dammers5 erfahrungen

20% Nochmal einkaufen

Diese Bewertung basiert auf 5 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

⚠️ Schwierigkeiten mit Kundenservice und Lieferungen

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Kundenbewertungen für Dammers zeigen zwei Hauptthemen: Kundenservice und Lieferprobleme.

Viele Kunden berichten von erheblichen Schwierigkeiten, Kontakt mit dem Kundenservice aufzunehmen: "Ich verstehe absolut nicht, warum die Firma telefonisch nicht erreichbar ist!!" E-Mails werden oft spät oder gar nicht beantwortet.

Zudem gibt es häufig Probleme mit der Lieferung, sei es durch beschädigte Ware oder fehlende Sendungen. Ein Kunde schildert: "Ware bestellt und bezahlt, kam aber nie an!" Trotz positiver Erfahrungen mit der Produktqualität sind die Reaktionen auf Probleme oft unzureichend, was zu Frustration führt.

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.



Vorgestellte Bewertungen

Negative Bewertung

  2021-04-06
Bestellung bei holz-direkt24

Die online-Bestellung ist einfach. Doch ist eine Kommunikation für Nachfragen nicht möglich, da das Telefon dauerbesetzt ist und auf E-Mails nicht reagiert wird. Eine Teillief... Lesen Sie weiterVon: Manfred Brecht

Meistbewertete Bewertung

  2021-01-25
Vorsichtig Betrüger!

Ware bestellt und bezahlt, kam aber nie an! Auf Email reagieren sie nicht! Telefonisch nicht erreichbar ! Lesen Sie weiterVon: Marius Schnell

Erfahrungen (5)

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    Insgesamt

    Bestellung bei holz-direkt24

    Die online-Bestellung ist einfach.
    Doch ist eine Kommunikation für Nachfragen nicht möglich, da das Telefon dauerbesetzt ist und auf E-Mails nicht reagiert wird.
    Eine Teillieferung wurde 1Std. vorher vom Fahrer der Spedition angekündigt. Vorab gab es keine Information - und das nach 4 Wochen.
    Der Service ist grottenschlecht. Deshalb kann ich nur von Bestellungen abraten. Für mich das erste und letzte Mal.

    Die Firma hat am 01. Mai 2021 das Insolvenzverfahren eröffnet.


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Beschädigte Ware und schlechter Kundenservice

    Die Ware kam bei mir beschädigt an, was die Spedition bestätigt hat und niemand ist telefonisch oder per Email erreichbar. Ich kann Holz Direkt 24 nicht weiterempfehlen.


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Sehr schlechter Kundenservice

    Ich verstehe absolut nicht, warum die Firma telefonisch nicht erreichbar ist!! Seit 3 Tagen habe ich versucht eine/n Mitarbeiter/in zu sprechen. Der Anschluß ist nur besetzt. Anfragen per Mail werden nach ca. 10 Tagen, welch Wunder, doch beantwortet. Ware und Preis sind in Ordnung, aber am Kundenservice muss unbedingt gearbeitet werden!!


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    Service

    Preis

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    Insgesamt

    Ganz schlecht

    Kein telefonischer Kontakt möglich. Dauerbesetzt. Keine Absprache zur Anlieferung möglich. Mailkontakt mangelhaft. Auftrag widerrufen.


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    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Vorsichtig Betrüger!

    Ware bestellt und bezahlt, kam aber nie an!
    Auf Email reagieren sie nicht!
    Telefonisch nicht erreichbar !




Über dammers

dammers ist ein deutscher Online-Shop, der 2014 gegründet wurde und Holzmaterialien anbietet. Das Sortiment umfasst Bodenbeläge, Paneelen, Möbelteile und Sockelleisten. dammers richtet sich sowohl an private als auch an geschäftliche Kunden in Deutschland. Der Kundenservice ist per E-Mail und Telefon erreichbar. Kunden können ihre Bestellungen bequem mit verschiedenen Zahlungsmethoden abschließen.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: www.holz-direkt24.com
SSL: Erweiterte Validierung (EV)
Serverstandort: Hürth, DE


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    Kontaktinformationen

    🌐 www.holz-direkt24.com



    Kategorien dammers

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    Letzte aktualisierung: Juli 2025