter "den Fall an die Fachabteilung" weiterleitet. Danach passiert über Stunden gar nichts!
    Fazit: Flugladen - NIE wieder

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    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Ich habe nur schlechte Erfahrungen gemacht. Seit Beginn von Corona warte ich auf eine Erstattung. Man erreicht nie jemanden per Telefon, sondern alles geht über Email, die dann irgendwann nicht mehr beantwortet wird. Vorher kommen widersprüchliche Aussagen. Nie mehr buche ich hier.

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